Zlodzieję!!! 2 tygodni nie przyworzą paczki. Każdego dnia rano i wieczorem "magazynowanie przesyłki w odziale"
ZaletyŻadnych
WadySame
~Maria / 2023-03-07 15:37
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczono paczki, pomimo, że cały dzień byłam w domu i czekałam na Kuriera. Paczkę mogłam odebrać później w punkcie. Paczkę 20 kg.!
WadyKurier
~Maria / 2023-03-07 15:37
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczono paczki, pomimo, że cały dzień byłam w domu i czekałam na Kuriera. Paczkę mogłam odebrać później w punkcie. Paczkę 20 kg.!
WadyKurier
~Maria / 2023-04-18 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Paczkomaty DPD to kpina, paczka nie została dostarczona do paczkomatu, bo w systemie źle generowały się etykiety. Nie było możliwości odebrania osobistego paczki. Paczka odesłana. Obsługa DPD obrażona na klienta, zero przeprosin. Miałam nadzieję, że jeżeli wybiorę paczkomat DPD to przynajmniej kurier nie będzie mógł mnie w konia zrobić, a tu proszę. Okazuje się, że nawet to DPD potrafi skopać.
Firma niesolidna , nie dostarcza paczek w terminie, kurierowi nie chce się jechać do odbiorcy a próba złożenia skargi - porażka - trzymają stronę nierzetelnego pracownika
ZaletyŻadnych
WadyNiesolidni zatrudnieni pracownicy
~Maria / 2023-12-08 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego kurier w razie jakichkolwiek z "trudności z dostarczeniem"nie używa do kontaktu z klientem TELEFONU?
Inni już od wielu lat korzystają z tego udogodnienia i to się naprawdę sprawdza
~Maria / 2023-12-12 19:42
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawił moja paczkę pod obcym adresem warta 400,- . Nie odbiera telefonu, nie odpisuje na wiadomości. Paczka została opłaconą, "dostarczona" , ale nie do mnie :o
ZaletyNie ma
~Maria / 2026-02-10 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj od rana nie wychodziłam z domu czekając na kuriera DPD z ciężką przesyłką karmy dla psów. Po 11-ej dostałam maila, że kurier przesyłki nie dostarczył, bo pod wskazanym adresem nikogo nie było. Próba reklamacji przez kontakt z obsługą klienta DPD to jakiś kabaret. Raz udało mi się połączyć z człowiekiem, który próbował skontaktować się z kurierem, ale ten, oczywiście, nie odbierał. Konsultant obiecał kontakt z szefem kurierów w mojej lokalizacji, ale nie mógł do mnie oddzwonić, bo stacjonarny warszawski numer telefonu ma ustawiony wyłącznie na rozmowy przychodzące. Powiedziałam ,że za pół godziny ja do niego ponownie zadzwonię. Zadzwoniłam, ale niestety, miałam już przyjemność wyłącznie z botem o poziomie (sztucznej) inteligencji siedmiolatka. W tzw. międzyczasie dostałam kolejnego maila z DPD o tym, że ponieważ nie było mnie w domu, kurier "podejmie kolejną próbę dostarczenia przesyłki jutro". Mam zatem w najlepszym przypadku dwa dni w plecy, no bo jutro firma DPD bezgranicznie wierząca swoim kurierom może również poinformować, że nie było mnie w domu.
Jedyną dobrą stronę tej sytuacji jest to, że przesyłka jest za pobraniem.
Wadysystemowe lekceważenie klienta
~Marian / 2020-01-14 19:01
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem.Kurier dostarcza paczkę nie informując wcześniej nikogo o czasie przyjazdu.Możliwość odbioru istnieje tylko wtedy jeśli przez cały dzień patrzy się w okno wyczekując kuriera jak boga.Całkowity brak kompetencji i profesjonalizmu.Tragiczna polityka firmy,kurierzy to. raczej przypadkowi ludzie.Zdecydowanie odradzam korzystanie z DPD nawet największemu wrogowi.
~Marian / 2021-02-08 17:43
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i żenada. Kurier zostawia paczkę gdzie mu się podoba. Obecnie moja paczka jest w punkcie czynnym do 14.30 a ja pracuję do 15.00. Brak możliwości odbioru i brak kontaktu.
ZaletyBrak
WadyJw
~Marian / 2021-05-17 12:26
Ocena: 1.00 / 5
Witam
Moja paczka wedrowala z Niemiec do Polski.W Polsce nie zostala dostarczona,bo-niby nastapila odmowa odbioru.Oczywiscie tak nie bylo. Paczka wrrocila do mnie,do Niemiec zmiazdzona. W srodku byly ziarniste kawy,suche kakaa, rozne-po 1 kg herbaty,expres do kawy,itd.
Z tego wszystkiego byl mial. Do tego dzial reklamacji-KATASTROFA.katastrofa-katastrofa-katastrofa...............
WadyKompletnie nie dbaja o powierzone mienie, kurierzy oszukuja, firma KATASTROFA Nie polecam,ODRADZAM!!!!!!!!!!ODRADZAM--KATASTROFA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
~Marian / 2022-11-17 11:59
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam zamówiłem kuriera po odbiór przesyłki dzień wcześniej, nikt się nie zjawił po przesyłkę dzień po terminie odbioru przesyłki przed południem dzwonię ,mówią mi że następnego dnia mogą odebrać przesyłkę czyli treciego dnia konsultant nie miły robi łaskę że mogą odebrać przesyłkę
Zaletyzalet brak
~Marian / 2023-06-22 13:01
Ocena: 1.00 / 5
Była próba kradziezy przez pracownika depd zawartosci przesyłki. Na probę skontaktowania sie z kierownictwem dpd cały czas gada sekretarka. Nie polecam tej firmy pod zadnym pozorem. Okradają ludzi a kurierzy jak im sie chce to doreczą albo powiedząze nikogo nie było w domu. Jeszcze raz powtarzam,uwazajcie na firmę Dpd.
~Marianek / 2023-10-09 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Kurier był nie miły przez telefon po tym jak łaskawie odebrał. Oczywiście paczka nie została doręczona bo „nikogo” nie było w domu. Mimo że cały czas ktoś był. Nie polecam kuriera Leszka ze Szczecina rejon Śródmieście.
ZaletyNie ma
WadyWszytskie
~Marianna / 2019-03-14 17:48
Ocena: 1.00 / 5
Punkt odbioru czynny od 08:00 do 16:00... czy firmy kurierskie na prawdę nie rozumieją, ze ludzie chodzą do pracy? Specjalnie wybrałem punkt odbioru bonwiedzialem, że kurier znowu zadzwoni do mnie obrażony, że nie ma mnie w domu o godzinie 14:00 a tu taki psikus. Chyba trzeba brać urlop żeby odebrać przesyłkę w DPD.
WadySame...
~Marianna / 2021-12-01 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zadzwonił zanim doszłam do domofonu już go nie było , zadzwoniłam do niego mówił się ze mną na dzisiaj ,albo jutro po 13, a pod koniec dnia otrzymuje od niego sms-a, że mam paczkę do odebrania w punkcie pobrań, nie jest to pierwszy raz, dwukrotnie miałam problem z dostarczeniem paczki,nie polecam tej firmy,ponieważ majà niesolidnych kurierów, Piszę z Lodzi z ul.Żeromskiego proszę o zmianę kuriera
ZaletyByłby czas dostawy gdyby nie kiepski kurier
WadyDostarczenie paczki oraz nie można dodzwonić się w sprawie skargi na kuriera
~Marianna / 2023-03-02 18:02
Ocena: 1.00 / 5
Jakby można dać 0 to bym dała. Najgorsza forma kurierską ever. Kurier mówi, że będzie o 15, po czym i 20 wstawia info na śledzeniu, że umówiono późniejszą datę dostawy. Kolejny cały dzień siedzenia w domu. Kuriera nie ma! Przestanę kupować w sklepach, które nie mają w ofercie paczkomatu albo innej firmy
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Marianna / 2024-05-28 16:11
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie doręczona na czas. Kiedy przyszedł pierwotny termin dostawy byłam w domu, kurier nie przyjechał, a w systemie pojawiła się informacja, że paczka niedoręczona, bo odbiorca nieobecny. To był piątek po południu i kurierowi najwidoczniej nie chciało się już fatygować. I tak czekam miesiąc na przesyłkę, a z takim zachowaniem nie dość, że oszukują klienta to marnują jego czas. Nie można się skontaktować z żadnym człowiekiem na infolini, a bot mówi tylko tyle co można sprawdzić na ich stronie internetowej, czyli podaje fałszywe informacje i nie da się nawet sprawdzić, czy paczka jedzie czy została gdzieś wrzucona do magazynu na drugim końcu świata. Tragedia. Gdybym nie została zmuszona do wybrania takiej formy doręczenia to nie zdecydowałabym się z niej skorzystać. Samo dno i problemy.
Zaletybrak
WadySAME WADY, taka firma nie powinna w ogóle istnieć, tylko szkodzi i stwarza problemy
~MARIANO / 2019-12-06 23:04
Ocena: 1.00 / 5
KURIER PORAŻKA KASUJE PIENIADZE PO CZYM UCIEKA PRZESYŁKI USZKODZONE A JAK CHCE PRZED TYM SPRAWDZIĆ NIE CHCE DAĆ PO CZYM NIE CHCE SPISAĆ PROTOKOŁU SZKODY.
ZaletybRAK
WadywSZYSTKIE MOŻLIWE
~Mariano / 2020-03-03 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Sprawa dotyczy arogancji i cwaniactwa kuriera obsługującego teren Lewina Brzeskiego woj. opolskie. Na dzień dobry zostałem powiadomiony o fakcie, że kurier nie dysponuje żadnymi drobnymi do wydania. Wiadomo o co chodzi, gdyż to jest nagminny tekst tych Panów. Kiedy usłyszał, że w tym wypadku zapłacę kartą, to tonem rozkazującym wydał mi polecenie wyjścia (w szlafroku i piżamie ) na ulicę do jego samochodu, gdyż tam posiada terminal do dokonania transakcji. Kiedy odmówiłem, takich manewrów, usłyszałem ,,szydercze" miłego dnia i tak zakończyło się doręczenie paczki.