ZaletyZadnych
WadyWszystkie mozliwe
strona 443 z 656
- « poprzednia
- 1 ...
- 441
- 442
- 443
- 444
- 445
- nastepna »
-
~liliana / 2021-08-11 14:52Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Nie doręczono mi przesyłki ponieważ .....kurier nie miał czasu!!!! Taka adnotacje mam na kopercie. Kontakt zerowy, nikt nie podnosi telefonów. Omijajcie szerokim lukiem -
-
~Liliana / 2023-11-17 16:41Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka może być ....
Nie polecam.ZaletyŻadnychWadyMają w d...e klientów. -
~Liliput / 2024-03-29 20:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy, która pobiera opłatę za usługę, po czym kuriery nawet nie pojawiają się z przesyłką, za to oznaczają brak obecności odbiorcy pod wskazanym adresem. Firmą powinna zająć się prokuratura, jest to zwykle wyłudzanie pieniędzy. WadyOszustwo, firma nie dostarcza przesyłek -
~Lilith / 2019-02-19 18:45Ocena: 1.00 / 5
DPD, to nie jest firma - to koszmar. Jak to się dzieje, że ktokolwiek korzysta jeszcze z ich usług... ZaletyBrakWadyWszystko -
~Liljanna / 2024-04-15 09:36Ocena: 1.00 / 5
To najgorsza firma kurierska w Polsce z jaką miałam do czynienia , nie solidna ,towar dostarczony ubrudzony, info sms a dostawa mają się nijak do siebie. Kurierom brak kultury ,mówiąc po prostu chamstwo...... ZaletyżadnychWadysame wady: brak terminowości, brak kultury u kurierów, na infolinii brak kompetencji u konsultantów.
Allegro powinno zrezygnować ze współpracy z dpd ,bo to rzutuje na nich również. -
~Lilka / 2023-05-06 18:23Ocena: 1.00 / 5
Firmy DPD to nawet się nie chce komentować bo brak słów. Porażka ZaletyBrak zaletWadyMnóstwo wad a jedna z nich to zero informacji dla klienta w jakich godzinach będzie kurier -
~Lina / 2022-02-04 10:46Ocena: 1.00 / 5
najgorsza poczta!!!Kurier nie przywozi mi paczki po raz drugi, tylko odsyła ją do nadawcy.Nigdy więcej nie skorzystam z usług dpd NIE POLECAM TEJ POCZTY !!!STRATA CZASU I PIENIĘDZY PRZEZ GŁUPIEGO KURIERA -
~Link / 2019-10-10 07:15Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza jakość usług, przesylka przekierowana do punktu pick up dostaje status dostarczonej pod bledny adres. Kurier nie odbiera telefonu. Pomimo kilkukrotnego kontatku z infolinia i zapewnien o prawidlowym adresie punktu pick up oraz o tym ze to niemozliwe zeby taki punkt mial bledny adres. Nie wiem po co rozmowy sa nagrywane skoro nie mozna złożyć reklamacji od strony odbiorcy na temat wykonywania uslugi. Kompletny chaos i balagan. -
-
~Linkin / 2023-10-31 17:49Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów kurierzy to 80% to naćpani bo kto przerobi tyle paczek biuro obsługi to klamczuchy jak chciałem kontakt do przełożonego to mi się wykańczali nie polecam tej złodziejskiej firmy -
~Lis / 2021-08-28 11:36Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo nie polecam DPD!!!!!! Już drugi raz kurier nie przyjechał po ważne paczki!!!!!! A najgorsze jest to źe kłamią że był i nikogo nie zastał!!! Czekałam cały dzień z dziećmi uwięziona w domu i nikt nie zadzwonił ani nie zapukał!!!!!! Lepiej korzystać z innych firm bo DPD nie zależy już na klientach!!!! -
~Lis / 2021-10-20 19:16Ocena: 1.00 / 5
Syf
Przekierowanie paczki z domu do punktu w Gdańsku paczka od 6rano jest w gdańsku a ja dostaje email że otrzymam ja następnego dnia. Gówno nie firmaZaletyHahahagaggagWadyGlovo na rowerze by szybciej paczki dostarczył -
~Lisa / 2021-03-13 15:35Ocena: 1.00 / 5
Można z nimi wygrać !!!!Opisana sytuacja wystąpiła w Piotrkowie Tryb. - paczka oznaczona dwiema nalepkami informującymi o szklanej zawartości została wrzucona na moją posesję kilka metrów za furtkę podczas nieobecności domowników. Znalazłam ją wieczorem po powrocie z pracy. Na drugi dzień zadzwoniłam do biura obsługi przedstawiając sytuację. Powiedziano, że mam napisać protokół reklamacyjny i nie jest konieczna obecność kuriera. Mimo to zażyczyłam sobie wizyty kuriera, który przyjechał nie na drugi dzień, jak obiecano, tylko po weekendzie. To był ten sam kurier, który popełnił tą przesyłkę, przeprosił tłumacząc , że bardzo chciał dostarczyć w/w paczkę i dlatego tak zrobił. Spisaliśmy protokół. Wysłałam formularz reklamacyjny, załączyłam zdjęcia stłuczonej zawartości, zdjęcia paczki z zewnątrz, dowód zapłaty za towar i inne czyli wszystkie dokumenty wymagane przy reklamacji. Ani reklamacja ani odwołanie nie zostało rozpatrzone pozytywnie ponieważ......protokół nie został spisany w obecności kuriera podczas odbioru i nie mogę udowodnić, że zniszczenie zawartości nastąpiło z winy dpd !!! W odwołaniu napisałam min. iż było to niemożliwe, skoro kurier wrzucił paczkę gdy nikogo nie było i odjechał. Zgłosiłam sprawę do UKE, w moim przypadku do Łodzi. Obsługa w tym urzędzie jest kompetentna, szybka i sympatyczna. Dzięki interwencji i zrozumieniu urzędniczki z którą rozmawiałam w UKE, firma dpd zwróciła mi na konto pieniądze za zniszczoną przesyłkę i koszty wysyłki. Opisuję tą sytuację wyłącznie po to by każdy pokrzywdzony przez dpd wiedział jak z tą firmą grać, żeby wygrać. Nie liczę na to , że kierownictwo dpd wyciągnie z takich sytuacji wnioski, które sprawiłyby, prawidłowe i odpowiedzialne wykonywanie usług,za które biorą pieniądze. ZaletybrakWadybezmyślność kuriera, wprowadzanie w błąd w biurze obsługi odnośnie procedury reklamacyjnej, nie poczuwanie się do winy za ewidentnie źle wykonaną usługę, brak reakcji ze strony kierownictwa firmy dpd aby poprawić jakość usług, o czym świadczą opinie skrzywdzonych przede mną ludzi -
~Liza / 2022-01-12 19:03Ocena: 1.00 / 5
Porażka! Kurierzy w Toruniu to jakieś jaja. Piszą że nikogo w domu nie ma nawet nie dzwoniąc, robią zwroty bo podobno odmówiono paczki gdy nawet próby dostarczenia nie było. Najgorsza firma kurierska jaką znam. Dziwię się że nadal ta firma funkcjonuje. Pomimo skarg nadal ta firma traktuje tak samo odbiorcę. Jak gówno. ZaletyŻadneWadyTa firma jest wadą. -
~lkgwh/elgjw / 2020-12-21 22:41Ocena: 1.00 / 5
Pracują tam psychopaci. Miałam zlecony i opłacony odbiór paczki na pewne wydarzenie. Przez dwa dni przyjeżdżał kurier, który zachowywał się podejrzanie - wszedł do mieszkania, dziwnie się rozglądał, oświadczył, że nie odbierze tej paczki i faktycznie jej nie odebrał. Wezwania były ponawiane, były skargi na zachowanie lub na brak przyjazdu kuriera, przyjeżdżał też poza umówionymi godzinami, by oświadczyć, że nie odbierze tej paczki (!!!). Tłumaczenia były za każdym razem inne kuriera i kilkorga ludzi na infolinii. Telefonowały osoby z mojej strony i ze strony instytucji zamawiajacej. Było też trzecie zgłoszenie (przy każdym było ileś kontaktów i ponowień), które było priorytetowe - również nikt się nie pojawił... Interweniowała Dyrekcja Isntytucji, ale tez ją olali i nie przyjechali.. Kurier był agresywny i działał na szkodę firmy, a firma go popiera. Tłumaczenia były od koronawirusa, po brak listu przewozowego, który miała dostarczyć firma DPD jak do każdej innej zamawianej paczki - bo i jak można wysłać paczkę daną firmą kureierską z listem przewozowym innej firmy? Tylko z moją przesyłką na to wydarzenie był problem - instytucja ma podpisaną z nimi umowę. Teraz jakaś kobieta z działu reklamacji nie raczy rozpatrzyć reklamacji, tylko kolejny miesiąc odpisuje mi, że pozostawia reklamację bez rozpatrzenia (??!), a gdy się temu dziwię, bo historia i wszystkie rozmowy z za każdym razem innym wytłumaczeniem są arcyciekawe, odsyła mnie do wysłania ponowienia reklamacji.... I tak w kółko - ograniczona jakaś? Firma DPD najwyraźniej chyba nie utrzymuje się z dostarczania paczek i przyjmuje również inne zlecenia...?
Dodam, ze chcieli jeszcze przeciągac sprawę, żebyśmy zamawiali kuriera psychopatę nieodbierającego paczek na następne dni.... ale zrezygnowalismy. To były ponad dwie doby CIĄGłEGO kontaktu z firmą DPD. A teraz już 3-ci miesiąc nierozpatrywania reklamacji.ZaletyBRAK. Szkoda nerwów, bo ta firma nie odbiera paczek, za co jej się płaci.WadyNerzetelna o podejrzanym działaniu. Utrudnia realizację pewnych zadań wysyłając cżłowieka, co uparcie odmawia odebrania opłaconej paczki przez stałego klienta, a na infolinii za kazdym razem kto inny mówi co innego i to niezgodnego z prawda i wydarzeniami. -
~lksilesian / 2023-08-10 12:08Ocena: 1.00 / 5
Kompletne dno. Ostatni raz korzystam z DPD. Na stronie dostępny tylko tępy bot, ten sam bot odbiera połączenia. Nie możesz porozmawiać z obsługą. Paczka ma być dostarczona na następny dzień - czekasz 3 dni.
Następnym razem tylko i wyłącznie Inpost.ZaletybrakWadywszystko, omijać dużym łukiem -
~Lll / 2022-11-16 16:24Ocena: 1.00 / 5
To jest jakieś nieporozumienie ????????????????dlaczego ta firma wogole jeszcze prosperuje.Nie odbierzesz telefonu bo jedziesz autem,oddzwaniasz a kurier po złości telefonów nie odbiera ????????????Masakra wogole rejon Bytom- stroszek -
-
~Lllll / 2019-12-30 13:00Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska!! Nie dostarczają paczek na czas... Człowiek czeka na paczkę cały dzień a oni Ci nie dostarczą tej przesyłki i notują w tym swoim śmiesznym komputerku że nie została dostarczona paczka bo kogoś nie było. Tak trochę nie halo z ich strony.!! A o chamstwo z ich strony nie wspomnę... -
~Lodz / 2021-11-24 20:43Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień czekałam w domu za przesyłką, a oni o 10;30 cofnęli ją do nadawcy bez żadnego powiadomienia! Niepoważne zachowanie kogo tam zatrudniacie.. -
~Lol / 2020-07-22 22:12Ocena: 1.00 / 5
Bardzo ciężko odebrać paczkę, zero powiadomień, kurier nie raczy odbierać tel. mimo 10-prub dodzwonienia się, i to nie pierwszy raz, ogulnie zamawiam kilka pączek w miesiącu i najgorzej wypada dpd ZaletyBrakWadySame -
~Lola / 2022-03-07 07:02Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka nie dotarła a minął już ponad tydzień. Zero zostawionego awizo choć w system wklepane że awizo zostawione. Kurier niby był 4 razy tylko, że nikt z domowników go nie widział ani nie słyszał. Nie dzwonił do mnie, że jest nie daleko żeby wyjść. Nawet smsa nie dostałem z wiadomością kiedy będzie przesyłka. Codziennie mnie zbywali w punkcie DPD, żeby przyjść po paczkę a okazało się, że nigdy ona w punkcie tam nie była. Chyba sobie przywłaszczyli paczkę bo ja do dziś jej nie mam a do nadawcy tak samo nie wróciła. Tak samo nie można sprawdzić gdzie dokładnie przebywa paczka.Dzwonisz do obsługi klienta to oni umywają ręce.
Ta firma to totalna porażka.
Będę odradzać każdemu kto spyta o tą firmeWadyNie dzwonią
Nie dostarczają paczek
Nie zostawiają awiza itd.
strona 443 z 656
- « poprzednia
- 1 ...
- 441
- 442
- 443
- 444
- 445
- nastepna »