Kurierzy chamscy. Dział reklamacji nie istnieje. Doliczanie kosmicznych kwot za nie wiadomo co
ZaletyBrak
WadyPełno
~Mateusz / 2021-10-11 14:02
Ocena: 1.00 / 5
Czas dostawy poprawny .Produkt szkolny przyszedł w 12 częściach a składał się z dwóch .. był mi potrzebny na jutro.. tak ze fenkju Wery macz za high level of service a i proponuje zmienić wyznaczniki do oceny bo opinia nie odzwierciedla dziadostwa jakie robią niekompetentni pracownicy .
ZaletySa jeszcze inne firmy kurierskie
WadyBrak mózgu , bądź odpowiedniego przeszkolenia
~Mateusz / 2021-11-09 12:47
Ocena: 1.00 / 5
Podany czas realizacji nijak się ma do realnego, próba doręczenia nieudana mimo, że cały dzień czekałem na kuriera, numer telefonu di kuriera nieprawidłowy, infolinia nieskuteczna, a podczas pierwszej próby konsultant się rozłączył. To jest kpina, a nie firma kurierska.
ZaletyBrak
Wady- czas i sposób realizacji
- błędne informacje w komunikatach
- brak jakichkolwiek chęci i elastyczności w realizacji zamówienia
~Mateusz / 2021-11-25 08:33
Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów i skur****nów. Po dostarczeniu wymyślili sobie jakieś naliczanie dodatkowych kosztów za rzekome "przeadresowanie", które w ogóle nie miało miejsca, a teraz chcą wyłudzić pieniądze nie wspominając już o tym, że paczka była spóźniona o kilka dni.
ZaletyBrak
WadyDługi czas dostawy, próba wyłudzenia pieniędzy za zmyślone przeadresowanie paczki.
~Mateusz / 2021-12-04 21:50
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zamiast dostarczyć przesyłkę ,to opisał jako nie prawidłowy adres... Masakra z komunikacją. Po telefonie do dpd usłyszałem że ,,jeżeli kurier nie miał adresu to jak miał dostarczyć przesyłkę? Przepraszam,ale adres jest.. ,, tydzień czekania i nadal czekam. Dno i tragedia
~Mateusz / 2022-04-04 21:50
Ocena: 1.00 / 5
Zachowanie firmy i kurierów jest skandaliczne. Absolutnie ODRADZAM!!!! Nigdy więcej!
Zaletybrak!!!
Wadyopryskliwość kurierów, brak kontaktu z centralą, nie odpowiadają na skargi i reklamacje,
po nieudanym dostarczeniu przesyłki (byłem nieobecny od rana i zadelkarowałem możliwość odebrania przesyłki od godziny 11 do wieczora) tego samego dnia przesyłka została zwrócona nadawcy! Telefonów nie odbierają, na maile nie odpowiadają. KOSZMAR!!
~Mateusz / 2022-05-27 20:47
Ocena: 1.00 / 5
Mimo opłacenia dostawy 24h (znacznie droższej niż zwykła) nie dostałem materaca. Dzień wcześniej dostałem na maila informacje, że następnego dnia roboczego będzie dostarczona paczka, oczywiście co się nie stało. Na materac czekałem 4 dni, bo akurat wypadał weekend, więc nie miałem jak spać w swoim łóżku.
~Mateusz / 2023-03-16 19:38
Ocena: 1.00 / 5
Od samego początku problemy
Najpierw z odbiorem przesyłki przez kuriera (ale i tak odebrał) poprzez wieczne magazynowanie aż się zdenerwowałem i odebrałem sam z magazynu (kurier nie dostarczył)
ZaletyBrak
WadyZdecydowanie za dużo
~Mateusz / 2023-04-12 15:49
Ocena: 1.00 / 5
DPD poprosiło o prawidłowy adres do przesyłki zagranicznej - przysłali formularz do jego zmiany i kazali wypełnić. Po wypełnieniu formularza i upominaniu się przez tydzień nic się nie stało. DPD paczki nie przekierował, przez tydzień pisał, że proszą o cierpliwość po czym paczkę odesłali spowrotem.
Będę skutecznie odradzał wszystkim wysyłkę tą firmą, bo to już nie pierwszy raz.
NR PACZKI 13589300031557
Zaletybrak
Wady-brak działania
- opieszałość
- niedbałość o klienta
-naciąganie klienta na paczki zwrotne płatne 100%
~Mateusz / 2023-07-15 20:11
Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm w Polsce. Oni nie potrafią sami się ze sobą połączyć a co dopiero klient z kurierem
ZaletyBrak
WadyCała firma to wada
~Mateusz / 2023-08-12 09:33
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być w piątek do 16 kurier nie przywiózł jej i teraz trzeba czekać do poniedziałku
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Mateusz / 2023-10-06 22:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Co za debili przyjmują do tej firmy kurierskiej z Ukrainy. Oni powinni bronić swojego kraju!!!! Dnia 5.10.23 otrzymałem powiadomienie o przesyłce, nie było mnie tego dnia bo pracowałem ale w domu wszyscy byli i czekali na kuriera. Kurier tego dnia przyjechał pod dom i odjechał, jeden z domowników nie zdążył wyjść z domu. Dzwoni do mnie na telefon w pracy gdzie ja jestem i dlaczego nie odbieram bo on nie ma czasu i gdzie ja mieszkam. No kurw… czekał pod domem , szkoda było mu poczekać tą 1 minutę.
ZaletyNie ma
WadyDużo by tu wymieniać
~Mateusz / 2023-10-23 18:20
Ocena: 1.00 / 5
Zostały zamówione 3 rzeczy w jednej paczce. O nawet podam w którym miejscu miała być dostawa. Międzyrzecz, okolice Mickiewicza. Dotarły 2 przedmioty z 3, poszła reklamacja do neonetu. Mam potwierdzenie że od nich wyszło wszystko i mam na to dowodul. W paczce była mała dziurka jakby ktoś obserwował kamerą. Poszła reklamacja do dpd i tam ludzie są na tyle nie kompetentni że nic sobie z tego nie robią. Nie trzeba pisać co się stało z tym przedmiotem każdy chyba się domyśla. Nie polecam tej firmy, nieprofesjonalne podejście, dodzwonić się nie idzie a jak się człowiek dodzwoni to totalna wyjebka z ich strony. Są o wiele lepsze firmy kurierskie.
Nie polecam
ZaletyBrak
WadyObsluga
Reklamacje
Czas dostawy
Kurierzy wiedząc że ktoś jest w domu, zostawiają paczkę przed brama i jada. Masakra.
Brak kontaktu.
~Mateusz / 2023-11-16 20:23
Ocena: 1.00 / 5
Dno dna i kilometr mułu, paczka leży nadana od 3 dni w punkcie. Centrum Warszawy i tak sobie leży, kurier nie jest łaskaw jej zabrać do doręczenia. Dramat totalny
ZaletyBrak
WadyCała ta firma to wada
~Mateusz / 2023-12-01 17:53
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na świecie pieprzą wszystko co możliwe czas dostawy to coś fikcyjnego.
~Mateusz / 2024-09-17 19:56
Ocena: 1.00 / 5
1 słowem - tragedfia. Skoro kurier nie potrafi dodać paczki do DPD Pickup Station to o czym my mówimy?
ZaletyBrak - Gorzej już działa chyba tylko Poczta Polska
WadyKurierzy kłamią , zerowa obsługa klienta , czas dostawy
WadyBrak informacji, nie wywiązywanie się z terminów
~Matfiej / 2019-09-24 23:00
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej szmaciarska firma dostawcza z jaką miałem do czynienia. Kurier dzwoni, nie wie kiedy będzie, każe czekać, po przyjeździe dzwoni że skoro nikogo nie ma przy ulicy to jedzie dalej. Nigdy więcej nie kupię nic ze sklepu, który wysyła przez DPD.
~Mati / 2020-01-15 22:35
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka uszkodzona (rozerwany karton przez który widać uszkodzenia w środku) a kurier Pakuje przesyłkę do samochodu spowrotem i wpisuje że rezygnuje z zamówienia które opłaciłem zamiast poprawnie spisać uszkodzona w protokole. A sprzedawca pyta o powód nieodebrania przesyłki.
~Mati / 2020-05-27 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Nawet najgorszemu wrogowi nie poleciłbym kurierów z DPD po raz kolejny tracę resztki nerwów czekając po kilka dni na paczkę bo akurat wtedy kiedy jestem wpisują w status odbiorca nieobecny, paczka po tym czasie ląduje na magazynie a potem zwracają do nadawcy. Dzwoniąc na numer podany do kuriera kurier mówi halooooo, halooo i kończy rozmowę. Jeśli chcesz spać spokojnie wybierz innego kuriera. Nie mają opcji powiadamiania przez sms kiedy przyjdzie paczka i w jakim dniu co ich dyskwalifikuje.
Zaletynie ma zalet
Wadysą nie słowni, nie rzetelni, oszukują zmieniając statusy na odbiorca nieobecny, adres nieprawidłowy itp