Paczka nadana 21.12.2020 i teoretycznie następnego dnia zazwyczaj są.W dniu 23.12.2020 o godzinie 9.32 przyszła informacja,że przesyłka została wydana do doręczenia,ale po minucie że został umówiony inny termin dostarczenia ( zaznaczam że nie że mną,sami w oddziale w Rawie Mazowieckiej zdecydowali)na dzień 24.12.2020.Dnia 24.12 zadzwoniłam z rana o 8.00 na infolinię bo nie było żadnej informacji o wydaniu paczki do doręczenia i okazało się że nie została wydana bo kurier ma za dużo pracy (chociaż dzień wcześniej zapewniali że napewno 24.12 otrzymam paczkę,w końcu sami zmienili termin na dogodny dla siebie nie pytając mnie o zdanie).
Pani w oddziale DPD w Rawie Mazowieckiej bo też tam zadzwoniłam sama gubiła się w tym co mówi.Raz mówiła że paczka jest w oddziale,potem że ma ja kurier ale jej nie dostarczy bo nie ma czasu itd.
Ostatecznie skończyło się na tym że paczka ma być dostarczona 28.12.2020.
Nauczona złym doświadczeniem zadzwoniłam w dniu 28.12o godzinie 8.00 dla pewności na infolinię bo w oddziale nie odbierano ode mnie telefonu i co się okazało....?????
Paczka nie będzie dostarczona bo jest uszkodzona.
Pewnie Pani po wymianie zdań 24.12 wyładowała swoją złość na paczce;-)))
Dziwna sprawa bo w systemie dzisiaj pokazało Pani że o 5.00 24.12 paczka jest uszkodzona,a ja dzwoniłam 24.12 o godzinie 8.00 i nic mi nikt nie powiedział wręcz przeciwnie Pani stwierdziła że mogę po paczkę przyjechać do oddziału w Rawie Mazowieckiej.
Kto tu kłamie????
24.12 paczkę mogłam odebrać osobiście w Rawie Mazowieckiej bo kurier sobie nie radzi,a już dzisiaj czyli 28.12 zmiana bo paczka już 24.12 podobno była uszkodzona.
Oczywiście zostałam poinformowana że mogą mi ta paczkę uszkodzoną dostarczyć ,ale jutro czyli 29.12 hahaha:-))
Niestety odmówiłam bo skoro uszkodzona i to dosyć poważnie to pytam po co???
Sami niech sporządzają protokół bo to u nich jest zniszczenie a nie u mnie.
I kazano zadzwonić i do nadawcy i żądać wysłania nowego towaru??
Co za ludzie tam pracują????
Czy nadawca odrazu ma mi wysłać bo tak twierdziła Pani???Przecież wiadomo że dopóki nie otrzyma zwrotu to nic nie wyślę.
Więc podsumowując nie mam paczki ani zwrotu gotówki.
Pewnie jeszcze czasu trochę zleci.
MASAKRA.
OMIJAĆ DPD SZEROKIM ŁUKIEM.
ZaletyNie zauważyłam żadnych zalet
WadyDużo opisywania