strona 389 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 387
- 388
- 389
- 390
- 391
- nastepna »
-
~Damian / 2021-07-07 18:08
Niedoręczona z powodu nieobecności odbiorcy - brak możliwości pozostawienia awizo -> pomimo czekania cały dzien na paczkę w domu -
-
~Alinka / 2021-07-07 17:12
Od lat zamawiam z zooplusa, dostawa przez dpd, zawsze szybko i sprawnie, nigdy nieuszkodzona przesyłka(co zdarzało sie przy innych firmach), kurier Patryk w Katowicach zawsze na czas. Kontakt smsem o dostawie. Polecam ZaletySprawnie, w calosci, szybko.WadyBrak i oby tak zostało -
~Alicja / 2021-07-07 17:08
Masakra!!! Kurier samodzielnie decyduje o przekierowanie paczki do punktu odbioru i zgodnie z regulaminem ma takie prawo (informacja z dzisiejszej infolinii). Nawet bez próby doręczenia. Wychodzi na to, że zdanie klienta nie ma znaczenia. ZaletyBrakWadyBrak doręczenia/ brak próby kontaktu z klientem/ samodzielne przekierowanie paczki do punktu odbioru -
~Sylwia / 2021-07-07 16:40
Kurier po pierwszej próbie doręczenia nie odbiera telefonu a następnego dnia bezczelnie kłamie że kolejnego dnia również nikogo nie było chociaż byłam cały dzień w domu. DPD popatrzcie czasami na opinie klientów bo wypadacie kiepsko. -
~Brakslow / 2021-07-07 16:04
Brak słów, przesyłka uszkodzona, o reklamacji można zapomnieć -
~Magda / 2021-07-07 14:34
Kolejna paczka, kolejna zniszczona a kurier cyt "se zrób pani reklamację on-line" ta firma to jakaś porażka. Nie dzwonią, wrzucają za płot. Boicie się kontaktu z człowiekiem??? Nie dziwię się .... jakość usług poniżej normy (powiat łódzki wschodni) -
~saurus / 2021-07-07 13:16
Czechowice Dziedzice i Bielsko to porażka ,albo kurier nie zadzwoni do adresata i napisze że był albo przesyłka przychodzi uszkodzona. -
~Szyna / 2021-07-07 13:15
Firma od pracowników w oddziałach, konsultantów na infoliniach po kurierów zupełnie niepoważna. Od kilku dni jestem informowany poprzez wiadomości e-mail oraz rozmowy z konsultantami o przyjeździe kuriera do miejsca zamieszkania, celem odebrania paczki. Niestety każdego dnia informacje te okazują się być fałszywe, gdyż w rozmowie z kurierem, który pracuje na terenie gminy ustaliłem że oddziały nie przygotowały zlecenia na odbiór paczki. Także 5 dni w domu z oczekiwaniem na kuriera. Takie trefne firmy zalecam omijać szerokim łukiem. Zero pomocy ze strony konsultantów. W jednym dniu w przeciągu 30 minut w rozmowie z 4 innymi konsultantami otrzymałem trzy inne informacje dotyczące aktualnej sytuacji z moim zamówieniem, natomiast 4 konsultant po oczekiwaniu około 10 minut rozłączył się. Zero profesjonalizmu oraz jakiekolwiek taktu. ZaletyPrzyjemna muzyka na infolinii -
-
~Warii / 2021-07-07 12:55
Kurier, który dowozi paczki w mojej okolicy jest uprzejmy i miły. Ja nie mam zastrzeżeń. ZaletyUprzejmość kurieraWadyBrak -
~klu sprawy / 2021-07-07 12:33
firma zlodziej!!!! konkretnie ?Czechowice Dziecice i BBA !!!!!!!!! nie nadawajcie paczek pod żadnym pozorem!!!za zwrot uszkodzonek(okradzionej) paczki 13.99!!! ZaletybrakWadywszystkie!!! -
~Magda / 2021-07-07 11:09
paczka którą nadałam, nie została dostarczona przez 3 dni od nadania, kurier samowolnie wspisał błąd adresu i odesłał ją do nadawcy, bez chociażby jednej próby doręczenia, a odbioraca (szczęśliwy emeryt) 3 bite dni spędził w domu. Na śledź przesyłkę podają że wysłali info na mail a na moim koncie jej brak. Bot na infolinii doprowadza do szału, konsultanci mówia sloganami, mijają się z prawdą, wyłączają się z rozmowy i nie są w stanie zaproponować żadnego rozwiązania, był mogła zwracaną z powodu błedu dpd paczke odebrać (kurier ma takie same godziny pracy jak ja. Nigdy więcej nie skorzystam, szkoda czasu i nerwów i pieniedzy. Odradzam wszystkim DPD!!!!! ZaletybrakWadysame wady, szczególnie brak profesjonalizmu -
~Pati / 2021-07-07 11:00
Firma zatrudnia nieodpowiedzialnych ludzi którzy zostawiają paczkę gdziekolwiek aby się jej pozbyć nie kontaktują się z odbiorcą telefonicznie zanim zostawią przesyłkę.Firma toleruje takich ludzi co świadczy o jej profesjonaliżmie oooo ZaletyooooWadyBrak odpowiedzialności i profesjonalności -
~Kk98 / 2021-07-07 10:57
Zakupiłam smartfona wraz z dostawą na następny dzień. Sklep zrobił wszystko by wysłać paczkę tego samego dnia, aby dotarła następnego. Oczywiście, firma kurierska DPD jakimś cudem paczkę nadała po północy (gdzie sklep pracuje do godziny 21.00 i powiedzieli mi, że jest to niemożliwe, bo zostało wszystko przeprowadzone wcześniej). Paczki na dzień następny nie otrzymałam. Została doręczona dwa dni po zamówieniu (BYŁO OPŁACONE). Ale to nic, u nich takie coś się zdarza.
Lepsza była pani kurier, która dostarczała. Zostawiła telefon na oknie jakiegoś innego domu i wmawiała mi, że weszła na posesję i paczka już doręczona. Tłumaczę jej, jak mogła wejść na posesję mojego domu, dać na okno, że to jest niemożliwe. Owszem, wg niej jest możliwe. Szkoda tylko, że dostarczyła to pod inny adres niż wskazany, do jakiegoś obcego człowieka. Pojechała, wróciła się i dostarczyła do mnie, przepraszając, ale "byśmy miały problemów" i poszła do samochodu. Brak możliwości otworzenia paczki przy kurierze, gdzie wręcz było to konieczne. Karton dziurawy, zniszczony, folia pęknięta...
Ta firma kurierską to jedna wielka KPINA i nie powinna w ogóle istnieć.ZaletyŻadne.Wady- nieprofesjonalni pracownicy,
- brak dostosowania się do zaleceń,
- brak możliwości otworzenia paczki przy kurierze,
- cała ta firma jest jedną wielką wadą. -
~Patrycja / 2021-07-07 10:38
Kurierzy gubiący przesyłki nie ponoszą żadnej odpowiedzialności. Odpowiedź z obsługi klienta brak. ZaletyBrakWadyKurierzy -
~Foksal / 2021-07-06 20:12
Okradli mnie zamówienia, kradzież została zgłoszona na policję bo to nie pierwszy raz gdy to robią -
~mart / 2021-07-06 19:16
firma, najgorsza firma kurierska w kraju. złodziejskie praktyki, umywają ręce od wszystkiego. poczta polska lepsza niż ten burdel na kółkach z logiem dpd. ZaletybrakWadytraktowanie przesyłek, chamscy kurierzy, często recydywiści -
-
~Adam / 2021-07-06 18:56
Nie polecam od dwóch dni siedzę w domu i czekam na kuriera o imieniu Patryk miejsce dostarczenia przesyłki Bialystok i jestem wprowadzany w błąd iż były próby doreczenia ale nikogo nie było w domu nadmienię ze w domu przebywa kilka osób które mogą to pswiadczyc.Zostala złożona skarga na szanownego jegomościa i mam nadzieje ze będzie w stanie to wytłumaczyć pokazując jakie kolwiek połączenia telefoniczne smsy czy nawet lokalizator GPS jak to usilnie próbował dostarczyć przesyłkę pobraniowa na kwotę 3258zl.Zero kontaktu z kurierem nie odbiera połączeń telefonicznych. ZaletyBrakWadyJak w opini -
~Gonia / 2021-07-06 17:12
Niegdy więcej od DPD. Kurierzy to uważaja się za królów…Zamowiła kuriera palete a kurier przyjezdzajac paleciakiem powiedzoal ze nie ma obowiazku wjeżdzania do mieszkania a ja mam “koczować” z towarem na niego przed klatka bo on nie wjeżdza do budynków i to czekać we wskazanych godzinach czyt 12-17 (5h). Paleciaka on nie pożyczy mam sobie wypchać przed klatke bo on nie ma obowiazku. Obowiazek to jedno ale kultura i proklienckie podejście to drugie… ZaletyŻadneWadyKurierzy -
~Piotr / 2021-07-06 07:51
Tragedia, wysłałem paczkę za pobraniem, nie dość że paczka krążyła prawie 2 tygodnie to jeszcze nie pobrali sumy pobrania, żenada. Oczywiście może Pan złożyć reklamację, co uczyniłem, czas rozpatrzenia 30 dni. Reasumując pieniądze po wysłaniu paczki, oczywiście jeżeli dostanę, to zwrócą po około 1,5 MIESIĄCA!!! Rozumiecie to, pieniądze z paczki pobraniowej nie wcześniej jak po 1,5 miesiąca to chyba rekord. Nie wspomnę już jaki tam mają bajzel i tego że paczka międzyczasie miała przyznane aż 4 nowe numery, to się po prostu w głowie nie mieści. Ale sprawa na pewno będzie zgłoszona do Rzecznika Konsumentów. ZaletyCałkowty brakWadyWyłącznie -
~Ojtek / 2021-07-05 21:53
Nie polecam. Kurierzy jeżdżą jak chcą, nie sposób się z nimi dogadać na odbiór przesyłki, zmuszają człowieka żeby sam odbierał paczki z centrali,straszac że następnego dnia towar wróci do nadawcy. Cena nie adekwatna do świadczonych usług. Według danych z internetu jeżdżą od 8 do 18. W centrali mówią że godziny zależą od rejonu. Żałosne, człowiek płaci za kuriera a sam musi latać za paczka pakować do swojego auta i wnosić na piętro. Ostatni raz wybierałem dpd. WadyI minusy
strona 389 z 637
- « poprzednia
- 1 ...
- 387
- 388
- 389
- 390
- 391
- nastepna »