Jest to kolejna taka sytuacja związana z tą firmą.
Gorszej firmy nie znam.
ZaletyBRAK
WadyNie dostarczaja paczek pod adres, olewają klienta na infolinii, kłamią podczas rozmowy.
strona 398 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 396
- 397
- 398
- 399
- 400
- nastepna »
-
~Rafał / 2021-06-02 23:18Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podjął próby dostarczenia packi do domu. Z automatu oddał do punktu odbioru wpisując że nikogo nie zastał w domu kiedy były cały dzień 2-4 osoby. Po zgłoszeniu na infolini panienka uważała że wszystko jest ok. Po ponownym zgłoszeniu gościu przeprosił i powiedział że paczka będzie dostarczona następnego dnia. KŁAMAŁ ponieważ paczka leżała już w punkcie odbioru i nikt nie miał zamiaru jej dostarczyć.
Jest to kolejna taka sytuacja związana z tą firmą.
Gorszej firmy nie znam. -
-
~H,P / 2021-06-02 17:28Ocena: 5.00 / 5
Nie sumienny i kłamca obiecał że niedługo będzie a niepodjechal będąc jedną ulicę obok w czoraj wStepnicy 16:34 kurier DPD WadyNiestety tacy ludzie nie mogą być kurierem -
~Agnieszka / 2021-06-02 16:44Ocena: 1.00 / 5
To jakaś porażka. Informacja na e-maila że dzisiejszego dnia kurier dostarczy paczkę, czekam cały dzień z całą rodziną w domu (gdzie syn ma złamaną nogą) dostaje kolejnego emaila że paczka zostanie dostarczona Za następne dwa dni robocze powód nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem! Śmiech na sali.zaznaczam że wartość paczki nie jest mała ponad 1000zł! -
~Nic z tym / 2021-06-02 16:24Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana z Kalisza do Szczecina 4 dni dostawy żenada -
~Petentka / 2021-06-02 16:22Ocena: 1.50 / 5
Kurier z fochem, chyba pracuje za karę. Na prośba by podjechał do mojej pracy bo mnie nie ma w domu a jestem nauczycielem (odległość ok. 500m) odpowiedź brzmi, że to nie jego rewir, a poza tym nic nie będzie nosił i w ogóle problem ze wszystkim. Firma tragedia. ZaletyNie wszyscy kurierzy są tacy samuWadyNiektórzy kurierzy do zwolnienia -
~Koks / 2021-06-02 16:06Ocena: 2.67 / 5
Paczki nie są dostarczane do odbiorcy
Nasza paczka została zostawiona pod klatka o godzinie 10.30 gdzie wszyscy w pracy paczka zaginęłaZaletyBrakWadyKurierzy -
~Były Klient / 2021-06-02 15:31Ocena: 1.00 / 5
KOSZMARNA firma przesyłki docierają z ogromnym opóźnieniem, kontaktu profesjonalnego brak!!!!!!! JUZ NIGDY NIE CHCE MNIEĆ NIC DO CZYNIENIA Z DPD!!!!!! Oprócz tego zgłaszam ich zaniedbania do Urzędu Ochrony Konsumentów!!!!!!!! -
~prawda klienta / 2021-06-02 14:35Ocena: 1.00 / 5
czytam opinie i w pełni się zgadzam. paczek do dzis nie mam choc zaplacone i wczoraj powinny u mnie byc. olewactwo mają wy na twoją reklamacje nie chce sie im robic-kiedys u mnie był od nich kurier kt wyłapac powinien za zachowanie pier gn. ZaletyzadnychWadybalagan brak szacunku do pieniedzy klienta brak naprawy popelnianych blędów zenujący poziom kurierów -
-
~Kornelia / 2021-06-02 14:24Ocena: 1.00 / 5
Niestety jestem rozczarowana podejściem jakie tą firma ma do swoich klientów. Zamówiłam paczkę z lekami, której nie otrzymalam, ponieważ kurier nie zastał mnie w domu 2 dni z rzędu. Rozumiem, że nie podejmują kolejnych prób doręcznia, ale fajnie by było aby rzeczywiście kurier rzetelnie kontaktował się z klientem. Nie do pomyślenia dla mnie jest to, że mam cały dzień oczekiwać na kuriera, który nie wiadomo czy w ogóle przyjedzie. Kolejna sprawa to ludzie pracują i w tej firmie nie mają możliwości aby odebrać paczkę z jakiegoś ich punktu, gdzie paczka miałaby automatycznie się znajdować chociaż przez 2-3 dni. Przekierowanie paczki nie działa. Generalnie jeden wielki śmiech. Przy takiej konkurencji firma powinna się bardziej postarać o klienta. Ale sami sobie winko, bo tracą klientów nagminnie na własne życzenia. Nie polecam! ZaletyBrakWadyFirma nie dostarcza paczek. -
~Izabela / 2021-06-02 14:17Ocena: 1.00 / 5
Firma, której kurier nie potrafi dostarczyć paczki do domu, gdyż nie zastał odbiorcy. Nie potrafi się dogadać jest opryskliwy i niekulturalny, brak jakiego kolwiek rozumu. Zmiana godziny na późniejsza on mówi że później to już nie pracuje a normalni ludzie do 16 prscuja. Żal. Fajnie kończyć pracę o 13..nigdy więcej nie skorzystam i będę wszędzie każdemu odradzać tą firmę. To co się dzieje w tej firmie to jakieś śmiechu Warte. Pan Hubert kurier z Poznania mózgiem się zamienił z małpa chyba -
~zawiedziona / 2021-06-02 13:34Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, kurier nieuprzejmy, zostawia paczki gdzie chce lub ich nie dostarcza w ogole, pomimo iż w miejscu dostarczenia zawsze ktoś jest. ZaletyBRAKWadyIgnorancja w stosunku do klienta. -
~Skrzypi / 2021-06-02 13:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam korzystania z usług tej firmy. Kurier odesłał moja paczkę do nadawcy, wpisując, że 2 razy odbiorca był nieobecny. Tymczasem nie dostałam żadnej informacji, o której godzinie pojawi się pod moim adresem.
Przestrzegam wszystkich, bo na infolinii dowiedziałam się, że DPD niedawno zmieniło regulamin i po (rzekomo!) dwóch nieudanych próbach doręczenia nie zostawia paczek w punkcie odbioru, tylko bez uprzedzenia (zarówno odbiorcy jak i nadawcy) dokonuje ich zwrotu. Jest to fenomen na skalę działalności wszystkich firm kurieskich w naszym kraju. Zdecydowanie odradzam!ZaletyBrakWady-lekceważenie klienta
-brak komunikacji z kurierem -
~Napewno nie fan DPD / 2021-06-02 11:10Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, paczka przyszła uszkodzona. Co gorsza kurier nawet nie zadzwonił podczas zostawiania paczki tylko wrzucił ją przez ogrodzenie. Brak możliwości spisania protokołu uszkodzenia przesyłki co za tym idzie brak możliwości odzyskania pieniędzy. Tragedia, jak pracownicy tej firmy traktują klientów, teraz muszę opłacić transport do zwrotu ponieważ zamówiony towar zupełnie nie nadaje się do użytku. (uszkodzenia były widoczne, nawet kawałek towaru wystawał z paczki!!!!) Podejrzewam, że działania dostawcy były celowe, nie wiem kto ich zatrudnia ale powinni coś z tym zrobić. ZaletyZupełny brakWadyNiekompetentny i leniwy personel
Niszczenie przesyłek -
~Kasia / 2021-06-02 10:40Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy. Nadałam paczke w poniedziałek we wtorek skontaktował się kurier z członkiem.mojej rodziny i oznajmił iż po 14 nie pracuje więc przekaze przesyłkę dla drugiego kuriera co mual ogarniać temat w środę.po czym jeszcze tego samego dnia zwrócił przesylke fo nadania ja spowrotem wpisując że odbiorca odmówił odebrania paczki. Zenada i kłamstwo.reklamscji.nie uwzględniono tłumaczac się ze wina nie jest po stronie DPD. Słowo przeciwko słowu. Z uwagi na to wystawiam negatywna opinie i napewno nie skorzystam ponownie z usług tej firmy. Tymczasem nadałam przesyłkę poczta i o dziwo jakos klient nie odmówił przyjęcia paczki. ZaletyBrakWadyFirma nie ponosi odpowiedzialności za swoich nierzetelnych pracowników. Nie dba o rzetelne zrealizowanie uslugi -
~Eee / 2021-06-01 19:51Ocena: 5.00 / 5
Kurier Michał-Morąg
Jak jest możliwość to wybieram wysyłkę z firmy DPD. Wiem, że jak paczka zostanie przekazana kurierowi to otrzymam ją następnego dnia. :)
Przede wszystkim najlepszy kurier z którym można wszystko uzgodnić !ZaletyPrzesyłki bezpiecznie dostarczone
Szybka dostawa
Możliwość śledzenia paczki
Sympatyczny kurier
Współpraca z klientem
Smsy, emaileWadyBrak -
~Koval / 2021-06-01 15:43Ocena: 1.00 / 5
Pracownik magazynu DPD punkt kt2 sosnowiec dokonał zwrotu paczki bez napisania przyczyny po czym kurier nie odbierał telefonu. Powiem jeszcze ze przesyłka była w trakcie doręczenia a obsługa telefoniczna po mimo dzwonienia kazała dzwoni co godzinę i za każdym razem to samo nie polecam zero próby dogadania się z klientem ZaletyBrak zaletWadySłaba komunikacja, nie profesjonalni pracownicy, brak podawania przyczyn zwrotu przesyłek bez wcześniejszego jej doręczenia -
-
~tom / 2021-06-01 13:00Ocena: 3.00 / 5
przewidywany czas dostawy ma się nijak do rzeczywistego, po oddzwonieniu do kuriera/po 5 min/ który był przed czasem , kurier stwierdził że nie ma czasu cofnąć się 100m. -
~Marta / 2021-06-01 12:05Ocena: 1.67 / 5
Dramat. Najgorszy kurier Ever. Porafo zadzwonic do mnie i powiedziec, ze paczka jest uszkodzona i robi zwrot do nadawcy a tam sie okazuje ze paczka jest cała :-D sam sobie robi przekierowania miedzy adresami mojej firmy a adresem domowym. Pisze skargi ale on jest bezkarny :-) .Gdzie mam wybór unikam Dpd ale sa firmy ktore maja podpisana umowe i niestety... WadySame -
~Justyna / 2021-06-01 10:57Ocena: 1.00 / 5
Żenada a nie firma, kurier nie doręczył przesyłki, siedziałam w domu cały dzień żeby ją odebrać, na następny dzień dzwonie do głównego punktu i dostaje informację, że kurier niby był ale mnie nie było.. ZaletybrakWadywszystkie możliwe -
~Jan / 2021-06-01 10:00Ocena: 1.00 / 5
Mimo pobrania opłaty, nie zrealizowali usługi. Po interwencji zapewnili, że paczka zostanie dostarczona zgodnie z umową, mimo tego nie zrealizowali usługi. WadyMimo pobrania pieniędzy nie zrealizowali usługi.
strona 398 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 396
- 397
- 398
- 399
- 400
- nastepna »