Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13010 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krystyna / 2019-05-24 18:40
    Ocena: 1.00 / 5

    NIE polecam firmy DPD , brak kontaktu z kurierem , najlepiej czekać na paczkę w domu 12 godzin i nie wychodzić nawet z psem na 5 min z domu bowiem Pan Piotr z Krakowa kurier nie dzwoni w ogóle do odbiorcy jak uzyskałam informację NIE MA TAKIEGO OBOWIĄZKU I WYŁĄCZA TELEFON kpina i brak szacunku dla klienta
  • ~Krystyna / 2019-09-30 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjeżdża po odbiór przesyłki już drugi tydzień ,napisałam e-maila i nikt mi nie odpisuje.Najgorsza firma kurierska z jaka się spotkałam ,nie polecam!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyNie dotrzymują terminów
  • ~Krystyna / 2021-03-09 08:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na świecie ludzie pracujący tam są chamscy i aroganccy robią łaskę ze odbiorą telefon.Ja otrzymałam nową klatkę w częściach pierwszych pomimo naklejki która była naklejki uwaga ostrożnie przesyłka dotarła zupełnie zniszczona. Reklamacja została od razu wysłana czyli 01.02.2021 dziś jest 09.03.2021 do tej pory brak informacji wydzwaniam i pytam Ale cisza zbywaja mnie A to przecież moje stracone pieniądze przez nieodpowiedzialnych ludzi!#!!!! Obyscie splajtiwali i więcej nie podejmowali się dostaw towaru do ludzi którzy czekają a wy macie to gdzieś.nie polecam nikomu ta firma to klęska
    ZaletyBrak
    WadyWadą jest powstanie firmy DPD
  • ~Krystyna / 2022-03-09 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Aby zapłacić kartą trzeba chodzić do samochodu kuriera, a gdy w grę wchodzi osiedle bloków mieszkalnych, to zasuwa się z 3go piętra kilka budynków dalej, bo tam akurat zaparkował. Ponadto zmiana daty dostarczenia przesyłki jest fikcją, bo i tak robią swoje, a potem jest, że odbiorcy nie zastali w domu. Żenada.
    ZaletyBrak.
    WadySame wady.
  • ~Krystyna / 2022-06-22 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz zamawiam przesyłkę z tej firmy. Ze statusu "Dostarczono" zmieniła status na "Przygotowana do nadania". 5 dni codziennie po 4 razy telefon, bo kazali mi oddzwaniać co 2 godziny. W ostatnim telefonie dowiedziałam się, że jak znajdą paczkę do zwrócą do nadawcy -i faktycznie, przesyłka zwrócona do nadawcy i to mimo próśb by jednak poszła do mnie. Teraz muszę jeszcze raz zamawiać Niekompetentni ludzie na infolinii, burdel w sortowniach. Dramat.
    Wadyzgubienie przesyłki
    brak logiki
  • ~Krystyna / 2023-02-22 09:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na Rynku. Zostawiłam kartkę, żeby kurier zostawił przesyłkę u sąsiada oczywiście nie zostawił.
    Na drugi dzień dzwonię o której będzie to odpowiedź między 13 a 15. Proszę, żeby pojawił się najpóźniej do 13,30 bo pójdę do pracy to odpowiedź oczywiście nie, bo nie zdąży. Cały dzień się czeka, żeby odebrać przesyłkę w dobie telefonów - to śmieszne. Nigdy więcej nie zamówię tej firmy. Z innymi firmami można się dogadać z DPD oczywiście, że nie.
    Kurier jest obrażony, że pracuje a przecież przesyłka jest opłacona i to dość spore pieniądze.
    Życzę szczęścia.
    ZaletyŻadne
    WadyBrak porozumienia, brak dobrej chęci i kultury.
  • ~Krystyna / 2023-04-18 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekalam na przesylke 2 dni I niestety kurier nie dostarczyl.
  • ~Krystyna / 2023-08-07 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma totalnie niekompetentna

    Paczka nie dotarła w terminie.

    Została uszkodzona w terminalu przeładunkowym i nastąpił zwrot.

    Trzecia z rzędu uszkodzona przesyłka.

    Poprzednia reklamacja odrzucona.

    Pani konsultantka niemiła, powiadomiła mnie, że mamy się w tej sprawie kontaktować z nadawcą paczki.

    Nie poczuwają się do winy za powstałe uszkodzenia.

    ODRADZAM

  • ~Krystyna / 2024-11-27 12:35
    Ocena: 1.00 / 5
    7 dzień czekam na odbiór paczki!!
    Nie mozna się dodzwonić od tygodnia!
    Po reklamacji online na stronie DpD dostałam już 4 listy przewozowowe (każdy inny)?!
    I dowiaduje się mailowo ,że paczka została odebrana?!
    Jakaś paranoja.
    Najgorsza firma przewozowa.
    Odradzam wszystkim,nie korzystajcie z DpD ,mozna nabawić się nerwicy!
    Wadymnóstwo
  • ~Krystyna / 2025-11-14 22:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Nie znam aż tak brzydkich i złych słów by napisać jakie mam o niej zdanie. W ciągu ostatnich trzech tygodni dwie reklamacje. Pierwsza to niedostarczenie przesyłki pod adres dostawy, a zostawienie w Żabce. 15 kg karmy dla psa. A ja nie mogę nosić nawet 1 kg. Podobno nikogo w domu nie było. Były 3 osoby. Reklamacja do dzisiaj nie rozpatrzona. No i dzisiejszy przypadek - paczka ze świeżym mięsem w ogóle nie wydana do doręczenia. I nikt nawet nie raczył mnie o tym powiadomić. Dowiedziałam się na infolinii, ale moja interwencja nic nie dała bo sortownia nie odpowiadała. Dostawca dodzwonił się do jakiegoś przedstawiciela regionalnego i dowiedział się, że paczka dziś doręczona nie będzie. Bo nie ma kto. Będzie zwrot do nadawcy. Świetnie! To nie psie chrupki tylko towar łatwo się psujący wysyłany chłodnią. I do wyrzucenia. Do mnie wyślą drugą w przyszłym tygodniu. Tyle mojej straty, że nerwy i brak zaopatrzenia na weekend. Ale dla dostawcy strata. Bo ktoś sobie nie wydał do doręczenia, nie odbierał meili i telefonów i nie reagował na interwencje. To tylko z ostatnich tygodni. Tych problemów w tym roku było kilkanaście. Ja sobie tego DPD nie wybieram, ale niektórzy dostawcy nie dajà innej opcji. Dziwię się, że opinie klientów nie są brane pod uwagę i ta firma nadal istnieje.
    ZaletyBrak.
    WadyKurierzy, sortownie, system interwencji i reklamacji. Tu nie rozwiązuje się problemu tylko zasłania kiepskimi procedurami.
  • ~Kryszok / 2023-10-03 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka która wysłałem z vinted przyszła po miesiącu. Wysyłali mi że dostanę odszkodowanie wysokości 1000zl a nagle chyba z dupy wyjęli ta paczkę dzień przed otrzymaniem tego odszkodowania. Ogólnie nie polecam. Długi termin przesyłki.
    ZaletyNie ma
    WadyWszytko co możliwe
  • ~Krytyk / 2021-09-23 10:55
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD jest gównem. Gardzę każdym kto ma coś wspólnego z tą firmą i żal mi każdego który dał się nabrać. "nie polecam" to za mało powiedziany. Zachęcam ludzi do aktywnego bojkotowania firmy DPD.
    ZaletyBrak
    WadyCała firma DPD
  • ~KRZ / 2021-12-11 20:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka.
    3 dni czekam na dostarczenie przesyłki.
    Pierwszego dnia info na @ i SMS o godz 16 że dziś przesyłka zostanie dostarczona i 20 min później dostaje info że zgodnie z dyspozycją ( nie wiem czyją bo nie moją) przesyłka będzie dostarczona następnego dnia.
    Dzień 2 o 12:45 informacja że przesyłka została wydana do doręczenia. Myślę,fajnie ,będę dziś miał przesyłkę.
    Niestety po 3 godzinach oczekiwania na kuriera sprawdzam @ A tam info że kurier nikogo nie zastał i przesyłka dostarczona będzie dnia następnego.
    Dzień 3 sobota info że kurier był u mnie o 9:45 i mnie nie zastał. Przeczytałem to niestety dopiero o 13:40. Więc wkur... dzwonię na infolinię. Po idiotyczne rozmowie z botem robiłem się do konsultanta. Była to godz 13:52. Podałem numer przesyłki, a konsultant poprosił o chwilę. Czekałem na sprawdzanie jakieś 10 min po czym zostałem rozłączony. 14:02 Kolejna próba dodzwonienia się A tu info że przepraszamy ale dziś już nie ma możliwości połączenia z konsultantem.
    Masakra!!! Nigdy już nie skorzystam I ostrzegam wszystkich, bo szkoda nerwów!!!
    WadyWzzystko
  • ~Krzeszowice / 2024-01-15 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    To jedyna firma kurierska . z którą są zawsze kłopoty. Kurie albo wrzuca towar przez siatkę na ogród, raz zostawił pod drzwiami paczkę z rozbhitymi garnuszkami, kiedyś postawił mi ultimatum albo zostawi w sklepie albo odeśle - dzisiaj właśnie odesłał, nawet nie próbował dostarczyć - Krzeszowice - to jakiś koszmar nie firma - kompletny brak odpowiedzialności.
  • ~krzychu333 / 2024-07-03 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Drugi dzień kurier wiezie paczkę z sąsiedniej ulicy
    Zaletybrak
    WadyKłamczuchy
  • ~Krzys / 2022-02-12 23:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Te gwiazdy zawyżyłem nie odbiera telefonów obsługa klienta porażka u mnie ta firma kurierska szkoda pisać
    ZaletyZenada
    WadyNiepolecam
  • ~Krzysiek / 2020-03-06 16:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska pod słońcem. W Tychach urzadzają sobie jakąś kpinę. Kurier opryskliwy, nigdy nie dzwoni, komentuje rozmiar paczek przy moich sąsiadach. Moja mama jest osobą bardzo miłą i grzeczną, ale w końcu nie wytrzymała z opryskliwym kurierem i mu powiedziała swoje. Jeśli tylko mogę to omijam szerokim łukiem. FHL, UPS, KURIER PP - bez problemu. Jak DPD odbiorę wcześniej niż za 3 razem to to prawie że graniczy z cudem. Dziś oddzwaniam do kuriera... Stwierdził, zę nie przyjedzie z paczką bo już go tam nie będzie (mimo, że dalej jest w pracy). Jeśli chcę to mam sam sobie po nią podjechać. Za przesyłkę pobraniową zapłaciłem 40 zł, Kpina!!!
    ZaletyBrak, dno dna, szlam szlamu
    WadyNie będę pisać elebaoratów
  • ~Krzysiek / 2021-03-21 09:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DPD jest firmą nieuczciwą, bo za takie uważam firmy nie biorące odpowiedzialności za swoje czyny. Możesz mieć protokół, dokumenty, zdjęcia, nagrania itd, możesz zabezpieczać i dodatkowo ubezpieczać przesyłkę a jak przyjdzie co do czego to firma DPD i tak zrobi wszystko, dosłownie wszystko aby nie ponosić konsekwencji za zniszczenie przesyłki. Kreują się na nowoczesną globalną markę, a kryją się za nią zwykłe cwaniaki. Sprawa poszła do UOKiK, innych pokrzywdzonych też zachęcam do składania doniesień to się może w końcu za tych oszustów wezmą.
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo, bezczelność, reklamacje to farsa (plucie w twarz swoim ofiarom).
  • ~Krzysiek / 2021-09-13 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dno. Przekierowałem paczkę na inny adres ale zmienili termin dostawy ! Później pojawiła się paczka z innym numerem i niby dostarczona, a faktycznie nie dostałem. Bajzel do potęgi. Brak możliwości kontaktu i wyjaśnienia sprawy - rozmawia się z bootem. Potwierdza to moją opinię o tragicznej obsłudze przez firmy kurierskie. Dlatego zawsze zamawiam do paczkomatu.
    Zaletyżadnych
    Wadycała masa
  • ~Krzysiek / 2021-12-23 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie odbiera przesyłek z punktu pickup w regulaminowym terminie. Obsluga klienta na infolini niepomocna. Cena odzwierciedla jakość, lepiej omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta
    Czas realizowania usługi
    Kurier
Dodaj własną opinię »