DPD opinie

• ~Zetelny / 2021-03-05 17:01
  Ocena: 4.00 / 5
  Widzę że każdy o tym samym Pan kurier nie przyjemny i nigdy nie wjeżdża pod dom tylko każe wychodzić do szosy i czekać dziś już zwróciłam mu uwagę ma adres i ma dostarczyć pod dom
• ~Katka / 2021-03-05 15:22
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier wpisał odmowę zamiast nieobecność, przez co przesyłka została odesłana do nadawcy, zamiast ponownej próby dostarczenia.
  Nie polecam.
  Plus kontakt - tylko przez boota, bez komentarza. Nigdy więcej
• ~Essa / 2021-03-05 15:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka idzie latami, kurier nie ma wydać reszty i jeszcze brak kontaktu to niego

  ZaletyBrak

  WadyWiele
• ~Kkkk / 2021-03-05 13:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier bardzo nie miły wręcz bezczelny kłuci się pierwszy raz spotkałam się z tak nie miłym kurierem

  ZaletyZabrał paczkę bo mu się spieszyło!!
• ~AGNIESZKA / 2021-03-05 11:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier niegrzeczny ,niemiły nie przestrzega poszanowania własności .NIOE POLECAM
• ~Olix / 2021-03-05 03:23
  Ocena: 2.33 / 5
  Okropna Pani kurier, która przez to że nie umiała wydać z gotówki , a karta nie można było ( mimo że w wiadomości e-mail dostałam że płatność kartą) odesłała moja paczkę pisząc , że nie chciałam jej przyjąć i niestety moje zamówienie zostało anulowane. Była to ważna rzecz na którą czekałam ,a niestety przez "cudownie mądra" panią kurier już nie mogłam jeszcze raz zamówić tej rzeczy ponieważ została wyprzedana... Co za ludzie tam pracują

  WadyBrak porozumienia z klientem
  Niemiłe nastawienie
• ~Paweł / 2021-03-04 16:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysyłacie maile i SMSy o możliwości płatności kartą, po czym przyjeżdża "bidny" kurier i mówi, że tylko gotówka. To jak się pytam, na ch*j wprowadzacie ludzi w błąd?
  Po 5 minutach kurier, z którym rozmawiam osobiście na klatce schodowej, wbija przyczynę zwrotu "brak odbiorcy". No kuźwa brawo Wy!! Nie dość, że nie spełniacie własnych obietnic, to na dodatek zawyżacie sobie terminowość i wskaźniki jakości nieprawdziwymi informacjami w systemach.

  ZaletyBrak

  WadyWprowadzanie odbiorców w błąd
• ~Wel / 2021-03-04 16:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Pan kurier DPD nie potrafił w małej miejscowości znaleźć mojego nr domu. Gdy do niego zadzwoniłam ( bo Pan nie wpadł na pomysł
  aby zadzwonić do mnie przed doręczenie przesyłki i zapytać w którym kierunku ma jechać),stwierdził że pytał mieszkańców o moje nazwisko i nr domu i nikt nie wiedział o kogo chodzi. Kiedy wskazałem kierunek, nagle załapał i wszystko stało się jasne. Niestety nie dostarczył przesyłki w tym samym dniu,lecz wyznaczył termin odbioru na następny dzień.Gratulacje dla firmy DPD za zatrudnianie takich pracowników. Pracownicy innych firm przewozowych (a przyjeżdża ich do mnie sporo) przed dostarczeniem przesyłki dzwonią i uprawniają się czy jest ktoś kto może odebrać przesyłkę i nikt do tej pory nie miał problemu że znalezieniem mojego nr domu. Od dziś jeśli będzie tylko to możliwe będę te firmę omijała szerokim łukiem. Nie polecam tej firmy.

  ZaletyBrak
• ~Sławomir / 2021-03-04 16:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier który dostarczył paczkę nie zgodził się na otwarcie paczki przed zapłatą pieniędzy. Wartość paczki (smartfon) ponad 3200zł. Chciałem tylko sprawdzić czy szybka w telefonie jest nieuszkodzona i czy to faktycznie jest ten telefon który zamawiałem.
  Czekałem cały dzień w domu na dostarczenie paczki gdyż informacja była taka że paczka przyjdzie w tym dniu ale już w jakich godzinach nie podano. Kurier był dopiero o 16.00. Bezczelny i opryskliwy. Nie polecam tej firmy kompletnie.

  ZaletyŻadnych.

  WadyBrak podania godziny w jakim paczka zostanie dostarczona. Trzeba czekać cały dzień aż ktoś się zjawi łaskawie.
• ~Ann / 2021-03-04 16:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia!
  Paczki uszkodzone! Otrzymać pozytywne rozpatrzenie szkody(reklamacji) ...niemożliwe!

  ZaletyBrak

  WadyZbyt dużo
• ~Bernadeta / 2021-03-04 13:03
  Ocena: 1.67 / 5
  Masakra! Moja przesyłka została pozostawiona gdzieś w bloku (nie wiadomo gdzie? Kurier dokładnie nie wie, czy numer 40, czy 36). Pomimo mojego telefonu i uzgodnienia terminu i godziny dostawy kurier pozostawił przesyłkę nie wiadomo gdzie i nie informując mnie o tym fakcie. Bez mojego pozwolenia zostawił obcej osobie mój zapłacony towar. Od dwóch dni nie można jej zlokalizować. Jak zadzwoniłam do kuriera bezczelnie się wyłączył. Do dnia dzisiejszego przesyłki nie ma i żadnego telefonu od kuriera. Oczywiście złożyłam reklamację i w dalszym ciągu oczekuję na moją paczkę.

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~Zdzichu / 2021-03-04 11:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Chamstwo i bezczelność w wykonianiu zatrudnianych gówniarzy jako kurierów. Ledwo co prawko zdał, zdania po polsku złożyć nie potrafi a opryskliwy i wyszczekany. Paczkę rzuci pod drzwi a jak go zatrzymasz i zapytasz to się jeszcze burzyć zaczyna.
  

  Zaletybrak

  Wadysporo: niekompetencja, brak kultury osobistej wśród kurierów, zwyczajne chamstwo
• ~Ola / 2021-03-04 10:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier poszedł po terminal zawinoł się i pojechał najlepsze(odmowa przyjęcia przesyłki)skandal i żenada

  ZaletyBrak

  WadyMnóstwo
• ~Chłop z mazur / 2021-03-04 09:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno, paździerz i jeszcze raz dno.(dpd)
  Tak im zależy na klienteli że 4minuty poza docelowe miejsce doręczenia nie chce im się czterech liter ruszyć, "bo ma nie po drodze".(mam porównanie bo każda inna firma, nawet jakąś największa firma krzak nie widzi w tym żadnego problemu i robi to z uśmiechem na twarzy, bo mają świadomość że na tym polega ich praca a nie robią to za kare jakby odpracowywali pracę społeczne). Do tego, czas doręczenia na 2021rok poniżej poziomu zerowego, przez chwilę bałem się że gdzieś w kosmos ja wysłali. W skrócie, -7/10, trzy punkciki dodałem bo mimo wszystko doszła do mnie ta paczka, choć jakby przez pole minowe musiała się przedrzeć. (Nie)pozdrowienia dla kurierow z oddziału warmińsko-mazurskiego(nie był to pierwszy eksces z dpd), polecam im poszukać pracy gdzieś gdzie nie musza robić nic dla innych ludzi, np kierowca tira albo niech ich w firmie wyślą na jakieś kursy interpersonalne bo oni są wizytówką firmy i sądząc po średniej ocenie nie tylko ja mam takie zdanie.

  Zalety- zdecydowanie nie ma zalet.

  Wady- czas oczekiwania, - kurierzy pracujący za karę,
• ~Magda / 2021-03-04 08:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Nadawca odnotował, iż przesyłka została uszkodzona w transporcie.
  W związku z tym sytuacja wygląda następująco: DPD odebrało przesyłkę od nadawcy, pobierając opłatę za usługę doręczenia, nie wykonało usługi doręczenia, uszkodziło przesyłkę po drodze ( a były to twarde deski podłogowe, w których zostały uszkodzone pióra), zażądali odbioru własnego przez odbiorcę z punktu oddalonego 50 km od miejsca dostawy( odbiorca musiałby wynająć busa w tym celu), następnie zażądali dodatkowej opłaty (takiej jak przy nadaniu) za zwrot do nadawcy, w innym przypadku towar zostałby zarekwirowany przez DPD? i zwalili na nadawcę, że źle zapakował towar.
  Gdzie jest odpowiedzialność przewoźnika za cokolwiek?
  Dodam, że korespondencja z DPD była bardzo oficjalna w stylu: opakowanie uległo uszkodzeniu, towar nie nadaje się do transportu, zostanie zwrócony do nadawcy itp...
• ~Oliwia / 2021-03-03 20:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Kłomnice 42-270, Śląsk.
  Kurier Robert nadaję się do wyrzucenia.. Zero szacunku do klienta.. Dzwoniłam do niego przed dostarczeniem paczki że od 15 pracuje i do 16 nie będzie nikogo w domu oraz że jutro też tak będzie. Nie przyjechał tego dnia w ogóle.. Kolejnego dnia przyjechał o 15 i dzwoni że jest pod domem.. Stwierdził że mogłam zostawić pieniadzę gdzieś u sąsiadów.. A że to druga próba doręczenia to odsyła moją paczkę.. przez telefon nie miły i oschły jakby pracował za karę. Nie polecam!!!
• ~qwerty / 2021-03-03 18:20
  Ocena: 1.00 / 5
  "DPD to najgorsza firma kurierska na krajowym rynku.
  Kilkukrotnie miałam różne problemy z nimi.
  Tym razem nad ranem śledzenie przesyłki zniknęło,status przesyłki zmieniono po 11 godzinie jako nie doręczona - odmowa odbioru i 30 min później kolejny status - zwrot do nadawcy.
  Odradzam każdemu korzystanie z usług DPD,nie ma gorszej firmy kurierskiej,ja jak coś zamawia kurierem zawsze proszę o nie wysyłanie mi nic za pośrednictwem DPD.
  Mówiąc w skrócie szczyt chamstwa i kompletny brak rzetelności."
  Podpisuję się pod tym komentarzem rękami i nogami. Identyczna sytuacja.
• ~Filip / 2021-03-02 22:11
  Ocena: 2.33 / 5
  Współpraca z firmą Dpd jednostronna. Nie wiadomo do końca jaka będzie cena za paczkę. Przy rozwiązaniu umowy naliczanie kar za niby udzielenie rabatu. Przy rozpatrywaniu reklamacji odsyłanie od jednego do drugiego bo nie wiedziane skąd jest cena wyzsza przy jednych listach a przy drugich cena która powinna być. Mówimy o takich samych kopertach do jednego kraju..
  Kurierzy ok ale reszta to bez wachania DNO

  ZaletyKurierzy w moim przypadku

  WadyCała reszta. Od call ctr do obsługi po sprzedażowej
• ~Aga / 2021-03-02 21:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat! Jeden wielki dramat. Zmieniłam datę odbioru online na jutro, a oni mi zwrócili przesyłkę do nadawcy i wmawiają mi że telefonicznie odmowilam jej przyjęcia. Karygodne traktowanie klienta, na czacie lekceważący konsultanci, w czasie jednego czatu raz pisze kobieta, raz mężczyzna, w końcu blokują mi czat. Kpina.

  ZaletyNie ma zalet

  WadyA wszystkie wady by się nie pomieściły
• ~Agnieszka / 2021-03-02 19:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzisiaj dostałam maila ze przesyłka będzie w dniu dzisiejszym dostarczona. Czekam czekam i się nie doczekałam,zaglądam na maila a tam informacja ze uzgodniono inny termin dostawy....z kim uzgodniono???bo na pewno nie ze mną, żadnego tel nie było, cały dzień byłam w domu.Totalna porażka. Nigdy więcej nie skorzystam z usług dpd

  ZaletyBrak

  WadySame wady

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12732

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8132

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7754

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4147

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4826

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4582

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4034

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3121