strona 447 z 656
- « poprzednia
- 1 ...
- 445
- 446
- 447
- 448
- 449
- nastepna »
-
~Lusia / 2019-12-07 11:01Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka!!!! Kurier miał przyjechać po paczkę, cały dzień czekałam. Następnego dnia zadzwoniłam na infolinię i okazało się że kurier odebrał jakąś inną paczkę a wpisał mój adres więc w systemie paczka jest odebrana a fizycznie kuriera nie było. -
-
~Lusia / 2020-04-14 17:48Ocena: 1.00 / 5
Kurier twierdził że, przez 5 dni nie myło mnie w domu. Telefoniczna obsługa klienta to dno. Panie obiecywały ze kurier przyjdzie gdzie na nastepny dzien znów go nie było. Po tygodniu stwierdziły ze zlecenie zostało anulowane i mam sobie je złożyć jeszcze raz. Żenujące. WadyWszystko -
~Lux / 2025-10-25 20:40Ocena: 1.00 / 5
Dziadowska firma.
Paczka zamówiona w środę, w piątek status zmienił się na ,,wydano do doręczenia", w tej samej minucie zmieniając status na ,,nieudana próba doręczenia". Pewnie przeleży w oddziale do poniedziałku, jak nie dalej. Robienie z ludzi idiotów. Nie polecam tych patałachów. -
~Luxor / 2019-04-01 18:24Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam, najgorsza firma na rynku.
Brak poszanowania dla klienta!!!ZaletyBrakWadyBrak zalet. -
~łoli / 2023-02-21 19:26Ocena: 1.00 / 5
2023-02-20 17:47:29 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD WRO
2023-02-20 17:44:19 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD WRO
2023-02-20 16:40:52 Przesyłka odebrana przez Kuriera
2023-02-20 16:33:03 Przesyłka odebrana przez Kuriera WRO
2023-02-20 16:28:19 Przekazanie przesyłki kurierowi WRO/PL12382
2023-02-20 09:53:10 Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadana
2023-02-20 09:52:28 Nadanie przesyłki w punkcie Pickup WRO/PL12382
Paczka ok godz 10:00 nadana
godz. ok 17:45 trafia do oddziału we Wrocławiu gdzie na obecną chwile leżakuje ponad 24 godziny!!!!!!!!!!!!!!ZaletybrakWadysame -
~Łucja / 2020-11-26 12:13Ocena: 1.00 / 5
Numer do kuriera nieaktywny. Dzwoni stojąc juz pod drzwiami, a ja w pracy w szpitalu przy pacjencie, więc oddzwaniam po ok 10 minutach. Kurier oświadcza mi że już dostarczył paczkę, do sąsiadów (których broń Boże nie chciałam upoważniać do odbioru). Odpowiadam że to niemożliwe bo przekierowalam paczkę do punktu odbioru, na co kurier że nic o tym nie wie i że on do mnie dzwonił i że ja mam go gdzieś...Pragnę zaznaczyć że rano wykonałam kilka telefonów do wskazanego kuriera, którego telefon był nieaktywny. Proszę Państwa.....to jest dno.
(Obszar: Zabrze)ZaletyBrak -
~Łukasz / 2019-10-23 00:59Ocena: 1.00 / 5
Porażka!!! I brak słów! Najgorsza firma kurierska w Polsce!! Kurier po umówieniu się na dostarczeniu przesyłki między 13 a 14 już o 10:30 wpisał, że odmówiłem przyjęcia przesyłki... a ja czekałem caly czas w domu. Totalni idioci tam pracują!! Nie polecam ZaletyBrak zalet!!WadyZa dużo żeby się rozpisywać, same wady! -
~Łukasz / 2019-12-06 18:35Ocena: 1.00 / 5
Dno totalne i metr mułu. Kurier nie dostarczył przesyłki wpisując status o nieprawidłowym adresie mimo że adres był prawidłowy. Po przekierowaniu paczki na inny adres tej rowniez nie dostarczono. Po zadeklarowniu chęci osobistego odbioru paczki w KT2 w Sosnowcu w sobotę odmówiono, ponieważ paczka nie miała statusu odbiór w weekend. Stracone pieniądze i czas. Przesyłka wróciła do nadawcy. ZaletyBrakWadyBrak -
-
~Łukasz / 2020-12-09 21:42Ocena: 1.00 / 5
Firma krzak !!
Biorą pieniądze za dostarczenie paczki i wymagają abym to ja dostosował sie do nich i zamiast być w robocie mam na nich czekać aż łaskawie dostarczą przesyłkę - kpiny !
nie polecam tej firmy kurierskiej.Robią sobie co chcąZaletyŻadneWadyDostarczają paczki kiedy sobie chcą i trzeba czekać tydzień na zatwierdzenie paczki ..... -
~Łukasz / 2021-07-20 17:22Ocena: 1.00 / 5
Infrastruktura informowania klienta o przesyłce wprowadza w błąd.
Jeżeli przekierujecie paczkę, aby kurier zostawił ją w wybranym punkcie Pickup to tak zrobi.
Ale Ty dostaniesz informację na maila i SMS, że paczka czeka na odbiór nie tam, gdzie faktycznie się znajduje i tam gdzie wskazałeś, a na Daniszewskiej 14 - czyli w ich siedzibie.
Pół dnia jazdy po Warszawie, bo im się nie chce informowania klienta naprawić.
Pani w recepcji powiedziała, że to nie pierwszy taki przypadek i zdarza się to bardzo często, a na maile nie ma co patrzeć. Sama to przyznała. Jak to świadczy o firmie?ZaletyJakie zalety?WadyWszystko. -
~Łukasz / 2021-08-20 14:11Ocena: 1.00 / 5
Kurier dzwoni i pyta czy może przywieźć przesyłkę godzinę później, bo ominą adres, zgadzam się, po czym dostaje wiadomość że przesyłka nieodebrania z powodu nieobecności odbiorcy. Chcę złożyć reklamacje a ten paź co pracuje na infolinii mówi że nie można. Ta firma to porażka. WadyNiekompetencja, brak terminowości -
~Łukasz / 2022-02-03 19:48Ocena: 1.00 / 5
Kłamią że paczkę próbowali dostarczyć pod wskazany adres a tak naprawdę nie było żadnego kuriera z paczką -
~Łukasz / 2022-05-06 09:18Ocena: 1.00 / 5
Rezygnuję z usług firmy dpd ,akumulator przyszedł z połamaną obudową,reklamacja to jakiś żart tak samo z ubezpieczeniem.Od jakiegoś czasu wydłużył sie czas dostawy ,za kazdym razem paczka leżakuje dzien na magazynie .Wczesniej dostawy były realizowane z dnia na dzień i byłem bardzo zadowolony. Szkoda ZaletyBrakWadyCała masa -
~Łukasz / 2022-07-28 12:56Ocena: 1.00 / 5
paczka 12kg została bez konsultacji dostarczona do pickup punktu. Po zapytaniu na infolini dlaczego tak jest, padła odpowieź że kurier ma prawo tak zrobić bez próby dostarczenia do klienta. teraz 75-letnia kobieta musi jechać 3km aby sobie tą paczkę przynieść. Zenada nie firma. ZaletybrakWadywszytskie jakie sie da: czas dostawy, kurier, obsługa klienta -
~Łukasz / 2022-08-30 23:37Ocena: 1.00 / 5
No to i mnie spotkały ostatnio przykre sytuację z firmą i ich paczkomatem w DPD. Wcześniejsze 3 paczki wiadomość dziś przyjedzie kurier. Nie było kuriera gdyż specjalnie czekałem w domu od rana do 19. Wiadomość że nie zastał nikogo w domu mnie zszokowała, adres się zgadzał. Druga paczka - ta sama sytuacja. Trzecia paczka firma w której zamawiałem córce rozrusznik do quada i tu szok przez 7 dni była magazynowana w DPD zero kontaktu dzwonię na infolinię bot nie rozumie o co pytam -szok napisałem wiadomość nikt nie odpisał. W końcu po tych 8 dniach przesylka dotarła do paczkomatu po interwencji sklepu w którym zamawiałem towar. Wracam z popołudniowej zmiany z pracy myślę zaraz będę montował rozrusznik stoję przy tym nieszczęsnym paczkomatem nie można się połączyć podejdź bliżej podpowiada aplikacja, przez chwilę sobie pomyślałem że może trzeba na niego wejść:p. Z każdej z 3 stron przykładałem telefon się nie otwiera powtórzyłem czynność z 15 razy zmarzłem i wróciłem do domu z pustymi rękami. InPost wracaj!. Firmie DPD już ja podziękuję bo szkoda nerwów. a i gratuluję paczkomatów. Tak trzymać ???????? ZaletyBrak. Nawet skłamać bym nie mógł w tym przypadku.WadyTak jak wyżej. Same wady -
~Łukasz / 2022-11-03 15:22Ocena: 1.00 / 5
Dno , kolejny dzień kiedy paczka nie została doręczona i to do punktu , przyczyną- przeciążony. Gdyby to było do miejsca zamieszkania to napisano by , że nikogo nie zastano. ZaletyBrakWadySame wady -
-
~Łukasz / 2022-12-09 16:10Ocena: 1.00 / 5
Standard , nie dostarczona bo punkt przepełniony - stacja paliw Shell która odbiera wszystkie paczki ile by ich nie było . Szkoda gadać. ZaletyBrak -
~Łukasz / 2022-12-12 15:22Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała trafić do punktu odbioru dpd jakim w tym przypadku jest stacja benzynowa Shell , zapis z dnia 8 grudnia :
" 2022-12-08 16:50:00 Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny"
I kolejne dni
" 2022-12-12 08:09:39 Przekazanie przesyłki do doręczenia w punkcie Pickup KT2
2022-12-09 15:13:18 Nie przekazana do punktu pickup - Punkt przepełniony KT2
2022-12-09 08:07:00 Przekazanie przesyłki do doręczenia w punkcie Pickup KT2" ,
MOŻE DZIŚ PUNKT NIE BĘDZIE PRZEPEŁNIONY I KTOŚ BĘDZIE OBECNYZaletyBrakWadySame wady -
~Łukasz / 2023-01-04 12:17Ocena: 1.00 / 5
Paczka zapakowana poprawnie, karzą płacić za zwrot i ponowna wysyłkę ZaletyNie maWadyCała ta firma to jedna wielka wada -
~Łukasz / 2023-02-14 21:21Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Przesyłkę odebrałem po niemal dwóch tygodniach. Po dwukrotnym przekierowaniu na mój adres w Zabrzu kurier najpierw usiłował ją dostarczyć co prawda w miejscu zamieszkania, ale na innej ulicy, a potem nie wiedzieć czemu paczkę wywieźli do Bytomia i tam szukali wiatru w polu! A była zaadresowana prawidłowo! Skontaktowałem się z nadawcą, który przekierował przesyłkę do odbioru osobistego w Gliwicach gdzie pojechałem, ale na miejscu okazało się, że przesyłkę zgubiono. Obsługa starała się być pomocna, ale nie była w stanie ustalić, gdzie ona jest (nie ich wina, zawalił kurier lub ktoś w sortowni). Zostawiłem numer telefonu - powiedziano mi, że będą szukać paczki na kamerach. Następnego dnia zadzwoniono z informacją, że przesyłka jest w doręczeniu i że dziś kurier ją dowiezie. Dopytałem czy na adres w Zabrzu, dzięki czemu dowiedziałem się, że jednak nie - że znowu uparcie chcą ją wysłać do Bytomia. Ok, podałem kolejny raz mój adres (przypominam - w Zabrzu) i skontaktowałem się z nadawcą, żeby go poinformować o sytuacji. Po ok. godzinie dzwoni do mnie, że właśnie rozmawiał z kurierem, który zakomunikował mu, że ma problem, bo nie ma tutaj podanego adresu. Okazało się, że tym razem próbowano doręczyć ją w... Rudzie Śląskiej! Wity mi opadły! Kolejny raz przekazano ją do odbioru osobistego w Gliwicach. Pojechałem tam drugi raz i tym razem się udało. Nie usłyszałem nawet słowa że przepraszamy, że przykro nam. Nie, że tego oczekiwałem, ale chyba zwykła przyzwoitość i przynajmniej odrobina dbałości o relacje z klientem nakazują, żeby przeprosić. Aha! - przesyłkę odebrałem w zniszczonym opakowaniu - trzymało się na słowo honoru i było widać zawartość. Od wysypania chroniła ją jedynie ostatnia warstwa folii. Jedyny plus, to panowie na wjeździe - przesympatyczni. ZaletyBrakWadyWszystko
strona 447 z 656
- « poprzednia
- 1 ...
- 445
- 446
- 447
- 448
- 449
- nastepna »