Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13011 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~milek / 2019-09-04 15:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kierowcą. Bardzo utrudniony kontakt z obsługą klienta. Osoba z którą rozmawiałem była niekompetentna i nie potrafiła odpowiedzieć na podstawowe pytania np. gdzie jest aktualnie paczka.
    Wady- czas dostawy
    - kontakt
    - obsługa klienta
  • ~Milena / 2020-03-26 01:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dotarła. Zostałam po prostu okradziona. Jak tak można? Dostałam pusta paczkę. Kurier nawet nie poczekał aż sprawdzę przesyłkę, bo uciekł bez słowa. Nie może tak być że jesteśmy oszukiwani, okradani.
  • ~Milena / 2021-11-08 08:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Były trzy rzekomo próby doręczenia paczki, gdzie byliśmy w domu...nikogo nie było, nie było żadnej próby kontaktu ze strony kuriera, kiedy chcieliśmy sami się z nim skontaktować telefon był niedostępny...próbowaliśmy sami odebrać paczkę w oddziale we Wrocławiu, oczywiście paczki nie było. Powiem tyle, żenada i szczyt bezczelności,ta firma to jakaś pomyłka i dziwię się, że jeszcze funkcjonują...nie dałabym ani jednej gwiazdki ale oczywiście nie ma takiej możliwości
  • ~milena / 2022-04-15 22:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie potrafi odebrac w terminie paczki . Paczka nadana a nie odbrana poniewaz nie potrafia zorganizowac zastepstwa. Paczka czeka na odbiór 3 dzien ZERO informacji zwrotnej a panie na infolini to niech przestana bzdury opawiadac skoro nie potrafią okresilć czy i kiedy kurier odbierze paczke.
  • ~Milena / 2022-10-19 09:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dokładnie miałam to samo co mój przedmówca. Kurier dzwoni i mówi, czy ktoś jest w domu, bo ma przesyłkę za pobraniem, po 15 min. Czekania dzwonie do kuriera, a on mówi, że nie dostarczy mi tej 0aczki, bo nie obsługuje mojego rejonu, zenada... i sobie zmienił termin nadania bez mojej zgody i bez ustalenia że mną...
    ZaletyBrak
    WadyNiezetelnosc i roztrzepanie że strony firmy i kuriera.
  • ~Milena / 2023-09-02 20:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszytko mi tu nie pasuje. Czas dostawy zawsze dłuższy niż u innych kurierów, dostawa to jakiś żart! Nie można się umówić normalnie, nigdy nic na czas. Najgorszy dostawca w Polsce
    Zaletybrak
    Wadynigdy na czas, zawsze problemy, brak kontaktu z kurierem albo kontakt utrudniony
  • ~Milka / 2022-07-06 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda oszustów. Mieli dostarczyć kilka paczek i za każdym razem przychodzi informacja, że nie zastali mnie w domu. Nie podejmują żadnej próbu doręczenia i później podrzucają paczkę do punktu odbioru albo w ogóle zwracają do nadawcy. NAJGORSZY kurier w Polsce.
    ZaletyZero zalet
    WadySame wady
  • ~Milka199941 / 2020-12-16 12:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma, kurierzy którzy tam pracują nawet nie dzwonią do klienta żeby poinformować że jest już paczka, chociaż że jest się w domu i wpisują odmowę przyjęcia paczki.
    ZaletyNie ma żadnych zalet
    WadyNie kompetencja kurierów
  • ~Milosz / 2020-04-03 14:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Przyjechał po odbiór paczki młody człowiek. Był agresywny i krzyczał ze paczka nie została spakowana po czym uciekł i powiedział przełożonym ze chciałem go pobić...obsługa zamiast podesłać innego kuriera(została wysłana reklamacja, a także zapewniali telefonicznie ze to zrobią) powiedziała ze ten kurier nie przyjedzie bo się boi( co za kłamczuch, niebezpieczny i nieobliczalny człowiek) a Dpd jeszcze nie odebrało paczki! Ta firma i jej pseudopracownicy to zart
    WadyBrak poszanowania do klienta, wysoki poziom agresji
  • ~Miłosz / 2023-09-23 09:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Polecam omijać szerokim łukiem, przyłbica spawalnicza połamana, zbity wyświetlacz, paczka perfidnie zaklejona zupełnie inną taśmą, kurier o kulturze osobistej nawet nie słyszał, ta firma to jakaś masakra nie polecam
    ZaletyBrak zalet zniszczony sprzęt wartości 1200 zł
    WadyTa firma to jedna wielka wada
  • ~miły / 2022-03-23 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kraków
    Totalna niekompetencja kuriera, brak kontaktu, nie dostarcza przesyłki realizując samowolnie zwrot, brak informacji o dostawie
  • ~MIM / 2022-01-18 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo informacji o kolejnym terminie dostarczenia,zwrot przesyłki do nadawcy! Pytanie po co jest Infolinia i ustalenia z nią,zapisy na śledzeniu przesyłki, skoro DPD robi co chce. Nie polecam!
  • ~Mimi / 2023-03-11 23:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Zwracałam produkt do sprzedawcy. DPD zniszczyło produkt za 330 zł. Kurier spisał oświadczenie, że był przy otwieraniu paczki i przedmiot został zniszczony (wraz z pudłem). Składałam reklamację, jako osoba, która zakupiła przedmiot i osoba, która wysyłała. Na reklamację czekałam 29 dni i stwierdzili, że nie jestem osobą upoważnioną. Więc kto jest? Robią sobie jakieś jaja. Nigdy więcej.
    WadyNiszczą przedmioty, nie przyznają się do winy, nie oddają pieniędzy
  • ~mimi / 2023-10-20 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    chyba najgorsza firma kontakt z kurierem nie istnieje podaja nr telefonu ale nie odbieraja dzwoni sie jak do przychodni skarge mozna napisac ale co dalej z nia to juz nie wiadomo nie polecam tragedia
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~mimo / 2022-02-02 21:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Co to za dziadostwo??? Dostajesz sms że dziś dostaniesz przesyłkę. Podają numer do kuriera i sugerują umówienie się. Kurier nie odbiera telefonu, za to dzwoni łaskawie jak jest pod adresem. Nie było mnie w domu bo mam swoje sprawy i po to wcześniej próbowałem dzwonić kilkakrotnie do kuriera żeby się właśnie jakoś umówić ale ten przecież nie odbierał. Dostaję odkrywczego maila że nie było mnie w domu i paczka nie została doręczona. Dzwonię na infolinie gada do mnie robot który nic nie może i nic nie wie. Ostatni raz zamówiłem za waszym pośrednictwem przesyłkę!!! To was chyba przerasta
    WadyBrak komunikacji
  • ~minik / 2019-12-09 17:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak zrozumienia dla potrzeb klienta.
    Brak możliwości przekierowania paczki, np zamiast domu do pracy.
    Nie liczenie się z indywidualnym klientem.
    Działanie sztampowe, a nie ludzkie.
    Nie polecam.
  • ~Minika / 2026-04-28 12:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie doszła. Jakiś inne firmy nie maja problemów z dostarczniem a tu wiecznie cos .Nie polecam
    ZaletyNie ma
    WadyBrak dostaczenia
  • ~Ministerek / 2023-10-26 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier rzekomo nie został nikogo w domu a byłem, brak kontaktu telefonicznego, następnego dnia tak jakby paczkę dostarczał za kare
    ZaletyBrak
  • ~Miod kalina / 2022-02-09 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka zaginęła, wg kuriera dostarczona "do rąk własnych", co jest oczywiście nieprawdą. Proszę o wyciąganie konsekwencji w takich sytuacjach, bo na tle innych firm kurierskich DPD prezentuje się bardzo słabo.
  • ~Miqlec / 2022-07-07 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawia paczkę pod drzwiami i ucieka. Paczka narażona na warunki atmosferyczne i kradzież. Trzymać się z daleka od tej firmy. Ostatnio zostawił uszkodzoną paczkę i zwiał lub zwiała (bo nie wiadomo kto to był)
    ZaletyBrak
    Wadyuszkodzone paczki, porzucanie paczki pod drzwiami adresata
Dodaj własną opinię »