Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12930 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kasia / 2024-02-14 09:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja ! Ocena 1, toż zdecydowanie zbyt dużo dla tej firmy. Kurier nie doręcza przesyłki, zaznacza, że odbiorca nieobecny, chociaż jestem w domu i oczekuję na przesyłkę. Raz otrzymałam przesyłkę do żabki i kurier wymyślił historię, że takie dostał zlecenie, drugi raz że był niepełny adres podany na paczce. Obie informacje zweryfikowałam w obsłudze klienta i okazały się kłamstwem. Porażka, będę już omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko !
  • ~Kasia / 2024-02-15 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka kolejny raz uszkodzona. We wcześniejszej zawartość rozsypana. Kurier dostarcza przesyłkę po 4 dniach(a codziennie sms, że to już dziś) Porażka!
  • ~kasia / 2024-02-24 07:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia. Kurier Łukasz notorycznie podejmuje nieudane próby doręczenia przesyłki. Jak? Nie mam pojęcia, bo zawsze ktoś jest w domu i na niego czeka. Kontakt telefoniczny prawie niemożliwy, a jeśli już odbiera, to kłamie, że będzie, po czym paczka zostaje zwrócona do nadawcy lub odesłana do jakiejś żabki niewiadomo gdzie. Nigdy więcej DPD!
    Zaletybrak
    Wadywszystko!
  • ~Kasia / 2024-03-08 08:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry.
    Szczecin. Kuriera czekałam cały dzień, kurier nie przyjechał - paczkę nie doręczył, nie próbował kontaktować. Postawił status - że nie było odbiorcy. Ale to kłamstwo, bo dostawa była zamówiona do biura i jestem m=na miejscu od 8 do 16.
    Po telefonie na infolinię - kurier zmienił status na zwrot paczki do nadawcy - bez drugiej próby dostarczenia.

    DPD - NAJGORSZA dostawa w Polsce!!!!!
    NIE POLECAM!!!!!!!
    ZaletyNIE MA
    Wadykuriery
  • ~Kasia / 2024-12-11 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu, nigdzie się nie dodzwonisz, może do bota ..., kurier ma wyłączony tel, aplikacja się zapycha, zawiesza, nie ma możliwości działań. Niby dostajesz powiadomienia ale paczka znika. Kurier nie podejmuje proby dostarczenia. Chociaż jest info, że podjął. Nieprawda. Szkoda słów.
  • ~Kasia / 2025-07-12 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakiś koszmar zamówiłam piec dość że dostawa się spóźniała to jeszcze zamiast przyjechać samochodem z windą to przyjechał normalny bus i wes tu człowieku wyciągnij ciężki piec do domu z busa . Niewiem kto tam pracuje ale wcale bez wyobraźni..
  • ~kasia1211 / 2021-01-05 18:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka może istnieć, już naprawdę nigdy nie zamówię tej firmy kurierskiej. Czekam cały dzień na paczkę a Pan nie omieszka ani odebrać telefonu ani odpisać na smsa gdzie grzecznie pytam kiedy mogę się go spodziewać z przesyłką. Po czym popołudniu dostaje maila iz data doręczenia została zmieniona, w doo... mają iż to ważna przesyłka a na drugi dzień musze wyjechać i nie będzie miał kto jej odebrać,, Nie Polecam!!!!
  • ~Kasia87 / 2022-06-13 12:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie nie polecam, najgorsza firma przewozowa z jaką przyszło mi współpracować. Nie są w stanie od 5 dni dostarczyć przesyłki, kurier nawet nie podejmuje próby, przesyłka magazynowana w oddziale, który znajduje się 17 min od punktu docelowego, jednak dla dpd ta trasa jest chyba zbyt wymagająca, tragedia, kontakt z infolinia żaden.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, brak próby dostarczenia przesyłki, zero kontaktu z kurierem, czas dostarczenia długi popimo odległosi
  • ~Kasiens / 2019-06-04 18:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejne. Czołowiek czeka pół dni na paczkę i nawet do sklepu nie można wyjść kurier nie chciał poczekać 10 min żebym mogła wrócić do domu. Napisał wiadomość że zostawia paczkę w punkcie ksero. Z samego rana dostałam wiadomość że paczka będzie dostarczona między 11-12. Po co takie bzdury pisać skoro w ogóle Państwo nie trzymają się jakichkolwiek terminów? Mój kurier zadzwonił po 15 wychodzi na to że człowiek ma cały dzień nie jeść ani nigdzie nie wychodzić czekając aż kurier postanowi się pojawić. Nie skorzystam więcej z państwa usług... i nikomu nie polecam
    ZaletyBRAK
  • ~Kasik / 2019-09-20 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurjierska paczki ida 7 dni gdzie u innych mialam juz w ciagu 2 dni
  • ~Kasitkika / 2022-12-20 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dochodzi nie wiadomo jak długo. Niby odmowa odebrania paczki,a nikogo nawet w domu nie było. Brak możliwości kontaktu.
  • ~Kasixxx / 2023-11-07 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Poprostu tragedia. Przyjeżdża kurier z przesyłką, podaje i ucieka. W domu okazuje się że zamówiony inkubator cały rozbity, dzwonię do kuriera i słyszę on dostarczył jego to nie obchodzi. A zwrotu mam sama dokonać.
    ZaletyBrak
    WadyRozbity towar, kurier nie miły.
  • ~Kaska / 2023-06-13 09:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej! Zarówno w firmie , jak i prywatnie (a znajomi, sąsiedzi uprzedzali ... )! Poznań, Pan Sebastian ( wczoraj był w okolicach Rynku Łazarskiego u mnie w piątek ale problem ten sam - chłopak ma problem i to gigantyczny !) - najpierw nie ma jego tel w DPD, po 4 rozmowach, Bogu dziękować nagrywanych przebijam się przez poda i dostaje nr do kuriera, problem w tym, że na 8 tel nie odpowiada bo ma tel wyłączony????. W końcu jest ( minutę przed do doręczeniem paczki dzwoni do mnie nr, niestety inny niż podała że mi firma dpa, nawet tel nie zdążyłam odebrać ) i wchodzi chłopak, od którego na mój komentarz " ale wypadało by tel odbierać słyszę ( ja i sąsiedzi , trójka wyszła na schody bo kurier" darł się od 4 piętra do parteru jak swir ), że odbiera a ja jestem stara k... . Brawa dla firmy za pracownika ( od +- 20 lat nawet z namiastka czegoś takiego się nie spotkałam w innych firmach a tym razem po prostu nie miałam wyboru - sklep automatycznie generuje dostawcę ), za infolinię, za całokształt. Jak na wstępie nigdy więcej!
    ZaletyNie ma zalet !
    WadyBrak tel do kuriera, po wielkich bólach i przebiciu się przez poda podany przez konsultanta inny nr tel niż ten , który paczkę mi doręczył. Komedia !
  • ~Kasmik / 2024-02-13 12:06
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to nieporozumienie!!! Omijajcie szerokim łukiem!!! Otrzymałam info o dotarciu przesyłki do automatu paczkowego. Paczki nie dało się odebrać. Okazało się (po wielu mailach do DPD), że jej tam nie, ponieważ krąży po Szwecji i nie dotarła do Polski. W sprawę włączył się nadawca i paczka miała być znowu do odbioru. Niestety znowu nie dało się jej odebrać - w aplikacji DPD ciągle wyskakiwał błąd!!!! Kolejne maile do DPD, to była strata czasu. Dostałam dwie propozycje odbioru: poprzez link (którego nie obsługuje mój telefon) lub odbiór w punkcie, ponad 60 km od mojego miejsca zamieszkania!!!!!! Moja prośba o dostawę kurierem została zupełnie pominięta!!! Straciłam pieniądze (paczki nie mam), mnóstwo czasu i nerwów a DPD nie było nawet stać na zwykłe "przepraszam". Totalne dziadostwo!!!!!!
  • ~Kasoa / 2020-09-24 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM NIKOMU to jest śmieszne kurier miał być po paczkę w poniedziałek i zbywał mnie codziennie że będzie jutro w czwartek zadzwoniłam to firmy DPD i stwierdzili że kurier anulował zlecenie ... Przecież to jest śmieszne że kurier sam sobie może zlecenia anilowac. Śmiechu warte... Co tam się dzieje. Nikomu nie. Polecam tej firmy
    ZaletyZalet żadnych nie posiadają.
  • ~Kasper / 2022-05-18 21:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak poszanowania czasu klienta i kłamstwa ze strony kuriera. Przesyłka miała zostać doręczona po godzinie 12, a kilka minut po 12 status zmienił się na nieudaną próbę doręczenia, po telefonie do kuriera, ten uznał, że pod tym adresem jeszcze nie był, a na status przesyłki nie należy zwracać uwagi, po czym dodał, że pod wskazanym adresem będzie koło godziny 16, na ten moment jest godzina 21, a kuriera dalej nie było. Ciężko pomyśleć, że w 2022 roku dostarczenie przesyłki nadal sprawia tyle kłopotu, cały dzień stracony.
    Zaletybrak
    Wady-niedostosowanie się do wybranej godziny dostawy przesyłki
    -kłamstwo ze strony kuriera
  • ~Kass / 2022-03-08 19:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczanie przesyłek na czas i robienie klienta w jajo najgorsza firma kurierska
  • ~Kasumi / 2021-05-26 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier się nie pojawił, od razu oddal paczkę do punktu odbioru( miał kod wejściowy na klatkę). W mailu z informacją, że paczka nie doręczona jest możliwość zmiany terminu dostawy i informacja, że w następnym dniu podejmie kolejną próbę doręczenia ale to wszystko nieprawda bo jak paczka juz trafiła do punktu odbioru to nic się nie da zrobić muszę iść i odebrać
    ZaletyBrak
    WadyNie doręczają przesyłek
  • ~Kasz / 2019-04-29 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka szła 2 tygodnie, nie mogłam złożyć reklamacji.
  • ~Kaśka / 2020-01-22 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma nie zasługuje nawet na 1 gwiazdkę.

    Skorzystałam z opcji przekierowania paczki na kolejny dzień roboczy - miała zostać dostarczona na mój adres. W tym czasie paczka została zamieniona na "odbiór osobisty" i nie dostałam absolutnie żadnej informacji o tym - ani na maila, ani na telefon. Zorientowałam się, że coś jest nie tak, gdy przesyłka nie dotarła, a ja weszłam na śledzenie paczki - po konsultacji na infolinii paczka ponownie miała być do mnie doręczona, a w dni przewidywanego doręczenia odkryłam na stronie śledzenia, że została zwrócona do nadawcy..... Po kilkukrotnym dzwonieniu do konsultantów (kazali mi dzwonić co pół godziny i dopytywać się, czy udało się wstrzymać zwrot), w końcu trafiłam na bardzo niemiłego pana, który niemalże na mnie nawrzeszczał, że to nadawca zlecił zwrot i mam się kontaktować z nadawcą paczki. Oczywiście, że nadawca nie zlecił zwrotu, bo nawet nie był świadomy o całym zamieszaniu wokół tej paczki...

    Naprawdę warto dopłacić te parę złotych za innego kuriera, a od tej firmy trzymać się z daleka - dodają fikcyjne etapy przetwarzania na stronie śledzenia i gdy pojawia się problem przerzucają winę na klienta, bo w systemie tak jest.
    Zaletyżadne
    Wadysłaba nierzetelna infolinia, brak powiadomień, magazynowanie bez wiedzy odbiorcy, zlecenie zwrotu bez wiedzy odbiory, błędy na stronie zarządzania paczką, złe przekierowanie paczki przez konsultanta, chaos, słabo przeszkoleni pracownicy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12930
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8354
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7929
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4175
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2584
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5147
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4154
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3226
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214