Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13009 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 390 z 651
  • ~Karl / 2023-08-18 12:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza z możliwych firm .
    Nie ma numeru do kuriera w mailu.
    Nie można dodzwonić się na infolinię ,wieczorem dostajesz maila że była próba doręczenia gdzie cały dzień czekasz na tę paczkę .
    Dramat i dno w jednym .
    Jak tylko można unikać jak ognia firmy DPD.
    ZaletyZero zalet
    WadySame wady ,kurier ,mail ,obsługa klienta wszystko tu leży .
    Papraki straszne .
  • ~Karla / 2023-01-27 08:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza obsługa z jaką się spotkałam!! Aby wysłać paczkę zwrotną, która wg nadawcy jest darmowa trzeba dołożyć prawie 50 zł z własnej kieszeni, aby kurier raczył ja odebrać!!! Ponadto obsługa telefoniczna niemiła i nie umiejąca doradzić co zrobić!! Nie polecam.
  • ~karma / 2020-09-18 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam,niestety, takie same,czyli niedobre,doświadczenie z tą firmą. Zarówno wczoraj, jak i dzisiaj od 9 do 17 czekałam na kuriera,nie wyszłam nawet do ogrodu, po czym wczoraj o 16.54 dostałam maila, że paczki nie doręczono,bo nie było mnie w domu!Dzisiaj podobnie,tylko mail o tej samej treści już o 15.15.Zadzwoniłam do kuriera,który najpierw udawał,że to pomyłka, ale gdy powiedziałam,że ten nr otrzymałam w mailu,to stwierdził, że rzeczywiście jest kurierem i najwyraźniej dobrze się bawił.Gdy powiedziałam,że w poniedziałek i we wtorek nie będzie mnie w domu, zaproponował,że zostawi paczkę gdzieś przy drzwiach!Chodzi o buty warte 329 zł!Ale pan kurier wymyślił,że zostawi paczkę w takim miejscu, że nikt jej nie znajdzie. Ciekawe rozwiązanie, tym bardziej, że ja też mogę nigdy nie zobaczyć swoich butów. To byłoby nawet śmieszne ,gdyby nie było tragiczne.
    Zaletyżadnych
    Wadybezczelność, tupet,arogancja
  • ~Karma / 2022-08-04 09:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kurier nie dzwoni i również nie odbiera telefonów.Odsyla paczke do nadawcy nie podejmuje kolejnej próby doręczenia robią to tak kurierzy z okolic Tolkmicka
  • ~Karma / 2023-04-26 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    OBSŁUGA STRASZNA, WYSYŁAŁA PACZKĘ PRZEZ vindet, długo nie przychodziło potwierdzenie nadania, Pani zamawiająca anulowała zamówienie i pieniądze zostały jej zwrócone, ZADZWONIŁA DO OPERATORA W TYM SAMYM DNIU I POPROSIŁA O ODWOŁANIE DOSTAWY, ON POWIEDZIAŁ, ŻE PACZKA WRÓCI DO MNIE ZA 2 DNI, ALE PACZKA NIE ZWRÓCIŁA, NIE ZROBIŁ ANULOWANIA I PACZKA WYSZŁA, I ZGUBIŁAM PIENIĄDZE, NIGDY NIE BĘDĘ UŻYWAĆ dpd
    ZaletyAlina
    Wady1000
  • ~KarmelkA / 2022-12-31 08:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Po dostaniu informacji o rzekomym pojawieniu się kuriera po odbiór paczki ten 4 razy się nie zjawia. Ludzie specjalnie organizują sobie pracę żeby zwrócić paczkę a kurierzy się nie raczą nawet odezwać że jednak dziś nie dotrą.
  • ~Karo / 2020-04-24 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Wita,zazwyczaj nie uczestniczę w opiniach itp.ale tym razem nie mogę się powstrzymac żeby wyrazic swoją opinię w sprawie firmy Dpd.zamówiłam siatkę ogrodzeniową kilka rolek za dość sporą sumę.17.04 2020 paczka wyjechała z magazynu z Rzeszowa,dzisiaj jest 24.04.2020 paczki nadal nie ma i dzisiaj napewno nie będzie,codziennie dzwonie do Pani na infolinię i tylko słyszę"już wysłalam meila na magazyn"wiec z nerwów dzisiaj jej powiedziałam co mi po Pani meilu?wkurzam sie bo juz 2 razy przekładałam ekipę która ma mi robić ogrodzenie.po prostu robią z ludzi debili i złudzają z dnia na dzień,najgorsza firma kurierska wiecej nie skorzystam z ich usług.w inposcie zamówie i zaraz jest a tutaj zawsze jakieś problemy.
    Zaletynie ma
  • ~Karo / 2021-02-11 17:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik z jakiego miałam przyjemność korzystać! Kurierzy cwaniacy, robią sobie co chcą nie dostarczają paczek w terminie! Nie polecam absolutnie nikomu z korzystania z usług tego przewoźnika!!!
    ZaletyBRAK!
  • ~Karo / 2021-09-08 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.Kurier nie wykazał jakiegokolwiek zainteresowania doręczeniem zamówienia.Firma podaje numer telefonu do kuriera w celu omówienia warunków doręczenie, jednak kurier telefonu nie odbiera, a następnie pojawią się informacja, że nie udało się przesyłki doręczyć.DRAMAT.Nigdy więcej nie skorzystam z usług DPD.
  • ~Karo / 2022-01-25 23:48
    Ocena: 1.00 / 5
    powinna być opcja gorzej niż bardzo źle.
    DPD twierdzi że dostarczyło paczkę, potem że wróciła do nadawcy mimo że była przekierowana do automatu. Generalnie ta firma to jeden wielki bubel stanowczo odradzam ich usługi. Koszmarna firma
    Zaletybrak
    Wadykontakt z kurierem - brak,
    infolinia przyjmuje reklamacje ale nie rozpatruje wszystko ładnie do póki nie chcesz odzyskać pieniędzy za zgubiona paczkę
  • ~Karo / 2022-07-14 09:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwukrotnie kurier odmówił płatności kartą za paczkę pobranie po czym bez mojej wiedzy przekierował ja na magazyn! Kilkukrotne rozmowy z obsługą klijenta nic nie dały - każdy mówił co innego- raz że w dniu jutrzejszym przyjedzie kurier że sprawny sprzętem, raz że mam sobie jechać na magazyn i odebrać paczkę. Kpina i żarty. Tylko tak mogę określić ta "firmę".
  • ~Karo / 2022-10-28 22:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiona przesyłka zostawiona pod blokiem bez jakiejkolwiek informacji telefonu czy podejscia przez kuriera do drzwi i powiedzenia że tam zostawia. Teściowi ostatnio ta sama firma po upomnieniu że paczki nie otrzymał powiedziano, że była ona dostarczona podano mu telefonicznie dzień, godzinę i powiedzieli że nawet jego podpis odbioru mają. Tyle że tak się złożyło że ma monitoring wokół domu, i poinformowaliśmy ich że zgłaszamy na policję kradzież i podrobienie podpisu ponieważ mamy nagranie że tego dnia nie było dostawy. Paczka nagle znalazła się po 30min Kurier przywiózł po pracy prywatnym autem.
    ZaletyBRAK
    WadyDostawa
  • ~karo / 2023-02-06 09:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety nie polecam
    17 grudnia 2022 nadałam paczkę w paczkomacie dpd. Mam numer nadania nawet na stronie jest napisane że nadana i w jakim punkcie. Paczka nadane przez pośrednictwo vinted. Paczki do dnia dzisiejszego nie ma u nadawcy i nie wiadomo co się z nią stało. Reklamacje złożył vinted po czym po 40 dniach dostali odpowiedź że paczka nie została nadana w żadnym punkcie! A numer nadania? a potwierdzenie na stronie? Vinted umywa ręce. Kasę kupującej zwrócili a ja zostałam bez pieniędzy i paczki. Co więcej DPD chce potwierdzenie nadania a paczkomaty przecież takowych nie wydają. Złożyłam drugą reklamację poza systemem vinted bo na pomoc vinted niestety liczyć nie mogę gdyż tam pracują same boty i czekam kolejne 30 dni na rozpatrzenie reklamacji. Jestem zniesmaczona tą sytuacją. Jak można twierdzić że się nie nadało paczki skoro jest numer nadania który widnieje u nich w systemie? Oni celowo nie mają przy paczkomatach kamer by takich sytuacji nie można było zweryfikować
  • ~Karo / 2023-06-06 23:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska ever. Kurier kłamie, że niby był, podczas gdy wcale nie, bo byłam w domu cały dzień. Nie potrafi również najwyraźniej korzystać z telefonu, bo nigdy nie dzwoni. Raz nawet skłamał, po kilku rzekomych próbach doręczenia, że odmówiłam odebrania, skutkiem czego przesyłka została odesłana do adresata! To są po prostu jakieś kpiny. Omijać szerokim łukiem!
    ZaletyBrak
    WadyRobią sobie kpiny z klientów
  • ~Karo / 2023-09-19 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, paczka nadana 3 dni temu w punkcie i nadal stamtąd nie odebrana przez kuriera, i to już drugi raz. Infolinia nie dosyć, że nie ma możliwości porozmawiania z człowiekiem, to jeszcze naliczone 25 zł za połączenie. Przy czym bot nie był w stanie nic sensownego odpowiedzieć, za to wyśpiewał reklamową litanię. Najgorsza firma kurierska na rynku. Klient, który czeka na paczkę jest niezadowolony, a ja dzięki tej ekstra opłacie za info straciłem na transakcji.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Karol / 2019-01-24 14:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu z kurierem. Dwa dni siedziałam w domu, nie zjawił się, telefon ciagle niedostępny, wyłączony przez dwa dni. Kiedy zadzwoniłam na infolinię dowiedziałam się, że bezczelnie wystawił w systemie notkę, ze nikogo nie zastał.kpina.
    WadyZero kontaktu.
  • ~Karol / 2020-12-22 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt z kurierem to jakiś żart. Jednego dnia prosiłam aby poczekał minutę i już ktos otworzy, pan sobie pojechał. Kolejnego dnia roboczego w ogóle nie raczył poinformować , ze jest lub będzie , po prostu zaznaczył ze nikogo nie było na miejscu, odebranie przez niego telefonu lub odpisanie na SMS nawet nie graniczy z cudem ponieważ po prostu tego nie robi.
  • ~Karol / 2021-02-03 07:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma, brak profesjonalizmu, brak powagi, uchachane,kłamiące panienki w biurze i kurierzy nie odbierający telefonów!!!! NIE KORZYSTAJCIE Z ICH USŁUG
  • ~Karol / 2021-03-30 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Podczas zmiany adresu dostarczenia paczki (29.03.2021) system wskazał że kilka możliwości dostarczenia paczki pierwsza automatycznie wybrana to 30.03.2021, po akceptacji system potwierdził wybór. 30.03.2021 dostałem email że był błędny adres i paczka zostanie dostarczona w dniu następnym, Pani na infolinii powiedziała mi "przecież dokonał Pan zmiany o 22 to czego się Pan spodziewał." na moje pytanie dlaczego system wprowadza klienta w błąd ta niemiła Pani dale brnęła że było już za późno. To nie pierwszy raz gdy ta firma mnie zawodzi. Recepta jest taka by nie korzystać z ich usług gdy to tylko możliwe.
    WadyNieuprzejmi konsultanci, brak poszanowania klienta, wprowadzanie w błąd klienta.
  • ~Karol / 2021-05-04 17:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurer Paweł, 532191764 obsługujący Szczytno, nie doręcza paczek, nie można się z nim porozumieć. Nanosi w systemie próby doręczenia których nie było, po czym odsyła paczki i zadowolony udaje, że nic nie wie. Najgorsza usługa kurierska i beznadziejni pracownicy. Panie Pawle moze jednak warto zmienic zawod, skoro Pan nie chce doreczac paczek to po co sie meczyc?>
strona 390 z 651
Dodaj własną opinię »