Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13011 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Malgorzat / 2020-06-04 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów 9 dni i paczka niedotarła do finlandi tyle wedlin i napewno zepsute huj mnie strzela mialo byc 4-5 dni a tu 9 dni i paczki corka nie ma telefomu odemnie nie odbieraja brak słow niepolecam smierdziele piepszone gowniana firma i to po raz kolejny po jaki huj tak sie reklamuja ostatni raz wysłałam i wszystkim bede pdradzac DPD
    ZaletyZADNYCH ZALET
    WadyGOWNIANA NIESLOWNA I HUJ
  • ~Malgorzata / 2021-03-19 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    11 dni czekam na przybycie kuriera pod wskazany adres. Przesyłka jest opłacona. DPD co kilka dni zienia nr przesyłki i żadne [pracownik nie potrafi udzielić informacji, kiedy nastąpi odbiór. Zarówno strana francuska jak i polska wykazała całkowity brak szacunku do klienta. PAczka nadal stoi w domu, a ja jestem jakby aresztowana przez DPD, nie wiem, kiedy będzie kurier. Ostatnio przyszedł po dwóch dnia, ale kłamał, że wcześniej w domu nikogo nie zastał. Rano prosiłam o zwrot pieniędzy, przez cały dzień brak odpowiedzi. Po telefonie Francuzów z DPD zniknąłe mi z konta prawie 100 zł. Pytali o dane paczki, które mają w systemie. 11 DNI OCZEKIWANIE NA KURIERA!!! "Nie używaj agresywnego języka", więc XXXXXXXXXXXXX!!!!!XXXXX!!!!
  • ~Malgorzata / 2021-09-23 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletnie niekompetentny zespol. Kazdy mowi co innego. Po porannej rozmowie z pania Weronika Dabrowsko z dzialu obslugi klienta mialam nieodparte wrazenie ze pani jeszcze spala w pracy. Tak flegmatycznej rozmowy nieslyszalam dawno. Zero chęci pomocy klientowi, zero zaangazowania. Tacy pracownicy psuja wizerunek firmy i to wlasnie oni powoduja ze klienci nie wracaja. Proponuje rozwiazanie. Do kazdego pracownika poranna kawa gratis zeby byli zdolni do pracy.
  • ~Malgorzata / 2023-05-16 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie informuje o dostawie, nie zostawi awizo. Droga przesyłka zagraniczna została zwrócona bez informacji!
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyBezczelna obsługa klienta, nie ma nawet chęci pomocy w rozwiaxaniu sprawy.
  • ~Mali / 2020-01-15 17:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa poniżej zera. Dzwoni do drzwi ja lecę z kasą czekam i czekam po czym się okazuje że mojej paczki nie ma w aucie, porażka! Kurier mówi że przywiezie ja jutro bo dzisiaj ma dużo roboty!!! Terminala zawsze brak i prawie zawsze reszty nie ma!!! Masakra
    ZaletyBrak
  • ~Malina / 2020-03-18 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Zenada, kurier nie dostarczyl przeyslki pod wskazany adres mimo iz bylam w domu; place za usluge dostarczenia pod wskazany adres, a nie do punktu odbioru, gdzie ja przekazal. Zadnej informacji ani proby kontaktu. Dopiero otrzymalam sms, ze moge sobie pojsc i ja odebrac w punkcie - tylko ciekawe jak mam przydzwigac te paczke z dwojka malych dzieci.
    Kuriera nic nie obchodzi, a dpd twierdzi ze w kazdej chwili moga sobie przekazac do punktu odbioru i tyle.
    Zaletybrak
    Wadynie wykonuja uslugi za ktora zaplacilam - brak dostawy pod wskazany adres
    tragiczna obsluga - nic ich nie obchodzi, takie procedury
  • ~Malina / 2021-05-11 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma coraz bardziej schodzi na psy... już nigdy wiecej nie bede zamawiać przez ich firme. Odradzam w 500 %
  • ~Maliniak / 2023-07-18 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma gorszej firmy kurierskiej niż DPD.
    Nigdy więcej nic ta firma nie wyśle.
    Omijajcie ich szerokim łukiem.
    ZaletyZadnych
    WadyKontakt z kurierem,traktowanie kilenta
  • ~Malinka / 2023-04-20 19:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odebrał zwrot do sklepu Peeck & Cloppenburg. Odmówił wydania pokwitowania. Teraz nie mam dosłownie nic,żadnego dokumentu, że paczkę nadałam. Brak potwierdzenia na e-mail czy sms. Jaką mam pewność, że paczka dotrze do nadawcy. Zawaratośc paczki na pokaźną kwotę. Złożyłam reklamację na formularzu na stronie DPD, potwierdzenie złożenia skargi powinnam otrzymać na podany e-mai. Tez nic. Czy ta firma robi sobie żarty? Chyba nie bedę kupować w tym sklepie, jęśli będa korzystać z tej firmy. DPD funduje mi masę nerw. Nikt nie zasługuje na taką nepewność i takie straty.
  • ~Malutka / 2022-01-19 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kurier oszust a paczka wróciła zniszczona !!!!!!
    WadyOszuści i wszystko co najgorsze !!!!!!!!
  • ~Malutka / 2023-12-21 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczkomaty i ich obsługa to żart. Mimo umieszczenia paczki w paczkomacie nie otrzymałam potwierdzenia nadania, wyskoczył nagle błąd o niedostosowanym rozmiarze paczki do skrytki (totalnie nieuzasadniona informacja). Skrytki nie da się z powrotem otworzyć, paczka utknęła niezarejestrowana. Oczekiwanie na rozmowę z konsultantem graniczy z cudem i trzeba nieźle się napocić podczas rozmowy z botem, który nie rozumie, że chcę rozmawiać z działem obsługi. Nie polecam nikomu, chyba, że ktoś chce stracić równowagę psychiczną ;)
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt - paczkomat, aplikacja i próba połączenia się z działem obsługi.
  • ~Malwa / 2021-12-31 10:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie odbiera telefonów twierdzi że nikogo nie ma w domu co jest nie prawdą i nie jest to pierwszy raz zamawiam coś co jest mi potrzebne A nawet kurier nie podejmuję próby dostarczenia tego jakiś dramat
    ZaletyBrak
    WadyKontakt z kurierem
  • ~Malwa / 2023-05-08 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    kolejny raz zdarzyło mi się nie dobiec do domofonu na czas i po raz kolejny mam info o przesyłce nieodebranej. Zero informacji ok której będzie kurier.
    Zaletybrak
    Wadyzero kontaktu do kuriera, brak sms
  • ~malwa / 2023-05-09 11:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, zero informacji o dostawie od kuriera. Godziny dostawy mimo konkretnych wytycznych na samej stronie dpd są traktowane jako sugestie (oni mogą więcej). Paczki z firmyy zoologicznej nie raz przyjeżdżały w kartonie w stanie ledwo trzymającym się, rozerwanymi workami ze żwirkiem w środku. Jeśli mam możliwość to teraz staram się unikać dpd, nie pamiętam kiedy ostatni raz byłam zadowolona z ich usług.
    Zaletyzero, null, brak
    WadyIgnorancka, bezczelność, uszkodzenie paczki
  • ~Malwa22x / 2022-02-10 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Zamówiłam materac (paczka waży 30kg) za przesyłkę zapłaciłam ok. 60 zł a kurier zostawił ją w punkcie odbioru gdzie w ten sam dzień dzwoniłam na infolinię i przełożyłam dostawę na kolejny dzień. Nie po to place za kuriera, żeby później kombinować jak dostarczyć paczkę do domu, gdyż sama nie byłam w stanie jej przenieść. Nie polecam i radzę unikać tej firmy, są niekompetentni i z kurierami również bardzo ciężko się porozumieć!
  • ~Malwina / 2019-09-03 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM. Kurier który odwiedził mnie dzisiaj BEZCZELNY, AROGANCKI CHAM. Już dzwoniąc wcześniej od razu mnie poinformował że nie ma zamiaru wnosić paczki 31KG bo jest za ciężka i że mam sama sobie po nią zejść bo REGULAMIN MU NA TO POZWALA,CO JEST NIE PRAWDĄ (sprawdziłam na stronie dpd) po tym jak poinformowałam Kuriera że jeśli nie wniesie paczki to złoże skargę do DPD to łaskawie wszedł na drugie piętro. Pchał się bezczelnie do mieszkania już stojąc na klatce łapał za klamkę nie czekając aż otworze. jak go upomniałam pokazując ręką gdzie ma poczekać to zaczął na mnie krzyczeć, że nie ma czasu i że szybko pieniądze mam dać i podpisać. Nawet nie pozwolił mi otworzyć paczki i sprawdzić czy wszystko się zgadza. Nie wiem skąd firma DPD bierze swoich pracowników ale powinna ich lepiej sprawdzać. Za grosz szacunku i kultury osobistej. Nie wiem czy tylko w Elblągu firma DPD nie sprawdza swoich kurierów czy tak jest w całej Polsce.
    ZaletyBRAK JAKICH KOLWIEK
  • ~Malwina / 2019-12-09 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka znam.Nie polecam i wszystkim odradzam.
    WadyBrrak dostarczenia paczek, brak kontaktu z kurierem
  • ~Malwina / 2020-10-22 11:45
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD nie uznało reklamacji. Paczkę otrzymałam zniszczoną, walizka w przesyłce dotarła uszkodzona i nie nadaje się do użytku. Przesłałam dokumentację zdjęciową, opisałam co się stało, niestety DPD odrzuciło reklamację. Nie polecam tego przewoźnika.
  • ~Malwina / 2021-12-08 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki, nie odbierał telefonu i zostawił paczkę w punkcie gdzie mam sama ja odebrać, pomimo ze cały dzień siedzę w domu.
  • ~Malwina / 2024-01-05 22:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie została dostarczona Przez kuriera Wojciecha o numerze telefonu +48 789 869 391. A zostało podane że została dostarczona cały dzień siedziałam w domu zwłaszcza o 14 a kuriera nawet nie było więc ja się pytam o co chodzi....
    ZaletyRzadnych
    WadyNie kompetencja kuriera i obsługi dpd
Dodaj własną opinię »