WadyDezinformacja, nie dostarcza przesyłek
strona 502 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 500
- 501
- 502
- 503
- 504
- nastepna »
-
~Natka / 2020-11-13 19:04Ocena: 1.00 / 5
Kurier dwa dni z rzędu nie dostarczył paczki pod wskazany adres. W systemie zaznaczał, że nie zastał nikogo w domu. Niestety w domu przebywam cały czas a pączki jak nie było tak nie ma -
-
~Natka / 2022-06-10 20:41Ocena: 1.00 / 5
To jakaś pomyłka zwłaszcza Pan Mateusz z Gryfina zero chęci porozumienia w odbiorze paczki gdy nie ma cię w domu. Bardzo nieprzyjemny w rozmowie jakby za karę pracował. Nigdy więcej nie będę zamawiała przesyłki z Dpd bo to nie pierwszy taki mój przypadek więc podziękuję. Jakoś kurier InPost nigdy problemów nie robi a tu wiecznie jakieś problemy ZaletyBrak niestety... -
~Natka / 2022-11-29 08:44Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie najgorsza firma kurierska w Polsce. Pomijam już fakt, że kurierzy są w niej tak mili i zadowoleni z wykonywanej pracy, ze żyć się odechciewa. Za każdym razem paczka przychodzi uszkodzona, zmaltretowana jakby nią rzucano a na koniec usiadł na niej kurier. Ale sytuacja ze wczoraj mnie zabiła. Rano otrzymałam powiadomienie o dostawie mojej paczki. Pracuje zdalnie wiec cały dzień czekałam na kuriera. O godzinie 18 skontaktowałam się z kurierem, który stwierdził, ze nikogo nie było w domu a paczki nie zostawił u sąsiadów bo się spieszył. Dodam, ze tego dnia nigdzie nie wychodziłam bo na niego czekałam. Dzisiaj okazało się, ze paczkę zwrócono do nadawcy. Nie polecam ZaletyBrakWadyNiemili kurierzy, rozwalone paczki, brak widełek czasowych w których kurier dostarczy paczke -
~Natka / 2022-12-22 20:15Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM FIRMY DPD
Kurier nie dojechał bo niby były złe warunki na drodze a wpisal że nie odebrałam przesyłki i zaczął się problem. Przesyłka wylądowała w punkcie DPD 600km od mojego miejsca zamieszkania i po dwóch tygodniach dostałam wiadomość że jeżeli do 14 dni nie przyjadę po nią to paczka zostanie zutylizowana i jeszcze muszę za to zapłacić. NIGDY WIĘCEJ ŻADNYCH WYSYŁEK Z DPDZaletyBrak -
~Natka piratka / 2023-07-05 15:24Ocena: 1.00 / 5
Niestety, paczki bardzo długo idą. Lepiej dhl. Ciągle jakieś spóźnienia. -
~Natslia / 2021-07-09 15:59Ocena: 1.00 / 5
Dramat i żenada! SMS z informacja o dostarczeniu przesyłki i z numerem telefonu do kuriera. Numer nie istnieje, na infolini nie potrafią mi pomoc każą dzwonić do kuriera i innego numeru nie maja. Jak już łaskawie sami sprawdzili i faktycznie okazało się ze numer nie istniej wysłali zgłoszeni, w tym czasie moja przesyłkę cofnięto bo oczywiście kurier nie dotarł. Na pytanie gdzie mogę odebrać ja osobiście słyszę ze wyślą zgłoszenie. Nic tylko zgłoszenia i oczywiście nikt nie oddzwania żeby poinformować czy coś się zmieniło. Kolejny dzien, kolejna próba doręczenia tem sam kurier z tym samym nieistniejącym numerem! Najgorsza firma kurierska z jaka się zetknęłam. Dodam ze w paczce są dokumenty zawierajace wszystkie moje dane osobowe i nikt nie ma kontaktu z osoba która wozi je po całym miescie ZaletyBrakWadyBrak i konkretnych informacji na infolini, zero elastyczności i chęci pomocy klientowi, -
~Natsu / 2019-11-15 17:43Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma, totalnie nie polecam tej bandy imbecyli. Paczka miała dojść między 15:30 a 16:30 godzinę po czasie dowiaduję się że odwołałem paczkę telefonicznie. Ale Ciekawi mnie jak można zrezygnować telefonicznie nawet nie dzwoniąc do firmy ani kuriera. Powinni zamknąć tą firmę za oszustwa i wyłudzanie pieniędzy, bo to co robią Ci ludzie to jakaś totalna porażka. ZaletyAni jednejWadyGdybym miał wypisać wady tej firmy napisałbym co najmniej Trylogię opowieści pt. "Firma która nie powinna powstać" -
~Natsuo / 2023-08-19 09:31Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z konkretną data odbioru, w dniu, który akurat mi nie odpowiadał. Na całe szczęście jest możliwość zmiany dyspozycji paczki na dzień następny- wiec skorzystałem. Pech chciał, ze nie zauważyłem, że jedna wysyłka składa się z 3 paczek i zmieniłem dyspozycje tylko w jednej. Niemniej udało się odebrać pozostałe dwie a jedną mialem otrzymać nastepnego dnia. Miałem. Bo nigdy jej nie zobaczyłem na oczy. Spróbowałem się skontaktować z obsługą Klienta - pierwsze 5 minut to rozmowa z Botem, który nie był w najmniejszy sposób pomocny. Następnie czas oczekiwania 20 minut na rozmowe. Rozumiem kolejki, aczkolwiek wydłużanie czasu oczekiwania przez niskiej jakości boty, które są również na stronie internetowej jest bezcelowe i zajmuje tylko czas a ile nerwów dołoży :)...
Niemniej obsługa byla w stanie powiedzieć tyle, że paczka z jakichś powodów nie została doręczona. Zero przeprosin, zero zrozumienia, zero pomocy. Uważam, że po to wybieram opcję konkretnego dnia dostawy, żeby w konkretnym dniu odebrać paczkę a nie czekać tydzień w mieszkaniu, bo może to będzie dzien doręczenia. Nadmienię, że wielokrotnie korzystałem ze zmiany dyspozycji i wyboru dnia, jednak to jest pierwszy raz kiedy faktycznie się udało- poprzednie znikały w eterze i paczki i tak dojeżdżały w pierwszym zaplanowanym przez firmę dniu.WadyKurierzy, obsługa Klienta -
-
~Nazgul / 2021-10-20 10:11Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie miły kurier, każe zejść na.dół.do auta po odbiór paczki, tłumacząc że przez paczkę będzie to boleć kręgosłup a moje paczki mają Max 12 kg i nawet nie mają 1m długości. Reklamację załatwiane przez sprzedawcę to już wielkie ale czemu nie ma listu przewozowego (odesłanie reklamacji z wymiana na rzecz sprzedawcy u innych kurortach dhl, ups bez problemu) będę się starać zamawiać coś co nie będzie wysyłane przez dpd. ZaletybrakWadylista długa -
~Ncal / 2022-02-11 09:41Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, co się nie zamówi to się boisz czy ta paczka do ciebie dotrze, ostatnio została rzekomo doręczona a paczka znajdowała się 3 ulice dalej obok krawężnika i jakas randomowa Pani na szczęście ja przywiozła, teraz od 3 dni czekam na paczkę ale słuch o niej zaginął, tradycji stało się zadość, a o ostatniej paczce co kurier wrzucił do gówna od psa nawet nie będę wspominał :)
A co do " Konsultantów" jedne te same teksty wałkują a na kuriera nawet reklamacji nie można złożyć bo i tak nie wiadomo jak i gdzie reklamacja dochofzj chyba do folderu spam gdzie nigdy nikt nie zagladaZaletyXDDWadyCała ta firma to jedna wielka wada -
~Ncijduxyzhjxu / 2020-03-05 12:58Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zła firma nie polecam konsultant z Orange powiedział że kurier bd w 2 dni robocze czekam już 5 dni i do tej pory nie dostałem swojej przesyłki dzwoniłem do firmy kurierskiej wg nie odbierają połączeń ZaletyBrakWadyCzas dostarczenia przesyłki -
~Nd / 2020-04-29 13:30Ocena: 1.00 / 5
Niestety jestem bardzo zawiedziona. W związku z tym że paczka jest ciężka, a ja sama z niemowlakiem, zamówiłam kuriera. W dniu w którym była dostawa byłam w domu. w związku z tym że nikt nie przyjechał, sama zadzwoniłam do kuriera wieczorem zapytać się o której przyjedzie. Kurier poinformował mnie że nikogo nie było i dostarczył do punktu pickup. Po krótkiej konwersacji zgodził się dostarczyć tą paczkę następnego dnia. dzisiaj rano zadzwoniłam żeby potwierdzić orientacyjny czas dostawy, kurier poprosił o oddzwonienie później. Do tej pory nie odbiera ode mnie telefonu, w centrum obsługi klienta pani obcesowo poinformowała mnie że kurier ma prawo dostarczyć paczkę do punktu pickup. stwierdziła że powinien zatelefonować ale skoro tego nie zrobił no to cóż ona nie ma wpływu na kuriera.
Nigdy więcej DPD...ZaletyBrakWadyKłamstwa kuriera i niemiła obsługa w centrum klienta -
~Ndnkdn / 2022-12-22 19:07Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień byłam w domu z dzieckiem i czekałam na kuriera zadzwonił i od razu się rozłączył i jak ponownie się próbowałam 10 razy skontaktować to nie odpowiadał i przesyłka nie została dostarczona od razu dzwoniłam na infolinię zapytać o co chodzi to kurier niby był na miejscu ale nikogo nie było i to nie jest pierwszy raz gdy tak się dzieje ( jak dzwoniłam na infolinię(20 min rozmowy) to akurat kurier dzwonił i pani na infolinii pytała czemu nie odbieram to powiedziałam że nawet nie zdążyłam oderwać telefonu od ucha WadyWyżej -
~Nel / 2021-12-17 15:42Ocena: 1.00 / 5
Kurier kłamliwie zadeklarował, że podjął próbę dostarczenia paczki a tego nie zrobił. Lecenie w kulki i cyniczne kłamanie prosto w twarz. Sama dostawa zajęła dwa tygodnie, gdzie nawet poczta polska uwija się w ciągu tygodnia przy małych przesyłkach. ZaletyżadnychWadyobleśni kurierzy -
~Nela / 2019-10-21 16:53Ocena: 1.00 / 5
Zalecam wybór każdego innego kuriera, tylko nie DPD. Obsługa klienta to porażka. Obsługa na infolinii paranoja, odsyłają od działu do działu, czat z konsultantem... bez komentarza, czuje się jakbym pisała z botem. Paczka miała przyjść w pn, przekierowałam na wtorek, bo w pn nikogo nie było w domu. W końcu, po moich prawie tygodniowych trudach paczka dotarła do mnie w SOBOTĘ. Tak. Szkoda tylko, ze DPD nie raczyło mnie poinformować o tej dostawie i gdyby nie to, ze tata złamał nogę i siedział w domu, paczki nie miałabym pewnie do dnia dzisiejszego, bo cała rodzina na weselu, w tym ja-bez prezentu, który przyjechał właśnie w owej paczce. Nie polecam. ZaletyBrak. -
~Nela / 2023-12-29 12:30Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny system informatyczny, który bardzo utrudnia sprawne odebranie przesyłki. Towar jeżdzi z tego powodu z miejsca na miejsce kompletnie bez sensu. -
-
~Nemaere / 2022-10-13 14:32Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Zaraz po nadaniu przesyłki zmieniłam termin dostarczenia paczki. Nie zostało to wzięte pod uwagę i podjęto próby dostarczenia w innych terminach. Przekierowałam trzykrotnie paczkę na konkretny dzień i godzinę. Nic to nie dało. Brak możliwości uzyskania kontaktu do kuriera zarówno poprzez aplikację jak i na infolinii (ponoć nie mogli się dodzwonić do oddziału). Na infolinii zapewniano mnie, że paczka na pewno zostanie dostarczona w dniu, który wybrałam i po raz czwarty zmieniono termin na taki, jaki wybrałam. Nie dotarła...Ponowne próby skontaktowania się z infolinią kończyły się "rozmową" z botem, od którego usłyszałam, że się nie da nic zmienić...Paczka została zwrócona do nadawcy dzień przed datą wybraną na doręczenie... Porażka WadyBrak kontaktu, kłamanie klientowi, zero przekazu informacji dla kurierów o zmianach w dostawie -
~Neme / 2023-03-14 14:00Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kurier oddaje paczkę sąsiadów i nikt nic nie wie dramat ZaletyBrakWadyNiedostarczenie przesyłki -
~NERIU / 2022-02-17 13:37Ocena: 1.00 / 5
Niestety jest to najgorsza firma kurjerska która obsługuje klientów indywidualnych.
Brak powiadomień sms a jaśnie wielmożny Pan kurjer nawet nie raczy zadzwonić, tylko przesyłkę pakuje do paczkomatu oddalonego o 5 km od miejsca dostarczenia.
Brak powiadomień sms o której godzinie bedzie dostarczona przesyłka .
Jedyny wniosek jaki się nasuwa to jeżeli będę kozystał z usług tej firmy to należy brać urlop aby otrzymać swoją i zapłaconą z góry przesyłkę ...szkoda nawet słów......ZaletyBRAKWadyJW... -
~Neska / 2021-09-29 10:39Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam tej firmy kurierskiej. Każde kolejne korzystanie z ich usług okazuje się być gorsze od poprzedniego. Informacja o doręczeniu paczki z dniu, w którym późnym wieczorem podczas kontaktu telefonicznego z kurierem oświadcza on, że paczka nie zmieściła mu się do samochodu więc nie była dziś w doręczeniu. No super tylko zarówno powiadomienia sms jak i otrzymany mail sugerowały coś innego w związku z czym cały dzień ułożyliśmy sobie z mężem tak, żeby móc odebrać paczkę. Mimo że paczka nie była w doręczeniu system DPD uznał próbę doręczenia za nieudaną z powodu "braku obecności odbiorcy". Kontakt telefoniczny z infolinią kolejnego dnia nie dał zupełnie nic, jak zostaliśmy poinformowani została jedna próba doręczenia i skoro tak widnieje w systemie to nic się nie da zrobić. Zero pomocy ani zrozumienia mimo, że to ich błąd a nie nasze zaniedbanie. Bajzel i brak szacunku dla czasu drugiego człowieka. Zdecydowanie odradzamy jakąkolwiek współpracę. ZaletyBrak
strona 502 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 500
- 501
- 502
- 503
- 504
- nastepna »