Dziadostwo na wysokim poziomie ! Na piątek DPD otrzymuje zlecenie odbioru mojej paczki, więc siedzę i czekam od 9-17:00 i nic ! Kolejne zlecenie na poniedziałek w godzinach 15-20:00.... znowu niespodzianka ! Kurier przyjeżdża o 12:10 (jestem w pracy) i powiada, że on po południu nie przyjedzie !!!!
Brak terminali do płatności kartą na niektórych rejonach a sms przychodzi do klienta płać dowolnie u kuriera jak Ci wygodnie....
Omijać szerokim łukiem, FIRMA KRZAK!!!!!!!
ZaletyBRAK
WadySAME WADY!!!!!!
~Karolina / 2020-01-03 17:52
Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza możliwa firma kurierska.
Brak spójnej informacji na infolinii i od kuriera. Jeden mówi jedno, drugi coś knpletnie innego.
Brak informacji o próbie dostarczenia przesyłki, godziny z kosmosu, kompletnie nie adekwatne do rzeczywistej godziny dostarczenia.
Malo tego, po raz kolejny informacja o braku odbiorcy i nieudanej próbie przesyłki, gdy jestem CAŁY DZIEŃ w domu SPECJALNIE czekam na kuriera.
Tę gówniana firmę powinni zamknąć, albo dopłacać do paczek.
Reklamacja czy próby odzyskania paczki /pieniędzy - bezskuteczne.
Nigdy więcej nie zapłacę nawet złotówki za wasze 'usługi'.
ZaletyAbsolutnie żadnych
WadyAbsolutnie każdy element to jedna wielka wada.
~Karolina / 2020-02-20 16:08
Ocena: 1.00 / 5
To najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.
Przestrzegam wszystkich - jeśli zamawiaćie coś z dostawą z dpd to radzę się zastanowić i nie liczyć na to że przesyłka przyjdzie na czas. magazynują ją 3 dni bez podania przyczyny dlaczego nie może zostać dostarczona na czas.
Zaletybrak
Wadywszystkie
~Karolina / 2020-03-06 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna firma, która zatrudnia chamów i prostaków. Z daleka!
ZaletyCena
WadyWszystko inne
~Karolina / 2020-03-20 18:37
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie chce mieć do czynienia z firma DPD . Zatrudniają Ukraińców którzy nawet nie starają się mówić choć trochę po Polaku , kurier który do mnie przyjechał był chamski i opryskliwy.A na info lini nie uzyskałam żadnej pomocy tak naprawdę nie wierzono gdzie zgłosić skargę .
ZaletyŻadnych
WadySame wady
~Karolina / 2020-05-07 10:54
Ocena: 1.00 / 5
Przyznam, że pierwszy raz spotkałam się z taką niekompetencją. Telefon z nieznanego numeru o 8.50, po odebraniu głucho w telefonie, tylko po SMS-ie z godziny 8.54 zorientowałam się, ze chodzi o kuriera. Próba oddzwonienia - nieodebrane. Kurier pojawił się dosłownie 5 min po SMS-ie. Dwie ogromne paczki kurier dosłownie położył na chodniku przed blokiem, zanim zdążyłam zejść przed bramę, kurier praktycznie siedział już w samochodzie i odjeżdżał. Obie części paczki uszkodzone z każdej możliwej strony, karton zmiażdżony, zwłaszcza na rogach, dziurawy, porozrywany, praktycznie zawartość przesyłki na wierzchu. W środku dramat - zniszczone elementy, zarówno zawartości, jak i elementów ochronnych - połowa zawartości połamana, obita, porysowana (zawartość przesyłki – komoda). Koszt przesyłki 70zł, zawartość przesyłki nadająca się praktycznie do wyrzucenia, obsługa kurierska poniżej wszelkiej krytyki. NIE POLECAM.
ZaletyBRAK
WadyUszkodzone opakowanie, uszkodzona zawartość przesyłki, brak kontaktu z kurierem, brak kultury dostawy.
~Karolina / 2020-05-12 20:38
Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia dpd jest negatywna. Kurier już chyba myśli że jak jeździ i ludzie zamawiają paczki to on może wszystko i my jako czekający na odbiór czy wysyłkę paczki nie możemy nic. Mam złe doświadczenia z moim kurierem na naszej trasie jest wulgarny i nie kompetentny do swojej pracy.na pewno już nie skorzystam z jego usług szkoda bo fajnie było mieć kontakt z wasza firma. Pozdrawiam
~Karolina / 2020-06-25 22:30
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jest jedno wielkie nieporozumienie. Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu. Kurier, który miał dostarczyć moją przesyłkę, powiedział,że albo odbieram, albo ma brzydko mówiąc wyje***e, prosząc żeby podjechał 500m dalej (byłam w pracy) powiedział, że to nie jego interes. Kurier, który powinien podjąć 3 próby dostarczenia mojej przesyłki podjął się jednej i to jeszcze w jakim stylu. Kurierzy z DPD w większości przypadków, są nieuprzejmi i wulgarni.
Odradzam.
ZaletyBrak
WadyWszystko co możliwe.
~Karolina / 2020-07-01 11:26
Ocena: 1.00 / 5
Brak profesjonalizmu. Sugerują się zawartością paczki a nie jej kształtem i doliczają dodatkowe opłaty poprzez portal furgonetka.pl. Już 3ci raz mam taką sytuację a po rozmowie z konsultantem "umywają ręce". Nie polecam. Człowiek wysyła dużo paczek, płaci za nie, pakuje odpowiednio paczki a i tak zwiększone koszta. Rezygnuję z usług i nie polecam innym wysyłać przez DPD. Czas korzystać z usług konkurencyjnych ;)
~Karolina / 2020-11-10 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Potrzebowałam przesłać ważne dokumenty na określony czas, firma DPD zrobiła błąd, traktując moją przesyłkę jako normalną, a nie zwrotną (która była droższa o normalnej), po wielokrotnych interwencjach i kilku dniach dzwonienia na infolinię, zostałam fałszywie zapewniana, że sprawa będzie naprawiona, po 4 dniach czekania,
nic się nie zmieniło, a moja reklamacja została odrzucona. Jestem w szoku, bardzo zawiodła mnie ta firma, nie polecam.
~Karolina / 2020-11-13 09:16
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza, najmniej rzetelna firma na rynku. Kontakt fatalny, obsługa też. Po raz kolejny się zawiodłam i nigdy więcej korzystania z usług DPD.
Porażka!
~Karolina / 2021-01-04 10:40
Ocena: 1.00 / 5
To jakas kpina, ze czekam za paczka ,bo trafila do zlego oddziału? Z mojej winy tam trafila? Zapomnijcie ze Wam zaplace za dostawę. Nie po to place za kuriera zeby czekac tydzien na paczke. Nigdy wiecej DPD. Kontakt z siedzibą marny
ZaletyBrak
WadyDuzo by pisac
~Karolina / 2021-01-13 11:51
Ocena: 1.00 / 5
Każdy inny kurier dostarcza paczkę pod drzwi, tylko kurier z dpd nie wchodzi na klatkę, bo rzekomo boi się koronawirusa chociaż w regulaminie mają zapis, że paczki do 30 kg mają dostarczyć pod drzwi. Gówniana firma.
~Karolina / 2021-05-06 17:04
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam przesyłka nie dotarła na miejsce, kurierowi nie dojechał z paczką na miejsce A w historii śledzę ia przesyłki widnieje że paczka nie została odebrana że względu na nie posiadanie kwoty jaka miała być uiszczona za paczkę. Po czym na infolinii zostałam poinformowana że Pan zrobić co w jego mocy. Na następny dzień widnieje że przesyłka została odeslana do nadawcy.
~Karolina / 2021-06-08 10:58
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny przewoźnik. Zawsze żałuje gdy Dpd dostarcza przesyłkę. Zawsze są problemy z data dostarczenia. Nie polecam
~Karolina / 2021-06-18 07:03
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam,podobno kurier dokonał trzech prób dostarczenia przesyłki do odbiorcy co ostatecznie zakończyło się zwrotem paczki do mnie,kiedy poinformowałam odbiorcę o tym fakcie to powiedział ,że to nie możliwe ponieważ pod tym adresem cały czas ktoś jest,więc chyba nie było wogole żadnej próby doręczenia. Kiedy zadzwoniłam na infolinię żeby o tym fakcie poinformować to Pan się rozłączył.
~Karolina / 2021-06-29 13:51
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, nigdy już nie skorzystam z ich usług
WadyNiemiła obsługa kurierzy bezczelni
~Karolina / 2021-07-04 23:33
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam na e-mail informacje ze doręczono moja paczkę, nikt do mnie nie zadzwonił.
paczkę zastałam przed drzwiami mieszkania, bez zawartości
~Karolina / 2021-07-16 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej DPD paczki nie są doręczane na czas. Na pytanie dlaczego dostałam odpowiedź że muszę czekać do poniedziałku (odpowiedź nie na temat) nigdy więcej nic nie zamówię przez dpd
ZaletyBrak
WadyWszystko jest wadliwe
~Karolina / 2021-07-23 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Robią sobie żarty z ludzi..kurierzy przede wszystkim.
Radzę nie korzystać z ich usług..