Firma do dupy
Nie można się z nikim dogadać. Ani o terminie dostawy ani o godzinie kuriera.
Jakiś Paweł,który rozwozi w Gdyni powinien może cegły nosić a nie mieć kontakt z ludźmi.
Nieodpowiedni i nieodpowiedzialni tam pracują.
Firma nie do polecenia
ZaletyNie ma
WadyBrak kompetencji. Olewanie klienta. Faceci same gbury.
~klient / 2019-01-10 17:32
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie polecam tej firmy!!!!!!!!!! Dwukrotnie umawialiśmy się na dostawę przesyłki po godz. 15:00 i dwukrotnie kurier był ok. godz. 12:00 i ze względu na to, iż nikogo nie było w domu odesłano przesyłkę do nadawcy.
Zaletybrak
Wadynie liczenie się z klientem, dział obsługi umawia się na godzinę dostawy, a kurier i tak przyjeżdża o godz, która mu pasuje
~klient / 2019-02-18 14:39
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! Nie Polecam! Kurier nie przyjeżdża, aby dodzwonić się na infolinie graniczy z cudem. Jeśli się już dodzwonisz to i tak nic się nie zmienia. Kurier pisze ze nikogo nie było. Brak słów by opisać współpracę z tą firmą.
Zaletybrak
Wadybark kontaktu, brak kuriera, brak odpowiedzialności tej firmy
~Klient / 2019-04-03 15:41
Ocena: 1.00 / 5
Pani kurier sama zdecydowała o zmianie terminu dostawy bez poinformowania mnie o tym. Nie odbiera też telefonu.
~Klient / 2019-06-07 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma gorszej firm w całej Polsce ! Kurier jest zwykłym chamem, ubliża każdemu kto stanie mu na drodze. Ten człowiek nie powinien mieć kontaktu z ludźmi. Na kamerach mam nagrane jak fałszuje mój podpis i odjeżdża. Na kolejny dzień też się nie pofatygował, żeby oddać moją paczkę. Dopiero na kolejny dzień po kilku telefonach łaskawie oddał paczkę i jeszcze mnie wyzwał od różnych... Kolejna paczka, nie dostarczona ok. 18-tej dzwonię do kuriera, żeby dowiedzieć się co z moją paczką, ten sam Pan ponownie mi ubliża i rozłącza się w trakcie rozmowy. Na kolejny dzień mail, że paczka zostanie dostarczona w godz. 9.15-11.15. Paczka dotarła po 16.30 być może dzięki kilku nerwowych telefonach na infolinię. Brak próby doręczenia w pierwszy dzień, jak informuje infolinia "kurier nie miał czasu" ! Wszystkie skargi kończą się "rozmową dyscyplinującą", która nic nie daje. Krótko mówiąc, firma DPD pozwala kurierom: kraść, fałszować podpisy, obrażać Klientów i nie musi dostarczać paczek. Natomiast adresat zobowiązany jest wziąć kilka dni wolnego bo może któregoś dnia zaszczyci go swoją obecnością kurier z przesyłką. Nie korzystają również z nr tel. podanego na paczce jaki inne firmy kurierskie. Radze omijać bo szkoda zdrowia i nerwów.
Zaletybrak
Wadycałe mnóstwo
~klient / 2019-06-21 22:30
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam, zenada, mam nagranego na kamerach jak podjezdza, nie wychodzi z auta, nie dzwoni dzwonkiem, nie dzwoni na telefon, notatka odbiorca niedostępny, i uważa smierdziel ze sprawa zalatwiona. zalatwilem numer telefonu na strone, ale bez sensu caly dzien telefon wylaczony, dzwonie do nich na infolinie, a kolejny cwel z infolini jak zaczynam mu powiedzic w czym rzecz to mi rozlaczyl, wiec reasumując: pip pip piiiiiiiiip !!!
Zaletyzadne
Wadysporo
~Klient / 2019-08-14 17:06
Ocena: 1.00 / 5
Firma dpd jest niekompetentna.. Nie traktuje powaznie swoich klientów. Jestem oburzona, poniewaz dotaję e-mail, że kurier będzie miedzy 11.30 a 13.30 a kuriera brak..... Wiec dzwonię o godzinie 14 do p. Rafała a on mowi ze bedzie za 1,5 godziny.. Kuriera brak...... Dzwonie Po raz kolejny po 2 godzinach oczekiwania pytam kiedy będzie na danej ulicy a on.. Juz byłem ale musiałem wrócić po odbiory paczek.. Mnie osobiście zatkało.. Pytam go czy wie wyrobi do godziny 17 a on ze raczej nie ale bede dwie ulice dalej wiec moze mnie pani odszukać.. Co za bezczelny typ... Ja nie mam co robic tylko szukać kuriera po całym Chorzowie z dwujka malych dzieci!! Nie polecam.. Poprzestawiało im sie w d...e
ZaletyZadnych
WadyDużo
~Klient / 2019-10-21 16:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma !! Nie polecam nikomu!! Ale co się dziwić jaka placa taka praca!! Kurierzy zasuwają od rana żeby szybko skończyć pracę a nikt tego nie docenia bo dla prezesów liczą się tylko statystyki
ZaletyBrak
~Klient / 2019-11-07 08:12
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz spotykam się z takim brakiem szacunku do klienta. Kurier był chamski i opryskliwy, poinformował mnie, że on decyduje o czasie dostarczenia przesyłki, a ja nie mam nic do gadania. Oczywiście dostałam tylko jedną opcję dostarczenia przesyłki w godzinach od 11 do 13, na moją prośbę dogadania się usłyszałam że mam nie dyskutować. Nigdy więcej nie chcę mieć do czynienia z tą firmą.
~Klient / 2019-11-09 19:36
Ocena: 1.00 / 5
Wpadłam na fatalny pomysł wysłania ważnej części dekodera do Belgii, wybierając DPD. NIGDY więcej!!!!
Kurier skłamał że adres jeat nieprawidłowy i nie dostarczył paczki. Nie raczył również skontaktować się via tel z adresatem.
Paczka przepadła na dwa tygodnie. Ten czas to był obłęd....totalna ignorancja, nikt nic nie wiedział. W końcu KAZANO zapłacić mi ponownie za dostarczenie paczki do punktu pick up.....nigdy nikomu nie polecę tej parodii dostawcy
ZaletyBrak
WadyWszystkie najgorsze::brak profesjonalizmu, chamstwo, kłamanie i arogancja
~Klient / 2019-11-22 21:01
Ocena: 1.00 / 5
BANDA patałachów ! Nie przyjeżdżają po przesyłki, które są zapłacone, w dupie mają fakt, że dostarczają rozwalone paczki.
Firma powinna być ukarana milionową karą za takie działanie
Zaletybrak
Wadyszkoda słownika
~klient / 2019-12-31 14:27
Ocena: 1.00 / 5
jedna przesyłka poszła na inny adres nisz ten co był na paczce i odebrał ją kto inny kurier nawet nie sprawdził danych odbiorcy po prostu wydał ja komu innemu po moich kilku interwencjach okazało się że znalazła się ale do mnie nie doszła tylko wróciła do nadawcy z adnotacjom ze adresat odmówił odbioru co było nieprawdą wysłana została drugi raz ta paczka i kurier przejechał przez moją ulice nawet się nie zatrzymał ani nie zadzwonił tylko napisał błędny adres po moich interwencjach na info Lini wciskają mi kity że to moja wina żenada nigdy więcej dpd
Zaletybrak
Wadywszystko co możliwe
~Klient / 2020-01-09 20:16
Ocena: 1.00 / 5
Kurier był agresywny, powiedział że nie interesuje go czy odbiorę paczkę czy nie po czym rzucił słuchawką. DPD trzyma standard. Następnym razem prędzej zrezygnuje z jakiejś paczki niż zgodzę się na dostarczenie jej przez DPD.
ZaletyZaletą jest to że są inne firmy na rynku już dpd
WadyAgresja, brak możliwości odbioru paczki.
~Klient / 2020-01-13 15:39
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nieprofesjonalna firma. Najgorszy kurier jaki istnieje na rynku. Brak kontaktu z kurierem, brak kontaktu z obslugą klienta. Zamówiona paczka lata sobie miedzy Gdanskiem a Gdynia a do mnie nie moze dotrzec. Porazna totalna. Unikac tej firmy jak tylko sie da !
ZaletyŻadnych
WadyWada jest to, ze ta firma wogole jeszcze jest na rynku.
~Klient / 2020-01-17 09:00
Ocena: 1.00 / 5
Witam, firma kurierska DPD jest do niczego. Przez tydzień siedziałam w domu bo czekałam na paczkę na DZIEŃ BABCI, oczywiście kurier stwierdził że odbiorca odmówił przyjęcia paczki. Brak telefonu od kuriera. Dlatego oceniam na 1 bo najchętniej dałabym 0 bo tylko tyle im się należy.
ZaletyBrak
WadyKlienta mają gdzieś
~klient / 2020-01-28 20:45
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!! Kurierzy nieżeteli, nie dostarczają przesyłek w terminie wymawiąjąc się błędnym adresem lub brakiem kontaktu z klientem a gdy klient dzwoni nie odbierają telefonu. Pomimo oczekiwań na przesyłkę do 16.00, w statusie przesyłki odnotowano o 14.33 brak kontaktu z adresatem.
~Klient / 2020-01-29 15:37
Ocena: 1.00 / 5
Paczka 3 dni czeka na zabranie. Dziś dzwoniąc tam dowiedziałem się ze kurier nie przyjedzie bo paczka trafiła jako do systemu jako zawieszona. Powód kurier o tej godzinie nie może podjechać. Zaznaczona godzina 16-18. Skoro nie może kurier podjechać to dlaczego taka opcje można zaznaczyć w systemie. I dlaczego nie poinformują ze coś się zmieniło. Żebym nie zadzwonił to bym się nie dowiedział ze maja mnie gdzieś. Paranoja nie polecam. Trzymajcie się z daleka od tych partaczy.
ZaletyZadnych
WadySame wady
~Klient / 2020-03-18 19:46
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed korzystaniem. Kurier nieuchwytny mając dokładny adres wpisał ze adres jest niepełny zamiast zadzwonić na komórkę. Niekompetentna i bezczelna obsługa telefoniczna zamiast pomóc to rozłącza rozmowę. Firmo DPD ‚gratuluje’ najbardziej niekompetentnych i niekulturalnych pracowników (Aleksandra B i Mateusz K) jakich można spotkać na jakiejkolwiek infolinii w jakiejkolwiek branży. To też przestroga dla rekruterów.
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
~Klient / 2020-04-03 11:36
Ocena: 1.00 / 5
Wysłałem 2 paczki 23.03.2020. paczka nadal nie dotarła ani do adresata ani do nadawcy. 30.03.2020 poinformowano mnie na infolini że paczka była zagubiona ale już się znalazła i na następny dzień zostanie doręczona do odbiorcy. Nadal paczki nie ma. Osoby na infolini są jakieś niepelnosprytne i uposledzone. Kłamią przez słuchawkę lub się rozłączają porażka
~KLIENT / 2020-04-22 08:28
Ocena: 1.00 / 5
Firma SKANDALICZNA!!!Dostawca-HAMSKI! Nie rozumiem za co my płacimy, jeżeli przesyłka nie zostaje doręczona? W czasie koronawirusa każda przesyłka która zamówiłam dotarła do mnie pod drzwi(bez kontaktu z kurierem), oprócz firmy DPD. Kurierzy wymyślili sobie przyczyną KORONAWIRUS żeby ulżyć swojej pracy. ODRADZAM KORZYSTANIE Z TEJ FIRMY!!!
