Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13010 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~M / 2023-07-06 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra po raz kolejny. Nie było mnie w domu , bo oczywiście o godzinie 12.00 w środę jestem w pracy. Kurier przyjechał z przesyłką. po oddzwonieniu do kuriera okazuje się, że przesyłka została zwrócona do nadawcy. Czy naprawdę trzeba brać urlop aby odebrać przesyłkę z DPD? to jest niepoważne!!!!
  • ~M / 2023-08-23 08:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Czytając wcześniejsze opinie potwierdzam, że jakość usług marna z powodu kuriera. Nawet nie zadzwoni tylko od razu "odbiorca nieobecny". Nie polecam. Będę omijać dostawy zamówienia przez dpd.
  • ~M / 2023-10-05 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    tragiczna obsługa klienta - najpierw 15 minut z botem żeby potem posłuchać o tym że dają opcję przekierowania paczki tylko po to żeby opóźnić dostawę o 2 dni. Kpina z klienta. Żadna inna firma kurierska nie ma takich problemów.
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~M / 2023-12-22 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Co tutaj się wyrabia to ja nie mam pojęcia. Traktują klientów głęboko w poważaniu, tragiczny kurier, paczka czeka na odbiór od 10.12. W dodatku wysokie koszty wysyłki i brak odpowiedniego sprzętu, jest do odebrania kuchnia elektryczna, a kurier przyjeżdża bez wózka, żeby załadować na auto zwrot. W dodatku zawarłam informację o tym, żeby dzwonił jak podjedzie i również mówiłam o informacji że potrzebny jest wózek. Zlecenie ponawiane już 4 razy... Kurier przyjeżdżał 3 i ciągle bez odpowiedniego sprzętu. To jest dramat. Nie polecam na 1000%...
  • ~M / 2025-03-08 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia to jakas porazka, zero pomocy i rozmowa jak z człowieczym AI
  • ~M! / 2020-02-26 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety DPD to banda debili i jak widać to nie tylko moja opinia....
    Kurierzy mega nie odpowiedzialni, zero kontaktu w sprawie odbioru paczki.... mało tego na stronie gdzie lokalizuję paczkę czytam, że próba doręczenia o 15 a od 14 do wieczora byłem w domu.... ludzie nie korzystajcie z ich usług!!!!!
    ZaletyBRAK
    WadyBrak kontaktu, olewanie klienta, wprowadzanie w błąd....
  • ~M. / 2021-03-02 15:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza forma kurierska w kraju.
    Utrudniony kontakt z kurierem bo nie łapie co się do niego mówi
    Bezczelny i komentujący wszystko, pretensje ma ze kogoś nie ma w domu
    Trzeba jeździć i szukać go po mieście bo podobno jak raz pojedzie do klienta to wrócić do niego nie może
    Dramat firma
    ZaletyŻadnych zalet
    WadySame wady
  • ~M. / 2021-12-15 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    jedna paczka stracona przez dostarczenie jej komuś innemu
    druga paczka odesłana, bo ponoc nie bylo nikogo w domu i byly proby doreczenia/kontaktu, o czym sie dowiedzielismy bezposrednio od klamcy kuriera Kamila, ktory twierdzil, ze dzwonil do nas. Szkoda, ze nie mam tego w historii poloczaen. Na drugi dzien chcielismy ustawic dogodniejsze godziny dostawy, jednak i tak byl te 5h wczesniej i odeslal paczke do nadawcy. nie polecam....
    Zaletybrak
    Wadykurierzy to kłamcy i oszuści
  • ~M. / 2022-05-24 10:55
    Ocena: 1.00 / 5
    NIEKOMPETENTY PRACOWNIK, KURIER NIE POTRAFI POPRAWIE POSŁUGIWAĆ SIĘ JĘZYKIEM POLSKIM. MÓWI NIEWYRAŹNIE I PO ŚLĄSKU I ZWRACA UWAGĘ ŻE SIĘ GO NIE ROZUMIE. ODMÓWIŁ DOSTARCZENIA PACZKI POD DOM !!!!!!!!! KAZAŁ SOBIE PRZYJECHAĆ JĄ ODEBRAĆ. BYŁ W ODLEGŁOŚCI MAKSYMALNIE 2KM OD ADRESU DOSTARCZENIA PACZKI. KARYGODNE ZACHOWANIE, BEZCZELNY CZŁOWIEK
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~M. / 2023-08-29 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku, po raz enty nie przywieźli paczki, czekałem cały dzień, wchodzę w końcu na status i widzę, że parę godzin temu byłem nieobecny w miejscu odbioru. Mam ochotę przeklinać. Przestaję zamawiać w sklepach, które mają z nimi umowę, to jest tak frustrujące, że można odwalić.
    Zaletybrat
    Wadyniedostarczanie przesyłek, brak kontaktu, nieprawdziwe statusy paczek
  • ~M. / 2023-11-24 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam DPD. Kurier zadzwonił i oznajmił że nie dostarczy paczki na podany adres, mimo iż był prawidłowy (adres firmy) i że odsyła paczkę. Był bardzo opryskliwy w stosunku do mnie. Prosząc o dostarczenie paczki na adres domowy skoro jest problem, dostarczył ją rzucając ją pod drzwi. Nigdy więcej nie skorzystam z DPD.
  • ~M..... / 2022-03-03 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy .
    ZaletyŻadnych!
    WadyKurier do wymiany.
  • ~M.Ch. / 2021-04-16 07:58
    Ocena: 1.00 / 5
    To są kpiny! Dostaje najpierw SMS z rana o 7:23 że kurier podejmie próbę doręczenia dzisiaj i jego nr telefonu po czym o 7:38 dostaje powiadomienie e-mail, że kurier nie zastał mnie w domu gdzie przez te pare minut nikt się nie pojawił u mnie ani nie próbował się kontaktować. Mało tego już dwa razy miałam przypadek, że kurier zostawił paczkę pod drzwiami na wycieraczce z ważnymi dokumentami firmy, bez wcześniejszego powiadomienia, że był i zostawił tą paczkę. Tragedia!!!!
  • ~M.k. / 2023-07-28 12:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysyłają SMS o nieudanej próbie doręczenia na podany adres tłumacząc się że nikogo nie było w domu i odsyłają paczkę do punktu.... nie podadzą nr do kuriera, żeby zweryfikować swoje zdanie. A na infolini tłumaczą się że nie potrafią skontaktować się z kurierem. Kilka razy miałam taką sytuację. Jeden wielki syf. Odradzam każdemu korzystania z ich usług a negatywną opinię zamieszczam gdzie tylko się da.
    ZaletyBRAK
    WadyZERO SZACUNKU DLA KLIENTA, BRAK PROFESJONALIZMU
  • ~M&I / 2020-05-05 12:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Okłamywanie klienta, kurierom nie chce się do nas przyjeżdżać, gdyż mieszkamy na uboczu i odsyłają paczkę na magazyn pisząc notkę "błędny adres". Na centrali wprowadzają w błąd, że paczka będzie na pewno "dziś" doręczona, a paczka dojeżdża 7 dnia, przy czym kurier szukając paczki w aucie przeklina bez krępacji wkurzony, że musiał tu przyjechać. Na do widzenia kłamie, że nie zgadzają mu się odliczone przez nas dokładnie pieniądze i mówi, że nigdy więcej tu nie przyjedzie. To bodajże trzecia podobna sytuacja z DPD odkąd mieszkamy pod tym adresem (Grzybno k. Kartuz - piszę ostrzegawczo aby potencjalni klienci zastanowili się 2 razy czy skorzystać z ich usług).
    Wadyterminy realizacji, nieuczciwość
  • ~M51 / 2023-03-11 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawy pod inny adres bez uzgodnienia traktują jako dostawy udane i problem klienta. Infolinia nie widzi w tym nic złego. Nie spotkałem się z taką niekompetencją w żadnej innej firmie kurierskiej. Notorycznie kurierzy zaznaczają nieobecność w domu jak nie chce im się podjechać (również nie problem dla firmy). Pracując z żoną na home office prawie nigdy nas nie ma w domu wg kuriera…
  • ~ma / 2022-09-23 08:51
    Ocena: 1.00 / 5
    nigdy jeszcze paczka nie doszłą bez problemów. Zawsze leżakuje dzień/dwa u nich nie wiadomo po co. Jak liczysz że paczka będzie u ciebie następnego dnia to ja ci mówie że oni zrobią wszystko żeby kolejnych parę dni ci zepsuć na nerwach i dopytywaniach ile jeszcze.
    Wadypaczek nie potrafią dostarczać, nie wiem po co ta firma jest
  • ~Ma ma / 2023-03-24 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy robią co chcą. Odbiór przesyłki ustalony 15:00 - 17:00. 10:19 telefon od kuriera że teraz chce dostarczyć. Na informację, że umówione są późniejsze godz. wykrzyczał że nie będę mu ustawiła godzin pracy. Na e mail informacją z centrali że dostarczą w kolejnym dniu roboczym. Na infolini bot i z nikim nie porozmawiasz.
    ZaletyBRAK
  • ~maa / 2022-05-02 12:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Niech zbankrutują, nowe zmiany tragedia, nie muszą dostarczać paczki do domu,więc paczki giną i są dostarczane obcym
    ZaletyDo zamknięcia
  • ~Maaaa / 2019-04-01 21:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dostarczona do mnie. Beznadziejny kontakt z kurierem, zero pomocy nawet nie odpowiedzieli na reklamacje w czasie 30 dni. Odradzam beznadziejna firma!!!
Dodaj własną opinię »