Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12954 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~FangFei / 2020-11-10 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana 24 września do tej pory nie dostarczona. Od 5 listopada na trackingu jest informacja, że jest przygotowywana do dostawy, czyli już od 6 dni. Pisanie do nich nie ma sensu, bo nic nie wiedzą, za nic nie ponoszą odpowiedzialności i odsyłają do kolejnych osób. Kpina. Stracone tylko pieniądze i zapewne zawartość przesyłki też. Nie polecam, lepiej wybrać inną firmę.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencji i olewanie klientów.
  • ~Tomek / 2020-11-10 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zaginęła czekałem 5 dni żadnej informacji ze strony DPD dopiero po moim telefonie usłyszałem że paczka zaginęła. Zero zainteresowania i pomocy ze strony DPD. Dopiero sklep który wysłał do mnie paczkę zainterweniował
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencji pomocy informacji
  • ~Kpts / 2020-11-10 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważam, ze serwis dpd jest bardzo niekompetentna firma. Z racji tego, ze dostaje się błędne powiadomienia e-mail, a z drugiej strony kontaktu z kuriera. Przesyła niedostarczoną w terminie, bo serwis dpd zawsze znajduje jakiś problem. Ogólnie nie polecam.
  • ~Wkurwiony klijent / 2020-11-10 08:28
    Ocena: 1.33 / 5
    Gówno warta firma.dokumenty zwrotne docierają 10 dni.od podpisania.nie polece nikomu.
    ZaletyMiły kurier ale logistyka dno i dwa metry mułu
  • ~Szczery / 2020-11-09 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, Ci ludzie nie sluchaja co się mówi. Mieli mi jutro dostarczyć ponownie przesyłkę. Klamiąc mnie wczesniej, że dostarczają tylko do 15. Zgodziłem sie, po czym dostałem maila ze moja przesyłka jest w sklepie monopolowym 3 km od mojego mieszkania. Infolinia gość ma taką wade wymowy że nic nie zrozumiałem do tego jeszcze polski zna jak ja chinski. Nigdy wiecej... Masakra jakas
    Czas dostawy - zamówiłem ksiązki do domu dostarczone nie były do domu
    Reklamacja to jakiś zart
    Cena, jak sie zamawia coś przez internet to zazwyczaj jest dostawa darmowa wiec o cenie sie nie wypowiem zawsze jest zero
    Zaletybrak
    Wadyta firma nie powinna istniec - to jakiś zart
  • ~Asia / 2020-11-09 12:04
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurierzy bardzo uprzejmi, przesyłki w terminie bez żadnych problemów, gorąco polecam
  • ~Rado / 2020-11-07 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny mam nieprzyjemność zetknięcia się z tą nikompetentą firmą.Zenada.
    Jako jedyna z firm kurierskich nie jest zainteresowana dostarczeniem przesyłek odbiocom.
    Wyjaśnienie?
    Szanowni Państwo,



    nie gwarantujemy kontaktu z odbiorcą ze strony kuriera- jest to indywidualna decyzja kuriera.

    Kurier może przekazać przesyłkę do sąsiadów tylko na taką dyspozycję odbiorcy.

    To jest tekst tzw. ,,wyjaśnienia z biura obsługi klienta tej firmy.
    Czyli kurier nie musi dostarczyć przesyłki do odbiorcy,może z nią zrobić co chce,nie musi zgłąszać odbiorcy że się pojawi z przesyłką.
    Zyć nie umierać.
    Korzystanie z usług tej firmy jest totalnym nieporozumieniem.
    Dla nich taki klient choć zapłacił wcześniej za usługę dostarczenia przesyłki jest idiotą.
    ZaletyZadnych!!!!!!!!!
    WadyKażdy kto decyduje się na korzystanie z usług takiej firmy musi się liczyć z pogardą i olewaniem przez BOK oraz kurierów którzy wcale nic nie muszą.Nawet wykonywać swojej pracy.
  • ~Anka / 2020-11-06 18:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Prosze niech ktos mi wyjasni, dlaczego platnosc za odebranie paczki nie zostala zrealizowana przed godziną 15-tą? Nadal wisi w banku jako "oczekujace"? Rozumiem gdyby to byly jakies godziny wieczorne! No i w zwiazku z tym nie zostala tez paczka odebrana na czas.
    Kto ma to wyplyw, dpd?
  • ~Anna / 2020-11-06 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Oby nigdy więcej!
    Firma wysyła link do strony,gdzie można ustalić godziny doręczenia.
    Wybrałam 16-18 bo pracuję.
    Dzwonię do kuriera żeby potwierdzić a on na to, że pracuje do 15.30 I nie będzie na mnie czekał.
    O 14.30 dzwoni, że jest pod drzwiami I nikogo nie ma.
    Kurier rządzi! Trzeba mieć mocne nerwy!
    ZaletyBrak
  • ~kim83 / 2020-11-06 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam na paczkę tydzien.codziennie email ze ....dziś bedzie dostarczona...konsultanci za każdym razem mówią co innego...nie mozna bylo zlokalizować przesyłki...ostatecznie otrzymałam informacje zebym ja odebrała z Opola gdzie mam ponad 70km a za dostawę zapłaciłam 30zl...inna konsultantka mówi ze jest u kuriera i tak cały tydzien.Jedna mówi ze byla próba doręczenia a ja cały czas w domu a druga ze nie bylo takiej proby. Dno totalne....kłamią i a paczka warta ponad 600 zl nie wiadomo gdzie jest. Skandal...zwykła kradzież towaru!!!! i oczywiście nie ma winnych...ŻENADA...
  • ~Darek / 2020-11-06 12:54
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka dotarła,lecz kontakt telefoniczny z kurierem ( pracownik obcokrajowiec nie możliwy zarówno z mojej strony jak i biura obsługi) PO PROSTU KATASTROFA
    ZaletyDoreczono
    WadyBrak kontaktu z kurierem
  • ~Niezadowolony klient / 2020-11-06 10:28
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka jest w tym kraju! Jedna wielka żenada nie pokonują próby doręczenia przesyłki tylko odrazu przekazują sobie do punktu odbioru zasłaniając sie ze tak mogą nikomu nie polecam korzystać z ich usług !!!!!
    WadyBrak kompetencji
  • ~Sonia / 2020-11-05 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zwrócona do nadawcy. Niby zły adres dostawy. Pisałam do kuriera że adres dostawy jest dobry i że jestem w domu cały czas. Nawet nie odpisał. Infolinia też zalała temat bo przesyłka mimo rozmowy i tak wróciła do nadawcy .
  • ~elso / 2020-11-05 14:47
    Ocena: 3.50 / 5
    Właśnie odebrałam przesyłkę dostarczoną przez firmę DPD.Mieszkam w Elblągu. Niestety paczki nie odebrałam od kuriera, bowiem kurier zadzwonił domofonem i zostawił ją przed budynkiem (wielorodzinnym) na ulicy. Twierdzi, że nie może wchodzić do budynku, co uważam za wierutną bzdurę. Próbowałam go przekonać, że płacąc za usługę mamgwarancję dostawy do mieszkania, a nie przed blok, ale skończyło się na przepychance słownej. Kurier i tak zrobił swoje i paczkę zostawił bez opieki - nawet nie czekał, czy odbiorę i czy paczki nie zabieże przypadkowa osoba. Ogólnioe usługa w tym zakresie beznadziejna.
  • ~piotr / 2020-11-04 22:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier który obsługiwał rejon Mogilno kujawsko-pomorskie w dniu 04.11.2020 nie dostarczył przesyłki mimo ze bylem w domu, awizował ją.
    Zaletybrak
    Wadyktóryś raz z kolei nie dostarczył przesylki
  • ~Jarek / 2020-11-04 19:19
    Ocena: 1.33 / 5
    Calkowity brak informacji nawet na ich infolinii, totalny burdel, sprzeczne maile o godzinie dostarczenia przesyłki, wreszcie przesyłka figuruje jako odebrana , a nie została dostarczona . Kurierzy je odbierają tel.nie oddzwaniają, infolinia także , pomimo obiecanki, iż to zrobi. Kompromitacja !! Wystrzegajcie się tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyCałość
  • ~Marta / 2020-11-04 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada. Ta firma powinna zniknąć z rynku. Traktują klienta jak zło konieczne. Powinien się nimi zająć UOKiK, a najlepiej prokurator.
    ZaletyŻart? Ta firma nie ma zalet.
    WadyBrak szacunku do klienta, brak woli zrealizowania swoich zadań. Brak poczucia odpowiedzialności za cokolwiek.
  • ~alicja / 2020-11-04 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj DPD nie pojawło sie po przesyłki/ & szt./ - pisałam o tym wczoraj- interweniowałam na infolinii DPD - zapewnili, że dzisiaj kurier odbierze paczki. Czekam od 9.00, coś mnie podkusiło i zadzwoniłam na infolinie i znowu brak kontaktu z kurierem i znowu ,że jutro przyjedzie
    NA RAZIE 3 DNI MUSZĄ SIEDZIEĆ W DOMU 9.00-17.00 I CZEKAĆ, co dalej.....
    Czy jest jakiś sposób żeby takie firmy zniknęły z rynku
    Zaletymają cię w .....
    Wadyże funkcjonuja na rynku
  • ~Aleksandra / 2020-11-04 12:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam już 10 dni i paczki jak nie było tak nie ma . Gdy dzwonię się dowiedzieć co z moją przesyłką , odpowiadają „proszę się kontaktować z kurierem’ dzwoniąc do niego nie odbiera . Cofają mi już 2 raz paczkę
    WadyNie polecam , napewno już drugi raz nie wybiorę
  • ~ostatni_raz_dpd / 2020-11-03 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjeżdża po odbiór przesyłki w umówionym terminie. Na infolinii chamstwo i wielka łaska w udzieleniu informacji. Masakra.
    Wadyszkoda gadać
Dodaj własną opinię »