DPD opinie

• ~meg / 2019-07-15 10:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Jakaś masakra. Kurier pojawił się o godzinie 8 z paczką pobraniową - faktycznie nie miałam przy sobie gotówki, powiedział, że jeszcze godzinę będzie w okolicy, podeszłam do pobliskiego bankomatu i w momencie gdy wybierałam pieniądze otrzymałam powiadomienie, że mogę zapłacić kartą (szkoda żę kurier mnie o tym nie powiadomił). Oddzwoniłam po pół godzinie, kurier oświadczył, iż mam ... do niego podjechać po paczkę, podał mi namiar - był jakieś 300 m ode mnie. Próbowałam umówić się na następny dzień, pan powiedział, że będzie między 9 a 11 - poprosiłam o godziny popołudniowe - pan oświadczył, że nie ma takiej możliwości. Może mi ktoś wytłumaczyć jak ma odebrać paczkę osoba, która pracuje do 16 poza miejscem zamieszkania i nie ma możliwości odebrania paczki w miejscu pracy? Zadzwoniłam do pani na infolinię ... zaproponowała, żebym sama sobie odebrała paczkę w magazynie. Sprawdziłam, okazało się, że jest w sąsiedniej miejscowości jakieś 15 km ode mnie.
• ~Meg / 2022-05-20 16:33
  Ocena: 1.00 / 5
  TRAGEDIA!!! Niestety, ale oceniam firmę bardzo źle. Strona do śledzenia przesyłki albo źle działa albo prawdą jest, że moja paczka na którą czekam od 24h leży w sortowni. Sprawdzam status i ciągle widzę, że paczka jest w tym samym miejscu. Nie można zadzwonić żeby sprawdzić co się dzieje bo pod wszystkimi nr są roboty booty czy jakoś tak...
  Dziadowska firma kurierska!!!!!

  ZaletyBrak

  WadyBrak możliwości rozmowy z pracownikiem dzwoniąc na infolinię - rozmowa z robotem to totalna głupota.
  Przetrzymywanie paczki 24h w jeden sortowni
  
  
• ~meg / 2024-05-06 14:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Śmiech na sali 3 tyg temu wysłana paczka za granice po czym przychodzi ze zły adres dodam że już nie raz tam wysyłałam i nie było problemu z złym adresem nawed przez dpd i tak do dzis paczki nie ma a jak pisze do obsługi klienta to słysze ze poszedł zwot
• ~Megan / 2022-01-28 11:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to kpina. Obsługa klienta jest na żenująco niskim poziomie, ale w sumie nie odbiega od innych dużych firm. Jednak kurierzy, brani są chyba z łapanki. Z gorszymi nie miałam do czynienia. Jednak na tej opinii zaważyła głównie sytuacja, w której kurier nas okradł. Po prostu wziął sobie paczkę, a firma mimo wielu telefonów i reklamacji, stwierdziła że ma to gdzieś. Mam nadzieję, że karma wróci do złodzieja, a firma również poniesie w końcu jakieś konsekwencje.

  ZaletyBrak

  WadyTo oszuści i złodzieje
• ~meggy / 2020-03-16 09:11
  Ocena: 1.00 / 5
  nie polecam dpd, kurier nie odbiera nie odposuje. bylam w pracy i prosilam by byl po poludniu, a on to olal

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~Megi / 2021-12-02 19:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Zero kontaktu , nic nie potrafia na infolinii wyjaśnić. Kurierzy widmo , paczki giną bez wieści!!!!!!!!.Potrafią tylko przez kilka dni wpisywać w system,że uzgodniono nową datę dostawy. Ciekawę z kim bo napewno nie ze mną. Totalne dno. Na 10 punktów , wystawiłabym 0 bo to jest firma 0
• ~Megi / 2022-02-03 15:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier dostarczający paczki w Siekierkach to najgorszy z najgorszych.
  Nie podejmując prób dostarczenia sam zmienia status na niedostarczona z powodu odmowy.
• ~Megi / 2022-11-24 09:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy przewożnik DPD
  Zmieniłam datę odbioru o 1 dzień i zamiast otrzymać paczkę otrzymałam wiadomość że kurier odesłał moja paczkę z spowrotem do nadawcy twierdząc że była odmowa przyjęcia paczki, tylko że nie było nikogo w domu kto mógłby odmówić przyjecia .... Na infolinię nie ma szans się dodzwonić bo Sztuczna inteligencja nie Połączy z infolinią.... Na e maile nie odpisują . Zero odzewu brak szacunku do klienta!!! Rozczarowanie

  WadyBrak szacunku dla klienta
• ~Megi / 2022-12-05 17:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Pani na infolinii zanim zdążyłam się rozłączyć roześmiała się w głos ponieważ złożyłam reklamację nigdy nie spotkałam się z takim brakiem szacunku!!
• ~Mei / 2022-05-05 15:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety, kurier dzwoni, że niby był przed chwilą z paczką, dzwonił, pukał, co nie jest prawdą, bo byłam cały dzień w domu. Poza tym jaki byłby sens dzwonienia z pretensją, kiedy już sobie poszedł? Adres się zgadzał. Miał dostarczyć kolejnego dnia, ani widu ani słychu, a pod numerem telefonu poczta głosowa. Tak działa DPD na teranie Gdyni. Innym razem kurier zadzwonił, że nie ma nikogo, a wcześniej nie odbierał, kiedy chciałam się dowiedzieć kiedy będzie. Powiedziałam, że będę za 2 minuty, on że nie może zaczekać. Zostawił mi zamówioną matę do jogi pod drzwiami i tyle.

  Zaletybrak?

  Wadyjak wyżej
• ~Mela / 2022-10-28 22:44
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD schodzi na psy. Wysyłają smsy o terminie dostarczenia przesyłki, kurier nie pojawia się pod adresem, a po chwili dostaję maila o niezastaniu odbiorcy pod adresem. "Kolejnej" próby dostarczenia paczki oczywiście kurier nie podejmuje. Paczka zostaje zwrócona do nadawcy. Jedna z najgorszych firm kurierskich. Wolę już zamówić do paczkomatu niż czekać na tych leserów w nieskończoność.

  ZaletyKompletny brak
• ~Meow / 2019-05-23 08:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna lipa, do wszystkiego trzeba się odwoływać, reklamacja trwa przynajmniej 2 miesiące
• ~Meowy / 2020-01-04 15:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Mamy 4 stycznia a preznetu na Boze Narodzenie (zamowionego 16 grudnia z gwarancja dostawy do swiat) nie ma....dziecko placze , my w desperacji a w informacji ciagle ten sam status -paczka w tranzycie….wielkie dzieki za stworzenie tej wyjatkowej atmosfery rodzinnej ….co mam w koncu dziecku powiedziec ….gdzie jest jeo wymarzone lego ?
• ~Mergie / 2022-11-28 23:42
  Ocena: 1.00 / 5
  firma jajo, tak bym to określiła
  kurier łaskawie po prawie 2 tygodniach przyjeżdża odebrać paczkę z punktu, po czym chyba stwierdza, że nie chce mu się jej dostarczać, bo i tak już tyle czasu minęło, i zaraz po odebraniu jej zmienia jej status na dostarczony, a samą paczkę pewnie wkłada do czarnej dziury w swojej torbie
  Infolinia DPD rozpatruje reklamację po terminie, a ostatecznie reklamacja zostaje odrzucona, bo twierdzą, że oni dostarczyli paczkę
  Co z tego, że paczka ani razu nie zmieniła numeru oddziału a ja nigdy nie otrzymałam smsa z odbiorem paczki, według nich to wszystko jest cacy :)

  ZaletyJedyna zaleta jest taka, że już wiem którą firmę omijać szerokim łukiem

  WadyWszystko
• ~merkel / 2020-01-03 20:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Zero kontaktu. Wykazują bzdurne i nieprawdziwe pseudo-doręczenia. Przesyłka odesłana do nadawcy. Musiałem zapłacić 2x (tym razem już innej firmie) Niepolecam!
• ~Mero / 2024-03-02 20:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Żałosna obsługa. Dzisiaj w Raciborzu kierowca, cham zbolały, miał cały dzień wyłączony telefon. Zero kontaktu. Czekałem od 7 rano cały dzień w domu bo mógł w każdej chwili przyjechać tymczasem 16:40 dostaje wiadomość że nie zastał mnie w miejscu dostawy!

  WadyPrzedmiotowe i chamskie traktowanie klienta
• ~MEROL / 2020-04-01 09:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Coraz częściej giną paczki, można dzwonić codziennie w sprawie zaginionej paczki przez 2-3 tygodnie codziennie to samo jeszcze ją szukamy... "paczki za kilkaset złotych" . ostatnio znaleźli paczkę po dwóch miesiącach oczywiście już nie była w takim samym stanie i brakowała faktur.
  Dziś już znów zgubili paczkę i szukają paczkę 8 dzień paczka o wymiarach 150cm /50cm / 14cm
  
• ~Messi / 2020-04-21 16:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta "firmę" powinno się DAWNO TEMU ZAMKNAC I TO Z CHUKIEM nie kompletni
• ~METEOR / 2021-11-08 17:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dostarczył przesyłki
  Nie wykonał próby doręczenia a zaznaczył trzykrotnie
  Zwykly oszust
• ~METEOR / 2021-11-08 17:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dostarczył przesyłki
  Nie wykonał próby doręczenia a zaznaczył trzykrotnie
  Zwykly oszust

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12934

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8363

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7935

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4214

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2586

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5154

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 4156

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3228

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214