Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13010 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Lll / 2022-11-16 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakieś nieporozumienie ????????????????dlaczego ta firma wogole jeszcze prosperuje.Nie odbierzesz telefonu bo jedziesz autem,oddzwaniasz a kurier po złości telefonów nie odbiera ????????????Masakra wogole rejon Bytom- stroszek
  • ~Lllll / 2019-12-30 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!! Nie dostarczają paczek na czas... Człowiek czeka na paczkę cały dzień a oni Ci nie dostarczą tej przesyłki i notują w tym swoim śmiesznym komputerku że nie została dostarczona paczka bo kogoś nie było. Tak trochę nie halo z ich strony.!! A o chamstwo z ich strony nie wspomnę...
  • ~Lodz / 2021-11-24 20:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień czekałam w domu za przesyłką, a oni o 10;30 cofnęli ją do nadawcy bez żadnego powiadomienia! Niepoważne zachowanie kogo tam zatrudniacie..
  • ~Lol / 2020-07-22 22:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo ciężko odebrać paczkę, zero powiadomień, kurier nie raczy odbierać tel. mimo 10-prub dodzwonienia się, i to nie pierwszy raz, ogulnie zamawiam kilka pączek w miesiącu i najgorzej wypada dpd
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Lola / 2022-03-07 07:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka nie dotarła a minął już ponad tydzień. Zero zostawionego awizo choć w system wklepane że awizo zostawione. Kurier niby był 4 razy tylko, że nikt z domowników go nie widział ani nie słyszał. Nie dzwonił do mnie, że jest nie daleko żeby wyjść. Nawet smsa nie dostałem z wiadomością kiedy będzie przesyłka. Codziennie mnie zbywali w punkcie DPD, żeby przyjść po paczkę a okazało się, że nigdy ona w punkcie tam nie była. Chyba sobie przywłaszczyli paczkę bo ja do dziś jej nie mam a do nadawcy tak samo nie wróciła. Tak samo nie można sprawdzić gdzie dokładnie przebywa paczka.Dzwonisz do obsługi klienta to oni umywają ręce.
    Ta firma to totalna porażka.
    Będę odradzać każdemu kto spyta o tą firme
    WadyNie dzwonią
    Nie dostarczają paczek
    Nie zostawiają awiza itd.
  • ~Lola / 2022-10-05 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM. Paczka nadana 30.09 a 05.10 dopiero odebrana przez kuriera. TRAGEDIA !!! Można czekać w nieskończoność. Dobrze że nie są jedynymi przewoźnikami. Nigdy więcej nie skorzystam.
  • ~Lola / 2022-12-12 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozumiem że są święta i ludzie zamawiają dużo paczek, bo ale bez jaj już któryś raz zamawiam paczkę do domu i sprawdzam czy aby na pewno dobrze zaznaczyłam, przychodzi termin przybycia paczki i okazuje się że kurierzy są tak leniwi żeby ino po schodach na pierwsze piętro nie wejść z małą paczką, to wolą dać ją do sklepu lub na pocztę.
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo by wszystkie opisać
  • ~Lola / 2026-02-04 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!!!!!
    Tragedia!!!!!!! Kurierzy nie dostarczają paczek do drzwi jak w zamówieniu. Brak kontaktu, brak próby doręczenia, mimo całodniowej obecności kogoś w domu. Podrzucają paczki do swoich punktów albo paczkomatów - w moim przypadku na drugim końcu miasta, co uniemożliwia odebranie paczek. ODRADZAM firmom współpracy z tym przewoźnikiem a zamawiającym polecam omijanie opcji opcji DPD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • ~lolek / 2022-06-10 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Po otrzymaniu maila, że kurier dostarczy paczkę w dniu XXXXX (wtorek) czekam cały dzień na Jaśnie Pana Hrabiego Kuriera DPD - paczka nie przyszła, nikt nie potrafił zadzwonić!!! więc pod wieczór zacząłem sprawdzać co się dzieje z paczką. Żadnej informacji mailowej, telefonicznej czy SMS - cisza!!!! Ale po przeanalizowaniu stwierdziłem, że jest błąd w adresie dostarczenia - była wpisana nieprawidłowa ulica, więc korzystając z możliwości przekierowania przesyłki, wpisałem poprawny adres, w dodatkowych informacjach wpisałem wyjaśnienie przyczyny i wysłałem. Status zmienił się na "w przetwarzaniu" i tak trwał do piątku do południa - nowy status to zmiana adresu dostarczenia w późniejszym terminie. W międzyczasie przyszedł mail, że paczki nie dostarczono z powodu błędnego adresu. Owszem nadawca pomylił się, ale dlaczego to wszystko trwa tak długo (cały tydzień!!!!!!) i dlaczego Jaśnie Pan Hrabia Kurier DPD nie potrafił zadzwonić w pierwszym dniu, że nie zgadza mu się adres i gdzie dostarczyć przesyłkę!!!! DPD TO JEST DNO DNA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Omijać szerokim łukiem!!!!!
  • ~Lolek / 2022-08-15 19:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka tragedia paczki nie dochodzą na czas nawet jeśli płacisz dodatkowe pieniądze i ustalasz dany termin i godzinę
  • ~lolek / 2022-10-13 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Aplikacja do odbioru paczek w automatach pickup to porażka, podobnie jak konsultantka na infolinii. Nie ma informacji o braku miejsc w automacie oraz przeniesieniu przesyłki do innego punktu. Po dodzwonieniu się na infolinię, konsultantka na pytanie dlaczego nie mogę wyjąć paczki, arogancko odpowiada, że jej tam nie ma. Zmarnowana godzina na próby odbioru i dojście do innego punktu. Z DPD PICKUP już nie skorzystam
    Wadybłędy aplikacji, brak poszanowania klienta, opryskliwi konsultanci
  • ~loli / 2023-08-31 23:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Próba dostarczenia paczki 2 krotnie ,kurier napisał ,że brak odbiorcy.Rodzice oboje emeryci byli w domu .Kurier nie zadzwonił ,nawet się nie pojawił. Drugim razem po telefonicznej rozmowie również paczka niedostarczona ,ten sam powód .Myślę ,że kurierowi nie chciało się nawet jechać. Konatak z DPD ,żaden (boty).Ostatni raz korzystam z usług i nikomu ze znajomych nie polecę.
    Zaletybrak
    Wadynie solidność,słaby kontakt
  • ~Lolita / 2019-11-19 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nakłamał że żądałam zmiany terminu. W ogóle nie odbierał telefonu. Następni kurierzy wozili paczkę nie dostarczając.
  • ~lolka / 2019-10-18 13:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam rano informacje, że ma być do mnie doręczona przesyłka w wybranych godzinach, w takich, gdzie jesteśmy w pracy. Dzwonie do kuriera nie odbiera, dzwonie do sąsiadki zeby odebrała, odbierze ale nie mogę się dodzwonić do kuriera. Dzwonie 25 razy, w pewnym momencie mnie odrzucił. Po godzinie dostaje informacje że moja przesyłka jest gdzieś indziej i mam ją sobie odebrać...
    ZaletyNie ma
  • ~LOLKA / 2023-08-23 15:14
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD TO PATAŁACHY WYBIERAJCIE INNĄ FIRMĘ BYŁAM W DOMU CAŁY DZIEŃ,KURIER NAWET NIE ZADZWONIŁ, BO RZEKOMO NIE BYŁO NIKOGO, I PACZKA TRAFIŁA DO JAKIEGOŚ PUNKTU I TRZEBA PO NIĄ TERAZ JECHAĆ SAMEMU BO ONI DRUGI RAZ NIE BĘDĄ WOZIĆ. A KTO MI ZWRÓCI ZA BILETY. BEZNADZIEJNA FIRMA INNE FIRMY UMAWIAJĄ SIĘ O KTÓREJ GODZ.DOSTARCZYĆ. A DPD TO ZACOFANE MATOŁKI.
  • ~Lolo / 2019-11-21 19:02
    Ocena: 1.00 / 5
    SMS-em informują o pierwszej próbie dostarczenia przesyłki i numerze telefonu do kuriera. Jestem cały czas w domu i kurier się nie pojawia. Następnego dnia dostaję takiego samego SMS-sa, po południu dzwonię pod wskazany nr - kurier nie odbiera. Sytuacja powtarza się tak jeszcze dwa razy.
    W końcu dostaję SMS-a od operatora komórkowego, że umowa została zwrócona i usługa zostaje anulowana. Kurier ani razu nie dzwonił do drzwi, ani nawet nie zadzwonił na podany mu przez operatora nr telefonu. Kurierzy w tej firmie tylko udają, że dostarczają przesyłki i a firma tylko czesz nadawców za te usługi.
    Próbowałem reklamować tą dostawę na infolinii DPD i inteligentny konsultant niejaki Marcin Rabikowski odesłał mnie z pretensjami do operatora komórkowego. Na prośbę o połączenie mnie z kierownikiem oświadczył, że to niemożliwe. Nie umożliwił mi nawet złożenie reklamacji.
    WadyCałkowicie ignorują klientów. Nie polecam. A operatorowi komórkowemu radzę zmienić kuriera.
  • ~lolo / 2019-12-20 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada. Przesyłka miała być przekierowana do punktu PickUp, po czym na stronie widzę, że kurier próbował ją doręczyć pod adresem z którego została przekierowana bez skutku (co raczej nie powinno dziwić, dlatego przekierowałem, bo nikogo nie było w domu). Brak totalnie kontaktu od kuriera (widać taniej jest jechać drugi raz niż zadzwonić). Na drugi dzień paczka nie wyszła z magazynu, na infolinii nie wiedzą dlaczego. Następne 2 dni też, nie wyjdzie z magazynu, bo weekend. Najgorsza firma kurierska z jaką miałem okazję mieć kontakt od dłuższego czasu.
    Zdecydowanie odradzam.
    Zaletybrak
  • ~Lolo / 2022-02-15 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, zamówiłam paczkę do domu
    Kurier oznaczył, ze był z paczka, ale nikogo nie było jednak nie raczył nawet Zadzownic. Na drugi dzień paczka do odbioru w punkcie, wiec za co jest im płacone
    Ostatni raz zamawiam dpd
    ZaletyŻadnych
  • ~Lolzzz_9k / 2021-03-25 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja babcia wysłała paczkę 20kg, paczka została otworzona i okradziona z 13kg słodyczy. To nie pierwszy raz, mam już tego dosyć.
    Wady1.okradzienie z 13kg słodyczy
    2.odpakowanie paczki
    3.zagubieniw paczki
  • ~lopi / 2023-04-06 19:48
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam, slaby kontakt,paczki nie dochodzą na czas
Dodaj własną opinię »