DPD opinie

• ~Karolina / 2020-08-20 15:41
  Ocena: 2.33 / 5
  Cały dzień czekania w domu, po czym dostaje SMS że kurier nikogo nie zastał i paczka jest w punkcie odbioru. Zero telefonu, kompletnie nic. Inne firmy nie robią takich problemów. Po kontakcie z infolinia dostałam informację że DPD nie ma obowiązku dzwonienia. Skoro tak, kolejnym razem wybiorę inna firme, bo w żadnej innej takich problemów nie ma.
• ~Barbara / 2020-08-20 14:48
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier cham. Po poinformowaniu że chcę sprawdzić czy przesyłka jest kompletna i bez uszkodzeń żeby w razie czego spisać protokół szkody (co zajęło dosłownie kilka minut) usłyszałam od niego chamskim pretensjonalnym tonem: "Chyba Pani żartuje!" Nie żartowałam, a kurier dostał odpowiednią opinię do tego zamówienia. Każdemu polecam wystawienie adekwatnej opinii na stronie dpd.
• ~Aneta / 2020-08-20 13:58
  Ocena: 5.00 / 5
  Kurier, który obsługuje mój teren jest bardzo uprzejmy i zawsze na czas. Jestem bardzo zadowolona.
• ~Barbara / 2020-08-20 13:20
  Ocena: 2.33 / 5
  Pruszków porażka kurier z Ukrainy nie dostarcza paczek mimo,że pobiera z magazynu przesyłkę i oszukuje że nikogo nie ma pod wskazanym adresem,a w domu jest zawsze ktoś przez 24 godzin na dobę .Podaje fikcyjną godzinę że niby był nikogo .Ostatnio żucił mi paczkę z pół piętra.To jest bardzo przykre że przyjechał tu do pracy a traktuje NAS Polaków jak śmieci.Nie wiem dla czego ktoś za taką pracę płaci.

  ZaletyŻadnych

  WadyOgromne
• ~Adr / 2020-08-19 20:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Pierwsze błędy w sortowaniu powodujące opóźnienie, ok zdarza się każdemu.
  Natomiast dzisiejsza sytuacja jest szczytem bezczelności i prostactwa. Kurier rzekomo o 13;25 był pod adresem dostawy i nie zastał odbiorcy.
  
  W domu w dniu dostawy przebywała czwórka domowników i nikt kuriera nie widział. Nikt nie kontaktował się telefonicznie, poza poranną informacją że paczka zostanie dostarczona. Nikt nie zatrąbił pod domem, czy też nie zadzwonił dzwonkiem, zwyczajnie kuriera nie było, a na stronie jest informacja sprzeczna z rzeczywistością. Nie polecam.
• ~Kriss / 2020-08-19 13:26
  Ocena: 2.33 / 5
  Czas dostawy jest ok. Ale jakość i reklamację to totalna porażka. Kurierzy zostawiają paczki pod drzwiami tylko dzwoniąc i nie czekając jak ktoś otwórzy. A jak kogoś w domu nie ma to paczka leży i czeka aż ktoś weźmie sobie ją. I tak raz kurier zostawił mi krzesło pod drzwiami. Po rozpakowaniu okazało się że jedna noga jest złamana. Reklamacji nie uznano bo.... nie został spisany protokół uszkodzenia z kurierem. No tak. Jak miał być spisany skoro kurier zostawił pod drzwiami i sobie poszedł.
  Tak więc proponuję wszystkim albo rozpakowanie paczki i sprawdzenia przy kurierze (a to trochę trwa) jeśli odbieracie paczkę z jego rąk albo jak zostawił pod drzwiami to można zgłosić że nie została dostarczona. Może to oduczy dpd takich praktyk.
• ~Shaggi / 2020-08-19 13:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Omijać z daleka DPD. Nie polecam.Nie dotrzymują terminów dostarczenia..

  ZaletyNie ma żadnych zalet.

  WadyW mojej ocenie same wady
• ~Elżbieta / 2020-08-19 09:44
  Ocena: 5.00 / 5
  Niejednokrotnie korzystałam z usług innych firm kurierskich.Jezeli chodzi o DPD jestem bardzo zadowolona,przesyłki zawsze na czas super obsługa.Może na moim terenie jest tak dobrze.Kurier obsługujący Puck tylko słowa uznania.
• ~Klient / 2020-08-19 00:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma DPD to jakaś pomyłka! Kurier nie wie, gdzie się znajduje (myli miejscowości), wmawia, że pukał do drzwi, ale nie zastał nikogo w domu (w rzeczywistości wcale go nie było), zawartość przesyłki została uszkodzona! Spisać protokołu z tak nieudolnym kurierem, to koszmar, zwłaszcza kiedy nie ma założonej maseczki ochronnej w trakcie panującej epidemii! Zapłaciłem 23 zł za dostawę, a straciłem dwa razy więcej! Jeśli ktoś ma ochotę wykończyć się nerwowo, zawartość przesyłki otrzymać w kawałkach i stracić dodatkowe pieniądze (na paliwo), żeby odebrać przesyłkę, to tylko DPD!

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie
• ~Sebwk / 2020-08-18 21:33
  Ocena: 5.00 / 5
  Kurier DPD jeszcze ani raz mnie nie zawiódł. W porównaniu do DHL lub FEDEX to DPD wygrywa definitywnie
• ~Marzena / 2020-08-18 18:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu z kurierem.Czekałam 2 dni na odbiór przesyłki i się nie doczekałam ,musiałam zmienić firmę kurierską co wydłużyło odbiór przesyłki.
  DNO,dno dno

  Zaletybrak
• ~Tomasz / 2020-08-18 15:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Wrzucone informacja na maila że kurier będzie pomiędzy 9-17. Chwila nieobecności pod wskazanym adresem i kolejny mail że kurier nikogo nie zastał pod adresem (5 minut po wyjściu - więc nie wiem kiedy byl?, bo nawet na schodach powinniśmy się minąć). Zero kontaktu z kurierem. Buractwo i słoma wystajaca z butów. A wystarczyłoby numer kontaktowy do kuriera czy przewidywany czas przybycia.

  ZaletyBrak

  WadyBrak jakiekolwiek kontaktu poza mailem. Nieosiagalni kurierzy i brak kontaktu
• ~ja / 2020-08-18 15:03
  Ocena: 2.67 / 5
  ogólnie dramat, wysłałam nowy towar do klienta, zabezpieczony i zapakowany foliami stretch, zaraz po otrzymaniu towaru klient rozpakował przesyłkę, była uszkodzona, niestety reklamacja nie została pozytywnie rozpatrzona, ponieważ "opakowanie nie było uszkodzone". Wiadomo, jak przesyłki są traktowane przez kurierów, ale wg firmy pewnie obchodzą się z nimi jak z jajkiem. Ciekawa jestem, czy są jakiekolwiek pozytywnie rozpatrzone reklamacje.
  Firma umywa ręce, a my ponosimy koszty zwrotu przesyłki plus zwrot kosztów dla klienta.
  Czasami warto by było uderzyć się w pierś i przyznać do błędu.
  Widać, że opinie na b.niskim poziomie nie wzięły się znikąd, a firma niestety w ogóle się nimi nie przejmuje.
  
  
• ~sle / 2020-08-18 14:47
  Ocena: 1.67 / 5
  Termin i godzina dostawy paczki zostaje narzucona, bez możliwości przesunięcia. Kurier podejmuje tylko jedną próbę dostarczenia paczki. Potem paczka ląduje w punkcie odbioru - bez informacji ile tam będzie czekać (tylko 3 dni). Telefon kontaktowy punktu odbioru podany na stronie internetowej jest nieaktualny i obsługa jest tego świadoma.
• ~Agnieszka / 2020-08-18 13:41
  Ocena: 1.00 / 5
  kurier ominął moją ulicę, mając ją po drodze, BRAK ZNAJOMOŚCI TRASY przez kuriera utrudnia klientom ALLEGRO
• ~Mateusz / 2020-08-18 12:14
  Ocena: 5.00 / 5
  Jak dotąd nie miałem żadnych problemów z firmą DPD. Przesyłki po odebraniu przez kuriera następnego dnia były u mnie. Także polecam.

  ZaletySzybka dostawa.
• ~Zarzenowana / 2020-08-18 10:56
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka tkwi od półtorej tygodnia mimo że z dnia na dzień ustalają sami dostawę przesyłki. Sami przekierowują bez żadnej informacji.

  WadyZero wyjaśnienia z ich strony, brak dostawy mimo aktualizacji na stronie, czas oczekiwania a paczki dalej nie ma mimo że niby zostanie doręczona każdego kolejnego dnia
• ~Damian / 2020-08-17 21:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Bubel, paczka tkwi w Katowicach mimo SMS i maila że będzie doręczona nie warto wydawać kasy

  WadyBrak informacji
• ~Kaaa / 2020-08-17 19:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalne dno. Radzę trzymac się z daleka od tej pseudofirmy. Niedość, ze przetrzymywali paczke ponad tydzien, to wrocila ona do nadawcy i kazali sobie jeszcze raz płacić za ponowne wyslanie???? Dno totalne
• ~Siara / 2020-08-17 16:33
  Ocena: 1.33 / 5
  Opcja , plac karta, kurier nie mam terminala
  Opcja , plac gotówka, kurier nie mam wydać
  Szkoda nerwów i czasu !!

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12926

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8349

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7923

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2579

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5129

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4666

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4152

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214