Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13010 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Macieooooo / 2023-08-08 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę od 3 dni a ona znajduje się ciągle na jeden sortowni. Dramat
  • ~Maciue / 2022-12-21 19:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia paczka miała być 4 dni temu kontakt tragiczny najgorsza firma kurierska inpostowi mogą pałe lizać
  • ~Macrad / 2019-07-23 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    2019-07-23 09:34:00 Umówiono późniejszy termin doręczenia WA1
    2019-07-23 09:22:38 Wydanie przesyłki do doręczenia WA1
    2019-07-23 01:36:25 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD WA1
    2019-07-22 14:21:59 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD KTW
    2019-07-22 14:10:57 Przesyłka odebrana przez Kuriera
    2019-07-22 06:11:13 Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadana

    Czyli po dwunastu minutach od "wydania do doręczenia" ktoś się z kimś umówił na zmianę terminu. Niestety nie ze mną. Wyjaśnienia DPD: "w międzyczasie kurier odjechał, więc dostarczymy paczkę jutro". Tyle, że ja - widząc informację o wydaniu do doręczenia - rozgrzebałem samochód...
    Takiej firmy kurierskiej jeszcze nie widziałem i na przyszłość przyjmę zasadę "każdy, byle nie DPD".
    ZaletyNie ma
    WadyJak w opisie
  • ~Macz / 2020-01-09 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracowałem w tej firmie rok czasu i nigdy więcej czegoś takiego. Większość pracuje od 6 do 16-18 za 2500zloty maksymalnie. Dostać jeden dzień wolnego graniczy z cudem a urlop? Marzenie chyba że znajdziesz kogoś na swoje miejsce. Nie mówiąc już o chorobie bo to nikogo nie interesuje każda paczka ma być zabrana z magazynu jak nie to straszą Cię dużymi karami pieniężnymi.. ta firma naprawdę ludzi ma za nic co w wielkim stopniu przekłada się na podejście do klienta i wykonywanej pracy.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko!!!!
  • ~maczuga / 2022-08-04 21:15
    Ocena: 1.00 / 5
    MASAKRA. czekałam specjalnie cały dzień w domu na kuriera a dostałam e-mail, że kurier nie zastał mnie w miejscu zamieszkania i nie zostawił paczki, oczywiście nie było go przez cały dzień u mnie...
    co to ma być???
  • ~Mada / 2022-07-26 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie korzysta z numeru tel klienta, kiedy nie zastanie go w domu - a sytuacja była taka , że zepsuł się domofon w bloku (!) i nie dzwonił, a odbiorca był cały czas w domu! Na stronie DPD info, że brak nr tel do kuriera, sortownia w Skawinie nie odbiera, a infolinię obsługuje BOT który choćby skały srały nie przełączy do żywego człowieka - konsultanta. Firma widmo!
    Zaletyzero
    Wadybrak jakiegokolwiek kontaktu
  • ~Madass07 / 2021-01-21 21:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Niby firma kurierska a nie dostarczają pod wskazany adres tylko wpisują w system, że nikogo nie było więc zostawiają na mieście do odbioru osobistego. Ale opłata za dostarczenie jest pobierana. Proponuję zmienić nazwę z DPD na Poczta Polska i tylko awiza zostawiac. Absolutnie odradzam korzystania z firmy, w której pracują tak leniwi i kłamliwi kurierzy.
    WadyNie dostarczają przesyłek trzeba odbierać tam gdzie okurat zostawią. Wysyłają sms po czym nie odbierają telefonu i wpisują w system ze nikogo nie zastano. Chamstwo w czystej postaci
  • ~Madi / 2022-06-30 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nie polecam nie chcą pomagac klientowi, tylko jeszcze bardziej uprzykrzyć im czas. Kurierzy stwarzają problemy z małą prośbą...
  • ~Madlin / 2022-12-08 22:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Konieczność założenia aplikacji. Wadliwy paczkomat. Pomimo informacji, ze DPD jest firma kurierska 24h, konsultanci dostępni w ograniczonych godzinach. Najgorsza firma kurierska.
  • ~madox / 2020-02-12 09:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa!!!
    Zaplacilam 50zl za dostarczenie materaca, Kurier dzwoni dopiero 5 min przed przyjazdem, ze bedzie. Nie zaczeka nawet 5 min. Nie podaja tez zadnej godziny orientacyjnej, by módz sie jakos dostosowac. Do tego bardzo nieprzyjemny facet, arogancki!
    Najgorsza firma kurierska wogole. Niestety nie zawsze jest mozliwosc wybrac sobie kuriera przy zakupie, bo na codzien unikam dpd jak tylko sie da!
    Wadysame wady
  • ~Madziara / 2024-07-20 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa. Przesyłka ostatecznie nie dotarła do mnie. Podczas śledzenia przesyłki zauważyłam, że nie została dostarczona do punktu ("paczkomat"), ponieważ nie spełniała wymogów. Sytuacja już wtedy była dla mnie niezrozumiała bo gabaryty paczki były adekwatne do umieszczenia jej w najmniejszej skrytce. Przekierowałam ją jednak w tej sytuacji do punktu Pickup mieszczącego się w sklepie "ZABKA". Znów to samo. Przesyłka nie spełnia wymogów i uruchomiona została procedura zwrotu do nadawcy. Konsultant infolinii DPD, do którego dzwoniłam, nie był w stanie podać przyczyny braku dostawy. Sprawdził rozmiar paczki w systemie i przekazał mi, to co już wiedziałam z linku śledzącego. Nie był w stanie "zawrócić" przesyłki, na której niezmiernie mi zależało. Dodam, że nie otrzymałam żadnego telefonu, ani wiadomości mailowej w sprawie rzekomych problemów z dostawą. Jedynie link śledzący, który dostałam od nadawcy, pomógł mi ustalić gdzie jest paczka. Skandal. Czy to kurier zawinił, nie wiem. Cała ta firma kurierska to kpina. Nie polecam. Sama nigdy nie skorzystam.
    ZaletyZero
    WadyCałe mnóstwo. Od początku do końca "świadczenia usługi". Nie mam dobrych doświadczeń.
  • ~Madzik / 2021-02-26 21:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa dni pod rząd paczki przychodzą rozwalone. Nigdy nie miałam problemów, a tu nagle takie rozczarowanie.
  • ~mafcin / 2020-02-03 09:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych firm spedycyjnych w naszym kraju. Robią co chcą... Tyczy się to zarówno kurierów, jak i pracowników sortowni...
  • ~Mag / 2020-09-30 10:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak maila czy informacji sms, którego dnia będzie dostarczona przesyłka. Kurier przyjeżdża, a jak kogoś nie ma w domu to się nie kontaktuje i paczka wraca do nadawcy. Miałam już kilka razy taką sytuacje. Raz z dużym gabarytem, zamówiłam kosz, informowałam, że nie będzie mnie cały czas w domu, bo okres wakacyjny. Kurier przyjechał i nie zadzwonił. Dostarczenie paczki przez to opóźnione przez 1 miesiąc. Nie rozumiem dlaczego jeszcze firmy sprzedające towary mają tego dostawcę w ofercie. Ja już nigdy nie skorzystam.
    WadyOlewka na klienta i firmy sprzedające towary. Nie interesuje firmy DPD dostarczenie towaru do klienta.
  • ~Mag / 2022-12-29 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja. Mam informację, że paczka niefireczona, bo nie było odbiorcy. Cały dzień jest ktoś w domu. Ściema. Szkoda słów ile już było problemów z tą formą
  • ~MAG / 2023-08-16 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej DPD! Zamówiłam rzecz, której wykonawca wysyłał tylko dpd. Dość szybko przyszedł mail, a w nim "Planowany termin doręczenia - następny dzień roboczy." Ale minęły cztery dni i nic. Dzwonię więc na infolinię, a tam pani mówi, że o co mam pretensje, kiedy czas dostarczenia to 5 dni roboczych (jak to się ma do info z maila?). I oświadcza, że już pisze mail, żeby przesyłka była dostarczona następnego dnia. Skończyłam rozmowę, zaglądam na stronę do śledzenia paczki,a tam wiadomość, że "umówiono późniejszy termin doręczenia". I tak paczka dotarła 6 dni po rozmowie z infolinią. Dla mnie to ewidentna złośliwość pani z infolinii. A na dodatek kurier, który przywiózł paczkę nie raczył nawet jej przynieść, tylko kazał po nią zejść synowi pod blok.
    ZaletyNo nie wiem... mam się cieszyć, że paczka w ogóle doszła?
    WadySame wady: długi czas dostawy, niemiła i złośliwa pani z infolinii i kurier, któremu się nie chce
  • ~Maga / 2021-10-20 15:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia przy odbiorze. Wszystkie możliwe utrudnienia. Nie chce mi się pisać. Zawsze to samo. Jak się dowiaduje że towar dostanę przez dpd to skacze mi ciśnienie. Inne firmy mogą działać normalnie. Jakiś urząd powinien się nimi zająć.
    ZaletyZaletą będzie jak znikną z rynku
  • ~Magda / 2019-03-18 19:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny brak szacunku do klienta. Kurier strasznie opryskliwy. A na infolinii Dpd rozkładają ręce.
    ZaletyŻadne
    WadySame wady
  • ~Magda / 2019-09-12 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki mimo, że byłam w domu i w systemie oznaczył ją jako dostarczoną (pewnie nie wyrobił dziennej normy), trzeci dzień wozi ją ze sobą samochodem o czym dowiedziałam się dopiero dziś po chyba 6 telefonach i dwóch godzinach czekania na linii dpd. Nie chcieli dać mi nr do kuriera, jednocześnie nie wskazali miejsca przesyłki, obiecali, że skontaktują się ze mną jak tylko wyjaśnią sprawę, nikt nie zadzwonił. Nie dostałam też żadnego maila ani smsa z informacją, że przesyłka ma do mnie przyjść przed rzekomymi próbami dostarczenia w które kompletnie nie wierzę. Potraktowano mnie w sposób lekceważący, impertynencki i chamski.
    ZaletyNie ma tu żadnych zalet, wstyd i tyle!
    WadyBrak profesjonalizmu, brak kontaktu, kurierzy robią co chcą
  • ~Magda / 2019-10-28 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier wprowadza w historii informacje o dostarczeniu paczki, po czym dostarcza ją w kolejnym dniu, bez słowa.
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku dla klienta
Dodaj własną opinię »