W dniu wczorajszym dziwnym trafem kurier pomylił adresy,przesyłka trafiła do kogoś innego, z infolini mieli zadzwonić do mnie z wyjaśnieniem sprawy wczoraj, do tej pory cisza.
Żenada,kurier-kłamczuchą,nigdy w życiu firmy dpd
WadyWszystkie
~KOlega / 2020-05-05 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma nie ma odpowiednich ludzi do pracy jako kurier dostałam w czoraj polcerane i była zbita nie chcial jej przyjac kurier podziekowałam i szukam przewaznie innej firm nie polecam tej firmy
ZaletyBrak kurtury osoby do starszych ludzi
Wadynie zdolnosc do pracy
~kolejny niezadowolony klient / 2020-01-31 11:52
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zamiast być dostarczona jest przetrzymywana w magazynie (na razie 3 dni). Konsultant z infolinii nie potrafi udzielić odpowiedzi kiedy przesyłka będzie dostarczona ani też spowodować żeby została dostarczona. Nie polecam omijajcie DPD z daleka może dzięki temu znikną z rynku a razem z nimi ich byle jakie usługi.
ZaletyBrak
Wadyzajmują się magazynowaniem zamiast dostarczaniem przesyłek
~Kolejny Olany Klient / 2024-09-21 22:06
Ocena: 1.00 / 5
Zamiawiąc w Media expert bojler zamowiłam dostawę prze DPD i wybrałam opcję "dostawa w sobotę" ponieważ bardzo i to bardzo mi na tym zależało. W dzień planowanej dostawy wzięłam dzień wolny (-300 zł), zamówiłam kolegę który mi ten bojler zamontuje (-50zł) siedzę czekam na dostawę ponieważ od rana dostałam powiadomienie że kurier Dariusz nr 515***488 już jeździ z moją paczką. Ale pewnie Pan Dariusz miał inne plany w ten dzień i spieszyło mu się do domu. dlatego o godzinie 13.15 dostaję maila o nieudanej próbie dostarczenia. O 13.17 dzwonię do Pana Dariusza milion razy zapytać o co mu chodzi ale bez skutku ponieważ pan miał mnie gdzieś i po prostu wyłączył telefon, planując mi dostarczyć ten bojler w poniedziałek. Oczywiście w poniedziałek mnie w domu nie będzie ponieważ jestem osobą pracującą i moj ukochany bojler pojedzie z powrotem. w związku z czym będę musiała ponownie zamówić,wziąć dzień wolny i myć się lodowatą wodą. jestem wciekła
Zaletybrak
Wadyolewanie klientów
~Komar82 / 2022-08-30 18:17
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam najgorsza firma kurierska,chamy chamy i jeszcze raz chamy ( grzecznie o nich pisze ) jak sobie o DPD pomyśle to ch.....j mnie szczelic ma jak przez nich wysyłka .Inpost to jest najlepsza firma zero problemu,kontakt z ich strony około godziny przed to to jest okey bo DPD zero kontaktowania przed dostarczeniem jak nie ma cię w domu JUZ TERAZ to zapomnij o przesyłce nawet 10 min nie poczekają albo na koniec wrócić to ZAPOMNIJ .DPD to są sku.....wiele jakich mało tzn na Śląsku
ZaletyŻadnych
WadyArogancja,nie potrafią zrozumieć że ludzie pracują i nawet chwili nie poczekają
~Komo / 2020-02-07 17:20
Ocena: 1.00 / 5
Poczta Polska szybciej realizuje przesyłki. Kurier w piątek robi sobie już weekend i kłamie, że dostarczy przesyłkę, a potem przekłada ją. Z dwóch dni robi się 5. Następnym razem poinformuje sprzedawcę, że nie życzę sobie DPD.
ZaletyBrak
WadyCzas dostawy, zachowanie kurierów.
~Koniu / 2022-02-07 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Dno totalne. Przesyłka idzie 4 dzień i noc. Po telefonie nikt nawet nie potrafi powiedzieć kiedy będzie, tylko mam zadzwonić jutro czy łaskawie wlicza moją przesyłkę do dostarczenia. Jakieś jaja wołami z Chin bym to szybciej przywiózł. A ich motto na drugi dzień roboczy po odebraniu od nadawcy przesyłka jest na miejscu tylko chyba następnego roku. Zresztą po co się produkować poczytajcie sobie opinię DPD krzak and company.
~konkretny / 2019-10-22 05:00
Ocena: 1.00 / 5
partacze i naciągacze,nikomu nie polecam,a dział reklamacji,pożal się panie boże,podejrzewam że celowo uszkadzają paczki by wruciła do nadawcy na jego kosz dodatkowo,to jak kolejne zlecenia bo trzeba zapłacic,a ba potem znowy wysłać,co z takimi oszustami można zrobić,podać do sądu,chyba najlepiej olać ich,i gonić z własnego podwórka,nawt jak przyjadą z dostawą,poprostu nie odbierać,a nadawcę poinformować że od firmy dpd poprostu nie odbieramy towaru.
Zaletyzalety to sami sobie dodają w reklamie na swoich stronach
Wadymają klyjentów daleko w dupie,chcą tylko wyrwać kasę
~Konrad / 2019-09-13 15:38
Ocena: 1.00 / 5
To był pierwszy i ostatni raz jak współpracowałem z firmą DPD. Zamówiłem paczkę z Belgii i nie dotarła do mnie, po czym została zwrócona od razu do nadawcy do Belgii. Firmie DPD łatwiej było zawieźć dużą paczkę do Belgii niż potrzymać ją kilka dni w magazynie w Czechowicach-Dziedzicach (mieszkam w Bielsku-Białej, która graniczy z Czechowicami). Paczka została zwrócona od razu. Co więcej, kurier zachował się skandalicznie, gdyż skłamał, że nikogo nie było w domu, co jest niemożliwe, bo w moim domu zawsze ktoś jest. Przypuszczam, że nie chciało mu się podjechać, ani zapytać kogokolwiek w okolicy, gdzie znajduje się podany adres (choć nietrudno samemu go znaleźć). Nie rozumiem kompletnie polityki firmy DPD, która w swoim regulaminie (pani na infolinii powiedziała mi to z 15 razy, żeby dowieść mi, że wszystko przebiegło zgodnie z regulaminem) zastrzega sobie, że kurier nie ma obowiązku kontaktować się z osobą, której dostarcza paczkę. W związku z tym kurierowi łatwiej jest wozić paczkę tam i z powrotem niż wykonać 30 sekundowy telefon. Przynajmniej może wtedy skłamać, że odbiorcy nie było w domu. Tylko niestety nie ma za bardzo jak tego udowodnić. Po co w takim razie firma wymaga, by w zamówieniu podawać swoje szczegółowe dane, w tym numer telefonu. W każdym razie, uważam zachowanie firmy DPD za skandaliczne i już nigdy nie wybiorę tej firmy do dostarczenia jakiejkolwiek paczki.
Najgorsza firma kurierska na rynku od firmy UPS powinniście się uczyć a jak narazie możecie im buty czyścić . Nigdy nie zamówie paczki już gdzie będą wysyłać wasza firma kurierska
~Konrad / 2020-03-12 19:36
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dwa dni dostarczał przesyłkę i każdego dnia wieczorem przychodził SMS, że z powodu mojej nieobecności nie mógł direczyc przesyłki. Dodam, że akurat byłem te dwa dni w domu i próbowałem dzwonić do niego bez rezultatu. Kontakt z infolinią również nie pomógł albowiem również Oni nie mogli skontaktować się ze swoim kurierem przez 2 dni. Nie polecam absolutnie.
~Konrad / 2020-09-07 11:55
Ocena: 1.00 / 5
Wykupienie ubezpieczenia nic dla tej firmy nie znaczy. Jedna na trzy przesyłki trafia do klienta w nienaruszonym stanie. Reklamacje odrzucają nawet jeśli po opakowaniu na pierwszy rzut oka nie było widać uszkodzeń.
Raz nawet wysłaliśmy małego pustaka do siedziby firmy. Doszedł, obtłuczony i popękany :D
ZaletyCena
WadyNIC
~Konrad / 2022-08-17 11:57
Ocena: 1.00 / 5
Proszę wystrzegać się tej firmy DPD nie ma nic gorszego na naszym rynku krajowym.niekompetencja, ignorancja,hamstwo i bylejakość po prostu dno.
~Konrad / 2023-03-02 16:52
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier ever. Nikomu nie polecam. Nic nie dziala jak powinno. Nie pierwszy razm mam ogromne problemy z ta firma. Odradzam
ZaletyBrak
WadyZa duzo by wypisac
~Konrad / 2023-04-08 18:50
Ocena: 1.00 / 5
Dopłata za dostawę w sobotę, przejechałem 120km, mogłem siedzieć i wódkę pić, a tu dpd jak zwykle mnie wyruchało.
WadyScam
~Konrad / 2023-11-17 11:39
Ocena: 1.00 / 5
RAGEDIA!!!!!! Kontakt ZEROWY!!! Porażka. wysyłają mail z namiarami telefonicznymi do kuriera i podają nr telefonu - BRAK! Na infolinii - tekst nie podajemy numerów telefonu! Na pytanie o możliwość kontaktu - odpowiedź NIE MA TAKIEJ MOŁŻIOWŚCI!!!! PORAŻKA!!!! ODRADZAM!!!
ZaletyBRAK
WadyMaj klienta w D...e
~Konrad / 2024-03-07 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie doręczył przesyłki, a w raporcie napisał że była odmowa przyjęcia przesyłki. Sęk w tym, że w ogóle go na miejscu nie było. Monitoring nie kłamie. Skłamał kurier DPD. Nie polecam usług tej firmy kurierskiej.
Wadybrak rzetelności
brak punktualności
~Konrad Sławecki / 2022-04-27 13:13
Ocena: 1.00 / 5
DPD Lubin,
Dramat. Kurier miał kilka przesyłek do dostarczenia, różne listy przewozowe.
Odbiorca nie chciał odebrać jednej z przesyłek ze względu na jej uszkodzenie (nie wiadomo czy w transporcie czy tak była spakowana) to kurier nie wydał pozostałych, tylko oddał do odesłania do nadawców. Emocje wzięły górę, bo jak to nie odbiorą przesyłki...
Czy tak powinny pracować firmy kurierskie?
Ale co poradzimy skoro kurierzy w obecnych czasach to bogowie. Jak nie dostarcza to Ty sie musisz martwic by swoja paczkę zlokalizować. Ewentualnie przecież poniesiesz koszty...
ZaletyZaleta to chyba jedynie taka, że w tym rejonie oni jeżdżą.
Co śmieszne, w Poznaniu nie mam problemów z kurierami DPD w całym mieście. Ale okręg lubiński to jakaś abstrakcja...
WadyDPD rejon Lubin... po co oni są skoro nie robią tego co powinni.
~Konrad999999 / 2021-01-12 14:47
Ocena: 1.00 / 5
dramat .Kurier uszkodził przesyłkę - reklamacja nie uwzględniona, mimo że nikt inny przesyłki nie dotykał oprócz pracowników dpd. Kurier nieuprzejmy, zostawił bałagan przed posesją. Ngdy więcej nie skorzystam z tej firmy kurierskiej.
~Konstancin / 2022-10-14 17:44
Ocena: 1.00 / 5
Porażka!!
Kurier nie dostarczył przesyłki bo rzekomo nie było nikogo w domu, kłamstwo cały dzień byłam z chora córka w domu.
Zadzwoniłam do niego i przyznał się,że pomylił bloki(!) Przeprosił i obiecał w ciągu godziny przywieźć paczkę.
Czekałam 2 godziny i postanowiłam zadzwonić,telefon odrzucal,na smsy nie odpisywał..
Była to bardzo ważna dla mnie rzec.
Na infolinii nic nie mogą zrobić,proszę napisać skargę i to tyle ...już nigdy nie skorzystam z usług tej żałosnej firmy