strona 508 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 506
- 507
- 508
- 509
- 510
- nastepna »
-
~Niezadowolony / 2021-06-11 23:12Ocena: 1.00 / 5
Firma do likwidacji. Jednym zdaniem określę ją mianem ZAKŁAD PRACY CHRONIONEJ. W Obornikach Śląskich kurierem jest chyba niepełnosprawny. Kłamie że nie ma nikogo w domu ,lub odmowa przyjęcia . Takich kurierów powinno się zwalniać. Szkodzą firmie. Reklamację nic nie dają kolejni niepełnosprawni. PORAŻKA . -
-
~Niezadowolony / 2021-10-09 07:01Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu telefonicznego na wskazany nr telefonu kuriera. Nieprawdziwe wiadomości wysyłane na skrzynkę pocztową odbiorcy - o nie zastaniu w miejscu odbioru, gdy czeka się cały dzień na niby kuriera. Pytanie do zarządzających firmą dlaczego kurierzy z innych firm kurierskich potrafią zadzwonić i ustalić nawet co do minuty odbiór paczki co jest korzystne dla obydwu stron. Bardzo duży negatyw dla tej firmy brak współdziałania i wysyłane kłamliwe informacje do klientów. Od tej pory przy zamówieniach będę zwracać uwagę czy obsługą przesyłek zajmuje się ta firma, jeżeli tak nie będę dokonywał zamówień u dostawców z adnotacją dlaczego się tak dzieje. -
~niezadowolony / 2021-12-09 09:37Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam na Allegro przesyłkę. Została wysłana firmą kurierską DPD. Kurier nie doręczył przesyłki a w systemie zaznaczył, że odebrana. Unikajcie tych oszustów. Należą się im gwiazdki ale na minusie -
~Niezadowolony / 2021-12-21 12:21Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka " niby doręczona" w dniu 20.12.2021
E-mail z DPD o planowanym doręczeniu o godz. 7:57. Planowane doręczenie w tym samym dniu. Kurier przybył ok godz. 8:40. Adresat nieobecny. Nie dodzwonił się do adresata(1 próba). E-mail z DPD 8:47 przesyłka doręczona. Wszystko w ciągu jednej godziny.
Adresat oddzwania do kuriera a ten informuje że pozostawił paczkę u sąsiada. Na pytanie dlaczego, na jakiej podstawie tak postąpił kurier arogancko odpowiada, że się na niego napada i rozłącza się.
Kpina a nie usługa. Co to za traktowanie? Nigdy więcej. Nie potrzebuję "łaski" takich dostawców.Wadysamowola i arogancja kuriera -
~Niezadowolony / 2021-12-30 15:04Ocena: 1.00 / 5
Firma nie potrafi dostarczyć przesyłki poprawnie, kurierzy nie podejmują próby zadzwonienia i powiadomienia, że przesyłka ma zostać dostarczona w najbliższym czasie, od razu przekierowując ją do punku odbioru. W przypadku kwarantanny, płatności "z góry" i jasnych poleceń, aby o przesyłce powiadomić i zostawić przed drzwiami, zachowanie takie jest po prostu śmieszne.
Korzystając z infolinii nie można oczekiwać żadnej pomocy. -
~Niezadowolony / 2022-04-01 17:55Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Przekierowanie przesyłki powoduje, że system wysyła błędne komunikaty. Co innego mówi konsultant. Nie wiadomo jaka jest prawda. Nie można skontaktować się z firmą na dowolny temat, inny niż w formularzu. Lekceważenie klienta. WadyFatalna obsługa klienta. Źle działający system. -
~niezadowolony / 2022-04-03 23:41Ocena: 1.00 / 5
Pan kurier Kamil twierdzi, że próbował dostarczyć paczkę pod wskazany adres o godzinie, w której byłem w domu i nikogo nie zastał podczas gdy w tym czasie oczekiwałem na przesyłkę. Zaznaczam, że domofon był sprawny, bo chwilę wcześniej miałem okazję z niego korzystać. W rozmowie okazał się nieprofesjonalny i arogancki a jego zachowanie rzutuje na obraz firmy. Nie polecam nikomu korzystania z usług kurierskich DPD. Podkreślam, że usługi są nierzetelne, gdyż nie otrzymałem również maila z informacją o nieudanej próbie doręczenia.
Proponuję przeprowadzić dodatkowe szkolenia z kultury osobistej oraz obsługi domofonów. -
~niezadowolony / 2022-06-01 12:19Ocena: 1.00 / 5
zamówiłem 4 opony, jedna gdzieś zaginęła (zgubiło DPD) i pozostałe 3 zostały odesłane (przez DPD), wysyłający nie może nawet złożyć reklamacji, w statusie przesyłki tych 3 opon było najpierw odmowa przyjęcia (chociaż kuriera nie było) a później zwrot do nadawcy, granda, najgorsza firma kurierska jak być może, oczywiście nagminne również informowanie o pozostawieniu przesyłki w punkcie (chociaż byłem w domu i czekałem na kuriera) tak jak piszą inni, nie polecam nikomu ZaletybrakWadysame wady, zawsze są problemy z tą firmą -
-
~Niezadowolony / 2022-12-02 20:13Ocena: 1.00 / 5
Informacja o dostawie paczki nieprawdziwa!!! W systemie pokazuje że dostarczona a nikt z uprawnionych jej nie odebrał! po trzykrotnej interwencji przesyłka dotarła!!! uszkodzona!!!. Nie Polecam TEJ FIRMY!!! ZaletyDnoWadyKłamcy i kłamcy -
~Niezadowolony / 2023-04-25 09:51Ocena: 1.00 / 5
Jakaś porażka. Przesyłka składająca się z trzech paczek dostarczana na raty przez kilka dni i pozostawiona pod drzwiami w bloku bez jakiejkolwiek informacji. Nie polecam. -
~niezadowolony / 2023-04-28 11:50Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurierowi nie chce się zadzwonić i poinformować, że na paczkę. Jeszcze ten durny bot z którym nic nie można załatwić na infolinii. Nie zasługują nawet na 1 gwiazdkę szkoda że nie ma ujemnej skali oceniania. ZaletyBrakWadyKurierowi nie chce się zadzwonić
beznadziejny bot na infolini -
~Niezadowolony / 2023-07-18 15:32Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dzwoni, zostawia przesyłki gdziekolwiek bez porozumienia z odbiorcą, zaznaczając, że przesyłka została odebrana. Zero jakiegokolwiek kontaktu. Próba ustalenia, gdzie znajduje się przesyłka, trwa 5 dni. Utrudniony kontakt z Biurem Obsługi Klienta. Nie podają informacji, mimo, że określają czas, do kiedy sprawa zostanie wyjaśniona. Brak telefonu do kuriera. Kurier ma przyjechać wyjaśnić, gdzie jest przesyłka, po czym ponownie się nie pojawia i nie dzwoni. Ponowna próba kontaktu z Biurem Obsługi, gdy w końcu dowiaduję się, gdzie zostawiona została moja przesyłka, przy czym kurier kłamie, że ustalił to ze mną. Zresztą nie po raz pierwszy. Przesyłka zostawiona w krzakach, brudna, uszkodzona, zalana deszczem odnajduje się po 5 dniach! Firma kurierska umywa ręce.
Innym razem ponownie zostawiona przesyłka bez kontaktu i uzgodnienia ze mną - Ważne dokumenty - dowód rejestracyjny samochodu pozostawiony w skrzynce - bez jakiejkolwiek informacji!!!ZaletybrakWadybrak kontaktu z kurierem i konsultantem; zbyt długie wyjaśnienia, gdzie jest przesyłka; pozostawianie przesyłek gdziekolwiek bez porozumienia z klientem; brak wyjaśnień ze strony Biura Obsługi Klienta -
~NIEZADOWOLONY / 2024-01-11 09:46Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA JAKA JEST NA RYNKU !!!
BRAK KOMUNIKACJI, JEDYNE PACZKOMATY BEZ MONITORA CO UTRUDNIA SPRAWNY ODBIÓR PRZESYŁKI , SZCZEGÓLNIE STARSZYM LUDZIOM.
KURIERZY ZOSTAWIAJĄ PACZKI U OBCYCH LUDZI LUB POD DRZWIAMI .
DNO DNA !!!ZaletyŻADNYCHWadyOBSŁUGA -
~Niezadowolony już nie klient / 2019-05-14 22:18Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał w wyznaczonym czasie, nie skontaktował się że mną. Kiedy ja dzwoniłam do niego tel był wyłączony. Wieczorem dostałam info o zostawieniu paczki w jakimś sklepie!!!!! Totalny brak profesjonalizmu i zwykłego myślenia. Korzystam z wielu takich firm ale ta przekroczyła wszelkie granice. Nie polecam!!!!! -
~Niezadowolony klient / 2019-08-27 15:14Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma, kurier dostarcza paczki gdzie popadnie. Jak daję jasną informacje w jakich godzinach jestem w domu to uda, że podjął próbe dostarczenia akurat w tych godzinach a potem wywiezie gdzieś do punktu! Po co w takim razie kurier? Dno...Kidyś dostarczyli mi paczke pod zły adres a potem rozkładali ręcę, że już tam jej nie ma na miejscu. ZaletyBrak!!! Chyba, że ktoś lubi rozrywkę jak z cyrkuWadyCała usługa a zwłaszcza CS -
~Niezadowolony klient / 2019-09-20 19:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska...
Niejednokrotnie opóźnienia, pomoc na infolinię?dno.. Konstant nie znający się na pracy i za grosz empatii..
1 termin odebrania od demnie paczki ( kurier 9-17, cały dzień w domu, a kuriera brak.. przekierowana paczka na drugi termin, powtórka z rozrywki.w oba dni dzwonienie na infolinię z prośbą o namiar na kuriera ( oni nie mają) jak nie mają? To kto u nich pracuje? Proszę o przekierowanie do kogoś kto mi pomoże, nie chcą pomóc bo mają w dupie klientow.Wady-w emeilu brak kontaktu do kuriera
-na stronie brak numeru do kuriera
-infolinia DNO nie pomoc
-czat z kurierem? Odsyłają na infolinię ( to po co jest czat )
-paczka nie odebrana, zmarnowane 2 dni w domu ..
DZIĘKUJĘ DPD -
-
~Niezadowolony klient / 2019-09-20 19:11Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska...
Wielokrorne opóźnienia, pomoc na infolini?dno.. Konsultant nie znający się na pracy i za grosz empatii..
1 termin odebrania paczki ( kurier 9-17) cały dzień w domu, a kuriera brak.. przekierowana paczka na drugi termin, powtórka z rozrywki.W oba dni dzwonienie na infolinię z prośbą o namiar na kuriera ( oni nie mają) jak nie mają? To kto u nich pracuje? Proszę o przekierowanie do kogoś kto mi pomoże a oni ?nie chcą pomóc bo mają w dupie klientow.Wady-w emeilu brak kontaktu do kuriera
-na stronie brak numeru do kuriera
-infolinia DNO nie pomoc
-czat z kurierem? Odsyłają na infolinię ( to po co jest czat )
-paczka nie odebrana, zmarnowane 2 dni w domu ..
DZIĘKUJĘ DPD -
~niezadowolony klient / 2020-01-31 08:49Ocena: 1.00 / 5
DPD-infolinia, bardzo nieprzyjemna obsługa, klient dzwoni by zasięgnąć jedynie porady w sprawie reklamacji paczki, która została uszkodzona w transporcie. Pani obsługująca nawet nie wysłuchujac pytania do końca, ciągle przerywa wtrącając że bez numeru paczki nic nie zrobi. Chciałam jedynie zasięgnąc informacji jak postępowac z procedurą reklamacyjną w sytuacji gdy kurier utrudnia mi sprawę, lub gdzie mogę zgłosić brak wsłpracy kuriera. Pani powtarza jak mantrę, że bez numeru paczki nic nie zrobi po czym w połowie mojego zdania ucina rozmowę: "dziękuję, dowidzenia" odkładając słuchawkę. DPD gratuluję wam obsługi klienta, może warto by było najpierw wysłuchać co osoba dzwoniąca ma do powiedzenia i z jakim zapytaniem dzwoni? Sądzę, że informacje ogólne mozna przekazać nawet bez numeru paczki. ZaletybrakWadyKurier zostawia paczkę u sąsiada informując minie o tym smsem, nie odbiera telefonu w sprawie protokołu szkody, zwodzi mnie, że nie ma czasu przyjechać oraz sugeruje abym podrobiła jego podpis na dokumencie -
~Niezadowolony klient / 2020-04-09 17:26Ocena: 1.00 / 5
Robią co chcą, zamiast dostarczyć bezpiecznie pod drzwi porzucają paczki skrzynce pocztowej, albo wymuszają na klientach wyjście z budynku. Przekierowanie paczki oczywiście też nie działa, nawet po zmianie adresu paczka dostarczana jest na pierwotny adres.
ŻADNA INNA FIRMA KURIERSKA NIE ROBI TAKICH PROBLEMÓW, RADZĘ OMIJAĆ DOSTAWY DPD I WYBIERAĆ INNE FIRMY.ZaletyBRAKWadySAME WADY -
~niezadowolony klient / 2020-04-27 13:40Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałam styczność, NIE POLECAM ZaletyBRAK BRAK BRAK TRAGEDIA I KPINA DZIWNE ŻE TA FIRMA JESZCE FUNKCJONUJEWadyNIEKOMPETENTNA FIRMA
strona 508 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 506
- 507
- 508
- 509
- 510
- nastepna »