Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12926 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~przemo / 2020-09-25 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Bieda.... Przesyłka zamówiona z płatnością kartą. Dwa dni pod rząd ten sam kurier bez czytnika. Dwa dni towar nie przekazany.
    Wadybrak możliwości płacenia kartą, mimo, że wskazane, że będzie płatność kartą.
  • ~Kasoa / 2020-09-24 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM NIKOMU to jest śmieszne kurier miał być po paczkę w poniedziałek i zbywał mnie codziennie że będzie jutro w czwartek zadzwoniłam to firmy DPD i stwierdzili że kurier anulował zlecenie ... Przecież to jest śmieszne że kurier sam sobie może zlecenia anilowac. Śmiechu warte... Co tam się dzieje. Nikomu nie. Polecam tej firmy
    ZaletyZalet żadnych nie posiadają.
  • ~były klient / 2020-09-24 11:46
    Ocena: 2.67 / 5
    Zdecydowanie nie polecam, możliwość płatności kartą - bujda na resorach i kłamstwo, brak możliwości skontaktowania się z kurierem, telefon informujący z przed drzwi same kłopoty.
    Zaletybrak
  • ~Katarzyna / 2020-09-24 09:19
    Ocena: 1.00 / 5


    OSTRZEGAM I ODRADZAM DPD !

    Omijać jak wirusy i pleśn !

    Odradzam i będę odradzał wszystkim znajomym i firmom z którymi współpracuję.

    Z własnego doświadczenia - DPD to nierzetelna, oszukująca klientów i narażająca na dodatkowe koszty pseudo firma doręczeniowa.

    Mimo pobranych pieniędzy nie doręczają przesyłek, kłamią-oszukują klientów i biorą kasę za "niewykonanie" zlecenia.

    Z mojego doświadczenia (i jak widzę w komentarzach, nie tylko mojego) wysnułem jeden wniosek-

    DPD ordynarnie i celowo OSZUKUJE ludzi !

    Kurierzy nie przyjeżdżają na adres doręczenia, a w mailach w aplikacji informacyjnej DPD łżą, że kurier był... i nikogo nie zastał.
    Brzmi znajomo ?
    Ilu z Was tak oszukali ?
    ... widzę las rąk w komentarzach i opiniach.
    Ludzie którzy zapłacili za doręczenie, trzy dni z rzędu robieni są w narząd służący prokreacji...

    Wydaje się, że polityką firmy DPD jest pobieranie pieniędzy za doręczenie i zmuszanie klientów do odbioru przesyłki z magazynów firmy.

    Celowe działanie, którego firma jest świadoma, feed back płynie od klientów dzwoniących na infolinię.

    Podany przez DPD w mailu, telefon do kuriera, w celu uzyskania informacji o terminie doręczenia, informuje, że: "NIE przyjmuje połączeń PRZYCHODZĄCYCH" !!!


    Nikt nie odbiera, bo kurierzy DPD nie pojawiają się nawet z paczkami pod adresami doręczeń.

    Ciężko nie mieć wrażenia, że firma doskonale wie o tym fakcie
    (ja dzwoniłem 4 razy, aby uzyskać jakiekolwiek informacje o swojej przesyłce - nadaremno)

    Jest to celowe działanie DPD, moim zdaniem mające znamiona OSZUSTWA.

    Oto numer (rzekomo) kuriera:
    tel: 798 095 584

    Powodzenia w połączeniu w celu uzyskaniu jakiejkolwiek informacji. Po ktorymś razie odebrał, ale po głosie słychac było jak drwi ze mnie i tak to zarabiaja na nas!!!
    Czy ktos może tu pomóc. Rzecznik praw konsumenta???

    Infolinia/help desk DPD informuje, że oni też nie mogą skontaktować się z własnym kurierem i... NIC NIE MOGĄ"
    Brawo DPD !

    Help desk ?
    Kpina z Klientów.

    Serdecznie odradzam wysyłanie czegokolwiek DPD.
    Korzystajcie z innych firm.

    Wszyscy lepsi od DPD !

    - DHL, UPS, FedEx, nie mają problemu z kontaktem z klientem i z doręczeniem przesyłek.

    Jedna gwiazdka oceny dla DPD, to o jedną gwiazdkę za dużo.

    Unikać i piętnować takich cwaniaków.




    ZaletyZeby firma w końcu zakończyła swoją działalność i nie oszukiwali dalej ludzi!!!!
    Wadyopisane wyżej
  • ~OLA / 2020-09-24 08:58
    Ocena: 5.00 / 5
    Usługa doręczenia bez zastrzeżeń.Był sms o przesyłce z nr telefonu kuriera. Zadzwoniłam, żeby dowiedzieć się o której godzinie będzie.Odebrał za pierwszym razem. Dostarczył przesyłkę o umówionym czasie.
  • ~Marek / 2020-09-23 22:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałem zapłacić kartą ale kurier nie miał terminala a ja nie miałem gotówki i nie dostałam paczki której bardzo potrzebowałam! Tej firmy kurierskiej nie polecił bym najgorszemu wrogowi!!!
    ZaletyNie ma!!!
    WadyBrakło by miejsca na pisanie!!!
  • ~RENATA / 2020-09-23 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Takiego maila dostałam od DPD:
    "Drogi Odbiorco
    Płać bezpiecznie kartą za COD u kuriera DPD
    Kurier DPD Polska - 693427273
    Prosimy o przygotowanie kwoty pobrania w wysokości .....
    Metoda płatności: karta lub gotówka"

    W firmie gdzie kupowałam też byłam poinformowana (jest napisane), że można płacić kartą przy odbiorze.

    Przyjechał kurier bez czytnika i mówi tylko gotowka. Tak duzej gotowki nie miałam a po drugie wybrałam płatność bezpieczną czyli kartą.Powiedział, że bedzie na drugi dzień. Zadzwoniliśmy do centrali DPD bo do oddziałów nie ma takiej możliwości a na centrali podają, że w oddziałach nie ma telefonów( jawne kłamstwo). Poprosiliśmy aby kurier napewno miał czytnik a po drugie jego telefon jest cały czas wyłączony, więc po co podawać w mailach i smsach, że można się z nim skontaktować!? Dwie osoby z centrali potwierdziły nam, że kurier bedzie z czytnikiem. Kolejny dzień minął a kuriera nie ma. Okazało się znowu na infolinii DPD, że kurier złośliwie zwrócił paczkę do nadawcy a nie dostarczył jej nam pod wskazany adres. Infolinię obsługują ludzie z łapanki, nic nie mogą załatwić, zrobić, tylko kłamią, że skontaktowali się z kurierem. Straszne chamstwo, że bez mojej decyzji (na następny dziń rano!) sami zwracają paczki, nie dzwoniąc do klienta czy napewno odbierze( telefon mój mają podany przy zamówieniu).
    ZaletyBRAK
    WadySAMME WADY
  • ~Bart / 2020-09-23 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam wszystkich ewentualnych klientów DPD.

    OSTRZEGAM I ODRADZAM DPD !

    Omijać jak wirusy i pleśn !

    Odradzam i będę odradzał wszystkim znajomym i firmom z którymi współpracuję.

    Z własnego doświadczenia - DPD to nierzetelna, oszukująca klientów i narażająca na dodatkowe koszty pseudo firma doręczeniowa.

    Mimo pobranych pieniędzy nie doręczają przesyłek, kłamią-oszukują klientów i biorą kasę za "niewykonanie" zlecenia.

    Z mojego doświadczenia (i jak widzę w komentarzach, nie tylko mojego) wysnułem jeden wniosek-

    DPD ordynarnie i celowo OSZUKUJE ludzi !

    Kurierzy nie przyjeżdżają na adres doręczenia, a w mailach w aplikacji informacyjnej DPD łżą, że kurier był... i nikogo nie zastał.
    Brzmi znajomo ?
    Ilu z Was tak oszukali ?
    ... widzę las rąk w komentarzach i opiniach.
    Ludzie którzy zapłacili za doręczenie, trzy dni z rzędu robieni są w narząd służący prokreacji...

    Wydaje się, że polityką firmy DPD jest pobieranie pieniędzy za doręczenie i zmuszanie klientów do odbioru przesyłki z magazynów firmy.

    Celowe działanie, którego firma jest świadoma, feed back płynie od klientów dzwoniących na infolinię.

    Podany przez DPD w mailu, telefon do kuriera, w celu uzyskania informacji o terminie doręczenia, informuje, że: "NIE przyjmuje połączeń PRZYCHODZĄCYCH" !!!

    Serio.
    Taka sytuacja.

    Obok w mailu jest też informacja, że w przypadku Covid, albo kwarantanny należy pod ten numer zadzwonić, żeby poinformować o tym fakcie kuriera.

    To takie działania pozorne DPD, o którym należałoby poinformować inspektora sanitarnego - oto jak DPD udaje, że zachowuje bezpieczeństwo przed zagrożeniem epidemiologicznym.

    Nikt nie odbiera, bo kurierzy DPD nie pojawiają się nawet z paczkami pod adresami doręczeń.

    Ciężko nie mieć wrażenia, że firma doskonale wie o tym fakcie
    (ja dzwoniłem 4 razy, aby uzyskać jakiekolwiek informacje o swojej przesyłce - nadaremno)

    Jest to celowe działanie DPD, moim zdaniem mające znamiona OSZUSTWA.

    Oto numer (rzekomo) kuriera:
    tel: 732978368.

    Powodzenia w połączeniu w celu uzyskaniu jakiejkolwiek informacji.

    Infolinia/help desk DPD informuje, że oni też nie mogą skontaktować się z własnym kurierem i... NIC NIE MOGĄ"
    Brawo DPD !

    Help desk ?
    Kpina z Klientów.

    Serdecznie odradzam wysyłanie czegokolwiek DPD.
    Korzystajcie z innych firm.

    Wszyscy lepsi od DPD !

    - DHL, UPS, FedEx, nie mają problemu z kontaktem z klientem i z doręczeniem przesyłek.

    Jedna gwiazdka oceny dla DPD, to o jedną gwiazdkę za dużo.

    Unikać i piętnować takich cwaniaków.

    Wszystkim miłego dnia.
    Mam nadzieję, że komuś pomogłem w wyborze uczciwej firmy do wysyłek.
    Pozdrawiam
    ZaletyZaletą jest fakt, że już nigdy nie skorzystam z usług DPD i postaram się, aby jak najmniej osób ordynarnie oszukali
    WadyWady ? Synonim do usług DPD :)
  • ~jas.kul / 2020-09-23 17:31
    Ocena: 1.33 / 5
    niekonkretna firma jak za czasów Komuny ,drugi raz przełożyli mi datę dostarczenie paczki po rozmowie telefonicznej z kurierem wnioskuj że dużo zależy od kuriera widzimisię i że odbiorce mają głęboko...........
    Zaletynie widzę
    Wadyzachowanie jak sklepowej za czasów PRL
  • ~Sisabel / 2020-09-23 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.
    Otrzymałam maila z informacją, że nikogo nie zastano pod wskazanym adresem. Nie możliwe - 24h na dobę przebywają tam osoby starsze, przebywające na emeryturze. Zadzwoniłam do nich, by się upewnić. Otrzymałam informację, że kurier zadzwonił raz i nawet nie czekał, aż ktoś podejdzie do domofonu.
    Poza tym zamiast podjęcia drugiej próby dostarczenia paczki, została ona pozostawiona w punkcie odbioru.
    Gdybym chciała odbierać paczkę w punkcie a nie płacić za dostarczenie pod adres, zamówiłabym odbiór w paczkomacie.

    Gdy zadzwoniłam z reklamacją na infolinię, i udało mi się dodzwonić do jakiegoś człowieka, po odsłuchaniu 3 razy zaproszenia do nawiązania współpracy z firmą DPD - oschle zostałam poinformowana, że mogę paczkę odebrać w punkcie.
    Nie polecam z całego oburzonego serca.

    Obsługa klienta i poszanowanie odbiorców, którzy zapłacili za usługę kurierską i liczyli na realizację usługi na tragicznym poziomie
  • ~robert / 2020-09-23 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Zamiast pod wskazany adres dosręczenia przesyłka trafiła do punktu pick up.
  • ~Al / 2020-09-23 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam,
    błędny system nadawania paczek, wyskakuje jakiś nie jasny błąd przez co kurier nie przyjechał po opłacone już paczki. Na infolinii dowiedziałam się, że paczkę muszę nadać w punkcie a najbliższy punkt mam 30 km od miejsca zamieszkania.
  • ~Jj / 2020-09-23 09:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawił czyjąś paczkę na środku podwórka choć w domu byli domownicy. Nawet nie zadzwonił do drzwi. Sam pojwitował odbiór.Moja paczka była u kogoś innego rzucona pod domem i też nikt go nie widział
  • ~Tadeusz / 2020-09-22 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałem paczkę do Holandii, po 4 dniach jest informacja na stronie że paczkę doręczono ale odbiorca twierdzi że nie. Przy próbie wyjaśniania dowiaduję się że paczka jest w oddziale/punkcie ale to jest 100 km od adresata. DPD twierdzi że nic nie mogą zrobić i żebym to ja mam kontaktować się z DPD w Holandii. Tak nie postępuje "podobno" rzetelna firma.
    Zaletyżadnej
    Wadywiele
  • ~belushi71 / 2020-09-22 18:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Jesli chodzi wypisywanie tu negatywów to szok pierwszy raz nie wiem czy dał bym rade opisac wszystkie. Firma ma w nosie prawo europejskie nagian przepisy certyfikujace co juz zgłosiłem o cofniecie im koncesji na przesył paczek ponad gabarytowych wewnetrzne przepisy sa automatycznie nie wazne jesli sa nie zgodne zapisem unijnych dyrektyw o przewozeniu towarów .Jesli chodzi o kurierów no tu to juz przegiecie to malo powiedziane firma operuje towarem powierzonym ktorych nie jest wlascicielem i powinni go dostarczyc w takim stanie jak wyszlo od nadawcy co w wiekszosci to jest tragedia paczka wyglada jak by ktos ja kolanami ugniatał bez wzgledu na oznaczenia na paczce .Przełozeni powinni wyciagac konsekwecje finansowe a jesli nie oni to ubezpieczyciel powinien pociagnac do odpowiedzialności za stan paczki dastawce i osobe posredniczace czyli sortowaczy .Jednym slowem NIE POLECAM JESLI CI ZALEZY NA DOSTARCZENIU PACZKI W CALOŚCI
    ZaletyNie ma żadnych zalet nawet naj mniejszej
    WadyCały katalog w tym luki prawne i swiadome naginanie przepisów przez firme n waasna korzyść
  • ~Jakub / 2020-09-22 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, mogą się ścigać razem z pocztą polską o pierwsze miejsce w najgorszej obsłudze klienta. Za każdym razem jak jesteśmy w domu stwierdzają że nikogo nie było. Po mimo że na monitoringu nikogo nie widać ....
    Zaletybrak
    WadyKonkurują z pocztą polska o najgorszą firmę kurierską
  • ~Katolina / 2020-09-22 12:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, najgorsza firma jaka może być, kurierzy do dupy!!! zero kontaktu, telefon nie odpowiada, brak możliwości przekazania, że paczkę można zostawić u sąsiada!! Jedna wielka porażka!!!
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo by pisać
  • ~Edzio / 2020-09-21 21:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia koszt 25 zł paczka idzie 5 dni na poczcie 15 zł 2 dni .....
    ZaletyNie ma
    WadySame
  • ~Teresa / 2020-09-21 21:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem nie zadowolona z firmy dpd i oszczegam nie korzystać firmy kurierska dpd jak i bardzo ludzie nie mili nic nie postawią zrobić kurierowi nie chce się przyjechać pod adres twierdzi że nadawca kazał spowrotem odesłać do nadawcy dzwonione było do Orange Orange twierdzi że nic nie było pisane i nic nie jest anulowane było pisane na czat dpd jak kilka razy było dzwonione nic nie mogę zrobić pisałam że będą konsekwencje do Orange było zgłoszenie i zażalenie na kuriera i na dpd nie polecam od samego rana od 7 rana do 15 czekanie na kuriera i nic nie pomogło nawet nie pomógł kontakt dpd pozdrawiam
    ZaletyZły
    WadyDpd jaki kurier
  • ~Justyna / 2020-09-21 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z apteki, którą zamówiłam została odebrana przez kuriera 14 września.Według otrzymanej informacji powinna dotrzeć do mnie w 24h, przy czym 16 września otrzymałam maila, że kurier nie zastał mnie w domu.Z tego powodu jeszcze tego samego dnia przekierowałam paczkę do punktu pick up.Paczka od 16 do 21 września zalegała w oddziale w Zakopanem.Mimo moich interwencji na infolinii pracownicy nie potrafili wytłumaczyć dlaczego tak się dzieje. 21 września po 8 rano wyświetlił się status, że paczka jest przekazana do doręczenia.Po godzinie 15 mimo braku powiadomienia o jej doręczeniu do punktu udałam się tam z nadzieją, że paczka tam jest. Okazało się, że została doręczona o 11 ale firma nie raczyła wysłać do mnie powiadomienia.Maila z kodem odbioru otrzymałam dopiero po godzinie 16.Brak słów.Paczka opłacona z góry za prawie 150 zł szła do mnie 8 dni.Koszt tej przesyłki 12 zł.Formularz reklamacyjny na stronie dpd wyświetla jakieś błędy więc nie można w ten sposób zgłosić skargi.Szczerze nie polecam !!!
    Zaletybrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12926
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8349
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7923
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2579
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5128
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4666
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4152
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214