Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13114 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Magda / 2023-10-10 22:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to porażka.
    Tydzień czekałam na odbiór przesyłki ponieważ nikt po nią nie przyjeżdżał.
    ZaletyBrak
    WadyChamski kurier, niszczone przesyłki, tydzień czekania na odbiór paczki.
  • ~Magda / 2023-12-13 09:02
    Ocena: 1.00 / 5
    zdecydowanie nie polecam, kurier zostawił moją przesyłkę z ważnymi dokumentami w innej firmie i ma głęboko w poważaniu moje próby interwencji, dział obsługi oczywiście też ma to gdzieś i oczywiście nic nie mogą zrobić, nigdy więcej nie skorzystam z ich usług
    Zaletybrak
    Wadypowinni zmienić branżę bo proste dostarczenie przesyłki to dla nich za wiele
  • ~Magda / 2023-12-31 01:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka kurierska zamówiona na sobotę i opłacona.Kurier nie przyjechał jak sprawdziłam status paczki to informacja 'przesyłka nie dostarczona brak gotówki".A kuriera nawet nie było przesyłka była opłacona całkowicie.A na infolinii DPD uzyskałem informacje że nie mogą dodzwonić się do kuriera - kurier Marta z Zabrza ma wyłączony telefon. Nie polecam DPD.
    ZaletyŻadne zalety
    WadyDramat. Biorą zlecenia i nie dostarczają na czas!
  • ~Magda / 2024-06-05 09:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie odbiera paczki. Nie odbiera telefonu, w systemie oznacza, że paczka nie przygotowana. Problem z kontaktem na infolinii. Nie mają ochoty rozwiązywać problemu. Brak odpowiedzi oraz zwrotu środków po wypełnieniu formularza reklamacyjnego. Ta firma to tragedia.
    Zaletybrak
    Wadykurierzy mają wyj...., infolinia również
  • ~magda / 2024-06-21 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odznaczył w systemie, że nikogo nie było w domu, a były dwie osoby. Nie po to zamawiam kuriera, bo mam ciężką przesyłkę, żeby odbierać ją w dpd pick-up. Jak bym chciała sama sobie odebrać, to wybrałabym najbliższy paczkomat. Kurierowi Łukaszowi(który łaskawie po odebraniu któregoś z kolei telefonu wmawiał mi, że jest kobietą- więc dane do kuriera najwyraźniej są też niespójne z rzeczywistości) nie chciało się dźwigać, więc niech Klient dźwiga. Nawet nie chciał/chciała się zbytnio tłumaczyć.
    Złożyłam reklamację z prośbą o udowodnienie podjęcia próby dostarczenia, bo ja mam pełen monitoring na dowód, że nawet w okolicy się nie pojawił.
    A pani na infolinii odesłała mnie do regulaminu, w którym ponoć jest napisane, że kurier może zostawić paczkę w punkcie bez podejmowania próby dostarczenia oraz, że kurier nie ma obowiązku odbierania telefonów.
    Gdybym miała wpływ na to, czym sprzedawca wyślę mi paczkę to nigdy bym nie wybrała DPD.
    ZaletyŻadnych
    WadyOd a do z
  • ~Magda / 2024-08-12 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier kolejny raz dostarcza paczkę do punktu odbioru zamiast do domu! Gdybym chciała odebrać to w punkcie odbioru to tam zamówiłabym przesyłkę. Na infolinii brak pomocy, facet obojętnym głosem jak automat informuje, że tak mają w regulaminie. Porażka.
    Zaletybrak
  • ~Magda / 2025-06-26 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia, kontakt z infolinia z głupim chatbiotem nie da się nic ustalić,
    paczka przechowywana w magazynie kilka dni, zero kontaktu z odbiorcą, jak może żabka być przepełniona że nie można było tam zostawić paczki,
    po przekierowaniu znowu trafiła na magazyn, tragedia !!!!!!
  • ~Magda / 2026-09-11 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przez DPD gabaryt tzn kokony na ogród za dość duże pieniądze a oni sobie paczkę bezprawnie magazynują żeby nie musieć nosić albo Bóg wie co. Najgorsza firma. Infolinia to bot sklep też ma tylko kontakt mailowy. TRAGEDIA nie polecam nikomu takiego wyboru
    ZaletyBrak
    WadyWszystko jest wada, cena, czas dostawy, obsługa klienta a raczej jej brak.
  • ~Magda z Jaworzna / 2024-01-18 20:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa skandaliczna. Kurier nawet nie próbuje doręczać przesyłek. Od razu dostarcza je do punktu odbioru z adnotacją o nieobecności odbiorcy Odbiorca tymczasem siedzi w domu i czeka na kuriera. Na dodatek firma nie podaje kodu odbioru, więc... punkt odbioru odmawia wydania. I to jest proceder, noe przypadek - trzy przesyłki z rzędu załatwione w taki sam sposób.
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~Magdaa / 2022-07-08 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam cyrk na kółkach i nic więcej doczekać się paczki to totalna porażka
    ZaletyŻadnych
    WadyPełno wad
  • ~Magdalena / 2019-07-17 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy kurierskiej dpd, ponieważ kurier nie dostarcza przesyłek na czas i w terminie. Status przesyłki informuje że przesyłka została odebrana a ja w ogóle paczki nie dostałam. Miałam kilka takich sytuacji także odradzam. Kurier robi sobie co chce i jeszcze w dodatku nie ma z nim żadnego kontaktu!
  • ~Magdalena / 2019-09-24 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska. straszny balagan. kikukrotnie przesylka do mnie nie dotarla.
  • ~magdalena / 2019-12-20 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier malo kompetentny. Proście zwrocic przesylke niz podjac kolejna probe dostarczenia. Nie polecam
    Zaletybrak
  • ~Magdalena / 2019-12-31 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska przesyłka niedostarczona bez jakiej kolejek próby doręczenia, czekam cały dzień i nic , nagle informacja o przesunięciu terminu dostarczenia bez żadnego porozumienia ze mną, nie polecam omijam jak tylko mogę, wybieram gdy nie ma innej możliwości dostawy , ale dziś chyba to już ostatni raz.
    ZaletyBrak
  • ~Magdalena / 2020-04-27 23:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Do niedawna miałam bardzo dobre zdanie o tej firmie ponieważ kurier który dostarczał mi paczki był uwieżcie na prawdę ok szło z nim się umówić i co do godziny jak i miejsca dostarczenia paczki nawet czasem pod sklepem spożywczym czekał i nie miał z tym problemu ale niestety teraz jest inny kurier któru nie chce się wchodzić na czwarte piętro a ja albo muszę schodzić po paczkę z dzieciakiem albo zostawić je same w domu i lecieć. A dzisiaj jakimś cudem wniósł mi paczkę ale skwitował że z dzieckiem to wymyślam więc mu dzieciaka pokazałam to powiedział że go to nie obchodzi i że to ma być pierwszy i ostatni raz kiedy mi paczkę na górę wnosi chyba mu się coś w głowie poprzewracało i jedno powiem ja tak tego nie zostawię. Będę walczysz z chamstwem.
    ZaletyŻadnych
    WadySzkoda czasu na ich wymianę
  • ~Magdalena / 2020-05-25 21:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Utrudniony kontakt z kurierem. Proszony o zostawienie paczki przed drzwiami wejściowymi z racji,że nikogo w domu nie było, powiesił ją na płocie. Próba zmiany daty doręczenia przesyłki nas stronie DPD zakończona fiaskiem.
    ZaletyBrak
    WadyTrudny kontakt z kurierem
    System
  • ~Magdalena / 2020-08-03 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier tej firmy rzucając paczką potrafił zniszczyć drewniany mebel który zamówiłam na allegro. Towar był zabezpieczony streczem, styropianem oraz kartonem dosyć grubym!!! Mimo to stolik drewniany został złamany na połowę, porysowany, kompletnie zniszczony. Reklamacji oczywiście nie uznano mimo iż nagrałam filmik od momentu gdy zobaczyłam kuriera u progu mojego domu z paczka w opłakanym stanie!!!!! Kurier uciekł!!!! - dosłownie! Nie chciał spisać protokołu reklamacji! Bez słów i komentarza. Nigdy więcej nie skorzystam z ich sług.
  • ~Magdalena / 2021-01-11 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Kurier nie odbiera telefonu cały dzień, mimo, że numer jest podany w sms, aby móc się z nim skontaktować. Infolinia nic nie może pomóc, oprócz propozycji wysłania paczki na magazyn, z którego sama mogę ją odebrać ( nie za to płaciłam). Jest godzina 14, od 8 próbuję się skontaktować z kurierem, ponieważ 14:30 jadę do pracy i chciałabym ustalić za ile będzie. Pani na infolinii niesympatyczna. Ja rozumiem, że zdarzają się sytuacje losowe, ale z DPD jest zawsze problem. Gorąco nie polecam. Gdyby sklep, z którego zamawiam miał inną opcję niż DPD chętnie bym skorzystała.
    Wadykontakt z kurierem, infolinia która nie potrafi pomóc
  • ~Magdalena / 2021-02-19 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam szczerze tej firmy. Zależy im tylko na pozbyciu się przesyłki a nie dostarczeniu do rąk klienta.Godziny dostawy w ogóle nie są respektowane więc nie rozumiem po co taka opcja istnieje. Chyba, żeby kogoś oszukać. Wydaje im się, że obsługują tylko emerytów i rencistów, i że każdy może siedzieć cały dzień w domu i czekać na kuriera. Bez kontaktu z klientem odsyłają przesyłkę z powrotem do nadawcy. Myślałam, że to sprawa tylko jednego kuriera ale jak widzę to chyba ogólna strategia tej firmy.
    Zaletybrak
    WadyNie można ustalić godzin dostawy.
    Brak kontaktu z klientem.
  • ~Magdalena / 2022-02-04 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Wielokrotnie kurier nie kontaktował się telefonicznie, nastepnie w systemie widniała informacja o braku mieszkańców. Nie mam pewności czy kurier w ogóle dotarł, czy może akurat trafił w te 2 minuty kiedy poszłam wynieść śmieci i nie raczył zadzownić. Fatalny poziom obsługi. W porównaniu z innymi firmami żenada. Dodatkowo brak na stronie formularza do przekazania opinii więc domyslam się że zarząd firmy nie jest zaintereswany tym jak (nie)pracują jego kurierzy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13114
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8767
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8089
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4265
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2784
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5282
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4074
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3175