Zaletyzero
WadyNieuczciwość zatrudnionego przynajmniej tego Kuriera, a to rzutuje na firmę.
strona 495 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 493
- 494
- 495
- 496
- 497
- nastepna »
-
~mp / 2022-12-16 22:34Ocena: 1.00 / 5
Sprawa dostarczania przesyłek prosi o pomstę do nieba. W dniu 15.12.2022 r. miałam otrzymać przesyłkę, czekałam cały dzień, mimo prośby o telefon, Kurier Dawid w Krakowie, nie zadzwonił, paczki mi nie doręczył, a w aplikacji doręczeń odnotował ze doręczył, tylko przy interwencji do niego wieczorem , nie wie komu. -
-
~mp3tek / 2019-10-22 01:24Ocena: 1.00 / 5
Przesyłkę zgubiono mimo że była większa od człowieka. Znaleziono po miesiącu po 5 Dokumentach przesłaniu do nich faktur opisów, biurokracja i dosłownie rozpierdol. Z inną paczką ktoś z firmy dzwonił i pytał czy w środku jest mikser ? na druku tego nie napisałem. Zaletybez jajWadySpodziewajcie się wszystkiego -
~MPEZ / 2021-04-28 12:41Ocena: 1.00 / 5
DPD to najgorszy kurier na rynku. Swego czasu wysyłaliśmy nasze produkty kurierem DPD - na 100 przesyłek ok 10 było zawsze uszkodzonych - to był standard. Zrezygnowaliśmy, bo na reklamację nie można było liczyć, zawsze znalazł się jakiś punkt odrzucający reklamację. U innych przewoźników na 100 przesyłek zdarza się ( na szczęście bardzo rzadko) 1 do 2 uszkodzeń Jeśli zastanawiacie się nad kurierem omijajcie DPD i to tez dotyczy zakupów. Jeśli kupujecie cokolwiek, a sprzedawca oferuję dostarczenie kurierem DPD liczcie się z tym, że paczka i produkt przyjdzie uszkodzony . ZaletyŻadnychWadySame wady -
~Mr / 2023-07-31 10:09Ocena: 1.00 / 5
Słabo ,zawiodłem się na dpd , miało być szybko , jest beznadziejnie od 26.07. czekam na przesyłkę , jest 31.07 i na infolinię informują mnie że przesyłka leży na magazynie ... Zamiast wydać kurierowi dwa dni stracone . Masakra ... więcej nie chcę słyszeć o dpd ZaletyŻadnychWadyMasakrycznie długo . Spis Warszawy do Złocienca 5 dni . Beznadziejna -
~Mr. K / 2025-03-05 15:39Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD to jedna wielka kpina.
W ogóle nie dostarczają przesyłek albo z kilkudniowym opóźnieniem.
Kurier ignoruje wszelkie ale to wszelkie próby skontaktowania się z nim oraz nie dostarcza paczek z powodu rzekomej nieobecności klienta pomimo, że klient czeka na nią cały dzień przesuwając inne obowiązki.
Infolinia to jak kolejka do lekarza - nieskończone oczekiwanie.
W życiu nie polecę tej firmy i proszę żebyście się wynieśli z polskiego rynku.WadyWszystkie możliwe. -
~Mrian / 2023-12-01 00:49Ocena: 1.00 / 5
to dziwne bo przecież DPD to Deutsche Pakiet Dienst, niby niemiecka solidność. ZaletyżadneWadywszystkie -
~Mroovka / 2020-01-02 13:32Ocena: 1.00 / 5
Zmiany terminów dostaw, zmiany w statusach przesyłek - niby ustalone z klientem, a jak sie okazuje zmyślone. Bardzo niemiła obsługa na CC coś w stylu "nie mamy twojego płaszcza i co nam zrobisz" - pisz reklamację zwrócimy ci 20 zł.
Absolutnie mają gdzieś relacje z klientem. Zatrudniają mało komunikatywnych kurierów, którzy maja jakieś wyśrubowane niemozliwe do zrealizowania "targety", skutkiem czego wypisuja głupoty na temat niedostarczenia paczki, czy umówienia innego terminu.
CC w niczym nie pomaga - nie ma po co nawet do nich dzwonić.ZaletyBrakWady-opóźnione dostawy
-zmiany terminów dostaw bez poinformowania kloienta
-błędy w systemiie trackingowym,
-niekomunikatywni kurierzy (często bardzo słabo mówiący po polsku) -
~MS / 2019-12-12 10:12Ocena: 1.00 / 5
Odradzam, odradzam odradzam. Kurier nie kontaktuje się przed dostarczeniem przesyłki. Przyjeżdża (co trudno sprawdzić) pod podany adres i twierdzi że podjął kilkukrotną próbę dostarczenia przesyłki.
MS -
-
~MS / 2020-01-11 18:31Ocena: 1.00 / 5
WITAM. OBSŁUGA INFOLINII REWELACJA .PACZKA MIAŁA BYĆ DOSTARCZONA 9,10 STYCZNIA .CO SIĘ Z NIĄ DZIAŁO osoba Z INFOLINII NIE WIE.MOŻLIWE NA 90 PROCENT ŻE OTRZYMAM JĄ W PONIEDZIAŁEK.W SOBOTĘ WYKLUCZONE dziś PONIEWAŻ NIE WYKUPIŁ OBCJI DOSTAWA W SOBOTĘ [jaki jestem dziwny] CYTAT. PONOWNIE MAM ZAPŁACIĆ ZA PRZESYŁKĘ.JEŚLI NIE ... TO? WadyFIRMA TYPOWO AMATORSKA.MAJĄCA DOBRO KLIENTÓW GDZIEŚ... .ŻYCZĘ GOŚCIOWI W INFOLINII TAKIEJ OBSŁUGI JAKĄ OFERUJE SAM W SPRAWIE jemu NIEZBĘDNEJ. " w infolinii " -
~MS / 2021-10-05 19:04Ocena: 1.00 / 5
O godzinie 12:22 kontaktował się z nami kurier z numeru 506-565-847 w celu ustalenia doręczenia przesyłki.
Ustalił ze mną doręczenie po godzinie 15. Pomimo tego otrzymaliśmy informację o godzinie 12:25, że nie zastał adresata i data doręczenia została zmieniona na 06.10.
Jakim cudem stwierdził, że nikogo nie zastał, skoro nawet nie pojawił się pod tym adresem?
Od godziny 16 bezskutecznie próbowaliśmy skontaktować się z kurierem, również kontakt z infolinią nie przyniósł efektu, pracownicy infolinii nie mogli skontaktować się z kurierem, a przesyłka w dniu dzisiejszym nie została doręczona.
W związku z tym skorzystałem z opcji na Państwa stronie i ustaliłem datę doręczenia na środę 06.10 w godzinach 15-17.
O godzinie 18:30 dostaliśmy sms, że numer kuriera jest już dostępny.
Wykonałem więc połączenie, na co w niezwykle chamski i bezczelny sposób kurier poinformował żonę, że na pewno nie doręczy przesyłki w wybranym przedziale, a tak jak jemu będzie pasowało i zobaczymy, kto tu rządzi.
Żenada i dno.Zaletybrak zaletWadyżenada -
~Ms / 2024-03-19 18:01Ocena: 1.00 / 5
Brak dostarczanych przesylek nie odbierają telefonów brak jakiegokolwiek kontaktu ZaletyBrak -
~MS / 2025-07-24 14:11Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce.
Jako jedyni nie podają orientacyjnego czasu dostawy, kurierzy nie odbierają telefonów, kontakt z infolinią nie istnieje. Czas dostawy karygodny.ZaletyBrakWadyniekompetencja, brak kontaktu, nieterminowość, nierzetelność -
~MSS / 2019-10-04 17:35Ocena: 1.00 / 5
Firma ma bardzo nieprofesjonalne podejście, brak zainteresowania klientem i brak chęci pomocy. Kurier nie trzyma się wyznaczonych godzin przyjazdu. Na infolinie nie ma sensu dzwonić. Mailowo firma wmawia mi, że kurier był po przesyłkę, co oczywiście nie jest prawdą. Rejestr połączeń z telefonu kuriera podobno nie jest dowodem, że go nie było, więc nie da się tego udowodnić. Przez 4 dni kurier nie odebrał przesyłek, przez co byłam zmuszona anulować zamówienie i skorzystać z innej firmy. Nie polecam!!! Zaletybrak -
~mswie / 2020-12-16 09:19Ocena: 1.00 / 5
Dotyczy przesyłki 0000010608609L.
Kurier nie dostarczył przesyłki W historii przesyłki na Alegro zauważyłem , że kurier wpisał odmowę odebrania przesyłki pomimo tego, że wcale się ze mną nie kontaktował, jak również nie dostarczył jej do domu pomimo tego, że w domu przebywały osoby, które przesyłkę mogły odebrać. Na infolinii DPD dowiedziałem się, że przesyłka wróciła do nadawcy, a ja jako odbiorca nawet nie mogę zareklamować takiego zdarzenia. Praktyką jest, że firmy kurierskie dzwonią do odbiorców przed dostarczeniem przesyłek. Taka praktyka w DPD jet chyba nie do pomyślenia. -
~MT / 2022-12-17 14:15Ocena: 1.00 / 5
Kurier bez próby dostarczenia przesyłki oznaczył, że nie zastał odbiorcy i nara. Xd
Pomimo tego, że cały dzień czekałem na przesyłkę.WadyFirma syf -
~Mundek500 / 2020-01-18 14:53Ocena: 1.00 / 5
Już raz mnie zawiedli. Sam nie wiem dlaczego zdecydowałem się na nich drugi raz. InPost, DHL, nie było żadnego problemu. W obsłudze klienta powiedzieli ze, kurier był ale nie było nikogo w domu co jest kłamstwem. Pytam wiec dlaczego kurier nie zadzwonił przecież nr telefonu jest podawany w zleceniu. Odpowiedz biura „kurier nie ma takiego obowiązku ”. Moja ocena? Szkoda na nich czasu który, poświęciłem na zlecenie i oczekiwanie na kuriera. ZaletyNie ma -
-
~Muranów / 2022-12-10 08:23Ocena: 1.00 / 5
Kurierka regularnie nie dostarcza paczek pod wskazany adres. Czekasz cały dzień na paczkę, a potem dostajesz powiadomienie, że nie było cię w domu i musisz sam sobie odebrać paczkę w następnym dniu roboczym w punkcie kilka ulic od domu. Albo oznacza przesyłkę jako dostarczoną, chociaż nie masz swojej paczki. Dopiero po zgłoszeniu kradzieży paczka się znajduje, a pani łże, że zostawiła u sąsiada (proszę o nazwisko)-z drugiej klatki. Widziałam przez okno jak wyciąga paczkę z bagażnika. Nie za takie usługi płacę, także odradzam! ZaletyBrak -
~Musolini / 2023-08-18 16:13Ocena: 1.00 / 5
20 minut wiszenia na linii i nic jedynie co to pobrana opłata za to że i tak nie dodzwoniłem się do operatora i nic się nie dowiedziałem. Po przekierowaniu paczki bo nie ma cie w domu czas dostawy wydłuża się na tyle że nie wiadomo kiedy będzie w końcu paczka. ZaletyBrakWadyPłatna infoliniia, brak nawet jakiegoś bota u którego można się dopytać o paczkę zamiast bezsensownie dzwonić, widełki dostaw takie że albo siedzi się cały dzień w domu albo do paczkopunku ale przekierowanie to dodatkowe dwa dni czekania -
~MW / 2018-09-21 17:53Ocena: 1.00 / 5
Byle nie DPD! Kurier nie ma w obowiązku dzwonić przed dostawą. W efekcie jeśli zepsuje mi się domofon i nie będę o tym wiedziała, mam jechać 50 km do magazynu po avizo. Konsultant każe mi co 5 minut sprawdzać czy domofon działa xD. Dogadać się z nimi to nie lada wyzwanie, nie potrafią odpowiedzieć na proste pytania jak np. co w sytuacji kiedy nie odbiorę paczki dwa razy (dopiero czwarty konsultant mi udzielił informacji). Kończą czat bez informowania zanim odpowiedzą na wszystkie pytania. Kurier nie odbiera telefonu. Prosiłam o kontakt bo pracuje 2 minuty od domu ale to dla nich nie lada wyzwanie spełnić moją prośbę.
Istny koszmar !!! Nie wiem kogo oni tam zatrudniają. Ostatni raz zamawiam z zapłatą z góry. Teraz tylko za pobraniem, jak kurier nie dostarczy to chociaż nie stracę pieniędzy :(ZaletybrakWadywszsytko -
~MW / 2023-08-04 14:44Ocena: 1.00 / 5
Dramat, kurier DPD jest praktycznie bezkarny, odpowiedz na reklamacje pomijająca, kontakt z infolinią obraźliwy i wymijający, umowa w przesyłce utylizowana ponieważ kurier wpisał ze nikogo nie zastał.
strona 495 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 493
- 494
- 495
- 496
- 497
- nastepna »