Zaletybrak
Wadykurierzy oszukują, firma bezradna, marnują czas swoich klientów
strona 439 z 656
- « poprzednia
- 1 ...
- 437
- 438
- 439
- 440
- 441
- nastepna »
-
~Lasslo / 2025-12-03 17:48Ocena: 1.00 / 5
firma o kant tyłka potłuc, czekałem na przesyłkę od 9 rano do godziny 18. W systemie śledzącym widziałem że kurier kilkukrotnie przejechał koło mego mieszkania. Około godziny 13:00 zatrzymał się pod moją klatką schodową, poroznosił różne paczki w lewo w prawo (widziałem go z okna stał 15 metrów od mojego domu), a potem pieprznął drzwiami pojechał w siną dal i napisał że "klienta w domu nie było". Dzwoniłem do kuriera 16 razy ani raz nie odebrał telefonu, skrzynka oczywiście zapchana po brzegi. Na infolinii obiecali że kurier w ten sam dzień przyjedzie do mnie...co oczywiście się nie wydarzyło. Straciłem cały dzień a jutro zapewne stracę kolejny. Firma lekceważy klienta, kurierzy to zwykli kłamcy i kombinatorzy... A my możemy sobie tylko siedzieć w okienku, tracić czas... i co gorsze jutro znów muszę wziąć wolne z pracy po to by siedzieć w domu przez 12 godzin bo przecież niewiadomo o której "królewicz" z DPD przyjedzie. Chora firma gdzie nikt nic nie może. -
-
~Laura / 2021-04-02 19:06Ocena: 1.00 / 5
Totalna klina mają klientów w dupie kurierzy nie odbierają i odrzucają połączenia ZaletyBrakWadyBrak -
~Laura / 2022-12-16 13:29Ocena: 1.00 / 5
Naprawdę wszystko rozumiem ale bezczelność kuriera DPD który dziś przyjechał po prostu masakra na wejściu nie gaszę auta bo nie mam czasu bo za drobne pieniądze on nie ma czasu liczyć zajmuje mu tym czas żebym sobie do sklepu szła z takimi pieniędzmi i szanowała ich czas z pretensjami no wkoncu jest kurierem i rozwozi przesyłki więc skoro nie mają czasu na rozwożenie to po co je rozwozi nie polecam chamstwo. -
~Lauzurek / 2023-03-02 09:52Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaka się spotkałam, paczkę zastałam otwartą przed domem, nikt mi jej nie dostarczył do ręki mimo że cały dzień byłam w domu, na infolinii powiedzieli mi ze paczka została odebrana dzień wcześniej o 13.07 a dostałam ja dzień później rano pod domem, otwarta ubrania w stanie tak jakby ktoś je przymierzał, wartość 800 zł to jakoś żart, co to za firma niech ktoś się w końcu tym zajmie !!!!!! ZaletyBrakWadyWszystko -
~lavish / 2023-04-04 20:08Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam drewutnię, otrzymałam wiadomość, że następnego dnia roboczego przesyłka zostanie przywieziona. Zmieniłam termin na dzień następny tzn. 04.04.2023r. w godz. 9.00 - 13.00. Konia z rzędem temu, kto zostanie powiadomiony, a przesyłka zostanie mu dostarczona. Na dodatek jakaś sztuczna inteligencja wciąż powtarza, " w czym mogę jeszcze pomóc?" chyba w podrapaniu się po d...e. Naczekałam się, bo przesyłka była adresowana na ROD, a ja nie mieszkam na działce. Nikt mnie do tej pory nie poinformował o co chodzi! Nie wiem gdzie jest przesyłka, a ja po nią już 20 km. nie przyjadę. Wszystkim korzystającym z DPD życzę wiele szczęścia, bo ja już zawsze się będę pytać, czy przypadkiem nie będzie to DPD. ZaletyNie maWadySame wady -
~Lazek / 2023-07-02 09:45Ocena: 1.00 / 5
Nie dałem w ocenie żadnej jedynki to ma być zero!!!! i tylko zero, niedodawajcie sobie niezasłużonych punktów!???Na jeden punkt trzeba zapracować!!! Do solidniej pracy pogonić kłamliwych kurierów i nic nie widzących. konsultantów. ZaletyNie znalazłemWadyWszystkie pasują jak ulał do DPD -
~LCobra / 2021-02-08 17:51Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska ze wszystkich. Wszyscy kurierzy trafiają i nas zastają, tylko nieeeeee DPD. Oni są chyba z innego wymiaru.
NIE POLECAM!ZaletyżadnychWadysame -
~Lcp / 2021-12-24 10:40Ocena: 1.00 / 5
Uwaga kurier Radzionków. Strasznie nie miły Pan, cwaniak. Praca kuriera to najważniejsza praca na świecie. Omijać szerokim łukiem. O nie jest to pierwsze spotkanie z tym Panem. -
-
~LD / 2021-05-11 11:28Ocena: 1.00 / 5
Kurier niestety nie przyszedł w wyznaczonym terminie i nie próbował się też skontaktować. Cały dzień byłam w domu, ponieważ pracuję zdalnie. Zadzwoniłam do konsultanta i nie spotkałam się ani z chęcią rozwiązania problemu, ani nawet z uprzejmością. Muszę teraz ponownie płacić za dostawę bardzo potrzebnej paczki. Nie polecam i sama więcej nie skorzystam z usług tej firmy. -
~Lea / 2020-06-29 14:12Ocena: 1.00 / 5
Pomimo zapowiedzi mailem i smsem - nikt się z przesyłką nie zjawia. Siedzę cały czas w domu i czekam na te cholerne paczki, ale jak nie daj Boże dostawca wybrał tę szemraną firmę, to nie mam szans tych paczek dostać. Dzwonię na infolinię - za każdym razem tak, sprawdzą, skontaktują się z oddziałem wyjaśnią Nic się nie dzieje, po min tygodniu informują, że wyjaśnili i kurier próbował dostarczyć przesyłkę. Dojrzewam do założenia kamer przy furtce ... Po kolejnym tygodniu, drugi lub trzeci raz informują, że z kurierem przeprowadzoną rozmowę (jaką?), ale paczka już wróciła do nadawcy, a dpd umywa ręce. Osoby w DOK bez jakiegokolwiek szkolenia, gadają byle co, widać, że nie mają pojęcia o obsłudze klienta (a może tej firmie na tym nie zależy?).
Z serca wszystkim radzę: omijać jak największym łukiem! Na rynku są też prawdzie firmy kurierskie!ZaletyZeroWadySame wady, kluczowa to taka,że po prostu nie robią tego, za co biorą pieniądze -
~Lechosław / 2021-04-29 14:21Ocena: 1.00 / 5
Gratuluję pomysłu odesłania pączki do nadawcy i bez słowa wytłumaczenia zwrócenie tejże. SUPER POMYSL i nigdy wiecej tej firmy . -
~Legwan / 2023-05-26 15:23Ocena: 1.00 / 5
Firma pracuje tak jakby klient im przeszkadzał i żąda by to klient się do nich dopasował, bo cytuję doradcę "oni tak pracują i nie będą się dostosowywać".
Czasy się zmieniły i nie tylko ceną się wojuje.ZaletyBRAKWadyObsługa klienta, obsługa reklamacji, ogólnie jakakolwiek obsługa -
~leia / 2020-11-26 15:47Ocena: 1.00 / 5
przesyłka została dostarczona do punktu odbioru - na dodatek, nie tego najbliżej mnie, a takiego do którego muszę jechać samochodem! kurier nawet nie zadzwonił by to ze mną ustalić - ja oczywiście byłam w domu przez cały czas aby przesyłkę odebrać ZaletyBRAKWadymyślimy że kurier to dostarczenie do drzwi - a dpd kurier to dostarczenie do LOSOWEGO punktu odbioru DPD - które jest tańsze, niż płacimy -
~Lekceważąco potraktowany / 2019-05-22 23:13Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Przesyłka dostarczona z kilkudniowym opóźnieniem. Kurier stwierdził, że nie mógł trafić pod wskazany adres, więc bez żadnej informacji odesłał paczkę na magazyn do odbioru osobistego. Żadnego kontaktu telefonicznego, żadnego powiadomienia. Brak profesjonalizmu i lekceważenie klientów. Nikomu nie polecam. ZaletyBrak -
~Leming???? / 2019-08-28 21:36Ocena: 1.00 / 5
Z nimi jest strasznie czekam już ponad 2 tyg na paczkę która miała być po 2 dniach nie informują nic zmienili sami datę nie informując gdumy dzwoniłam do dpd pow mi że paczka jest w magazynie i leży ( już ponad tydzień) powiedzieli mi że następnego dnia przyjedzie kurier z tą przesyłką nie było go informacji żadnej sprawdziłam na stronie paczka znowu w magazynie zmieniona data dostarczenia i tak 3 dni pod rząd druga przesyłka razem z tą pierwszą magazynowanie 4 dni. Inna przesyłka z nią to dopiero były jaja zamówiłam masło do tatuażu zapłaciłam dodatkowo żeby była na następny dzień rano pokazało mi że przesyłka będzie dostarczona dzisiaj czekałam cały dzień w domu nikogo nie było koło godz 22 zobaczyłam na status przesyłki pokazywał że nieudana próba dostarczenia nikogo nie było w domu (cały dzień czekałam) kurier nie odbierał telefonu odrzuca połączenia w 4 dzień nagle o godz 22 było napisane że kurier dostarczył przesyłkę co było kłamstwem zadzwoniłam następnego dnia że nie mam przesyłki powiedzieli ze to sprawdza i kurier do mnie zadzwoni nie zadzwonił a gdy próbowałam się dodzwonić to odrzuca połączenia 6 dnia po godz 21 kurierdal przesyłkę sąsiadowi (brama obok) gdy sąsiad powiedział że to nie tu tylko obok kurier kazał dać mu ta paczkę mi bo on nie ma czasu... Skandal ZaletyŻadnychWadyZa dużo by wymieniać -
~Lena / 2019-10-04 16:02Ocena: 1.00 / 5
Jest problem aby kurier doręczył paczkę po godz. 14.00!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Z żadną firmą spedycyjną nie ma takiego problemu jak z DPD!!!!!!!!!!!!!!!! Zaletyfirma nie posiada żadnych zaletWadybrak ludzi kompetentnych w tej firmie zarówno u doręczycielach woj. pomorskie jak i konsultantach w Warszawie.olewający stosunek do klienta z obu stron!!!!!! -
-
~Lena / 2021-08-27 08:18Ocena: 1.00 / 5
Dno i wodorosty, paczka powinna być dostarczona 2 dni temu, dostałam email, że kurier nie zastał nikogo w domu, a cały dzień w nim byliśmy ! No i że paczkę DOSTARCZY dnia następnego , oczywiście tak się nie stało , szczyt chamstwa, nie polecam tej firmy !!!!!!!! -
~Lena / 2022-02-22 11:46Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa klienta, obsługa reklamacji i przestarzały system elektroniczny nadania paczek. Porażka -
~Lena / 2022-04-11 14:49Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niska jakość wykonywanych usług, samowolne zmiany terminu odbioru paczek, samowolne odsyłanie paczek do dostawców, samowolne przekierowanie paczek pod inny adres niż był ustalony. Mimo całodniowej obecności w domu, kurier wysyła powiedomienie, że paczka ląduje na drugim końcu miasta z powodu "rzekomej" nieobecności odbiorcy. Są to niejednorazowe przypadki, a wręcz "standard" tej firmy kurierskiej. Porażka, nie polecam nikomu, najgorsza firma kurierska co do wykonywania usług. ZaletyBrak -
~Lena / 2022-10-05 14:29Ocena: 1.00 / 5
Miałam do odebrania paczkę, nadaną od Zalando.
Pierwsza próba doręczenia nastąpiła 30.09 w piątek.
Ponieważ byłam na urlopie, złożyłam dyspozycje zmiany daty doręczenia na 5 października .
Mimo złożenia takiej dyspozycji kolejna próba doręczenia nastąpiła w poniedziałek 3 października, o czym poinformowano mnie sms - em.
Zadzwoniłam od razu do działu obsługi DPD z zapytaniem dlaczego tak się stało.
Poinformowano mnie ze rzeczywistsze jest dyspozycja zmiany daty ale najwidoczniej p. Patrycjusz - kurier, który obsługuje ten rejon, nie sprawdził tego w systemie.
Powiedziano mi również, ze przesyłka zostanie dostarczona w środę 5 października, zgodnie ze złożona dyspozycją.
Dzisiaj rano zadzwoniłam do działu obsługi DPD zapytaniem, o której mogę się spodziewać kuriera ale niestety poinformowano mnie, że przesyłka została zwrócona do nadawcy i nikt nie wie, dlaczego tak się stało.
Na koniec chciałabym dodać, ze P. Patrycjusz blokuje klientów i nie ma z nim kontaktu,jeśli zachodzi potrzeba uzgodnienia dostarczenia przesyłki.
Jest aroganaki,zachowuję się skandaliczne. Na pytanie czy blokuje wszystkich klientów odpowiedział że to zależy.
Nawet nie próbował zaprzeczyć.
ZaletyBrak.WadyWszystko.
Cud, że ta firma jeszcze istnieje.
strona 439 z 656
- « poprzednia
- 1 ...
- 437
- 438
- 439
- 440
- 441
- nastepna »