DPD opinie

• ~Luna / 2020-12-07 18:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeżeli macie do przesłania ważne dokumenty, leki, coś co w szybki sposób ma pomóc innej osobie nie róbcie tego przez dpd. To jest niepoważna firma, w której pracują (nie boję się tego słowa) głupi ludzie. Od lat słyszałam o nich same złe opinie dlatego zawsze korzystam z usług prawdziwych firm kurierskich. Tym razem jednak nie miałam innej opcji. Dlatego nawet nie zdziwiłam się, ze z odbiorem paczki będą same problemy. Żeby odebrać w Krakowie na J. Conrada własna paczkę za 3 tyś.zł. która została nadana również z Krakowa musiałam czekać 4 dni oraz uwaga... wezwać policję. Chłopak z magazynu na J.Conrada, wiek ok. 20 kilka lat (typ bierno - agresywny), tleniony blondyn najpierw zmyślał idiotyczne historie o tym dlaczego paczka nie została mi dostarczona ( dziwne, ze ktoś taki nie czuje wstydu mówiąc takie bzdury) tj. zamawiałam kurierem po czym stwierdził, ze paczki mi nie wyda. Po prostu. Po ok godzinie kłótni, moich telefonów na infolinię( tez pożal się Boże) ale przede wszystkim telefonie na policję w końcu stwierdził, ze wyda mi łaskawie paczkę. Kuriozum w 21 wieku. Takie absurdy były za komuny. Ostatecznie odwołałam patrol bo swój cel osiągnęłam ale to nienormalne, ze w tej firmie musisz się posuwać do ostatecznych rozwiązań. Chory system, chorzy ludzie. Takie firmy powinny zostać zlikwidowane a przede wszystkim ich właściciele pociągnięci do odpowiedzialności karnej.

  ZaletyIluzja normalności

  WadyNie sposób wymienić tyle ich jest, aż przykro patrzeć na to co wyrabiają i jak źle traktują klientów.
• ~Viki / 2020-12-07 18:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma, kurier twierdzi ze był po paczkę a nikt nie odbierał!
  Cały dzien siedzę w domu i czekam na tego barana żeby odebrał paczkę A on napiszę że nikogo nie zastał w domu.
  A konsultantka w żaden sposób nie chciała pomóc w rozwiązaniu problemu, mówi że nie może się skontaktować z kurierem.

  WadyKurier powinien taczką gnój rozwozić a nie pączki.
• ~Bartek / 2020-12-07 17:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, kurier twierdzi ze był po paczkę a nikt nie odbierał!
  Skandal gdyż caly dzien ktoś wśród domowników znajdował się w gospodarstwie domowym!
  A konsultantka w żaden sposób nie chciała pomóc w rozwiązaniu problemu!
• ~MARTA / 2020-12-07 16:18
  Ocena: 1.00 / 5
  NIE POLECAM DPD, KURIER TWIERDZI ZE PACZKE DORECZYL JEST TO OKROPNE KLAMSTWO!!ZADNEJ PACZKI NIE OTRZYMALAM , KURIER NIE ODBIERA TELEFONOW ,BIURO OBSLUGI KLIENTA NAJPIERW TYDZIEN WYJASNIALI ZAGUBIENIE PACZKI I MNIE ZBYWALI A DZIS DOSTALAM MEILA ZE KURIER DOSTARCZYL PACZKE !!!PACZKA POSIADALA BARDZO WAZNA ZAWARTOSC, BRAK SLOW NA TAKA FIRME KURIERSKA!!MYSLE ZE PACZKA PRZEPADLA I JUZ JEJ NIE ODZYSKAM PRZEZ BLAD KURIERA !!
• ~Jolanta / 2020-12-07 16:14
  Ocena: 5.00 / 5
  Nie mam zastrzeżeń do firmy. Natomiast dzisiaj na Karłowicach dostarczył nam paczkę bardzo uprzejmy Pan. Chyba Pan Piotr. Pozdrawiamy ;-)
• ~Andy / 2020-12-07 15:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nadaje sie do wywozu śmieci a nie byc kurierem!!! Tragedia obsluga Okolice Myślenic NIGDY WIECEJ DPD I PSEUDO KURIERÓW!!!
• ~Monika / 2020-12-07 15:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłki doręczane po 7 dniach bo kurier zapomina zabrać że sobą na infolini niekompetentne osoby A na końcu dobra rada Pani z infolini żeby sama sobie przyjechała po przesyłkę

  ZaletyZero

  WadyNiekompetene osoby kurierzy hamscy
• ~Przemek / 2020-12-07 13:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Podczas zamawiania kuriera brak infromacji o tym, że kurier nie przyjedzie tylko trzeba mu przywieźć paczkę. Dowiaduje się o tym dzień po zapłaceniu, gdy paczka miała już być w drodze.
• ~Beata / 2020-12-07 09:49
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo dziękuję obsługa super . Dziękuję bardzo P.z infolinii pełen profesjonalizm Życzę Wesołych świąt. Beata
• ~Agnieszka / 2020-12-07 09:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy pracują za karę każdy ma w dupie ludzi którzy czekają na paczkę. Obsługa infolinię masakra niekompetentni i niedoinformowani nie wiedział co zrobić odłożył słuchawkę w czasie rozmowy. Nie polecam

  WadySame wady
• ~Inwalida / 2020-12-06 16:01
  Ocena: 5.00 / 5
  Dzień dobry.
  Podziękowanie pisze się w Imieniu Starszej osoby, Inwalidy po ruchu.
  Wielkie Podziękowanie i pięć gwiazdek wyłącznie i tylko dla Szanownego Pana Kuriera DPD - Pana Waleria z Ukrainy, który obsługuje domy w okolicach Ronda ONZ w Warszawie, za jego Świetną robotę, którą robi, pracując Kurjerem w DPD !!!
  Pan Walerij dostarcza paczki ze sklepu Rehabilitacyjnego m. innym dla Inwalidy Znacznego stopnia po Ruchu.
  Pan Walerij zawsze telefonicznie uzgodni godzinę dostarczenia paczki .., jest punktualny, serdeczny i konkretny. Serdecznie Dziękuję Panu !!!
  Niestety, kiedyś w zastępstwie był inny Kurier i nawet nie zadzwonił ani do domofonu, ani na telefon, a, po prostu, zostawił Dużą Paczkę w Sklepie Monopolowym do odbioru przez Inwalida, która nie w stanie wyjść z mieszkania..!!!
  Na Pytanie przez telefon - dlaczego tak zrobił, bo, przecież, ze Sklepu Rehabilitacyjnego została przekazana informacją, że to dla Inwalidy po ruchu i podany numer te. do kontaktu - nie znalazł jasnej odpowiedzi .
  Czy Administracja DPD nie prowadzi Skoleń - rozmów ... z osobami których zatrudnia ? Jesli - tak, to nie dobrze.
  Całe szczęście, że pracują w Firmie DPD takie Świetne osoby jak Pan Walerij z Ukrainy !
• ~Ewa / 2020-12-06 12:23
  Ocena: 5.00 / 5
  JESTEM w szoku nadałam paczkę w firmie w Olsztynie do Anglii
  Dostarczona w przeciągu 3 dni

  ZaletyProfesjonalna obsługa
• ~Robert / 2020-12-06 08:21
  Ocena: 3.67 / 5
  Paczka zawierała smartfona. Kurier nie uprzedzil o swoim przyjeździe a paczkę zostawil na murku na płocie.Kazdy przechodzień bez problemu mógł ją wziąć. Mogła też bardzo łatwo spaść. Kompletna olewka klienta.
• ~Nidi / 2020-12-06 08:11
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier zostawił paczkę przed drzwiami zaznaczając, że została odebrana gdzie nikogo w mieszkaniu nie było więc nie miał kto jej odebrać. Po telefonie do kuriera (gdy zobaczyłam że status przesyłki to "postarczono"), stwierdził że może wrócić po paczkę ale nie wie co się z nią stanie, trafi do magazynu i nie wie gdzie dalej a kolejnych prób dostarczenia nie będzie.

  ZaletySzybki czas

  WadyTragiczna obsługa i zachowanie kuriera
• ~WM / 2020-12-06 07:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Przez DPD straciłem 4000 dolarów $. Wykupiłem opcję dostarczenia na drugi dzień z gwarancją dostarczenia do 12:00. Były to dokumenty do odprawy celnej TIR. Po niedostarczeniu przesyłki w terminie, złożyłem reklamację i zażądałem natychmiastowego zwrotu przesyłki. Przesyłki nie zwrócili. Dostarczyli na trzeci dzień do odbiorcy W tym czasie odbiorca przesyłki musiał wyjechać i nie zostawił mi dokumentów. Ponoszę kary za każdy dzień zablokowania transportu w wysokości 1000 $. STANOWCZO NIE POLECAM TEJ FIRMY. Jedyne co mi pozostaje, to sprawa sądowa i założenie
  strony internetowej z opisem zdarzenia, dokumentacją i nagraniami rozmów z konsultantami.
  Ps. Przesyłki dalej, po pięciu dniach nie odzyskałem. DPD oświadczyło, że przesyłkę dostarczyło.

  ZaletyBRAK

  WadySAME WADY
• ~00111222 / 2020-12-05 18:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam na paczkę już drugi tydzień, na infolinii cały czas mówią mi „proszę zadzwonić jutro” twierdząc że nie maja informacji co z nią. Bardzo nie polecam tej firmy, zero szacunku do klienta.

  ZaletyBrak zalet

  WadyZłodzieje, brak zorganizowania
• ~Rafał / 2020-12-05 14:31
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier zostawia paczke na klatce schodowej twierdzi że to gabaryt (140x40x5) waga ok. 18 kg. Odebrała ją moja mama ( wiek 73 lata) nie miała większego problemu wnieść na 2 piętro. W regulaminie firmy paczki do 30 kg. Powinny być dostarczone pod drzwi. Co za cham z tego kuriera widząc starsza osobę zostawia ja z paczką, wiedząc że to jego zasr.... obowiązek aby paczke dostarczyć do mieszkania. Pamiętaj karma wraca!!! Satysfakcji z pracy życzę panie mateuszu. (panie i mateuszu z małych liter to nie błąd na duże nie zasługujesz) Pozdrawiam

  ZaletyCzas dostawy

  WadyBrak wcześniejsze informacji o terminie dostawy.
  Jak zwykle tel. " Jestem przed klatka..
  "
  
• ~Basia / 2020-12-05 10:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Ciężko mi podsumować kurierów w waszej firmie jeden gorszy od drugiego ... Informuję kuriera że ma poczekać bo sprawdzam paczkę na co on odpowiada ,że mam sobie sprawdzać an pewno nie będzie czekał bo on czasu nie ma i odchodzi ! Wczoraj kolejny,wali w okno gdzie dzwonek jest przy drzwiach i pretensje do całego świata ,pomijając fakt że ani Dzien Dobry ani dziękuję...GBUR !

  ZaletyPaczka przyjechała

  WadyNie miła obsługa !
• ~Margo / 2020-12-05 09:28
  Ocena: 4.00 / 5
  Już nie będę korzystać z usług DPD, po prostu mam dość. Pan przywożący przesyłki zawsze obrażony, ostatnio już w ogóle miał do mnie pretensje, że mój pies chodzi sobie koło mojego domu, gdy przywiózł mi paczkę. A pies był w KAGAŃCU i tylko sobie szczekał jak to pies. To już przegięło tę szalę goryczy.
• ~Bea / 2020-12-05 08:25
  Ocena: 1.33 / 5
  Porażka, od jakiegoś czasu. Błędny adres : literówka. ok. No ale, co się później działo ze zmianą adresu doręczenia, to dramat. Kurierzy już w standardzie mają wyłączanie telefonów na czas pracy.
  I służbowo i prywatnie ... nie polecam.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12735

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8138

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7755

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4147

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4829

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4585

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4037

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3123