DPD nie zasługuje nawet na 1 gwiazdkę wiec radze za wszelka cenę unikać!
ZaletyBrak
WadySame
strona 478 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 476
- 477
- 478
- 479
- 480
- nastepna »
-
~Michal / 2023-11-02 10:48Ocena: 1.00 / 5
Nie mam pojęcia jak firma DPD utrzymuje się na rynku. Paczka jak i jej zawartość uszkodzona, kurie porzucił ja na korytarzu najprawdopodobniej w celu uniknięcia kontaktu. Reklamacja pomimo przedstawienia ewidentnych powodów odrzucona z blachach powodów. Do tego z statusie paczka wróciła do nadawcy....
DPD nie zasługuje nawet na 1 gwiazdkę wiec radze za wszelka cenę unikać! -
-
~Michal / 2023-12-13 19:37Ocena: 1.00 / 5
Olewczy stosunek wobec klienta. We wtorek otrzymałem e-mail z wiadomością o dostarczeniu paczki w danym dniu. Ponieważ przez cały dzień kurier się nie pojawił i nie odpowiadał na próby kontaktu, przekierowałem przesyłkę do punktu odbioru. Następnego dnia znów czekanie do godzin popołudniowych i informacja, że punkt odbioru zamknięty. Dzwonię do kuriera, mówi że będzie za 15 minut. Po kolejnej godzinie czekania dzwonię raz jeszcze, kurier mówi, że tej paczki nie ma, bo punkt był zamknięty i przesyłka została skierowana do zwrotu do magazynu. Na moje pytania i mocniejsze ciśnięcie odpowiedział, że nie wiem i 'dobra ciagaj się pan'. Nie polecam, z DPD zrobiło się totalne dno. -
~Michal / 2025-09-26 09:56Ocena: 1.00 / 5
została doręczona do Komisariatu Policji Rzeszów II.Kurier napisał,,odmówiono przyjęcia,, Komendant KP Rzeszów zabezpieczył monitoring i okazało sie ze kurier w ogóle nie przyjechał. REKLAMACJE ROZOZNAWAŁ KAMIL ŻERO Z DPD pomimo to nie uznał reklamacji. TERAZ NAJLEPSZE odwołanie od reklamacji rozpiznawal....Kamil Żero i również nie uznał reklamacji. ZENADA I BRAK LOGIKI ORAZ OROFESJONALIZMU POMIMO JAWNYCH DOWODOW WadyBrak logicznych reklamacji -
~Michal B. / 2019-08-14 10:45Ocena: 1.00 / 5
Chamstwo, slaba obsluga, nie dowoza paczek na czas, klamia ze nikogo nie bylo w domu, zostawiaja paczki u obcych ludzi. ZaletyBrakWadyDpd -
~Michał / 2018-11-30 15:28Ocena: 1.00 / 5
Dno i pornografia to mało powiedziane. Przesyłka idzie już 3 dni a bedzie podobno za kolejne 3 dni. Przy śledzeniu przesyłki jest informacja o "późniejszym umówieniu dostarczenia przesyłki" jednak nikt tego ze mną nie umawiał. Odradzam i ostrzegam przed tą firmą i jej usługami. Z konsultantem można sobie pogadać ale o pogodzie bo ma on tylko te informacje jakie i ja mam na stronie śledzenia przesyłki. -
~Michał / 2019-05-10 09:47Ocena: 1.00 / 5
Niestety ale ta firma kurierska to porazka. Miałem opcje śledzenia przesyłki więc wchodzę i na początku wszystko fajnie, aż w końcu miał być dzień doręczenia przesyłki więc czekam na kuriera Jakuba. Nie przyjechał. Patrzę w opcji śledzenia paczki a tam że paczka nie doręczona ponieważ brak odbiorcy bylo. I na następny dzień tak samo. Całe dwa dni byłem w domu a jego nie ma. WadyOszuści -
~Michał / 2019-07-17 19:26Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny mam problem z namierzeniem przesyłki. Od tygodnia próbuję się dowiedzieć co się dzieje z moją paczką. Brak możliwości kontaktu z kurierem. -
~Michał / 2019-09-12 18:40Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie może dotrzeć do mnie mimo wcześniejszych powiadomień a później kolejnych zapewnień. Tym razem jednego dnia kurierowy padło auto - propozycja ze strony dyspozytora - albo sobie odbiorę paczkę w oddziale do godziny 18 albo paczka dotrze do mnie następnego dnia. Paczki nie miałem ochoty odbierać osobiście, dlatego wybrałem opcję dostawy na drugi dzień. I teraz już wiem że to był błąd. :) Gdyż Pani dzwoniła do mnie z oddziału na Złotych Łanach, więc cierpliwie odczekałem do godziny 15 - z ich strony brak informacji co się dzieje z paczką, na "śledzeniu" widzę że o 14 paczka została ponownie wydana do doręczenia. O godzinie 16 zadzwoniłem na jedyny nr. który odbierał (Pani ze Złotych Łan) : "niestety paczka wróciła do głównego oddziału w Czechowicach i niestety nie jestem w stanie pomóc" - nie ma nr. do aktualnego kuriera i prosi o kontakt z infolinią lub odziałem w Cz-Dz. (oni nigdy nie odbierają). Infolinia, czekanie 15 min aż ktoś odbierze a później info, że paczka została wydana do doręczenia o 14 a o 15 znowu była w magazynie :D Koniec końców infolinia każe czekać kolejny dzień na doręczenie (i również nie może się dodzwonić do oddziału) prosząc mnie o ponowny kontakt za 30min celem weryfikacji czy jeśli pojadę do oddziału otrzymam swoją paczkę (była godzina 17:20 - oddział otwarty do 18:00). Na moje pytanie czy mógłbym dostać OD nich odpowiedź a nie przebijać się znowu 20 min przez infolinię i pytać o "TĄ" konkretną Panią otrzymałem odpowiedź - NIE. Kończąc już tą historię, pojechałem do oddziału, dostałem informację że kurier stwierdził że przesyłka jest nie kompletna (była to opona - 1 sztuka) dlatego zwrócił ją na magazyn. Moja wina że nie zamówiłem kompletu kół. WadyBałagan -
-
~Michał / 2019-10-04 10:10Ocena: 1.00 / 5
to jakaś kpina!! kurier przez dwa kolejne dni nie odebrał przesyłki.. zero kontaktu!
poziom usług jak na poczcie.. ODRADZAM !!ZaletybrakWadyza mało miejsca na opisywanie.. jakość, terminowość, komunikacja, cena, profesjonalizm.. -
~michał / 2019-10-25 10:26Ocena: 1.00 / 5
Po rozmowie z konsultantem DPD paczka będzie czekała na nocny transport do Bielska- Białej bo w dzień transportów nie ma "CHYBA DROGI SĄ ZAMKNIĘTE I ZWIJAJĄ ASFALD W DZIEŃ" i w regulaminie pisze że doręczenie jest do 2 dni roboczych czyli kto nadaję paczkę w czwartek to odbiorca otrzyma ją w poniedziałek świetna logistyka czyli czeka 4 dni !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! na paczkę Drodzy klienci zostaje nam POCZTA POLSKA priorytetowa. -
~Michał / 2019-10-28 18:20Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką znam. Olewanie klienta, nieistniejący nr telefonu do kuriera, kurier widmo który rzekomo był z paczką i nikogo nie zastał, w reklamacji jakaś niemota która nic nie wie. Paczka oddana do punktu odbioru, i jak stwierdził konsultant to mi powinno zależeć na odbiorze z punktu bo inaczej wróci do nadawcy. MASAKRA !!!! ZaletyżadnychWadydalsze istnienie DPD -
~michał / 2019-12-18 11:00Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD nie raczy odebrać telefonu z prośbą , zapytaniem czy jest dla odbiorcy paczka !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! chociaż konsultant podaje nr telefonu aby się zorientować u kuriera !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! lekceważenie klienta maksymalne ! -
~Michał / 2020-01-17 00:43Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na polskim rynku. Paczki dostarczało mi wielu kurierów z różnych firm ale tylko z DPD były zawsze problemy . Informacje o przesyłce dostarczane są na email albo wcale albo po wizycie kuriera (a wizyta odbywa się o innej porze niż deklarowana) . Kurierzy uważają, że adresat przesyłki cały dzień spędza w domy oczekując na przesyłkę i nigdy nie prześlą smsa ani nie zadzwonią z wyprzedzeniem . Pracownicy każdej innej firmy są wystarczająco rozgarnięci by zadzwonić albo napisać sms-a a w przypadku DPD nie można tak przecież skomplikowanych rzeczy oczekiwać .
W przeszłości kurier notorycznie nie dostarczał wcale przesyłek opłaconych z góry tylko zawoził do punktu odbioru . Teraz przy przesyłce z opłatą za pobraniem gdy niespodziewanie pojawił się z przesyłką i nie miałem gotówki - odmówił płatności terminalem i oznaczył przesyłki jako odrzucone przez klienta dlatego że nie chciałem go "łapać w drodze" - bo podjechanie w 5 minut do bankomatu to zbyt duże poświęcenie.
Odradzam korzystania z usług tej 'firmy' sprzedającym i kupującym przez internet . Ja sam już więcej nie zamówię niczego od sprzedawcy wysyłającego towar DPD bo wiem że tylko stracę czas i się niepotrzebnie zdenerwuję .ZaletybrakWadycałokształt twórczości -
~Michał / 2020-03-17 16:31Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Masakra. Wadywszystko -
~Michał / 2020-04-22 10:09Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.
Kurier po informacji że dostępny jestem w danym tygodniu tylko od rana do godziny 14.00 stwierdził, że od rana to on w tym rejonie nie jezdzi. Stwierdziłem, że ok i na stronie internetowej DPD zmieniłem termin dostawy na następny dzień w wyznaczonych dostępnych na stronie godzinach. Następnego dnia kurier się nie zjawił a na stronie DPD - śledzenie przesyłki widniał komunikat nieudana próba doręczenia przesyłki, chociaż pomimo wyznaczonych godzin byłem cały dzień w domu a Pan kurier się nie pojawił. Ta firma i jej pracownicy to tragedia i szczyt niekompetencji. Z daleka od nich....ZaletyBrak jakichkolwiek!
Nawet gdybym bardzo chciał napisać coś na plus to się nie da.WadyKurierzy wpisują próbę dostarczenia przesyłki a fizycznie nie pojawiają się u klienta. Zachowują się jakby pracowali w komunikacji miejskiej z rozkładem jazdy. Jak Cię nie ma w czasie jego przejazdu to przesyłki nie dostaniesz. Płacisz za dostarczenie do domu a typek proponuje Ci odbiór w punkcie...
Generalnie trzeba im podziękować że zechcieli się u Ciebie pojawić a ich wizytę traktować jak wygraną w totolotka.
Trafisz jednego na milion... -
~Michał / 2020-07-14 19:07Ocena: 1.00 / 5
Wysłałem przesyłkę a DPD trzymał ją na magazynie sześć dni bez próby doręczenia i teraz przysyła mi zwrot i jeszcze chce kasę. Szczyt chamstwa. Stracony czas 10 dni. To już drugi taki nr w ciągu roku.
Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy. Odradzam wszystkim korzystanie z ich usług bo one nie istnieją.
Dno totalne !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ZaletyNie ma żadnych zalet. Jest jedna, że mogę korzystać z innych firm niż ta.WadyFatalny kontakt, usługa nie wykonana i złodziejskie metody postępowania z klientami. Jeszcze grożą chamy nadawcy, że jak nie przyjmie zwrotu to oddadzą przesyłkę do utylizacji. Totalne bydło, nie obrażając zwierząt. -
-
~Michał / 2020-08-03 11:28Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem paczkę w sklepie internetowym. Domofon nie działa więc podałem informacje o tym wraz z notką o kontakt telefoniczny. W piątek pojawiła się informacja, że DPD wysłało maila potwierdzającego termin doręczenia (nie przesłali go) oraz, że odbiorca był nieobecny (4 osoby w domu w tym czasie). Interweniowałem w sklepie - dzisiaj taka sama sytuacja: mail-widmo oraz informacja o braku odbiorcy pod wskazanym adresem (wszyscy w domu). Telefon jest właściwy, sklep weryfikował - informacja o tym również jest na paczce oraz dodatkowo została zgłoszona do centrali ale jak widać bez efektu.
Totalna amatorka i olewanie klientów na każdym kroku.WadyZero kontaktu. Kłamstwa nt. doręczenia przesyłki. Olewanie informacji od klienta -
~Michał / 2020-10-09 19:50Ocena: 1.00 / 5
Po wcześniejszej romowie telefonicznej z kurierem przesyłka miama dotrzeć tego samego dnia (za około 1h) po minięciu tej 1h otrzymałem info na email że przesyłka dotrze po weekendzie. Masakra kurier nie odpowiada na telefony ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu do klienta, oraz brak szacunku na infolinii -
~Michał / 2020-11-13 09:40Ocena: 1.00 / 5
Ta firma co po prostu pomyłka, ich standardy podobne do krajów trzeciego świata tylko atrakcyjne wyglądają na stronie internetowej. szkoda czasu aby opisywać jak traktują klienta, a złożenie reklamacji to wyprawa dookoła świata. Nie polecam ich w żadnym wypadku !!! -
~Michał / 2020-12-04 20:52Ocena: 1.00 / 5
Czekam już tydzień na zamówiony towar odległość 170km ,Firma DPD to porażka ,zero kontaktu z kurierem , nie odbiera telefonów a kiedy odebrał to miech lekceważenie (o nie wie kiedy biedzie miał czas )i tak już 3 dzień ! Bombardowanie maiłem o terminie dostarczenia przesyłki codziennie (email) To forma fikcja WadySame wady
strona 478 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 476
- 477
- 478
- 479
- 480
- nastepna »