DPD opinie

• ~Marcin / 2019-05-01 09:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam firmy DPD!!! Towar przyszedł uszkodzony. Na przesyłce było wyraźnie napisane nie rzucać, uwaga szkło... Kurier wmówił mamie, że musi podpisać inaczej nie będzie reklamacji. Kazał przepakować przesyłkę w inne pudełko zrobić zdjęcia itd. Za dwa dni przyjechał po przesyłkę zabrał ją. Co najlepsze nie mam jej do tej pory a to było w październiku. Raport napisał sam sam się podpisał sfałszował mój podpis. Napisał w nim że było brak ostrzeżeń co było całkowita nie prawdą na raport czekałem 6 dni a reklamacja jest do 7 dni gdzie reklamacje można złożyć tylko droga internetową. Co jest porażką! Pojechałem do biora dpd odsyłali mie do nadawcy nadawca do dpd.... Przyszedł email nie podpisany że to od firmy dpd po upływie 14 pisze pani Aleksandra że nie otrzymała wszystkich dokumentów... Sprawę można kierować do sadu. Na szczęście mam kuzynke prawniczke która już na dniach tym się zajmie. Kwota nie duża bo 269 zł przesyłka oczywiście ubezpieczona. I tak jadą na ludzkiej naiwności. Nie chodzi mi o pieniądze tylko o ich cwaniactwo. Firmy nikomu nie polecam!!!

  ZaletyBrak

  WadyKażda
• ~Marcin / 2019-06-05 13:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Obraz nedzy i rozpaczy. Naogol kurierzy przyjrzdzaja o ok 9 rano. Jest 13.30 a tego jaszcze nie ma. Dzwonilem, ma podobno czas do 15.dzjwie sie, ze ludzie kozystaja z uslug tej firmy. Kierowca opryskliwy, poriadomirn smsem brak.

  Zalety00000
• ~Marcin / 2019-09-30 11:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy beznadziejni - nie zostawiają awizo, nie kontaktują się telefonicznie, sami ustawiają sobie w systemie rzekome ponowne umówienie dostawy, paczki są przetrzymywane w magazynie. Pani z obsługi proponuje odbiór osobisty z magazyny, podczas gdy zapłaciłem za usługę doręczenia. Rozumiem, gdyby to było z mojej winy - ale nie - to lenistwo i ignorancja "pana kuriera" powoduje opóźnienia, bądź niedoręczenia paczek.
  

  ZaletyJeden kurier na stu nadaje się do pracy

  WadyOpóźnienia, przesyłki przetrzymywane w magazynie
• ~Marcin / 2019-10-07 12:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka leży na magazynie i żaden kurier nie próbuje jej dostarczyć
• ~Marcin / 2019-11-28 14:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Jednym słowem - dramat. Zupelny brak kontaktu, chat, który zostaje anulowany zaraz po zadaniu pytania. Paczka jest opóźniona o 2 tygodnie w stosunku do umówionego terminu. Paczka została odesłana do magazynu jako "niepoprawny adres" mimo, że adres jest poprawny. Kurier nie odbiera telefonu.

  ZaletyBrak

  WadySposób obsługi, czas dostawy, jakość.
• ~Marcin / 2019-12-18 17:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier Natalia w Szczecinie jest bardzo niekulturalną i chamską osobą. Zero kultury i szacunku. Sugeruje omijać DPD szerokim łukiem.
• ~Marcin / 2020-01-31 13:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Nikomu nie polecam tych pajacyk chamy chamy i nic więcej zwłaszcza osoba obsługująca gm żarnowiec nawet brodatemu nie chce się wyjć z auta

  ZaletyBrak zalet chyba że próźniastwo jest zaletą

  WadyBrak ruchu
• ~Marcin / 2020-04-16 23:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma słaba od początku ale żeby źle przywieść paczkę i jeszcze po dostaniu informacji wyzwać starsza osobę od ku*w to dziwię się że ta firma ma 1.77/5 oceny
  To i tak za wysoko z tego co widzę

  ZaletyNiepotrzebna zakładka

  WadyChamscy kurierzy
  Można z tego zrobić listę
• ~Marcin / 2020-04-30 09:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dość że paczkę z Katowic zamiast do Gdańska wysłali do Gliwic, to nikt nie jest w stanie mi powiedzieć gdzie tak naprawdę jest paczka. Strona pokazuje co chce, zero prawdziwych i aktualnych informacji. Jeden Pan mówi że paczka ma być jutro, inna Pani że nie bo będzie po weekendzie. Masakra. Nieudacznicy którzy nie potrafią wysłać paczki i jej przypilnować. W dodatku kłamcy. Nigdy więcej tej gównianej firmy

  ZaletyŻadne

  WadyNikt nie wie gdzie jest paczka
• ~Marcin / 2020-07-08 17:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kultury osobistej od kuriera, dzwoni na minutę przed dotarciem na miejsce

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Marcin / 2020-10-02 14:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka bezposrednio przekazana przez kuriera do punktu pomimo mojego oczekiwania w mieszkaniu. Pewnie dlatego ze szlaban na osiedlu i nie chcialo sie podejsc paru metrow albo chociaz zadzwonic na komorke. Kiepsko.
• ~Marcin / 2020-12-11 21:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, to już chyba 10 paczka nie odebrana bez żadnej przyczyny, po prostu kurierowi się nie chce

  ZaletyBrak

  WadyNie odbierają paczek
• ~Marcin / 2021-01-02 13:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Z bardziej niekompetentna firma nigdy sie nie spotkalem. W skrocie: paczka nadana w lodzi do londynu 21.12(z informacja ze dojdzie w przeciagu 4dni roboczych i pobrane 99zl). Po enigmatycznych informacjach na stronie sledzenia przesylki ktora kursowala lodz-zgierz-strykow wreszcie 31.12 dodzwonilem sie do firmy by otrzymac info ze przesylka nie zostala i nie zostanie wyslana...We're sorry...i zostanie zwrocona po nowym roku.nie wiedza tez dokladnie kiedy. Bez zadnego tlumaczenia. Nis bo nie. No rece opadaja. W glebokim "poszanowaniu" maja klienta. Szkoda ze opinii nie poczytalem przed jakimkoleiem kontaktem z ttmi oszustami

  WadyNie starczy miejsca wiec krotko..WSZYSTKO
• ~Marcin / 2021-02-24 21:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma przesylkowa jaka znam dwa dni z rzędu DPD nie odbiera paczki zgodnie z zleceniem pan po odebraniu telefonu był arogancki chamski i pozbawiony wszelkiej kultury pierwszy i ostatni raz zamówiłem z tej firmy paczkę!!!!!!!!!

  ZaletyŻadne

  WadyHamstwo
• ~Marcin / 2021-02-25 10:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Nadałem paczkę międzynarodową i rzeczywiście w 5 dni dotarła do Hiszpanii. Niestety pomyliłem 1 cyfrę w kodzie i tu zaczęły się problemy. Pojawiła się informacja, że błędny kod i paczka zniknęła na 2 tygodnie, nikt się nie skontaktował ani ze mną, ani z adresatem, a przecież biorą wszystkie dane i wypisują na paczce. Po moich usilnych próbach kontaktu, które graniczyły z cudem, po 3 tygodniach dostałem wiadomość, że paczka wraca do mnie i... wracała trzy tygodnie w tym 10 dni leżała na magazynie 30 km od mojego miejsca zamieszkania (śledzenie paczki na stronie dpd). W końcu kurier przywiózł paczkę bez wcześniejszej informacji, a przecież normalnie powiadamiają smsem i proszą o kontakt telefoniczny, aby dogadać czas dostawy. Kurier dosłownie wrzucił paczkę w ręce nie moje lecz pracownika firmy, uniemożliwiając spisanie protokołu odbioru, a było co spisywać, bo paczka była maksymalnie uszkodzona, wręcz otwarta, cudem nie wypadła zawartość. Gdy złożyłem reklamację, odpowiadali oczywiście ustawowe 30 dni i odrzucili reklację, bo nie było protokołu odbioru. Szkoda gadać. Nie miałem już siły na dalsze odwołanie i użeranie się przy utrudnionym kontakcie (tylko formularz reklamacyjny) i o to chyba chodziło... Taka taktyka DPD...
  Nie polecam firmy

  ZaletySzybki kontakt przy nadaniu paczki i sprawny odbiór od nadawcy

  WadyBrak szacunku do klienta; trudny kontakt, zbywanie, brak pomocy przy jakichkolwiek problemach z paczką, wręcz zostawienie klienta samemu sobie, brak wyjścia z jakąkolwiek pomocna ręką, zniszczenie paczki, a w konsekwencji otwarcie jej i uszkodzenie zawartości, unikanie odpowiedzialności za uszkodzenia i kombinowanie, by utrudnić dochodzenie swych praw.
• ~Marcin / 2021-04-15 17:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Szkoda mi marnowania czasu na opisywanie tej firmy kurierskiej.w skrócie dno i chamstwo

  ZaletyBrak

  WadyDpd jest wadą systemu
• ~Marcin / 2021-05-04 08:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Kiedyś kurier nawet się nie pojawił pod mieszkaniem. Mimo tego, wpisał, że przesyłka nie została odebrana i przekierował ją do magazynu.
• ~Marcin / 2021-05-08 09:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier w poznaniu kazał zejść z trzeciego piętra osobie niepełnosprawnej i z braku fizycznej możliwości zejscia po schodach kurier odjechał odsyłając paczke do adresata
  Paczka miala 10kg

  WadyNajgorsza obsługa klijęta
• ~Marcin / 2021-07-19 22:23
  Ocena: 1.00 / 5
  
  paczka rzucana przez ogrodzenie
  brak kontaktu z kurierem
  niezgodność smsów z trybem dostarczenia

  ZaletyBRAK

  Wadypaczka rzucana przez ogrodzenie
  brak kontaktu z kurierem
  niezgodność smsów z trybem dostarczenia
• ~Marcin / 2021-09-08 19:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Mam złe doświadczenia z tą firmą. Dostarczona przesyłka przyszła zniszczona. Kurier nie odbiera telefonu, na infolinii boty, a jak już połączono mnie z konsultantką, ta w niczym nie była w stanie mi pomóc. Telefon na recepcję podawany niepotrzebnie, gdyż w zasadzie nikt go nie odbiera. Z działem reklamacji nie ma żadnego kontaktu, nie oddzwaniają, nie reagują na e-maile. Zastanawiam się, jakim cudem taka firma jeszcze funkcjonuje w realiach rynkowych?

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu, zniszczona przesyłka

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12933

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8361

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7932

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4212

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2585

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5151

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4155

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3228

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214