Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12730 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marcin / 2021-05-08 09:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w poznaniu kazał zejść z trzeciego piętra osobie niepełnosprawnej i z braku fizycznej możliwości zejscia po schodach kurier odjechał odsyłając paczke do adresata
    Paczka miala 10kg
    WadyNajgorsza obsługa klijęta
  • ~Czarnulka / 2021-05-07 23:21
    Ocena: 3.33 / 5
    Nie polecam, konkretnie kuriera z DPD Gorzów (nr tel. 697 692 213). Cieżko było facetowi podejść i dać małą leciutką paczuszkę. Zadzwonił, żebym podeszła do auta sobie po nią (sam w tym czasie stał przy aucie i rozmawiał ze znajomym). Bezczelne zachowanie, nie na tym jego praca polega.
    ZaletyBRAK
    WadyNieprofesjonalne podejście do pracy
  • ~Marzena / 2021-05-07 22:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Przesyłka została nadana za pobraniem, zaginęła u nich na sortowni. Reklamacja została odrzucona ,ponieważ towar który się w niej znajdował był niezgodny z regulaminem firmy. W ogóle nie poczuwają się do winy. Nie wywiązali się z umowy!. KOSZMAR NIE FIRMA
  • ~Adam / 2021-05-07 21:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Najchętniej dałbym zero gwiazdek. Najbardziej nędzna firma kurierska. Już kilka razy miałem poważne problemy z dostarczeniem przesyłki przez DPD. Naprawdę odradzam korzystanie z usług. Totalnie gówniana firma
    Zaletyżadnych
    Wadytylko
  • ~Daria / 2021-05-07 20:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki a twierdzi że dostarczyl. przestał odbierać telefon. żenada kradzież i tyl3 mam do powiedzenia
  • ~Aladyn / 2021-05-07 20:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Wzorcowy przykład firmy, ktora już dawno powinna być zlikwidowana.
    Paczka została dwa razy nadana, i dwa razy firma DPD ją zgubiła/uszkodziła. W sumie to nie wiadomo nawet, bo nawet oni sami nie potrafią jej znaleźć u siebie.
    ZaletyŻadnych zalet, firma do likwidacji
    WadyAuta dostawcze, już dawno swoje lata świetności mają za sobą. Kurierzy, przepracowani, przepoceni, często w odartych ciuchach.
  • ~Kasia / 2021-05-07 18:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dno. Już 4 raz pod rząd udają że klienta nie ma w domu. 3 krotnie bez e-mail ze przesyłka będzie dostarczona tego dnia. Dowiadujesz się ze kurier niby był u ciebie w sms po poludniu ze przesylka jest w jakims punkcie kilka kilometrow dalej mimo ze maja punkt blizej od mojejgo adresu, oddalony o kilkaset metrow. 2 krotnie zdazylo sie odesłanie przesylki do nadawcy, nadawca dzwoni ze nie odebralam przesylki?? nawet nie wiedziałam o nadaniu paczki, ze kurier niby był, nadal do punku i odeslali zwrot do nadawcy,
    dziwne bo byłam cały czas w domu siedziałam na zwolnieniu i nikt mi nie wmówi ze kurier nie zastał mnie w domu!!!
    Zaletyżadne!
    Wadyzero kontaktu na e-mail o przesylce, brak kuriera pod danym adresem, zero kontaktu z kurierem,
  • ~Żulikartoflę / 2021-05-07 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Podczas zapłaty kierowca rzuca hasłem :
    "taki gruz , żeby to było ostatni raz ."
    Z pewnością ostatni raz, było cokolwiek zamówione tym Kurierem .
    Mało tego paczka dotarła po terminie , dokładnie jeden dzień
    Nie polecam .

    ZaletyPaczka dotarła
    WadyPaczka dotarła obita i wnętrze zostało uszkodzone
    poprzez mało profesjonalną obsługę .
  • ~Daniel / 2021-05-07 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Wrzuć przesyłkę do najbliższej rzeki, szanse są większe, że trafi bez problemu, że ktoś zadzwoni i jak już zadzwoni będzie na pewno milszy niż pracownik DPD.
    Zlikwidować to zjawisko - DPD - bo to nie firma
    WadyWszystko
  • ~endriu / 2021-05-07 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych firm kurierskich. Ostatnie 3 przesyłki i same problemy.
    1. Przesyłka z umową Orange, 3 dni siedziałem w domu i czekałem na kuriera, codziennie dowiadywałem się ze śledzenia że mnie nie było. 2. Paczka doręczona ale nie do mnie, odpowiedź na reklamację że kurier tą paczkę doręczył i wskazania GPS pokazują że pod prawidłowym adresem i uznają reklamację za bezzasadną. Dwa dni szukałem paczki po sąsiadach. 3. Odległość 30 kilometrów to zdecydowanie za daleko i DPD potrzebuje kilku dni na dostarczenie przesyłki! Odradzam korzystanie z usług DPD ja już na pewno będę ich omijał szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Bartłomiej / 2021-05-07 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysyłam przez serwis furgonetka, i to jest kpina, że co chwila ta firma dolicza mi opłaty dodatkowo rzędu 130 zł!!! Każda paczka jest dokładnie mierzona oraz ważona, a potem dodają centymetry w wymiarze i się okazuje że waga wymiarowa przekroczona. Na Reklamacje nie dostaje odpowiedzi od miesiąca! NIE POLECAM
  • ~Fan DPD od dziś / 2021-05-07 11:23
    Ocena: 3.33 / 5
    Firma DPD ma podobno nowe procedury, które brzmią następująco: "Jeśli nie ma adresata w domu zostawiamy paczkę pod drzwiami i liczymy na to, że nikt tego nie weźmie". Ja proponuję zatem aby kurierzy DPD wypier..ielali te paczki po prostu w krzaki albo brali sobie. Po co to wozić? Skoro zostawiane są na pastwę losu, bez podpisu. To już lepiej sąsiadowi dać, niech się ucieszy z mojego laptopa czy innej drogiej zawartości.
    Tylko paczkomaty! Poczta dno, kurierzy z DPD na czele trochę wyżej od tego dna ale ciągle po kostki w mule i dopiero paczkomaty. Unika, nie będę korzystał! Porażka a nie kurierka!
    Zaletyich samochody mają koła
    Wadykurierzy nie mają mózgu tylko "procedury", które wymyślił szympans na porannym posiedzeniu w wc
  • ~Tomek / 2021-05-07 10:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko jest dobrze dopóki przesyłka nie zaginie. Mojej szukali trzy tygodnie, przez dwa leżała w mieście do którego została wysłana, ale nikogo nie zainteresowało kto nie dostał przesyłki. Infolinia to dramat tam pracują chyba same DEBILE - inaczej nie mogę ich nazwać. Pięć dni z rzędu po 40 min na telefonie, oczywiście 30 minut tiru-riru w słuchawce, a jak już się połączyli to jedyne co zaproponowali to złożyć reklamację, brak zainteresowania gdzie popełniono błąd, ostatnie dwa razy rozłączyli się w trakcie rozmowy. Wystarczyłby zadzwonić do oddziału i sprawdzić czy przesyłka dotarła i czy kurier doręczył, ale to było już problemem, bo w DPD istnieje tylko e-mail, chyba mają drogie połączenia. Okazało się, że kurier odebrał paczkę po stwierdzeniu, że to nie jest zamawiany towar, ale z właściwą już nie dojechał, a statut wpisany jako doręczony. Reklamacja uwzględniona - zwrot za paczkę, to że musiałem drugi raz kupić towar i wysłać tu DPD nie ponosi odpowiedzialności za starty. Także dopóki przesyłka nie zaginie jest ok później mają klienta w d... Na szczęście nie wysyłam przesyłek samodzielnie tylko przez operatora, po jego interwencji przesyłka znaleziona w ciągu 24 godzin. Następnym razem zacznę od tego, ale wydawało mi się, że tak prostą sprawę można załatwić od ręki, ale niestety się grubo pomyliłem. Pozdrawiam.

    ZaletyNa moim rejonie zaletą są kurierzy z którymi zawsze mogę się dogadać, poza tym żadnych zalet.
    WadyBrak możliwości kontaktu z kimś kompetentnym na infolinii, zatrudnieni tam ludzie nie mają pojęcia jak działa firma i co dzieje się z paczkami.
  • ~Niezadowolona / 2021-05-06 20:53
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier nie raczył zapukać do drzwi (telefonicznie też się oczywiście nie skontaktował), paczkę zostawił pod drzwiami. Nie pod moimi. Paczkę otrzymałam tylko dzięki uczciwości pana, który ją odnalazł na swojej klatce schodowej.
  • ~Marek / 2021-05-06 19:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie uprzejmi a jak mają za dużo pracy to przesyłki oddają na magazyn
    Z opisem odmowa przesyłki
    ZaletyBrak
    WadyBrak kultury u kurierów konkretnie HUBERT nr.kontaktowy 506 565 054 .Gościu nerwowy i odgraża się że klient może dostać w zęby.Nie polecam banda debili a po 18 nie ma możliwości złożyć Marek
  • ~Andrzej Wiosna / 2021-05-06 17:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Wysłałem paczkę do Niemiec. Żeby mieć pewność, że dojdzie przed świętami Wielkanocnymi, wysłałem ją ponad dwa tygodnie wcześniej. Nie potrafili jej doręczyć odbiorcy, chociaż paczka była już w Hamburgu. Konsultant telefoniczny, kazał mi lub adresatowi paczki mailować do niemieckiego kuriera, żeby otrzymać informację, co dzieje się z paczką - nie do DPD, które nie doręczyło przesyłki to należy, tylko ja sam miałem to załatwiać.
    Po prawie dwóch tygodniach, paczka wróciła do mnie, do Polski.
    Nie otrzymałem zwrotu za niedoręczoną przesyłkę, bo nieopatrznie w deklaracji napisałem, że wysyłam słodycze (na święta dla wnuków). Nie deklarujcie niedozwolonych przedmiotów, bo DPD ma pretekst w razie reklamacji.
    Paczkę tę, bez przepakowania wysłałem DHL-em. Bez problemu dotarła do Hamburga po czterech dniach.
    DPD - najgorsza firma kurierska.
    Zarobili na mnie 69 zł, za nie zrealizowane zlecenia. Brawo. Tak trzymać.
    Zaletybrak zalet
    Wadysame wady
  • ~Karolina / 2021-05-06 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam przesyłka nie dotarła na miejsce, kurierowi nie dojechał z paczką na miejsce A w historii śledzę ia przesyłki widnieje że paczka nie została odebrana że względu na nie posiadanie kwoty jaka miała być uiszczona za paczkę. Po czym na infolinii zostałam poinformowana że Pan zrobić co w jego mocy. Na następny dzień widnieje że przesyłka została odeslana do nadawcy.
  • ~Kamila z Radomia / 2021-05-06 16:35
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem pod wrażeniem obsługi pana Piotra- kuriera dpd- zawsze punktualny, uprzejmy, życzliwy! Polecam i dziękuje!
  • ~Nowa / 2021-05-06 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier puszcza sygnał (myślałam ze zadzwoni) po czym zostawia paczkę w sklepie czynnym od 11 do 14. To jakiś żart. A ten kurier śmieszek to Zbigniew 506566906.
  • ~luka / 2021-05-06 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA!!! Jesteśmy firmą którą DPD obsługuje
    Kierowca pisze sobie w monitoringu - bez ustaleń z Odbiorcą że "Umówiono inny termin doręczenia"
    I to podobno wg ich regulaminu - "doręczenie do 72 godzin"

    Takiego DPD nikt nie chce aby doręczał w 72 godziny. To nie te czasy. DHL, InPost, i inne mają 24 godziny
    MIE POLECAMY

    https://tracktrace.dpd.com.pl/parcelDetails?typ=1&p1=0000317572054U
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12730
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8132
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4824
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4582
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4033
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3121