WadyDługi czas realizacji, paczka mimo dobrego adresu nie dostarczona, brak kontaktu
strona 501 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 499
- 500
- 501
- 502
- 503
- nastepna »
-
~Natalia / 2024-03-06 09:20Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa. Podany adres na przesyłce był prawidłowy a mimo to paczka nie została dostarczona, kurier nie odbiera, żeby przekierować paczkę. Na infolinii bot z którym nie da się porozumieć. Nie polecam !!! Omijać szerokim łukiem. -
-
~Natalia / 2025-02-25 14:27Ocena: 1.00 / 5
Najgrosza firma z jakiej kiedykolwiek korzystałam. Płacę za dostawę do domu a cyklicznie paczki mam dostarczane do punktów odbioru, bez wcześniejszej próby dostarczenia ich. Mam problemy zdrowotne i nie mogę chodzić, płacę za dostawe pod drzwi i za każdym razem jestem okradana i oszukiwana. ZaletyBrak -
~Natalia / 2025-08-29 10:18Ocena: 1.00 / 5
Niestety aby opisać to, jak bardzo jestem zirytowana waszą usługa, musiałabym użyć niecenzuralnych słów.
Kilka dni temu zgłaszałam problem. Kurier notorycznie pozostawia paczki dla całego osiedla w punkcie odbioru. Nie informuje o tym wcześniej, nie dzwoni ani na telefon, ani domofonem!!!
Czas na odbiór paczki krótki. Po tym czasie paczka wraca do nadawcy.
Jesli nie jestes w stanie odebrać paczki (choroba, paczka ciężka lub jak w moim przypadku złamana noga) - nie otrzymujesz zamówionych produktów, bo kurier nie wykonuje swoich obowiązków.
Infolinia? Bezradna. Nie są w stanie zlecić dostarczenia przesyłki kurierowi z punktu do domu ani wydłużyć czasu odbioru. Mogą jedynie "upomniec" kuriera.
Po zgłoszniu - 2 dni otrzymywałam przesyłki pod drzwiami. Dziś sms o pozostawieniu kolejnych przesyłek w punkcie odbioru.
To są jakies jaja. Nie masz pewności, czy otrzymasz zamówione produkty, bo zależy to od widzimisie kuriera.
Najgorsza firma z jakąkolwiek miałam styczność. Zdecydowanie nie polecam!!! Dla higieny umyslu radzę omijać szerokim łukiem!!! -
~Natalia B / 2022-11-19 19:16Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność. Paczka wysłana za dodatkową opłatą z dostarczeniem w sobotę, oczywiście nie doszła. Zero kontaktu z biurem obsługi, gdyż pracują do godziny 14:00. Brak przekierowania numeru do kuriera. Podsumowując nie polecam korzystania z usług firmy. Będę odradzała to każdej osobie, która będzie chciała skorzystać z usług organizacji, która oszukuje ludzi. Jestem ciekawa ile w skali miesiąca osób oszukują na płatną dostawę konkretnego dnia, a później zostaje się z niczym. Dodatkowo cały dzień zmarnowany na wyczekiwanie aż łaskawie zjawi się Pan z paczką za kilka tysięcy. Mam nadzieję, że nie zaginęła bo wszystkiego mogę się już spodziewać. Jeżeli szanują Państwo swoje pieniądze, czas i nerwy, stanowczo odradzam. -
~Natalia Necelman- / 2022-05-11 16:05Ocena: 1.00 / 5
Dno. Paczki leżą po kilka dni w punkcie, a kurier ich nie dowozi -
~Natalia09012008 / 2019-09-26 11:34Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza forma jaka może być. Najpierw twierdzą że nie mają danej przesyłki w systemie a za chwilę inny konsultant że mają ale przesyłka jest dnie nadana. Od 4 dni kurier nie był w stanie pojawić się po odbiór przesyłki. Nigdy również nie dostarczyli przesyłki w terminie pomimo że była wiadomość że paczka zostanie dostarczona. Zawsze informacja że brak odbiorcy w domu pomimo że zawsze w domu byłam. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Nataliaa92 / 2022-10-13 16:28Ocena: 1.00 / 5
Zenujaca firma. Zero kontaktu z konsultantem jedynie jakiś śmieszny bot albo można sobie popisać na czacie. Niby jest możliwość zmiany daty i miejsca ale uwaga jak wpiszesz zmianę miejsca w obrębie tego samego miasta to potrzebują 2 dni żeby paczkę dostarczyć mimo ze jednocześnie ustawiasz datę doręczenia na następny dzień. W ten sposób nie ma opcji odbioru paczki jeśli pracujesz hybrydowo i chcesz tak ustalić żeby paczka faktycznie dotarła. Z innymi firmami nie ma takiego problemu. To już poczta Polska lepiej ogarnia. Nigdy więcej. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z konsultantem
Opcje śledzenia na bardzo kiepskim poziomie
Dyspozycje zmiany czasu i miejsca dostawy nie działają tak jak powinny -
~nataliia / 2023-01-31 09:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma dostawca!!! Odradzam!!!Brak kontaktu ze strony kuriera, i nagle „odbiorca nieobycny”, chociaz jestem 24/7 w domu! WadyBrak kontaktu ze strony kuriera, i nagle „odbiorca nieobycny”, chociaz jestem 24/7 w domu! -
-
~Nataliia / 2023-09-26 18:10Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają paczki, nie wysyłają sms lub maila. Kurier nie przyjeżdża, a mówi ze był. Zwracają paczki do nadawcy beż mojej zgody.
Najgorszy serwis na świecie.
Nie polecam. Nigdy więcej -
~natalis / 2020-04-27 23:26Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana 23.04 do 27.04 nie udało się jej dostarczyć. Na stronie nie prawdziwe statusy. Kłamcy. ZaletybrakWadyto nie kurier -
~Natalka / 2020-02-26 21:03Ocena: 1.00 / 5
Chciałabym podzielić się swoją opinią na temat braku profesjonalizmu jaka wykazuje się firma DPD. Kurier ( chyba przestraszony ciężarem paczki ) postanowił nawet nie podjąć próby dostarczenia mi jej pod drzwi. Byłam cały dzień w domu a mimo to w statusie przesyłki wieczorem zobaczyłam „nieudana próba doręczenia”. Natychmiast postanowiłam wyjaśnić sprawę mailowo i wystosowałam odpowiednie pismo w tej sprawie. Z racji tego, że była już pozna godzina wieczorna nie oczekiwań odpowiedzi szybko ale ku mojemu zdziwieniu już o godzinie 7:36 rano odpisała mi na maila Pani Weronika Pacek z obsługi klienta formułą „kopiuj” „wklej” (Informujemy, iż kontakt z odbiorcą jest indywidualną decyzją kuriera. Nie ma możliwości ustalenia doręczenia pod adres. Możliwy odbiór własny lub zwrot do nadawcy). Zaznaczę, że Pani Weronika nie sprawdziła nawet co się stało z paczką, że nie została dostarczona tylko napisała maila spławiającego.
Droga firmo DPD, sugeruje przeszkolić swoich pracowników na każdym szczeblu obsługi klienta. Po tych doświadczeniach niestety będę unikać korzystania z Waszych usług. Dodam jeszcze, ze kilku moich znajomych miała podobne historie wiec nie jest do jednorazowy problem.
Pozdrawiam Pana Kuriera oraz Panią Weronikę aby w końcu znaleźli pracę, która nie będzie ich frustrować :) -
~Natalka / 2021-09-24 18:03Ocena: 1.00 / 5
Kurier Wiesław bardzo nieprzyjemny człowiek bardziej jego kobieta szczerze nie polecam -
~natan / 2021-07-08 11:52Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczył paczki od trzech dni twierdzi że adres jest nie prawidłowy -
~Natasza / 2020-04-01 17:27Ocena: 1.00 / 5
Wysyłają SMS rano,że paczka ma być dostarczona dzisiaj , po całym dniu oczekiwania jednak paczki brak.. Po czym żadnej informacji, a gdy się dzwoni by się czegoś dowiedzieć , to nikt nie odbiera. Nieprofesjonalne podejście ,a czas klienta mają się za nic.. -
~Natasza / 2021-02-09 10:06Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie przyjechał, a wpisał że nie ma nikogo w domu. Innym razem wjechał i wyjechał z podwórka, kiedy do niego zadzwoniłam powiedział do widzenia i się rozlaczyl. Wpisał że nikogo nie było i paczka poszła do nadawcy ZaletyBrakWadyNie odpowiedni ludzie tam pracują -
~Natasza / 2022-08-30 19:48Ocena: 1.00 / 5
Paczka wylądowała w punkcie odbioru, który był zamknięty przed dwa tygodnie. Po ustaleniu nowego terminu doręczenia, wytykając im ich problem - odesłali przesyłkę dzień przed. ZaletyBrakWadyKontakt -
-
~Natasza / 2024-05-14 16:23Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam usługi przekierowania przesyłek, którą promuje DPD. Zupełnie sobie z tym nie radzą. Po przekierowaniu przesyłki do paczkomaty ona przez kolejny tydzień jest przekierowywana każdego dnia do innego oddziału. Codziennie pojawia się status "przesyłka przyjęta w oddziale" -
~Natec / 2022-05-10 15:47Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy jak widać robią sobie fajrant. Na stronie internetowej godziny doręczeń 8:00 do 18:00. Dzwonię do kuriera czy mógłby dostarczyć o 13:00 a on do mnie że nie. Pytam czy o 9:00 może a on do mnie ,,ja o 9:30 to dopiero zaczynam i dostarczam do 13:00 maksymalnie". Na infolinii informacja że do 18:00 dostarczają . Więc ja się pytam co jaśnie kurier robi przez resztę czasu za który mu płacą? Chyba zgłoszę takie coś bo teksty typu dostarczam do 13:00 to jakaś kpina. -
~Nati98 / 2020-12-29 10:58Ocena: 1.00 / 5
Porażka!!
Ostatni raz coś zamówiłam!
Pod drzwiami, kurier od siedmiu boleści zostawił pobite lustro!
A byłam w domu!
Reklamacja, protokół przyjęty oczywiście I na tym się skończyło!
Po miesiącu dzwonie ile jeszcze czekać, odpowiedź nie uznali I wysłali meila, nikt nic nie dostał!
Trzymać się od tej firmy z daleka!! -
~Natii!!! / 2023-06-17 09:40Ocena: 1.00 / 5
Porażka kurier zgłosił że o 19:24 był pod wskazanym adresem i nie miał możliwości zostawić awizo gdzie w moim bloku nie ma domofonów i mieszkam na parterze i oczywiście o tej porze byłam w domu nie raczył przyjść a tym bardziej zadzwonić nie polecam tej firmy bo to już nie jedna taka sytuacja że kurier nie chcę raczyć przyjść pod wskazany adres . ZaletyBrakWadyNieodpowiedzialność
strona 501 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 499
- 500
- 501
- 502
- 503
- nastepna »