ZaletyZadnych
WadySame wady
strona 412 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 410
- 411
- 412
- 413
- 414
- nastepna »
-
~Klient / 2020-01-29 15:37Ocena: 1.00 / 5
Paczka 3 dni czeka na zabranie. Dziś dzwoniąc tam dowiedziałem się ze kurier nie przyjedzie bo paczka trafiła jako do systemu jako zawieszona. Powód kurier o tej godzinie nie może podjechać. Zaznaczona godzina 16-18. Skoro nie może kurier podjechać to dlaczego taka opcje można zaznaczyć w systemie. I dlaczego nie poinformują ze coś się zmieniło. Żebym nie zadzwonił to bym się nie dowiedział ze maja mnie gdzieś. Paranoja nie polecam. Trzymajcie się z daleka od tych partaczy. -
-
~Klient / 2020-03-18 19:46Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed korzystaniem. Kurier nieuchwytny mając dokładny adres wpisał ze adres jest niepełny zamiast zadzwonić na komórkę. Niekompetentna i bezczelna obsługa telefoniczna zamiast pomóc to rozłącza rozmowę. Firmo DPD ‚gratuluje’ najbardziej niekompetentnych i niekulturalnych pracowników (Aleksandra B i Mateusz K) jakich można spotkać na jakiejkolwiek infolinii w jakiejkolwiek branży. To też przestroga dla rekruterów. ZaletyBrakWadyJak wyżej -
~Klient / 2020-04-03 11:36Ocena: 1.00 / 5
Wysłałem 2 paczki 23.03.2020. paczka nadal nie dotarła ani do adresata ani do nadawcy. 30.03.2020 poinformowano mnie na infolini że paczka była zagubiona ale już się znalazła i na następny dzień zostanie doręczona do odbiorcy. Nadal paczki nie ma. Osoby na infolini są jakieś niepelnosprytne i uposledzone. Kłamią przez słuchawkę lub się rozłączają porażka -
~KLIENT / 2020-04-22 08:28Ocena: 1.00 / 5
Firma SKANDALICZNA!!!Dostawca-HAMSKI! Nie rozumiem za co my płacimy, jeżeli przesyłka nie zostaje doręczona? W czasie koronawirusa każda przesyłka która zamówiłam dotarła do mnie pod drzwi(bez kontaktu z kurierem), oprócz firmy DPD. Kurierzy wymyślili sobie przyczyną KORONAWIRUS żeby ulżyć swojej pracy. ODRADZAM KORZYSTANIE Z TEJ FIRMY!!! WadyKURIERY ROBIĄ CO CHCĄ! -
~Klient / 2020-04-28 03:17Ocena: 1.00 / 5
Już chyba gorszej firmy kurierskiej nie ma!!! W piątek otrzymuje sms o treści ze moja paczka będzie dzisiaj dostarczona. Cały dzień czekam i nic. W poniedziałek kolejny sms tym razem z numerem do kuriera. Dzwonię żeby zapytac o której godzinie będzie. Otrzymuje odpowiedź że był w piątek a paczka jest w magazynie. Chyba jakiś żart. Chamstwo i prostactwo wielkiego Pana kuriera i oburzenie że on ma mnóstwo pracy. Na prawdę tylko Pan pracuje szczerze współczuję. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej formy przenigdy!!!! ZaletyBrakWadyCała ta firma to jedna wielka wada -
~klient / 2020-04-29 18:08Ocena: 1.00 / 5
Paczka została wysłana z uwzględnieniem ostrożności przy obchodzeniu się z nią (szkło w paczce). Wyszukalam paczkę na stronie DPD i znalazłam informację, że przyjęcie paczki odrzuciłam. Zaznaczam, że nikt u mnie nie był i na oczy paczki nie widziałam. Po dodzwonieniu się na infolinię uzyskałam informację, że to pomyłka, paczka jest w magazynie i zostanie dostarczona jutro. Więc na następny dzień wcześniej wróciłam z pracy, czekałam a kuriera nie ma. Zadzwoniłam ponownie i okazało się, że paczka uszkodzona i zwrócona do nadawcy. Nikt nie poinformował ani mnie ani nadawcy o tym, wykręcając się jakimiś pomyłkami. To już któryś raz kiedy ta firma uszkodziła wysyłkę. Zdecydowanie nie polecam, zbyt wiele nerwów. ZaletyżadnychWadynie poszanowanie wysyłek ani osób
wykręcanie się, kłamanie i zbywanie klienta -
~Klient / 2020-05-15 14:37Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD pani Patrycja nie doręcza paczki, mimo, że klient jest obecny i przez 2 dni czeka na doręczenie, nie odbiera telefonów, smsa i nie oddzwania do klienta. Nie odbiera tel nawet od swoich przełożonych z DPD. Sugeruję firmie DPD takiego kuriera zwolnić dyscyplinarnie z pracy. Od tej pory nie będę korzystać z usług DPD i sugeruję również sprzedawcą i klientom zrobić to samo. Może to przypomni firmie DPD o profesjonalnym postępowaniu z szacunkiem do Stron transakcji, które dają im zatrudnienie. ZaletyBrakWadyLekceważenie sprzedawcy i klienta. Brak kontaktu z i od kuriera. Nie wywiązywanie się z obowiązku dostarczenia paczki. -
~klient / 2020-06-09 09:39Ocena: 1.00 / 5
DPD to wielkie nieporozumienie .Brak dostarczenia przesyłki nie jest dla nich podstawą do reklamacji.
Na maila odpowiada ta sama osoba więc jest to strata czasu. Najlepiej ich unikaćZaletybrakWadyKompletny brak poszanowania dla klienta -
-
~Klient / 2020-06-12 19:03Ocena: 1.00 / 5
Czas dostawy - tragedia. Na odbiór przesyłki czeka się kilka dni, nawet jeśli Kurier jest kilka ulic dalej. Kontakt telefoniczny - przez kilkanaście minut odzywa się automat. Po połączeniu z konultantem "niby" sprawa załatwiona, jednak faktycznie komplatny brak reakcji Kuriera, który robi łaskę, że w ogóle przyjeżdża. Na zgłoszenie reklamacyjne czeka się trudno powiedzieć ile czasu. Po jednym jednym z incydentów oczekiwania kilka dni na Kuriera - dałam im jeszcze jedną szansę, ale okazało się, że nie potrzebnie. Kosztowało mnie to niepotrzebne nerwy i narażenie się na negatywną opinięmojego Klienta, który oczekuje na szybką przesyłkę. Jednym słowem - nigdy więcej! -
~Klient / 2020-06-26 23:13Ocena: 1.00 / 5
DPD w Szczecinie to jest jedna wielka kpina. Na pięć paczek każda uszkodzona. Brak słów. Brak kontaktu telefonicznego z wyprzedzeniem.
Jakim cudem ta firma jeszcze istnieje na polskim rynku?
Dno, dno i jeszcze raz dno.ZaletyBrakWadyJedna wada. Brak zalet. -
~Klient / 2020-07-08 17:28Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam, a szkoda bo ja miałam doświadzenia raczej ok wcześniej. Obecnie nikt nie dzwonił ani na tel ani do drzwi. Przekierowana paczka też zero odzewu. Od razu skierowana chyba do punktu odbioru bo po co jechać pod adres doręczenia. Nigdy więcej nie zamówię już żadnej dostawy przez DPD ZaletyNiestety już chyba same -
~Klient / 2020-08-19 00:23Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD to jakaś pomyłka! Kurier nie wie, gdzie się znajduje (myli miejscowości), wmawia, że pukał do drzwi, ale nie zastał nikogo w domu (w rzeczywistości wcale go nie było), zawartość przesyłki została uszkodzona! Spisać protokołu z tak nieudolnym kurierem, to koszmar, zwłaszcza kiedy nie ma założonej maseczki ochronnej w trakcie panującej epidemii! Zapłaciłem 23 zł za dostawę, a straciłem dwa razy więcej! Jeśli ktoś ma ochotę wykończyć się nerwowo, zawartość przesyłki otrzymać w kawałkach i stracić dodatkowe pieniądze (na paliwo), żeby odebrać przesyłkę, to tylko DPD! ZaletyBrakWadyWszystkie -
~klient / 2020-10-21 11:29Ocena: 1.00 / 5
Myślałem, że nic nie przebije poziomu poczty polskiej a jednak. Kurier nawet nie przejeżdżał koło miejsca doręczenia a w systemie widnieją dwie próby i zwrot paczki do nadawcy więc teraz się martw sam co z tym zrobić kliencie - dzwon pisz odwołuj się - a my Ci odpiszemy zgrabną formułą, że mamy Cię w d...e. Adres poprawny, odbiorca na miejscu czeka a paczka wraca do nadawcy. Gratuluję. Nie polecam, odradzam osobiście nigdy nie skorzystam! ZaletyBrakWadyLenistwo i olewizm -
~Klient / 2020-11-03 10:18Ocena: 1.00 / 5
To firma kurierska to jakieś wielkie nieporozumienie po informacji że przesyłka podjętą przez DPD i informacji że kurier ma dostarczyć przesyłkę czekam już 2 dni i po interwencji na infolinii pani oświadcza że wyda odpowiednią dyspozycję by przesyłka dotarła jeszcze następnego dnia.
Nic tylko pogratulować o sprawnej informacji klientówZaletyŻadneWadyBrak słów -
~klient / 2020-11-11 18:30Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma z jaką miałem kontakt, oszustwa, kłamstwa na porządku dziennym. Unikać tego gówna za wszelką cenę! Zaletynie ma, te patałachy nie znają takiego słowaWadywszystkie -
~Klient / 2020-11-25 20:38Ocena: 1.00 / 5
Nie uznali reklamacji gdyż nie wysłałam sporzadziłam protokołu do godziny od odbioru (kurier nie przyjeżdża w dobie pandemii osobiście). Odebrałam przesyłkę wychodząc już do pracy. Otworzyłam wieczorem i okazało się że zamówiony przedmiot jest uszkodzony. Na kartonie ślady zgięcia odpowiadały uszkodzeniom. Rano zadzwoniłam do kuriera i kazał spisać protokół elektroniczny. Jednakże firma nie uznaje reklamacji bo protokół nie był sporządzony w czasie tej jednej godziny od odbioru. Najlepiej wziąć wolne bo nie wiadomo w jakim stanie przyjdzie paczka i czy nie będzie jej trzeba reklamować. Paczka ważniejsza niż praca w dzisiejszych czasach. Dostarczenie paczki to nie tylko transport, to też magazynowanie. A jak wiadomo tam nie przejmują się zbytnio paczkami. Dodatkowo osoba obslugująca reklamację prosi o uzupełnienie o dokument który został załączony razem z reklamacją. Żenujące. Nie polecam firmy. WadyFatalna procedura reklamacyjna -
-
~KLIENT / 2020-11-25 21:09Ocena: 1.00 / 5
kurier od 2 dni dostarcza paczkę ? zadzwoniłem do PDP i usłyszałem że był 2 razy u mnie i nikt nie odebrał ? żona była cały dzień /pracuje zdalnie/ i nikt nie zadzwonił - telefon do PANA Arkadiusza nr 733XXXXXX nie odbiera. Kurierzy PDP "święte krowy" dziękuje za łaskę że dostarczają........
ZaletybrakWadyrobią z nas kłamczuchów !!!!!!!!!!! oni pracują sumiennie dziękujcie że coś dostarczą -
~klient / 2020-12-02 01:37Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie przyjeżdżają, nie wykonują swojej pracy, a w systemie wpisują, że klienta nie było pod wskazanym adresem. Taka sytuacja jest nagminna. Zmuszają do oczekiwania na kuriera nawet przez 3 dni. Nie odbierają telefonów. A jak się zdarzy kurierowi odebrać, to potrafi powiedzieć, że on nie wie kiedy przyjedzie, może jutro, a może nie. DPD to najgorsza firma kurierska, która powinna zniknąć z rynku. To skandal jak oni traktują klientów. Wszystkie firmy, które zlecają stałą obsługę przez DPD powinny natychmiast zaprzestać z nimi współpracy. To by ich wyeliminowało na zawsze z rynku. Ostrzegam wszystkich przed DPD. Nie korzystajcie z ich usług! Zaletybrak zaletWadykilkudniowe opóźnienia, kłamstwa wpisywane do systemu, kurierzy nie odbierają telefonów, lekceważenie klienta, bezczelność obsługi -
~Klient / 2020-12-10 14:52Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna komunikacja kurier- klient. Nie odbierają telefonów. Nie trzymają się ustalonych godzin dostawy , nie informują klientów o spóźnieniu ani nie odbierają telefonów. Jak dla mnie porażka ZaletyNie ma zaletWadySame wady -
~klient / 2020-12-12 10:39Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska bez jakichkolwiek standardów obsługi klienta. Po około trzech tygodniach okazało się, że zgubili moją paczkę. Miałem wiele razy z nimi do czynienia i za każdym razem było coś nie tak.
strona 412 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 410
- 411
- 412
- 413
- 414
- nastepna »