Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12732 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~G.G. / 2021-04-20 19:09
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo kompetentny ,miły i uczynny kurier W Czerwionce-Leszczynach.
  • ~sztachlok / 2021-04-20 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    od 3dni firma przetrzymuje paczkę w oddziale . brak profesjonalizmu ,na kolanach trzeba prosić żeby pan kurier dostarczył przesyłkę.brak poszanowania klienta.paczki z chin dostarczane są szybciej.nieodpowiedni i nieodpowiedzialni pracownicy.nie radzę korzystać z usług tej niby kurierskiej firmy.
    Wadyamatorka ,przedszkole . żenada,kurierstwo w najgorszym wydaniu
  • ~wściekła / 2021-04-20 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Bezczelność kuriera, brak poszanowania klienta, brak kontaktu, brak rzetelności i zwykłej ludzkiej przyzwoitości.
    Firma powinna nazywać się Drużyną Parszywych Dupków.

    Po dokonaniu dodatkowej opłaty zamówiłam kuriera na sobotę, żeby być w domu.
    W godzinach porannych otrzymałam SMS z nr. telefonu kuriera. Oczywiście bez orientacyjnej godziny dostarczenia paczki.
    Około południa (cały czas będąc pod wskazanym adresem), chciałam ustalić o której w przybliżeniu kurier się pojawi. Trzykrotne próby dodzwonienia się - bez odbioru. Ostatnia próba już na wyłączony telefon. Żadnej próby kontaktu ze mną kurier nie podjął.
    Sprawdziłam internetowo status przesyłki w nadziei, że znajdę godzinę pojawienia się kuriera. Moim oczom ukazała sie informacja o NIEUDANEJ PRÓBIE DOSTARCZENIA (!!!) nie wyszłam z domu nawet na sekundę (!!!).
    Po próbie kontaktu z obsługą klienta otrzymała informację e paczka powróciła do magazynu, ale moje zgłoszenie zostanie zarejestrowane i żeby zadzwonić za 15 minut czy uda się w dniu dzisiejszym otrzymać przesyłkę,
    Po 15 minuta autobot poinformował mnie, że połączenie z konsultantem o tej porze jest już niemożliwe.
    ZaletyBRAK!!!!!
    WadyBezczelność kuriera, brak poszanowania klienta, brak kontaktu, brak rzetelności, brak możliwości rozwiązywania problemów stworzonych przez Kuriera, brak reakcji na reklamację
  • ~Renata / 2021-04-20 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na świecie , chamy i gbury .Kilka razy dzwonię do kuriera a on mi przekłada godzinę doręczenia a na koniec dnia jeszcze straszy że przesyłka wróci do siedziby firmy .
    WadyChamskie zachowanie kuriera na infolinii nic nie wie i nie może pomóc , masakra nigdy więcej z niej nie skorzystam .
  • ~dzin / 2021-04-20 13:50
    Ocena: 1.67 / 5
    kurier notorycznie nie dostarcza paczek, twierdzi ze nie zastaje odbiorcy w domu
    Zaletybrak
    Wadyczas dostawy, dostawa
  • ~Stefano73 / 2021-04-20 09:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia najgorsza firma kurierska zamówiłem opony miały być dostarczone przez dpd po dwoch tygodniach tak namieszali ze 3 opony wrocily do nadawcy a jedna do mnie
  • ~Klienta / 2021-04-20 09:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z której korzystałam i niestety musze skorzystać. Choć kurier został poinformowany o godzinie doręczenia, paczke doręczył mi nie w tych godzinach. Z pretensjami wykłócał się, że będę musiała sama odebrać sobie z siedziby i nic go to nie interesuję i mogę sobie pogadać sama do siebie. Nie polecam. Brak profesjonalizmu. Niezbyt ładne odzywki przez kuriera.
    ZaletyNie ma zalet, to już nie pierwszy raz.
  • ~Darek / 2021-04-19 19:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia. Nadawałem sprzęt elektroniczny za prawie 10 tysięcy złotych. Zgodnie z instrukcją na stronie wydrukowałem etykietę i protokół nadania. Pan w DPD Pickup powiedział, że protokół niepotrzebny, bo on mi da dowód nadania. Tym dowodem nadania był kartonik 9x5 cm z nadrukowanym numerem i kodem kreskowym. Zero opisu, jakiej umowy nadania to dotyczy, żadnego podpisu. Po wpisaniu tego numeru do DPD tracking wyskoczyła informacja, że przesyłka nie została jeszcze nadana, więc zero potwierdzenia, że wszystko ok. Jakby ta paczka zaginęła, to latałbym z kartonikiem z numerkiem, żeby dostać pieniądze z ubezpieczania paczki. Trochę to niepoważne.
    Wadybrak potwierdzenia nadania
  • ~Odbiorca / 2021-04-19 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie jestem zadowolona czekam na paczkę od soboty myślałam że przyjdzie dziś o dalej nic,Za co my im płacimy ????????
  • ~Monika / 2021-04-19 09:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat paczka otworzona wyszarpana widac ze ktos do niej zagladal zwykli zlodzieje omijac z dala ta firme zawyzaja platnisc od klienta totalne dno !!!!!!!
  • ~Oczekujący na towar / 2021-04-19 08:12
    Ocena: 1.00 / 5
    ......ciąg dalszy historii..... Paczka na którą czekam, wraca do nadawcy ponieważ niby ja odmówiłem przyjęcia. Tę firmę powinno się zamknąć, a majątek zpieniężyć i rozdać pokrzywdzonym. Kierownictwo zamknąć aby przemyśleli swe działanie. Jak w tym kraju działa prawo??? PO PROSTU BRAK SŁÓW
    ZaletyBRAK
    WadySAME
  • ~daki / 2021-04-19 06:43
    Ocena: 2.00 / 5
    To już kolejny raz jak moja paczka jest zniszczona. Głośniczki komputerowe są zniszczone , połamane. Jakby ktoś na moją paczkę rzucił inną bardzo ciężką paczkę albo została nadepnięta. Ale to nic. Wypełniłem protokół szkody elektroniczny a oni się już półtora miesiąca i nie odezwali. Dziady na maxa !
    Wadyniszczą paczki !
  • ~Poznań / 2021-04-17 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, proponuję zamknąć wszystkie odziały w Polsce. A Ty kurierze, święta krowo, zacznij sprzątać ulice.
    ZaletyBrak
    Wadynierzetelność, opieszałość, arogancja, cwaniactwo.
  • ~Jola / 2021-04-17 13:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska, paczki giną Haha komuś przyklejają się do rąk i zero odzewu, porażka, klienta maja za nic
    ZaletyBrak
    WadyWady??? Same wady
  • ~KLAUDIA / 2021-04-17 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma jest bardzo nieżetelna. Zamówiłam przesyłkę za pobraniem. Kurier nie kontaktuję się z klientem. Pierwszego dnia faktycznie nie było mnie rano w domu, ale przepraszam nie jestem emerytem. Drugiego dnia dzwoniłam rano do kuriera kiedy będzie, poinformował ze, późnym popołudniem, ale tym razem w domu rano była moja mama a później ja. Kurier się nie pojawił, nie wysłano mi żadnej informacji. Pomimo drugiej próby kontaktu kurier nie odbierał telefonu. Info. na stronie Dpd: Paczka została odesłana do nadawcy po dwóch nieudanych próbach dorecznia.Ręce opadają. Co ciekawe próba nadania przesyłki była rano 5 minut po moim pierwszyn telefonie do kuriera z zapytaniem kiedy będzie. Jestem zniesmaczona takim zachowaniem i kłamstwem. Straciłam cały dzień siedząc w domu i czekając na kuriera, który się nigdy nie pojawił.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z klientem .
    Kłamstwo
  • ~ela / 2021-04-16 21:40
    Ocena: 1.00 / 5
    16.04.2021 Pszczyna - na stronie DPD - trzy punkty nadania/odbioru paczek. Pszczyna Jankowice ul. Sarenek sklep ABC - pani nie przyjmie paczki bo jest problem z terminalem. Rzekomo zgłaszają to już dłuższy czas i to bezskutecznie. Drugi punkt ul. Kopernika - na stronie punkt czynny do 17 tej. Dźwigam paczkę pod drzwi, a tam kartka, że czynne do 15 tej. Trzeci punkt ul. Żorska sklep spożywczy - pani jak najbardziej uprzejma ale nie nada mojej przesyłki zwrotnej bo powtarza sie problem z pierwszego punktu DPD - czyli problem z terminalem. Pani próbuje wpisać wcześniej nadany numer przesyłki/zwrotu ale system DPD pomimo, że mam od nich wydrukowaną etykietę nie widzi tej przesyłki i niestety nie ma możliwości jej przyjęcia. Uprzejma pani kieruje mnie na ul. Katowicką bo tam w Żabce jest punkt nadania i odbioru przesyłek. Jadę w czwarte miejsce ale tam DPD nie obsługują. całe popołudnie piątkowe zmarnowane. dzwonię do punktu nadań w Tychach co można zrobić pani po godz. 18 tej informuje mnie, że mają czynne do 19-tej i moge jechać z paczką do Tych - 20 km w jedna stronę nadać tzw. darmowy zwrot.... dzięki bardzo - robią ludzi w wała. jedna wielka sztuka...
  • ~DPDtoSCIEK / 2021-04-16 19:33
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to dramat, żadna inna firma tak nie ignoruje swoich klientów jak DPD i DHL. Paczka nigdy nie dojechała na czas, automat DPD przesyła mi wiadomości z numerem telefonu kuriera aby dogadać godzinę i metodę odbioru. Kurierzy nigdy nie odbierają, dostarczają przesyłki z 1-paro dniowym opóźnieniem. Ostatnio jednak przeszli samych siebie. Zależało mi na jak najszybszym dostarczeniu paczki, potrzebowałem jej przed weekendem. Miała dojść w piątek, dostałem numer telefonu kuriera z wiadomością że paczka zostanie dostarczona dzisiaj. Nic takiego się nie wydarzyło, a kurier nie odbierał telefonu ani nie odpowiadał na smsy. Kiedy paczka w końcu doszła w poniedziałek, odebrałem ją, kurier szybko odjechał (chyba, żebym nie miał możliwości zaprotestować), a na paczce widniała naklejka, że zażyczyłem sobie przesunięcia dostawy z piątku na poniedziałek, czego oczywiście nie robiłem. Kpina z klientów.
    Zaletybrak
    Wady*opóźnienia paczek od jednego do paru dni
    *kurierzy nie odpisują ani nie odbierają telefonów
    *paczki zawsze przychodzą poturbowane
  • ~Martyna / 2021-04-16 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Zawartość paczki o wysokiej wartości uszkodzona, kurier uciekł pod pretekstem pójścia do samochodu po protokół szkody i twierdzi, że składając reklamacje robimy mu szkodę. Nie polecam.
  • ~mmm / 2021-04-16 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych firm, niestety wiele marek odzieżowych oferuje przez nich zwrot towaru i to zawsze jest droga przez mękę. Kurier przyjeżdża albo i nie. Brak powiadomień, o telefonie od kuriera nie wspomnę. A punkty pick up w okolicy pracują 10-18 pn-pt, doprawdy idealne godziny dla osób pracujących.
  • ~tarza / 2021-04-16 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, z każdą przesyłką jakieś problemy, umówione przez system terminy i miejsca doręczeń nigdy nie są brane pod uwagę. Porażka
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12732
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8132
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7753
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4147
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4825
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4582
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4033
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3121