Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12930 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Katarzyna / 2022-06-29 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem jakim cudem ta firma jeszcze istnieje mając taki poziom usług i podejście do klienta. Najgorsza firma i oddział. Nie poleceń. Proponuję wszystkie inne firmy tylko nie dpd Zielona Góra.
    WadyBrak kontaktu . Dzwoniłam przez 3 godz. i nikt nie odebrał. Przesyłki rozwożą jak im pasuje bez informacji kiedy kurier będzie.
  • ~Katarzyna / 2022-07-30 11:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dojeżdża odsyła paczki je chamski i beszczelny. Jak się pojawi to nie wysiada tylko zarobił i odjeżdża.
    ZaletyBrak
    WadyBeszczelny kurier
  • ~Katarzyna / 2022-09-27 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka została wysłana W środę miała dotrzeć do mnie na piątek. Niestety nie dotarła była do odbioru dopiero w poniedziałek. Był to prezent urodzinowy także jestem bardzo zawiedziona czasem dostawy. W poniedziałek będąc w domu otrzymałam sms-a że przesyłka po nieudanej próbie doręczenia czeka na odbiór osobisty w punkcie. To są jakieś jaja i cyrki. Nigdy więcej nie skorzystam z waszych usług!!!!
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy, kontakt z biurem obsługi
  • ~Katarzyna / 2022-10-18 17:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada. Spędziłam pod oaczkomatem prawie godz próbując połączyć się z konsultantem by odebrać paczkę bo aplikacja nie działa. Pierwsza Pani przełączyła do Pana , na którego czekałam następne pół godziny po czym Pan się rozłączył.
    Aplikacja nie działa, paczka nie odebrana.
  • ~Katarzyna / 2022-11-10 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Zastanawiające, że oni jeszcze są na rynku.
    Kurier po 30 sekundach przy domofonie, odszedł, bo jak stwierdził podczas rozmowy telefonicznej: On nie jest od stania pod domofonem.Osoba w domu miała złamaną nogę, mogła złamać drugą, żeby na czas dobiec do domofonu.
    13:33 - o tej godzinie kurier zjeżdża do bazy!
    Infolinia: po 10 minutach przedzierania się przez wybieranie opcji, usłyszałam od konsultanta, że oni nie są od udzielania informacji.
    Kolejny raz ta firma udowodniła, że przeciętność w tym kraju dobrze się ma.
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy
    Infolinia
    DPD
  • ~Katarzyna / 2022-11-24 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zastał mnie wdomu, ale zamiast do mnie zadzwonić, przekazał przesyłkę do punktu odbioru. Pracuję cały dzień i specjalnie na tę okoliczność uruchomiłam sąsiadkę, która cały dzień siedziała w domu, żeby odebrać przesyłkę. Wystarczył jeden telefon. Nie po to płacę za kuriera, żebym teraz musiała gdzieś jeździć. Stanowczo odradzam korzystanie z usług tej firmy.
  • ~Katarzyna / 2023-03-16 18:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy DPD podobno pracują od 8-18, to dlaczego jest problem z doręczeniem o 16.10. Opłacając usługę kurierską liczę na doręczenie do domu. Jak bym chciała skorzystać z paczkomatu lub z odbioru w jakimś punkcie, to bym to wybrała. To jest drugi raz kiedy ta firma pokazuje totalny brak profesjonalizmu.
    ZaletyBrak
  • ~Katarzyna / 2023-04-01 08:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ,nie przyjezdzają i odsylaja laczki ,czekalam na nich caly dzien
  • ~Katarzyna / 2023-04-21 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Od trzech dni czekam w domu na kuriera, którego zamówiłam po odbiór przesyłki... nie odbiera telefonów, a jak odbierze to twierdzi, że przyjedzie... I nie ma go. Dramat!
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Katarzyna / 2023-04-25 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaka mialam do czynienia. Nieprofesjonalni,niesłowni. Kurierzy czesto w ogole sie nie pojawiaja tylko wracaja z przesyłkami z powrotem do firmy.
    Probowalam kontaktowac sie z kurierem dwukrotnie
    I co kurier zrobil?? Po prostu mnie olał.
    NIE KORZYSTAJCIE Z TEJ FIRMY!!!
    ZaletyNie ma
    WadyDNO DNA!!!
  • ~Katarzyna / 2023-06-02 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD jest totalnie beznadziejną firmą. Kurier nie dostarczył mi przesyłki bo stwierdził, że podałam błędny adres, co było nieprawdą i nie próbował drugi raz dostarczyć przesyłki tylko natychmiastowo zakupiony towar został odesłany do nadawcy. Złożona przeze mnie skarga nie została rozpatrzona bo według DPD reklamację powinna wnieść firma, która paczkę wysłała, a nie odbiorca. PARANOJA. Poza tym naklejki na paczki zwrotne, które są dołączane do paczek, można sobie w buty wsadzić. Nie można paczki nadać ani w Żabce, ani w ich paczkomacie (pomimo posiadanej aplikacji) zawsze ten sam komunikat "paczka nierozpoznana". Ta firma już dawno powinna zniknąć z rynku>
    ZaletyŻADNYCH ZALET
    Wadygłupota, tępota, lenistwo, działanie na zasadzie i tak mi nic nie zrobisz głupi kliencie
  • ~Katarzyna / 2023-07-11 20:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Katarzyna Kozłowska 87_125 Sasieczno ul Boczna 2 dot realizacji zamówienia z Doliny Noteci zamówionej to jedzenie dla moich psiaków 10 lipca miała być dostarczona pod wyżej wskazany adres i dotąd tj 11 lipca jej nie otrzymałam mimo że od dwóch dni nie tylko ja ale i moi bliscy przebywają w domu a przede 2szystkim na terenie działki nie podano numeru telefonu do kuriera i po moich usilnych próbach telefonicznych z działem obsługi robót Ewa ja udostępnił ale i tak mimo 6 prób kurier nie odebrał ani nie oddzwonił do mnie nadal jej nie mam i jeszcze otrzymałam mail że nie było rzekomo odbiorcy w domu to bzdura skandal zwłaszcza że wielokrotnie nagrywałam się na podany numer to się w głowie nie mieści taka bezczelność nie wiem pod jakim adresem był ten Karol bo z pewnością nie na podany
    Nie polecam tej firmy przewozowej i będę upierać się przy kolejnym zakupie od firmy DN nie korzystania z Waszych usług dwa dni czekania i jeszcze taka bezczelność
    Katarzyna Kozłowska
    ZaletyBrak
    WadyOpisane
  • ~Katarzyna / 2023-10-24 08:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie pierwszy raz kurier w ogóle nie dzwoni (nawet do drzwi gdy przyjeżdża z paczka nie mówiąc już o telefonie). Dostarczył paczkę pod inny adres niż został wskazany na paczce. Dostałam tylko maila, że paczka została dostarczona, a jej brak. Dopiero dzięki uprzejmości znajomych z tej samej miejscowości otrzymałam swoją paczkę, bo kurier dostarczył do nich przesyłkę.
    WadyBrak kontaktu z kurierem
  • ~Katarzyna / 2023-10-31 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    2 raz zamawiam kuriera z taka chamska obsługa kurierka jak i na infolinii bo tam jescze gorsi siedzą się nie spotkałam. Dowiedziałam się ze jak mam dostać paczkę mam siedzieć w domu i się nie ruszać. Siedziałam w domu nikt się nie pojawił po paczkę kazali jechać odebrać 40 km od miejsca zamieszkania. Za 2 razem 2 razy zgłaszane na infolinię tam olali temat A kurier jak to ujął ma to w dopie paczka zostanie zwrocona do nadawcy NIE POLECAM TRAGEDIA a za takie traktowania klienta powinny być kary
  • ~Katarzyna / 2023-11-08 13:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Od soboty 4.11.2023 z niewiadomych przyczyn przetrzymuje moją paczkę w oddziale w Bydgoszczy. Dzisiaj (8.11.2023) dzwoniłam na ich infolinię, to niestety nie mogli nawet odpowiedzieć na pytanie co się dzieje z moją paczką. To że opóźnienie jest z ich winy wiem sama...
  • ~Katarzyna / 2023-11-16 21:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zostawiona pod drzwiami gdzie byłam cały dzień w domu ( mieszkanie w bloku)
    Wiadomość mail,że odebrałam paczkę o godz. 10:24 a paczka leżała do wieczora na wycieraczce.O sporej wartości,cud że nikt jej nie wziął.
  • ~Katarzyna / 2023-11-28 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zniknęła. Po nadaniu przez wysyłającego w historii śledzenia paczki przez 24 dni był status nadana. Finalnie nie dotarła. Dobrze ze Vinted zwraca pieniążki...Co do kontaktu z DPD, porazka, nie idzie skontaktować się z żywym człowiekiem, "rozmawia się" z botem...
    ZaletyPołączenie bluetooth z paczkomatem.
    WadyKontakt z botem, brak możliwości połączenia z konsultantem.
  • ~Katarzyna / 2023-12-22 13:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie kompetentna firma paczka miała być dostarczona 20 grudnia do dzisiaj nikt się nie pojawił. Zostałam bez prezentu i to drogiego. Nie zamówię nic więcej przez tą firmę.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu
  • ~Katarzyna / 2024-03-15 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to nieporozumienie!!! Omijajcie szerokim łukiem!!! Otrzymałam info o dotarciu przesyłki do automatu paczkowego. Paczki nie dało się odebrać. Okazało się (po wielu mailach do DPD), że jej tam nie, ponieważ krąży po Szwecji i nie dotarła do Polski. W sprawę włączył się nadawca i paczka miała być znowu do odbioru. Niestety znowu nie dało się jej odebrać - w aplikacji DPD ciągle wyskakiwał błąd!!!! Kolejne maile do DPD, to była strata czasu. Dostałam dwie propozycje odbioru: poprzez link (którego nie obsługuje mój telefon) lub odbiór w punkcie, ponad 60 km od mojego miejsca zamieszkania!!!!!! Moja prośba o dostawę kurierem została zupełnie pominięta!!! Straciłam pieniądze (paczki nie mam), mnóstwo czasu i nerwów a DPD nie było nawet stać na zwykłe "przepraszam". Reklamacja nie DPD nie została uznana. Totalne dziadostwo!!!!!!

    Data doświadczenia: 13
    ZaletyBrak
    WadyNiezrealizowanie usługi. Buta i arogancja w DPD.
  • ~Katarzyna / 2024-06-14 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Szanowni Państwo, moją paczkę odebrał ktoś inny, oczywiście odpowiedź na złożoną reklamacje odmowna bo podobno mają dowód odbioru przesyłki przez odbiorcę. Powiem tak... kurierzy mogą handlować paczkami bo nie ponoszą konsekwencji za błędne dostarczenie. Lepiej nie korzystać z ich usług bo zawsze jest ryzyko.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12930
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8354
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7929
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4175
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2584
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5149
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4154
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3226
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214