Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12933 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marek / 2019-08-29 17:14
    Ocena: 1.00 / 5
    29.08.2019 Opinia o DPD w Głobinie obok Słupska
    Bylem o 17.00 pani mi zamkneła przed nosem drzwi na klucz ,cieżko jej było poczekać i nadać jeden list , pozostał duży niesmak. Nie polecam tej firmy .Rozczarowany klient
  • ~Marek / 2019-09-30 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka odebrana przez kuriera DPD we wtorek 24.09.2019 po blisko tygodniu nadal w magazynie i mogę podobno przesyłkę sobie sam odebrać z magazynu w dniu 30.09.2019. Żadnej próby dostarczenia przesyłki po prostu porażka. Jeżeli koś może to omijać taką firmę zamawiałem tyle różnych rzeczy przez internet ale nigdy żadna firma kurierska nie dostarczała mi przesyłki ponad tydzień czasu.
    Zaletybrak
    WadyWszystko zostanie przez moją osobę zareklamowane tak nie można realizować dostarczania przesyłek.
  • ~Marek / 2019-10-19 11:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Odbiorca przesyłki: Fałszywa informacja że odbiorca nieobecny. Kuriera nie było przez dwa dni: 17.10br. i 18.10.br.. Niezrozumiałe dla mnie działanie DPD. Powiadomiłem nadawcę - dużego dystrybutora energii, o tym stanie i wspólnie podejmiemy działania w tej sprawie pod katem oszustwa i możliwego wycieku danych osobowych.
    Zaletyżadnych zalet...
    WadyBrak słów...
  • ~Marek / 2019-11-15 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada! Zapłaciłem 30,- PLN za dostawę DO DOMU! Napisali, że kurier podejmie próbę dostarczenia/ nie że dostarczy/ a okazało się, że zostawił w punkcie DPD pickup. To po cholerę brali 30 zł. Mogli brać 10,- kanciarze. Coraz gorzej i gorzej. Nigdy więcej DPD. Mam nawet pomysł na tłumaczenie skrótu, Nie Deutsche Post Dienst ale"DUPA PANIE DUPA"
    ZaletyNie widzę.
    WadyWszystkie
  • ~Marek / 2019-11-15 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia , nigdy nie uzywajcie tego kuriera , czeka sie ZAWSZe bog wie ile kurier moze przyjechac albo nie , a jak nie to moze byc na tyle chamski ze kaze np isc gdzies km bo tam akurat jest nigdy wiecej
    Zaletybrak
    Wadypraktycznie wszystko
  • ~Marek / 2019-11-25 20:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś minęło 30 dni od "waszego" przyjęcia zgłoszenia o reklamacji. Niestety odpowiedzi jak nie było tak nie ma ciekawe jak długo jeszcze będę czekał. Zastanawiam się czy jutro nie zgłoszę sprawy do sądu konsumenckiego gdyż szczerze mówiąc czuje się przez Waszą firmę oszukany, nie omieszkam również całej sytuacji nagłośnić w mediach, bo całość wydaje mi się niedorzeczna.

    Dnia 24 października 2019 10:26 Dział Reklamacji DPD napisał(a):

    Dotyczy: Zg/19/235560

    Faktura: PL1519619000066

    Załączniki:

    Uprzejmie informujemy, iż Państwa zgłoszenie nr Zg/19/235560 zostało przekazane do Działu Reklamacji pod nr OZ/19/235560.

    Jednocześnie wskazujemy, iż zgodnie z postanowieniami Regulaminu DPD Polska, w ciągu 30 dni zostaną Państwo pisemnie poinformowani o decyzji w zgłoszonej sprawie lub wezwani do uzupełnienia braków formalnych w dokumentacji, jeżeli takie wystąpią.

    Informujemy przy tym, iż Regulamin DPD Polska jest powszechnie dostępny na stronie internetowej pod adresem www.dpd.com.pl

    Z poważaniem,

    Dział Reklamacji

    DPD Polska Sp. z o.o.
    02-274 Warszawa, ul. Mineralna 15,

    *************************

    Wiadomość została wygenerowana automatycznie. Proszę nie odpowiadać na przesłaną wiadomość e-mail, adres nie jest obsługiwany.

  • ~Marek / 2019-11-28 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłęm kuriera (przez ePaka) na 22.11 między 16-18. Nie zjawił się. Nie skontaktował się mailowo czy telefonicznie. Siedziałęm plackiem w domu, tracąc czas. Ponowiłem zamówienie na 27.11 między 16-18. Realizacja - jak wyżej. Kurier sie nie pojawił, brak kontaktu. Zlecenie anulowałem. Nie zgadzam się, aby ktos robił mi łaskę za moje pieniądze.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Marek / 2019-12-30 23:24
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to najgorszy kurier z jakim miałem do czynienia. Mają skuteczność 0% - na ostatnie 5 paczek za każdym razem kurier twierdził, że nikogo nie zastał w mieszkaniu... problem polega na tym, że pracuje w mieszkaniu (zdalnie) więc zawsze w nim byłem. Skończyło się reklamacjami w sklepie (i ponowną wysyłką na koszt sklepu... - serio moi drodzy sprzedawcy - nie polecam wdrażać usługi tej firmy - są tak tanie nie bez powodu - po prostu cena odpowiada jakości skuteczności... ;) ) Nie uznał za stosowne nawet zadzwonić... Więc osobiście dostawa nie DPD właśnie stała się dla mnie wyznacznikiem przy zamawianiu online. Jeśli sklep online ma tylko DPD kupuje gdzieś indziej. :) Rejon centrum/stare miasto Poznań.
    Wadyeverything
  • ~Marek / 2020-01-07 08:05
    Ocena: 1.00 / 5
    KURIER Z DZIELNICY GDAŃSK-SIEDLCE MA W GŁĘBOKIM POWAŻANIU DOSTARCZANIE PRZESYŁEK WPISUJE JEDYNIE W SYSTEM,ŻE NIKOGO NIE ZASTANO I SOBIE ZDAJE PACZKĘ DO PUNKTU NA DODATEK NIE NAJBLIŻSZEGO MIEJSCA ZAMIESZKANIA TYLKO W INNEJ DZIELNICY GDAŃSKA,ZERO KONTAKTU Z KURIEREM,DPD NA REKLAMACJE TEŻ NIE MA CHĘCI ODPISYWAĆ,A CZŁOWIEK SOBIE SIEDZI W DOMU I MARNUJE CZAS CZEKAJĄC NA KURIERA,KTÓRY I TAK NIE PRZYJEŻDŻA,TERAZ CZEKAM NA DRUGĄ PRZESYŁKĘ I ZNOWU JEST TO SAMO W CIĄGU JEDNEGO TYGODNIA DWIE NIE DORĘCZONE, DUPEK NIE POJAWIŁ SIĘ U MNIE Z ŻADNĄ PACZKĄ TYLKO GŁUPI WPIS Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny ŻEBY NIE BYĆ GOŁOSŁOWNYM PODAJĘ NUMERY PRZESYŁEK 0000010306205J ORAZ 0000198569780u
    WadyNIE DORĘCZENIE PRZESYŁEK,BRAK KONTAKTU Z KURIEREM,ZDAWANIE PRZESYŁEK NIE DORĘCZONYCH W Pickup W INNEJ DZIELNICY MIASTA,A NIE NAJBLIŻSZEJ MIEJSCA ZAMIESZKANIA,BRAK ODPOWIEDZI NA REKLAMACJE, jak by płacili kary za nie doręczone przesyłki to bym nie musiał pracować ,a tak mają w dupie klienta lepiej już korzystać z paczkomatu InPost na jedno wychodzi,bo DPD i tak nie przywozi do miejsca zamieszkania i trzeba latać potem po Pickup /wybranego przez kuriera,a nie przeze mnie /oraz marnować cały dzień i łudzenie się,że może wielmożny pan kurier się jednak pojawi,a tu dup....
  • ~Marek / 2020-01-08 18:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostarczenie do punktu traktują jako podjęcie próby dostarczenia pod dany domowy adres. Brzmi jak nieśmieszny żart, ale taki zapis istnieje w ich regulaminie. Więc teoretycznie zamawiając kuriera do domu, on nie musi nawet do niego jechać i podjąć próby dostarczenia, tylko od razu jedzie z nią do punktu, co w moim przypadku miało miejsce. Kpina. Omijać szerokim łukiem.
  • ~Marek / 2020-03-13 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie po to podaje adnotację o numerze telefonu z prośbą o kontakt żeby sobie zająć czymś czas. Katastrofa. Paczka nieodebrana bo kurier nie czyta notek. A może po prostu nie umie czytać(?)
    ZaletyZmniejszenie liczby kurierów przy wyborze dostawcy o właśnie DPD.
  • ~Marek / 2020-02-03 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno !!! kurier nie chce przyjechać z przesyłka , każe mi jechać 30 km żebym sam odebrał.
    Wygląda z e to chyba ja mam zostać kurierem .......... :)))))
    Do tego kurier miał przyjechać do naszej firmy wpisał ze nikogo tam nie zastał, dziwne bo firma jest otwarta i było sporo klientów..........
    Zaletybrak
    Wadysame wady tragiczna obsługa jak z filmów Barei, nastepny bedzie chyba o DPD
  • ~Marek / 2020-02-19 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Naliczają dodatkowe opłaty za paczkę mówiąc że rzekomo jest ona niestandardowa. Nie polecam, oszuści!!!!
    Zaletybrak
    WadyNaliczanie dodatkowych opłat, nie miła obsługa
  • ~Marek / 2020-03-17 08:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę ponad tydzień.
    Na infolini dowiedziałem się, że kurier dostarczył przesyłkę pod wskazany adres i teraz umywają ręce.
    Niestety nie pierwszy raz taka sytuacja zaistniała.
    Najgorsza firma kurierska, bardzo nie polecam.
    ZaletyBrak zalet
    WadyOszuści!!!!
  • ~Marek / 2020-05-19 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dziad nawet noe potrafia zostawic awizo a po 2 razie kaza juz odbierac na bazie odbior wlasny tylko Gdy chcialem zlozyc zlecenie dostarczenia ponownego za oplata to nawt.nie ma takiej mozliwosci Jednym slowem firma kurierska DRAMAT
    WadyWszystko
  • ~Marek / 2020-06-15 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Z informacji mailowej wynika, że moja przesyłka jest w doręczeniu. Zwalniam się z pracy, aby ją odebrać - czekam - zero informacji o godzinie doręczenia i zero kontaktu z kurierem. Dzwonię do konsultanta, a ponieważ śmiałem mieć jakieś uwagi, to go chyba trochę zdenerwowałem, po czym dowiaduję się, że przesyłka prawdopodobnie będzie w dniu następnym. Ten pan na pewno mi to załatwi z dobrej woli, bo przecież DPD dba o klienta. Mam zmarnowany dzień, i ponieważ "dobrej woli" w DPD jest mnóstwo, to nie wiem ile jeszcze urlopu będę musiał na ten odbiór poświęcić.
    Z kolei przy poprzedniej przesyłce kurier DPD wykazywał jakieś nachalne, dziwne i podejrzane dla mnie zainteresowanie moim peselem.
    Ogólnie, to żałuję że muszę przyznać tą minimalną jedną gwiazdkę, bo naprawdę to nie ma za co.
  • ~marek / 2020-06-27 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    beznadziejna firma zero informacji o dostawie ,nie potrafią trafić pod adres bynajmniej kurier który obsługuje Okopową na Woli jest kompletny durniem chamski arogancki a to tylko dla tego że nie potrafi odszukać adresu, robię wiele zakuów ale zastrzegam że każda firma może dostarczyc mi paczkę tylko nie DPD najgorsza firma kurierska w Polsce
    Wadykurier totalne zero
  • ~Marek / 2020-07-06 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    tydzień czekałem na dostawę przesyłki niestety kurierzy z firmy DPD z Sosnowca to wyższa sfera która klientów ma za nic nie odbierają telefonów nie odpisują na SMS-y, nie ma z nimi żadnego kontaktu,nawet od swoich konsultantów którzy świecą za nich oczami też nie odbierają telefonów mówią że byli z paczką co jest nieprawdą,bo czekałem a potem dowiaduję się niby odmowa,wielka żenada przestrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy- dla mnie dno,paczki nie otrzymałem poszła do zwrotu
    Zaletyżadnych zalet-mili ale bezsilni konsultanci
    Wadybrak skuteczności
  • ~Marek / 2020-07-20 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd znalazło sobie sposób żeby zarabiać pieniądze. Jeśli chcecie przekierowac paczkę jedynym sposobem żeby to się udało jest zadzwonienie a bióro obsługi z prośbą (haha) abyprzekirowali paczkę do punktu A następnie przed końcem rozmowy poinformować ich że rozmowa została nagrana,szybko się rozłącza ale będzie w punkcie bo jak kurier ma już paczkę to system już nie działa to ich sposób na podwójny zarobek. Poinformowałem już Uokkik ślijcie też skargido nich bo mają już ich na oku
    ZaletyZadnej
    WadyOszusci
  • ~Marek / 2020-09-23 22:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałem zapłacić kartą ale kurier nie miał terminala a ja nie miałem gotówki i nie dostałam paczki której bardzo potrzebowałam! Tej firmy kurierskiej nie polecił bym najgorszemu wrogowi!!!
    ZaletyNie ma!!!
    WadyBrakło by miejsca na pisanie!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12933
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8361
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7933
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4213
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2585
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5151
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4156
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3228
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214