Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12933 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mariola / 2021-05-05 16:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy. Mimo zmiany terminu dostarczenia paczki kurier i tak przywiózł innego dnia. Kurier nie odbiera telefonów. Najbardziej bezczelny człowiek z jakim miałam doczynienia. Na dodatek dostarczający paczki bez maski. Paczki mają uszkodzone opakowania. Aby uniknąć niepotrzebnych stresów omijać tę firmę szerokim łukiem
    ZaletyBrak i 10 razy brak
    WadyCała firma
  • ~Mariola / 2022-01-04 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie odradzam 1 wpis napisałam źle.teraz jest taki jaki powinien być
    ZaletySame wady
    WadySame wady
  • ~Mariola / 2022-04-29 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja gwarancja dostarczenia paczki na drugi dzień po czym leży w sortowni niewiadomo po co .. kolejna taka sytuacja. Zdecydowanie wolę innych przewoźników niż DPD
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Mariola / 2022-06-07 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma, to jedno wielkie nieporozumienie. Kurier nie odbiera telefonu, nie oddzwania a potem dostaję info, że paczka niedoręczona. Gdyby raczył odebrać, zostałby powiadomiony, że dzwonek nie działa.
    WadyOlewanie klienta.
  • ~Mariola / 2023-09-28 05:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bezczelny jak chce towar mam sobie go poszukać jeździ po osiedlu super pracownik
    ZaletyBrak
    WadyArogancja
  • ~Mariolka / 2022-05-27 09:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Brał dostawy do domu mimo opłacenia! Brak możliwości zmiany terminy dostawy mimo sygnalizowania! Kurier samowolnie przekierowuje paczkę do punktu odbioru! Skandal! Mimo dwukrotnej reklamacji telefonicznej od trzech dni czekam na dostawę pod adres tak jak zamawiałam i nadała dostaję powiadomienia- wezwania do
    odbioru w punkcie! Arogancja , brak szacunku i ignorowanie klienta! Żegnajcie !
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady!
  • ~Marius / 2024-12-07 09:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorszego dziadostwa nigdy nie widziałem. Niekompetencja na każdym dosłownie każdym kroku. W centrali nie są w stanie powiedzieć gdzie jest paczka a jak się odnalazła to nie dostałem zgody aby odebrać ją samodzielnie z Pruszkowa z ul. Groblowej. Co śmieszne przez ponad dobę nikt nie wydał tej paczki kurierowi do doręczenia. Inna paczka pomimo zamówienia doręczenia na sobotę niby doręczona dzień wcześniej kiedy mnie nie było. Już 8 dni czekam aż ustalą gdzie ona jest. Porażka. Ludzie zasłaniacie się czy chcecie korzystać znich usług i psuć sobie życie.
    ZaletyŻadnych zalet tej firmy.
    WadyBrak uczciwości, brak kompetencji, brak terminowości, brak podstawowej wiedzy, chyba nawet brak mózgów u tych ludzi
  • ~Mariusz / 2019-09-02 13:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier ani razu nie był, ani nie dzwonił, a na stronie śledzenia przesyłek pisało, że odbiorcy nie było w domu i przesyłka została zwrócona do nadawcy. Takiej firmy jeszcze na swojej drodze nie spotkałem i mam nadzieję,że nie spotkam. Gdy dzwoniłem do firmy to powiedzieli, że moge złożyć reklamację na kuriera i tyle. NIE POLECAM!!!
    ZaletyCałkowity brak
  • ~Mariusz / 2019-10-11 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa , paczka drugi dzień nie odebrana , konsultant cwaniaczek kompletna olewka , omijać z daleka .
  • ~Mariusz / 2019-11-21 23:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam
    W dniu 20-11-2019r kurier który obsługuje moja firmę nie odebrał paczek, zlecenie odbioru jest stałe. dzwoniąc na biuro obsługi klienta kurier został sprawdzony po GPSie i okazało się ze był pod siedziba i zrealizował zlecenie... protokół odbioru i paczki który powinien dostać nadal mam u siebie. Kurier twierdził ze się nie dostał - ok przyjmuje takie wytłumaczenie, chodź bylem w domu i nie słyszałem aby dzwonił na dzwonek. Następnego dnia zadzwoniłem do mojego opiekuna z DPD z prośba o wyjaśnienie zaistniałej sytuacji. Pani koordynatorka zapewniła mnie ze wszystko zostało wyjaśnione i kurier dziś odbierze wszystkie przesyłki. Żona chcąc się upewnić czy kurier na pewno się pojawi zadzwoniła w celu potwierdzenia odbioru zaległych i bieżących zamówień, usłyszała ze będzie ale paczki maja byc zniesione do piwnicy bo "on" nie będzie dźwigać bo jest zmęczony i nie zmieści wszystkiego i prosi o kontakt do swojego szefa Pana Michała aby podjechał swoim autem i odebrał resztę paczek. Pan Michał po odebraniu telefonu od zony zapytał ile jest paczek i na ile razy będzie musiał wychodzić na górę... Żona powiedziała ze 3 razy na co Pan Michał odpowiedział cytuje : "Bez jaj nie będę chodzić tyle razy". Przed godzina 17 pojawił się pracownik Pana Michała po odbiór paczek. Wszedł na górę zabrał 21 folio paków i zniknął... reszta paczek została wraz z paczkami z poprzedniego dnia. Przez około 40 min próbowałem dodzwonić się do kuriera lecz telefon był zajęty lub odrzucał połączenia. Zadzwoniłem na infolinie, osoba która mnie obsługiwała dodzwoniła się do kuriera który stwierdził ze nie będzie nosić paczek bo są niestandardowe i nie zgodne z umowa. Dodam ze od kilku lat wysyłam takie same paczki z godne z umowa którą mam zawarta z firma DPD, każda paczka spełnia wymiary i wagę która jest w umowie. Straciłem kilku klientów przez nie kompetentne osoby które nie umieją wywiązać się z umowy ! Musiałem zawozić paczki osobiście a według zawartej umowy ma odbierać je kurier ! Jeżeli sytuacja się powtórzy zmienię firmę kurierska na taka z która współpraca będzie się układać znacząco lepiej
    Zaletybrak
    Wadynie polecam
  • ~Mariusz / 2020-01-01 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Napisanie "odbiorca nieobecny" w sytuacji gdy cały dzień czekałem na kuriera to objaw wyjątkowej arogancji i lekceważenia
  • ~Mariusz / 2020-02-06 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę od 25.01.20, dzis jest 06.02.20 a paczki jak nie było tak nie ma!!! Kurier nie odbiera telefonu, śledzenie paczki jest utrudnione. Żałosni pracownicy zbywają z problemem odpowiadając moze Pan sam ją sobie odebrać w pickup.
    ZaletyIm to wisi i powiewa.
    WadyNie chce mi się o tym gadać.
  • ~Mariusz / 2020-04-11 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam na co dzień mam dużo kontaktów z różnymi firmami kurierskimi łącznie z Pocztą polską ale tak złej i lekceważącej klienta to się nie spotkałem. Na pewno nigdy nie skorzystam z usług tej firmy w której ludziom nie chce się pracować.Mimo osobistego kontaktu z kurierem ,kurier stwierdził że nie chce mu się szukać paczki więc mi jej nie da i odesłał mi ją w nagrodę w drugi koniec miasta .Przesyłka była opłacona z bezpośrednim dostarczeniem do domu.Po rozmowie na infolinii stwierdzono że nie da się nic zrobić.Należało by zadać pytanie czy firma kurierska jest dla klienta czy może jak w DPD jest na odwrót.
    ZaletyNiestety nie znalazłem żadnej ani obsługa klienta ani z obsługi reklamacyjnej.
    WadyBrak jakiejkolwiek reakcji mimo złożonej reklamacji internetowej jak i telefonicznej.
  • ~Mariusz / 2020-11-11 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Brak kontaktu, Kurier nie doręcza przesyłek i pisze że doręczona lub nie było nikogo w domu.
    ZaletyBRAK
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Mariusz / 2020-12-18 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej nie skorzystam z DPD, kolejna przesyłka uszkodzona i zawartość urządzenie mogę wyrzucić na złom, DPD odpisało, że towar był źle zapakowany i nie poczuwają się do odpowiedzialność, poprzednia przesyłka szafka na buty była solidnie zapakowana nawet wewnątrz owinięta grubo folia bo belkowa i tak dotarła szafka uszkodzona narożnikami
    WadyNiedbaluchy
  • ~Mariusz / 2020-12-31 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra . Najgorsza firma spedycyjna na rynku.
    Nie dostarczają przesyłek
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak dostawy przesyłek . Kurierzy nie dostarczają paczek i beszczelnie piszą że nikogo nie zastali pod adresem.
  • ~Mariusz / 2021-01-20 00:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpina .Podawane numery do kuriera to przypadkowe numery infolinia zlewa sprawe niedostarczonych przesylek .Drat kurierzy robią co chcą .Urządzili sb firmę w firmie .Bezkarni.Pieniądze w błoto
    ZaletyBrak
    WadyPod każdym względem
  • ~Mariusz / 2021-03-02 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej. Jeden odbiera z bazy, drugi nie odbiera paczki do doręczenia i paczka zostaje w magazynie. Po moim telefonie została wprowadzona informacja że uzgodniono inny termin, tylko że że mną nic nie uzgadniano. Banda nieodpowiedzialnych ludzi i noc wircej
    ZaletyZero zalet
    WadyJak powyżej, brak sumienności
  • ~Mariusz / 2021-06-22 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku , jak przesyłka nie zaginie to znowu kurier zostawi pod jakimś innym adresem i trzeba później szukać ,,wiatru w polu ", to nawet dziecko potrafi adres rozczytać ,a kurier, który nie potrafi dostarczyć przesyłki pod wyraźnie podany adres jakim cudem pracuje w firmie kurierskiej?
    WadyZagubione przesyłki bądź zostawione pod innym adresem
  • ~Mariusz / 2021-10-27 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Pajac który rozwozi paczki po Bieruniu umawia się telefonicznie na dostawe popołudniu po czym nie odbiera telefonu co za pajace tam pracują na dodatek pani z infolini obrażona ze sie dzwoni jednym słowem MASAKRA
    ZaletyBrak same minusy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12933
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8361
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7934
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4213
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2586
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5153
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4156
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3228
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214