Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12935 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~mjm / 2021-06-21 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych firm kurierskich: kurier nie pofatygował się ponownego dnia z paczką do domu, mimo mojego zgłoszenia w systemie zmiany daty dostawy firma odesłała paczkę do nadawcy i powiedziała, że ponownie trzeba zapłacić za przesyłkę. Widzą w systemie zmianę dyspozycji ale paczka została zwrócona i ich już nic nie interesuje. NIE POLECAM!!! i ODRADZAM!!! Często zostawiają paczkę u sąsiada bez zostawienia aviso - dobrze, że mam uczciwych sąsiadów.
    Zaletybrak
    WadySame wady, a głównie brak poszanowania klienta
  • ~MK / 2019-12-06 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny brak profesjonalizmu, kurier bezczelny, wyznacza sobie miejsce, do którego klient ma podejść po przesyłkę, albo też zaznacza, że nie zastał adresata, a po prostu u niego się nie zjawił. Nie odbiera także telefonu. Telefonistka na infolinii poinformowała mnie, że nie może przyjąć ode mnie reklamacji ani zaznaczyć opcji odbioru, po czym po dwóch dniach sympatyczny Pan zgłasza do centrali sprawę bez najmniejszego problemu (Można? Można! - dziękuję Panu :) )
  • ~mk / 2020-09-10 11:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy już nie skorzystam z usług DPD i odradzm wszystkim.
    Ta firma nie bierze odpowiedzialności za przesyłki a kurierzy rzucają nimi jak popadnie.
    Zawsze znajdzie się coś czego można się przyczepić żeby nie uznać reklamacji.
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~MK / 2021-12-03 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to porażka. Dostarczają przesyłkę na adres jaki im się podoba, nie ważne czy klienta czy nie.. Kurier nie ma żadnej odpowiedzialności, na call-center ustawiają dostawę na inny dzień, przepraszają ale później i tak nic z tym się nie dzieje. Po paru dniach, bez prób doręczenia, przesyłka wraca do nadawcy. Szkoda słów! Wolę Inpost i paczkomaty - to działa! niestety nie każdy sprzedawca wysyła paczki inpostem :(
    Z pewnością nie skorzystam już z tej firmy!!!
    Zaletybrak
    Wadyniekompetencja, brak komunikacji
  • ~MK / 2022-02-07 23:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma na najniższym poziomie obsługi.Zero profesjonalizmu i lekceważenie klienta.Kontakt beznadziejny. Nie polecam korzystania z usług tej firmy kurierskiej. Nie kontaktują się z klientem A w przesyłce wprowadzają ze klient nie odebrał paczki.
  • ~Mk / 2022-03-31 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo, że na przesyłce " jak wół" napisane "uwaga cienkie szkło"i "nie rzucać"- paczka została zgięta w pół, a zawartość przełamana.
    Jedna gwiazdka to za dużo
  • ~Mk / 2022-11-30 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgodnie z informacją poprzez system śledzenia dwie przesyłki miały dotrzeć do mnie wczoraj (1 przesyłka dwa nr przewozowe). I doszły jedynie w systemie! Realia: 1 przesyłka trafiła do sąsiadów, 2 została pozostawiona dzień później za siatką na posesji! To jest karygodne! Pyanie - po co zostawia się telefon do Odbiorcy i płaci za transport? Telefon chyba tylko po to, by Kurier go ignorował!
    ZaletyBrak
    WadyJak w opinii
  • ~MK / 2023-04-19 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dotarł z przesyłką do wyznaczonego adresu, przesyłka zwrócona obciążony klient. Do sądu się iść nie opłaca, ale zgłoszenie do Uoikik warto wysłać!
    ZaletyBrak
    WadyCała firma to pomyłka
  • ~MK-KING / 2020-06-25 21:54
    Ocena: 1.00 / 5
    TA FIRM POWINNA JUZ ZNIKNAC Z RYNKU. NIETYLKO NIEDORECZAJA NA CZAS ALE WOGULE NIEDORECZAJA A PISZA INFORMACJE ZE BYLI I NIKOGO NIE ZASTALI . TO ZDAZA SIE JUZ WIELOKROTNIE . POSIADAMY W FIRMIE MONITORING I WSKAZANE GODZINY DORECZENIA SA KŁAMSTWEM NIK Z DPD NIGDY O TEJ POZE I DNIU NIEBYL Z DOSTAWA PRZESYŁKI.
    Wydaje mie sie ze ta firma zarabia tylko na zwrotach których wogóle nie doręcza. Po co jezdzic jak zleceniodawca i tak zaplaci.!!!
    Zaletybrak
    WadyBrak profesjonalizmu , oszukiwanie klientów w sprawie dostaw I BRAKU ODBIORU.
  • ~MKDW / 2021-12-20 18:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska . Kurierzy robią sobie co chcą. Pomimo mojej obecności w domu zaznaczył że zmieniam dzień dostawy ,oczywiście nic takiego nie miało miejsca . Na drugi dzień znowu pomimo mojej obecności paczki nie dostarczono bo kurier zaznaczył moją nieobecność. Najlepsze że niecałe 16 sekund później od rzekomo nieudanego dostarczenia paczka znalazła się w punkcie odbioru w zupełnie innej części dzielnicy ,nic innego tylko posiada zdolności teleportacji. Zadzwonienie do działu obsługi też niestety nic nie dało Dwa dni wydzwaniania i tylko stracone nerwy bo okazało się że mam sobie kogoś upoważnić i wysłać po odbiór tych paczek skoro nie mogę osobiście. Tylko pytam po co płaci się za kuriera który i tak nie dostarcza przesyłek . A może tak pomyśleć że może ktoś jest osobą starszą lub niepełnosprawną i nie jest wstanie iść do punktu.
    Żałuję że jako kupującą nie miałam wyboru innej firmy kurierskiej bo takie sytuacje jak opislam w DPD są nagminne .
  • ~Mkkg / 2021-02-09 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska.
    Kontakt z kurierem-żaden.
    Jak już jakimś cudem przesyłka jest doręczona to jest uszkodzona. Zero bezpieczeństwa paczek. Kurierzy dosłownie kopią w paczki. Porażka.
    Nigdy więcej Dpd.
    WadyWszystko. Kurierzy-katastrofa.
  • ~Mknika / 2023-08-21 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska pod kazdym wzgledem, brak szacunku do klienta totalnie lekcewazace podejscie.
  • ~Mm / 2020-02-04 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz ukrainiec podrobił podpis i gdzieindziej dostarczył paczkę, niewiedzac nawet gdzie!!!
    Szczerze nie polecam DPD!
  • ~Mm / 2020-04-23 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie polecam tej firmy. Po pierwsze kurierzy nie dostarczają paczek do mieszkań tylko jest kolejka pod blokiem po odbiór paczki, co według mnie jest w tej sytuacji dużo bardziej ryzykowne niż pozostawienie paczki pod drzwiami. Po drugie jeśli kurier dzwoni i nie odbierzesz telefonu, bo np tak jak w moim przypadku masz inną rozmowę telefoniczną to kurier zabiera paczkę i trzeba ją odebrać w jakimś punkcie...Z innymi firmami kurierskimi nigdy nie miałam takich problemów. Z DPD zachowują się tak jakby mi łaskę robili,że w ogóle paczkę przywieźli
  • ~Mm / 2020-07-24 09:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakryczne obsługa. Wytrzymali paczkę tydzień a po trzech kontaktach okazało się ze paczka jest uszkodzona
    ZaletyBrak
    WadyJak wyżej nie polecam
  • ~mm / 2021-02-05 08:30
    Ocena: 1.00 / 5
    "kurier" nie zadzwoni na domofon , na tlf też nie i wpisuje odmowę przyjęcia , porażka nie firma kurierska .
  • ~Mm / 2021-04-14 10:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Opłacona paczka, zamówiona do punktu odbioru - paczkomatu. Informacje na bieżąco kiedy będzie do odbioru. Natomiast w dniu odbioru na śledzeniu przesyłek informacja, że paczka została zwrócona do nadawcy. Na infolinii automat mówi, że paczka zostanie doręczona, a od konsultanta dowiaduję się, że paczka miała zbyt duże gabaryty do paczkomatu. Nie było nawet próby kontaktu w sprawie problemu czy pytania żeby dostarczyć paczkę gdzie indziej ani nawet próby doręczenia. W ciągu 14 minut w oddziale samodzielnie podjęli decyzje o zwrocie nie informując ani nadawcy ani odbiorcy. Na infolinii konsultant podaje nieprawdziwe informacje o uzgodnieniu zwrotu z nadawcą. Najwyraźniej pojęcie wykonania usługi należycie w ogóle tu nie funkcjonuje. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług.
  • ~Mm / 2021-11-24 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Zero kontaktu. Przesyłkę i tak trzeba odebrać samemu bo kurier nie raczy zadzwonić i się umówić. Dotyczy malborka.
    ZaletyBrak
    WadyBrak dostarczenia przesylki na miejsce docelowe.
  • ~Mm / 2021-12-28 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem nie odbiera telefonu nie pojawił się po odbiór przesyłki a napisał ze był pod domem . Notoryczne rzucanie przesyłek przez płot dysponuje nagraniami z kamer nie polecam porażka.
  • ~MM / 2022-05-20 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jest kompletny dramat. Za każdym razem jest problem z przesyłką - coś nie działa w systemie, nie da sie przekierować, kurier nie doręczył a twierdzi, że doręczył. A kiedy zgłaszasz problem na infolinii spotykasz się z chamstwem i bezczelnością oraz informacją "że wszystko u nas dobrze działa". Po prostu dno - trzymać się z dalwka.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12935
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8363
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7935
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4214
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2586
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5154
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4156
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3228
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214