Od ponad miesiaca odberaja ode mnie zwrot.
Obsluga klineta na infolinii nie skonczyla nawet podstawowki.
W auschwitz lepiej sie dbało o ludzi
ZaletyPodnoszą cisnienie
Wadywszystko w dpd to wady.
~Krzysztof / 2020-08-28 15:34
Ocena: 1.00 / 5
Niestety tragedia. DPD Polska kradnie towar twierdzac ze zostal on zatrzymany na przejsciu granicznym. Po kosultacji z DPD UK stwierdzono ze nigdy taki fakt nie zaistnial poniewaz nie ma listu zatrzymania a oddzial w PL nagina fakty i intwrpretuje swoj tzw regulamin jak chce. Stad tez sprawa trafila na droge sadowa z ramienia firmy wysylajacej produkty.Nikomu nie polecam,raczej sie radze wystrzegac tego kuriera. Musze dac po jednej gwiazdce bo nie da sie nie doda zadnej. Ku przestrodze kazdemu.
~Krzysztof / 2020-11-14 00:24
Ocena: 1.00 / 5
KOSZMAR!!! Błagam, nigdy więcej!
Zamówiłem paczkę od razu z odbiorem w punkcie DPD pickup, bo to była najtańsza opcja. Wtorek, trzy dni później o 8:30 rano przychodzi SMS oraz email „Twoja przesyłka dotarła do Punktu Pickup”, jestem tam ok 11:00, ale o żadnej paczce na moje nazwisko nikt tam nie słyszał! Jestem tam raz jeszcze po godzinie 18:00 i dalej nie ma mojej paczki (punkt jest czynny do 23:00), po czym o 21:31 przychodzi wiadomość „Uprzejmie informujemy, że Kurier DPD nie zastał Cię pod wskazanym adresem”!
JAK KURIER MÓGŁ NIE ZASTAĆ MNIE POD ADRESEM PUNKTU DPD PICKUP???
Paczka dotarła wreszcie do tego punktu trzy dni później i była do połowy przemoczona w wodzie, do tego stopnie, że karton się dosłownie rozpadał! Brak słów!
~Krzysztof / 2020-12-17 18:37
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Daniel, dostarczający na terenia Krakowa jedynie nadaje się do... zwolnienia.
Zero szacunku do ludzi i rzeczy które przewozi. Jeśli waszą paczkę ma dostarczyć kurier Daniel posiadający nr telefonu 501 042 774 to już teraz współczuję...
ZaletyBrak
WadyZero profesjonalizmu, prostactwo, połowa Krakowa ma niedziałające domofony, nr telefonu tylko na sztukę, bo nikt nie odbiera.
~Krzysztof / 2020-12-29 19:53
Ocena: 1.00 / 5
Z Lublina do Nespoli 10 dni!!! A powiedziel 3 dni.
~Krzysztof / 2021-01-12 22:15
Ocena: 1.00 / 5
Paczka rozkradziona. Złożona reklamacja żadnej odpowiedzi. Brak słów, nigdy już nie skorzystam z tej pseudo firmy!
~Krzysztof / 2021-01-15 22:48
Ocena: 1.00 / 5
Kurier przychodzi kiedy chce i nie ma z nim kontaktu ani z nikim, jak nie ma nikogo pod adresem nie zostawia żadnej informacji że był ani jak paczkę odebrać.... Po kilku jego podejściach odsyła z powrotem... Firma chyba zarabia na naiwnych udając że dostarcza paczki. Pierwszy i ostatni raz korzystam z amatorskich kurierów z DPD.....
~Krzysztof / 2021-02-16 08:35
Ocena: 1.00 / 5
Będę opiniował przy jakichkolwiek następnych zakupach aby nie pośredniczyła firma DPD...oczywiście firma nie jest problemem tylko ludzie którzy w niej pracują , mam na myśli kuriera który nie powinien wykonywać tego zawodu. Poprzedni pracownik który pracował na rejonie Dąbrowy Górniczej Kasprzaka był godny polecenia...ale od niedawna to sie zmieniło. Niestety.
WadyJest proste rozwiązanie....jeżeli ktoś źle wykonuje swoją pracę. To w dzisiejszych czasach już jej nie ma.
~Krzysztof / 2021-03-11 14:34
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo dwukrotnego odnawiania zlecenia odbioru, przesyłka nie została odebrana. Wyjaśnienie "kurier nikogo nie zastał" i "kurier potwierdził odbiór". Krótko mówiąc, realizacja usługi w DPD zależy od dobrej dyspozycji kuriera.
Zaletybrak
Wadyzerowa gwarancja realizacji usługi
~Krzysztof / 2021-05-11 08:29
Ocena: 1.00 / 5
Wszystko zależy od dobrej woli kuriera - trafi się na rozgarniętego człowieka, to ma się szczęście. W moim przypadku - dostałem mailowo tylko informację, że przesyłka zrejestrowana. Później żadnego maila. Kurier podjął 2 próby doręczenia, nie zastał i zwrot do nadawcy. żadnego kontaktu z jego strony, żadnego telefonu. Nawet głupiego maila z systemu, że dzisiaj zostanie dostarczona przesyłka. Odpowiedź DPD: kurier nie ma obowiązku kontaktu z klientem. OK, kuriera w takim razie rozumię. Ale nie rozumię firmy DPD - mamy 21. wiek, ale to klient ma siedzieć cały czas w domu na tyłku i czekać aż łaskowie firma kurierska dostarczy paczkę. Bo nie można się dogadać i zadzwonić. Bym wiedział to bym podjechał do domu.
Ale po co ułatwiać życie klientowi - to firma ma zarabiać i tylko to się liczy. NIE POLECAM. Ja tam na pewno nic nie wyślę. A jak będzie opcja wybrania innej firmy, to na pewno wybiorę.
ZaletyJak się ma szczęście, to kurier zadzwoni, że doręczy dzisiaj przesyłkę
~Krzysztof / 2021-06-29 22:47
Ocena: 1.00 / 5
Straciłem ponad 300 zł za przesyłkę paczki, a paczka i tak nie została doręczona, wróciła do mnie za co musiałem zapłacić. Dno odnośnie firmy kurier nie umie znaleźć adresu, a wystarczy wklepać w każdej nawigacji i o dziwo jest, jak są dwa dzwonki u drzwi to kurier jest tak roztargniony że nie wie który nacisnąć, wiec wozi tysiące kilometrów i robi z siebie przygłupa. Jedno co mnie nauczyło z tą firmą nie wysyłaj nic poza granice bo stracisz paczkę i kasę.
ZaletyChętnie biorą kasę za nic
WadyStoi przed drzwiami i podziwia zamiast doręczać przesyłkę
~Krzysztof / 2021-07-12 15:06
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie pojawił się pod wskazanym adresem następnie otrzymałem informację że adres jest niepoprawny.
Po weryfikacji okazało się że adres jest właściwy. cały dzień czekałem na przesyłkę
~Krzysztof / 2021-09-10 12:52
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka została nadana z Częstochowy do Wrocławia. Po trzech dniach zamiast trafić do Wrocławia trafiła do Warszawy (tam jest sortowana) i dopiero stamtąd wysłana do Wrocławia łączny czas oczekiwania 6 dni. Pozdrawiam i nikomu nie polecam tej firmy.
ZaletyŻadne
WadyWiele
~Krzysztof / 2021-09-13 11:21
Ocena: 1.00 / 5
Dawno po terminie. 4 dni czekania i paczka nie może dojść. Firma fatalna i któryś już raz nie wywiązuje się z swoich obowiązków w sposób deklarowany. Nie polecam.
~Krzysztof / 2021-10-14 18:29
Ocena: 1.00 / 5
Dpd ciągle przerzuca paczki na jutrzejszy dzień już któryś raz z kolei.
~Krzysztof / 2021-12-28 09:31
Ocena: 1.00 / 5
Lublin
Kurier ważniejszy niż dyrektor,a może sam prezes dpd.
Sam decyduje, czy dostarczy paczkę, czy nie/naszą odesłał do dostawcy bez kontaktu z nami/
Zależy to chyba od tego, którą nogą wstanie rano z łóżka.
Żenada, omijać szerokim łukiem.
Zaletybrak
~Krzysztof / 2022-03-04 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Na jaką cholerę klient ma możliwość ustawienia daty odbioru skoro nie jest to brane pod uwagę. Kurier przyjeżdza dzień wcześniej, nie dzwoni ( podobno nie ma takiego obowiązku ), twierdzi, że podano błędny adres ( kłamie ), nie odbiera telefonu. Rozmowa z Ewą Bootem dla wybitnie cierpliwych. Konsultantka też się nie może skontaktować z kurierem. Jakiś do wariatów. Towar odebrany we własnym zakresie z mahgazynu w Sosnowcu.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu, błędna data doręcznia, kłamanie.
~Krzysztof / 2022-04-29 21:58
Ocena: 1.00 / 5
Jedna gwiazda to za dużo. Kurier sfałszował podpis poświadczenia odbioru a na monit do DPD Polska otrzymałem odpowiedź że to nie ich wina bo umowa była zawarta nie z DPD Polska tylko im zlecona przez inny podmiot. Ktoś kto kryje złodzieja jest takim samym złodziejem. Nigdy więcej DPD Polska ani żadnej DPD.
ZaletyBrak
WadyKradzież biały dzień i jeszcze bezczelne wypieranie pomimo dokumentacji dowodowej
~Krzysztof / 2022-06-17 12:04
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, kurier Waldemar tel: 665231001, rozwożący paczki w Milanówku 17.06.2022, rozwalił paczkę, posklejał szarą taśmą, wstawił za furtkę i uciekł. Paczka oczywiście wybrakowana. Kurier nie chce po niż wrócić.
ZaletyBrak
~Krzysztof / 2022-07-11 00:06
Ocena: 1.00 / 5
Paczka od kilku dni na sortowni. Wysyłają dane do zmiany terminu dostawy, które nie działają