DPD opinie

• ~Ryszard / 2021-06-30 20:11
  Ocena: 2.67 / 5
  MASAKRA . Wysłana paczka o wadze około 16 kg powinna mieć cenę wg cennika ; 14,04 netto + opłata paliwowa +/- 2,50 + pobranie 2,00 + płatność gotówką 0,46. około 19 pln netto + VAT = 23,40 brutto max . W czasie podróży awansowała na paletę o wadze 288 kg i kosztach 150,76 netto 185,43 brutto. Nawet nie wiem jak to wytłumaczyć bo się nie da ! 30 dni czekania na reklamacje i ciekawe jakie będą jej efekty. BRAWO DPD jesteście THE BEST w naciąganiu klientów :). Sprawdzajcie wasze faktury bo różne cuda się tam dzieją. Częste doliczanie 6,00 + VAT za tzw przesyłki niestandardowe. Nie chce się nawet składać reklamacji na takie kwoty a firma łata sobie budżet kasą klientów :)

  ZaletyKażda firma kurierska ma swoje wady z zaletami znacznie gorzej !

  WadyDoliczają różne opłaty, nie zawsze uczciwie. Trudno na każdym kroku udowadniać że nie jest się wielbłądem...
• ~Ania / 2021-06-30 17:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia... Rano dostaję wiadomość że w danym dniu będzie dostarczona przesyłka... Próbowałam chyba ze sto razy skontaktować się z kurierem i ustalić godzinę dostarczenia ( numer nie odpowiadał) po czym dostaje wiadomość że moja paczka została własnie dostarcza i to ja ją odebrałam!( dziwne,bo nie było mnie w domu) dzwonię na infolinię aby ustalić gdzie jest moja paczka nikt nic nie wie, brak kontaktu z kurierem. A co się okazało? Kurier bez mojej zgody i poinformowania mnie zostawił paczkę u obcej osoby i co najlepsze podrobił mój podpis!!! Gdyby nie sąsiad i to że oddał mi paczkę to przez 4 dni nie wiedziałabym gdzie ona jest bo z infolinii oddzwonili dopiero po takim czasie i poinformowali że udało im się w końcu ustalić co z moją paczką... MASAKRA!!! Aaa i kolejna sytuacja z dzisiaj... Dostałam wiadomość, że paczka będzie dziś dostarczona..dzwonię żeby dowiedzieć się orientacyjnie o której.. Słyszę że o 12...jest godzina 18 a kuriera brak... Cały dzień jestem uziemiona w domu bo kurier w dobie telefonów nie raczył zadzownić...

  ZaletyBrak
• ~Kowal / 2021-06-30 14:12
  Ocena: 1.33 / 5
  Witam ! Przygodę z DPD rozpocząłem 27.06. przez portal SENDIT . Sprawnie wybrałem firmę kurierską DPD i na tym mój zachwyt się wyczerpał. Opłacona przesyłka i teoretycznie umówiony kurier w dniu 29.06 od 10:00 do 14:00 . Czekam i nic . Dalej czekam i nic. Próbuję się skontaktować z kurierem . Wygenerowałem numer kontaktowy i po 6 próbach nawiązania kontaktu zrezygnowałem- cały czas automatyczna sekretarka. Sprawdzam na stronie DPD i czytam informację , z niedowierzaniem , że kurier był ale nie nie zastał !!! I tu się wkur......w dniu 30.06. podejmuję kolejną próbę pozyskania kuriera . Tym razem jest umówiony , że będzie między 10:00 a 12:00 . Oczywiście go nie było i oczywiście bez kontaktu telefonicznego ! Wkurw....pakuję paczkę i zawożę do punktu odbioru. Wchodzę na stronę DPD i czytam ze zdumieniem , że kurier odebrał moją paczkę . KŁAMSTWO I BZDURY !!!!
  Pierwszy i ostatni raz korzystałem z usług waszej firmy.

  ZaletyCena

  WadySame wady.
• ~Mateusz / 2021-06-30 11:48
  Ocena: 1.00 / 5
  1. Kurier ma odebrać zwrot z mieszkania. Trzy dni pod rząd otrzymuję SMS'a iż kurier nikogo nie zastał w mieszkaniu i nie odebrał paczki. W mieszkaniu oczywiście sam osobiście czekałem więc jedno wielkie kłamstwo.
  
  2. Czekam na paczkę - otrzymuję SMS'a iż odmówiłem odbioru paczki (???) paczka została zwrócona do nadawcy.
  
  Jedna wielka masakra, za darmo nie chcę korzystać z ich usług a co mówić płacić za dostarczenie paczki.

  WadyKłamstwa kuriera
  Brak dostarczenia paczek pod pretekstem odmowy przyjęcia lub braku kontaktu z nadawcą
  Brak odbierania paczek od klienta pod pretekstem braku iż nikogo nie zastał w mieszkaniu
• ~Apator / 2021-06-30 08:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka krajowa 200km idzie już 3 dzień w zasadzie leży w punkcie z którego zawsze zawsze paczki do mnie były przekazywane kurierowi do doręczenia. Pan Sebastian z obsługi klienta bardzo nie kompetentny. Nigdy więcej tej firmy. Poprzednia paczka też jechała do mnie 5 dni. Wybierajcie już lepiej pocztę polską.

  WadyNiekompetencja wśród pracowników. Czas dostawy tragiczny. Nawet poczcie Polskiej nie dorastają do pięt.
• ~Krzysztof / 2021-06-29 22:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Straciłem ponad 300 zł za przesyłkę paczki, a paczka i tak nie została doręczona, wróciła do mnie za co musiałem zapłacić. Dno odnośnie firmy kurier nie umie znaleźć adresu, a wystarczy wklepać w każdej nawigacji i o dziwo jest, jak są dwa dzwonki u drzwi to kurier jest tak roztargniony że nie wie który nacisnąć, wiec wozi tysiące kilometrów i robi z siebie przygłupa. Jedno co mnie nauczyło z tą firmą nie wysyłaj nic poza granice bo stracisz paczkę i kasę.

  ZaletyChętnie biorą kasę za nic

  WadyStoi przed drzwiami i podziwia zamiast doręczać przesyłkę
• ~A-tam / 2021-06-29 16:47
  Ocena: 3.67 / 5
  Kurierzy każą wychodzić po paczki na zewnątrz budynku, nie odbierają paczek do nadania w określonym czasie.

  ZaletyCena i szybka dostawa

  WadyCiągłe zmiany kurierów, nie rozumiem dlaczego zmieniać kuriera na innego, nowego - gdy obecny pracuje bez zarzutu.
• ~Anastazja / 2021-06-29 14:41
  Ocena: 3.67 / 5
  Firma DPD nie mam zastrzeżeń.Ale kurier który u nas dostarcza paczki tej firmy.porażka są oznaczenia nie rzucać albo uwaga szkło,nie stosuje się rzuca przez siatkę paczką bez żadnej informacji że dostarczył czy coś. Inni kurierzy przynoszą przesyłkę pod drzwi postawią ale dadzą znać że jadą albo że zostawili pod drzwiami.

  WadyNie poważny i nie kompetentny pracownik (kurier)
• ~Anna / 2021-06-29 14:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy juz nie pierwszy raz są bardzo nie mili kurierzy rozmawiają z łaska odbierają przysylki z pretensjami... teraz kolejna sytuacja wyszła ze kurier jedna paczke zabral a druga pozostawil bo stwierdzil ze dwóch nie weźmie i ja musze odebrac ta paczke i nadać ponownie. Napewno nie przez Dpd. Dzwoniąc na infolinię pani bezczelnie sie rozlonczyla masakra jakaś!!!
• ~Stasiu520 / 2021-06-29 14:10
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier nie podejmuje próby kontaktu, ani nawet nie zadzwoni do drzwi. Na stronie do śledzenia przesyłki widnieje, że rzekomo nikogo nie było w domu, co jest totalną bzdurą. Po 2 "próbach" doręczenia przesyłka została zwrócona. Linki na stronie nie działają, trzeba dzwonić na infolinię i rozmawiać z botami, a potem czekać 3 minuty na rozmowę z konsultantem...
• ~Karolina / 2021-06-29 13:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska, nigdy już nie skorzystam z ich usług

  WadyNiemiła obsługa kurierzy bezczelni
• ~Klient / 2021-06-29 12:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierom w głowach sie poprzestawiało. Bezczelni, nie chce im się wchodzić na wyższe kondygnacje, dramat!
• ~Justyna / 2021-06-29 12:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Po raz kolejny muszę przyznać, że praca infolinii, botów, sztucznej inteligencji, nie załatwia sprawy ale ponad wszystko słabym ogniwem jest kurier. Nie odbierze telefonu, bo jak mówi "rozprasza go to". Dramat. Nie wyjdzie z auta aby zadzwonić dzwonkiem, wystarczyło mu, że zobaczył z daleka, że ktoś odchodzi od drzwi, które były zamknięte.
• ~Sylwia / 2021-06-29 10:42
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurierowi dupy się nie chciało ruszyc na piastów, wpisal bledny adres, przesylka zwróconą jestem narazona na dodatkowe koszty. Porażka

  ZaletyBrak zalet

  WadyWpisuja bledny adres, lub brak klienta
• ~DANIEL / 2021-06-28 17:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, kurier nie przyjeżdża po paczki, firma ma gdzie
  ś klienta nie informuje o tym, nie można zmienić adresu odbioru przesyłki tak zostałem poinformowany w infolini i że mam anulować paczkę i zamówić nową to jakiś absórd, przecież to tylko odbiór przesyłki do wysłania, teraz specjalnie muszę wziąść wolny dzień i czekać na kuriera.
• ~Marta0512 / 2021-06-28 13:58
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier podjeżdża pod adres zamieszania, żeby było zarejestrowane na GPS, który ma zamontowany w samochodzie i nie próbuje dostarczyć paczki.
• ~Maja / 2021-06-28 12:13
  Ocena: 3.00 / 5
  W powiadomieniu błędny numer do kuriera . Próba znany adresu dostawy niemożliwa . Po telefonie od kuriera odmowa dostarczenia na Inny adres ( 300 metrów dalej ) bo to nie jego rewir ( zmieniony adres tuż przy wyjeździe z osiedla czyli droga kuriera ) próba wytłumaczenia że zmiana jest bo winda nie działa i kurier musiał by wchodzić na 9 piętro spotkała się z ripostą że ON NIC NIE MUSI ....kurtyna....

  ZaletyBrak

  WadyMasakra
• ~RAFAL / 2021-06-26 13:11
  Ocena: 1.67 / 5
  DPD to jakaś porażka - najgorsza firma kurierska jaka znam. Zamówiłem jedna rzecz z jednego sklepu. Przesyłka podzielona na dwie paczki. Kurier z dpd odebrał cała przesyłkę w dwóch paczkach w tym samym czasie ze sklepu. jedna przesyłka dotarła na drugi dzień a druga przesyłka - gdzieś ją przesłali i nie wiadomo gdzie. Jeden wielki chaos w tej firmie. Teraz musze wydzwaniać i prosić się o znalezienie mojej paczki. Firma DPD to wielkie dno pokryte mułem. Jedyny plus ze jedna część paczki dotarła na drugi dzień.

  Zaletybrak

  Wadyszkoda gadać i pisać
• ~Jacek / 2021-06-26 08:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie ma chyba gorszej firmy kurierskiej - sms y na stronie nie dzialaja, nie potrafia przetrzymac przesylki kilka dni dluzej w punkcie, dostarczaja bez zapowiedzi i bez telefonu, ogolnie pelen chaos.
• ~fryderyk / 2021-06-25 21:28
  Ocena: 2.67 / 5
  Kurier firmy dpd nie ma w zwyczaju używania telefonu , chociaż jestem blisko domu nie wykonuje połączenia w celu odebrana przesyłki . Totalna ignorancja dpd . Najlepszy inpost

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12730

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8130

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4824

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4582

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4033

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3121