strona 385 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 383
- 384
- 385
- 386
- 387
- nastepna »
-
~Karol / 2023-11-20 14:28Ocena: 1.00 / 5
Witam. Chciałbym tylko napisać ze zamówiłem paczkę w określonym czasie i wybrałem droższa dodatkowa przesyłkę żeby przyszła przed weekendem. Jest poniedziałek popołudniu a kuriera dalej nie widać. Dpd ma wylane i wysyła chyba paczki jak chce. Dziekuje pozdrawiam -
-
~Karol / 2024-06-11 16:52Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarcza przesyłek pod wskazany adres, zostawia wszystko w punkcie. Mam nadzieje już nigdy nie mieć styczności z pseudo firmą jaką jest DPD. ZaletyBrak zaletWadyNieroby nie wywiązują się z umowy -
~Karol / 2025-12-21 08:41Ocena: 1.00 / 5
Składam publiczną skargę na jakość obsługi przesyłek międzynarodowych (nr 13059309612439). Paczka od 16.12 utknęła w terminalu w Danii z powodu błędu w adresie. Mimo że numer telefonu i adres e-mail są poprawne, nikt nie podjął próby kontaktu.
Wasze Biuro Obsługi Klienta twierdzi, że 'nie da się' dokonać przekierowania ani interweniować u partnera PostNord, podczas gdy paczka fizycznie wciąż tam leży i czeka na zwrot. To rażące lekceważenie klienta i brak profesjonalizmu w komunikacji międzynarodowej. Czy DPD Polska naprawdę nie ma żadnego wpływu na przesyłki, za które bierze pieniądze?
Oczekuję konkretnego działania, a nie kopiowania regułek o tym, co jest 'niemożliwe'. Paczka jest w zasięgu ręki, wystarczy minimum dobrej woli w komunikacji z partnerem zagranicznym. #DPD #reklamacja -
~Karol Albi / 2023-06-21 15:57Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, paczki są uszkodzone. Cały czas to samo. Niestety często zmuszony jestem wybrać DPD bo innego nie ma. -
~Karol Maciejewski / 2019-09-26 16:06Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy mają za cel awizować a nie doręczyć paczkę. Nagminnie uciekają z pod drzwi. Nie da się nic dowiedzieć, nie mówiąc o realnej godzinie dostawy. Brak opcji kontaktu telefonicznego. Nigdy już nie skorzystam z tej firmy. Tak źle jak DHL, obie firmy dno. WadyDNo -
~Karola / 2019-01-04 15:49Ocena: 1.00 / 5
Czekam na materac, siedzę cały dzień w domu, a kurier pisze że nie zastał odbiorcy i odwiózł materac do punktu odbioru. Dzwonie do DPD i nadawcy, ale pomimo deklaracji wygląda że nie maja zamiaru dowieźć przesyłki i nastąpi zwrot do nadawcy. Kiedyś kurier dzwonił lub przywoził na następny dzień. fatalna firma. Rozumiem że trzeba kupować za pobraniem? ZaletyzadnychWadybrak wykonania usługi -
~Karola / 2019-10-15 08:17Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to DNO. Nie umieją dostarczyć paczki, człowiek sam musi się fatygować do oddziału, bo dla nich tydzień to mało na dowiezienie paczki do klienta.
Kurier nawet nie skontaktował się ze mną i nawet nie wiedziałam, że coś będzie do mnie dostarczane tego dnia.
Infolinia nic nie pomaga, olewają ludzi po całości.
DPD powinni zniknąć, albo zmienić branżę, bo z usługami kurierskimi oni nie mają nic wspólnego.ZaletyBrakWadyWszystko -
~karola / 2020-03-04 10:53Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarcza paczki pod wskazany adres ale informacje otrzymuję, że paczka dostarczona i podpisana moim nazwiskiem. Może czas złożyć pozew za składanie fałszywego podpisu? ZaletybrakWadyjw. opini -
-
~karola / 2020-10-19 12:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier w piątek miał dostarczyć przesyłke, okazało się że nie została zeskanowana na magazynie więc nie mógł jej dostarczyć. Przekierowałam paczkę na poniedziałek do punktu pick up. Od rana w poniedziałek próbuje się dowiedzieć gdzie jest moja paczka po 5 telefonach na infolinie okazuje się że paczka będzie do odbioru w dniu jutrzejszym. 5 dni nie może dotrzeć paczka a ma do przejechania 5 km. żenada WadyCzas oczekiwania na dostarczenie paczki, obsługa -
~Karola / 2021-03-10 20:59Ocena: 1.00 / 5
Kurier twierdzi że odbiorcy nie było w domu ponieważ w ogóle go tam nie było.Dodzwonić się pod wskazany numer telefonu do kuriera graniczy z cudem.Stanowczo nie polecam! -
~karola / 2021-12-10 09:53Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa. DNOOOO
Pierwsza paczka - niedoręczona do paczkomatu (mimo przekierowania) bo kurier próbował ją dostarczyć na adres domowy kiedy mnie nie było w domu. Następnie przeierował ją do punktu DPD Pickup, który jest czynny od pn - pt w godz 11-17, kiedy ja pracuję od 9-17 . I nie mam jak zwyczajnie odebrać paczki.
Druga paczka - niedoręczona na adres domowy - niby mnie nie było, a byłam w domu. Przekierowałam do paczkomatu wieczorem, to będzie za 2 dni robocze dopiero dostępna.
Na infolini automat BLOKUJE kontakt z konsultantem - trzeba mocno się namęczyć, aby przebrnąć przez te wszystkie poziomy automatycznego wyboru i porozmawiać z kimś na żywo.
-
~Karola / 2022-02-08 15:14Ocena: 1.00 / 5
Firma przywozi uszkodzone paczki, kurierzy rzucają paczka i uciekają, nie chcą zostać na otwarcie paczki, nie da się spisać protokołu, paczki są przepakowywane, żeby wydawało się że jest z nimi wszystko ok. OSZUSTWO! FIRMA TRAGEDIA! PROSZĘ WSZYSTKIE FIRMY WYSYŁAJĄCE przy pomocy DPD O ZAPRZESTANIE, w innym wypadku będę musiała zrezygnować z zakupów u firm wysyłających przy pomocy DPD. To się w głowie nie mieści. Zamawialiśmy wiele rzeczy przy pomocy kurierów, małych dużych, na budowę armature, ceramikę, wszyscy kurierzy mili uprzejmi a paczki w całości. Natomiast firma DPD to jakaś żenada najprostszej paczki nie umieją dostarczyć. Nikomu nie polecam, naprawdę nie warto. Szkoda nerwów. Notoryczne wciskanie że paczka dostarczona, kiedy jej na oczy nie widzieliście. Zaletybrak -
~Karola / 2023-04-11 09:25Ocena: 1.00 / 5
Żenada jakaś, meil przychodzi ze dostrczy kurier paczkę a okazuje się ze byl ale nikogo nie został, co jest kłamstwem. Nie raz nie dwa tak było. Zlikwidować to DPD bo jest go porażka ZaletyŻadnychWadyZakłamani kurierzy, nygusy -
~Karola97 / 2020-09-09 13:42Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dotrzeć tydzień temu do tej pory jej nie mam, dzwoniąc do kuriera to mówi że on nie ma takiej paczki skoro wysłali to muszą mieć ta paczkę a wkręca mi kit że jej nie ma...
Koleżanki. Mi odradzały kuriera dpd teraz już wiem czemu nigdy więcej nie kupię nic z kurierem dpd
Tragedia nawet teraz do kuriera nie idzie się dodzwonićZaletyHaha nie ma żadnych zaletWadyWszystko i jeszcze więcej żenada ta firma -
~Karolajna / 2022-12-30 10:58Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zamawiać przez ta sieć . Kurier olał moja paczkę ponieważ nie chciało mu się wchodzić na 4 piętro . Pomimo upomnień telefonicznych skłamał ze nie miał żadnej paczki do mnie po czym odesłał paczkę ! Dpd cieszy się coraz gorsza opinia ! -
~Karolina / 2019-01-14 13:04Ocena: 1.00 / 5
kurier nie zna i nie wykonuje swoich obowiązków. Miał dostarczyć do mieszkania 6 paczek w których znajdowało się łóżko. przyniósł pod drzwi budynku (dostarczenie paczki pod drzwi mieszkania jak twierdził nie należy do jego obowiązków) najmniejszą z nich i poinformował mnie, że pozostałe 5 muszę sobie przynieść sama, ponieważ on jednorazowo może dostarczyć do jednego klienta 1 paczkę. Poinformował mnie także, że jeśli sama nie przeniosę pozostałych 5 paczek, to w protokole odbioru przesyłki wpisze odmowę przyjęcia. 2 godziny wcześniej dzwoniłam na infolinię DPD, ponieważ chciałam się upewnić czy wszystkie paczki zostaną dostarczone pod drzwi mieszkania i pani z którą rozmawiałam powiedziała mi że tak, ponieważ wynika to z obowiązków kuriera, a żadna z paczek nie ważyła więcej niż 31kg. nadmienię że jestem w 8 miesiącu ciąży co kurier skomentował- "trzeba było sobie załatwić kogoś do pomocy". kurier opryskliwy i obrażony przy próbie wyegzekwowania dostarczenia przesyłki. nie polecam tej firmy przewozowej! Zaletybrak -
-
~Karolina / 2019-01-28 08:30Ocena: 1.00 / 5
najgorsza z firm kurierskich w polsce!
pracownicy to złodzieje! okradają paczki, kradną paczki! kurierzy aroganccy , beszczelni!
i to jest fakt!
chcesz stracic swoje rzeczy, wyslij DPD
banda cwaniaków i złodziejaszków!
w Szczegółnośći przyczynaj sie do tego tez brokerzy np. www,globport.comZaletybrak zalet!Wadywszystko! -
~Karolina / 2019-09-12 13:30Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakiś ponury żart. Nie po to zamawiam towar i płace dodatkowo za kuriera żeby potem biegać z małym dzieckiem aby osobiście odebrać paczkę na drugim końcu miasta. Zero kontaktu telefonicznego, gdzie w zamówieniu była wyraźna prośba o telefon. Siedziałam cały dzień w domu czekając aż łaskawy pan raczy się zjawić. Dodatkowo w opcji śledzenie przesyłki napisano, że była dwukrotna próba dostarczenia ale nikogo nie było w domu. To jest jawna kradzież i oszustwo, płaci się za to by towar był dostarczony pod drzwi. ZaletyBrakWadySame wady i mnóstwo nerwów. -
~karolina / 2019-09-13 19:44Ocena: 1.00 / 5
Dnia 28 .08.2019 r zakupiłam przesyłkę w drogerii internetowej Joka z dostawą w ciągu 2 dni roboczych przez kuriera dpd. Dnia 02.09.18 r. dostałam informację na e-mail ,że kurier dostarczy mi przesyłkę w tym dniu jednak kurier nie dostarczył jej w tym terminie. Następnego dnia w historii przesyłki kurier zmienił status przesyłki jako doręczony mi ok godziny 22. Dnia 05.09.19 r. skontaktowałam się z infolinią dpd w celu wyjaśnienia tego zdarzenia. Po długim oczekiwaniu konsultant który odebrał połączenie powiedział że w statusie ma informację że paczka została mi dostarczona,ale stwierdził że jednak mogła nastąpić pomyłka w błędnym statusie i próbował się skontaktować z kurierem. Kurier nie odbierał, konsultant poprosił mnie żebym zadzwonił ponownie tego samego dnia ale w późniejszych godzinach. Zadzwoniłam ponownie konsultant który odebrał nic mi nie pomógł, nie miał informacji żeby ktoś podjął się wyjaśnienia mojego zgłoszenia, ponownie zostałam poproszona o o kontakt w późniejszych dniach. Kurier pozostawił mi zniszczoną przesyłkę pod drzwiami, nie kontaktując się ze mną w dniu 09.09.19 r. Okazało się, że zamówienie jest niekompletne a paletka cieni do powiek jest pokruszona. Tego samego dnia zadzwoniłam na infolinię, wyjaśniłam zaistniałą sytuację konsultantowi, który zaproponował że następnego dnia przyjedzie do mnie kurier w godzinach od 10 do 14 by spisać protokół szkody, powiadomił mnie że dostanę zwrot pieniędzy bo paczki są ubezpieczone. Kurier przyjechał ok godziny 19 jednak nic o protokole nie wiedział, miał odebrać tylko przesyłkę, oddałam mu ją. Kurier powiedział że dowie się o co chodzi w całej sytuacji i najwyżej podjedzie jeszcze raz a paczkę odeśle do sklepu. W dniu 12.09.19 r. dostałam informację na e-mail że kurier dostarczy mi paczkę. Kurier przyjechał z tą samą zniszczoną paczką, odmówiłam przyjęcia paczki. Kurier spisał protokół szkody ale paczkę mi pozostawił. Przesłałam zdjęcie dokumentu drogerii, z której zamówiłam kosmetyki czekam na pieniądze w ramach odszkodowania. Zaletynie maWadysame wady -
~Karolina / 2019-11-15 23:38Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam, kolejny raz zamówiłam dostawę kurierem i kolejny raz się rozczarowałam. Czekałam na paczkę cały dzień w domu, otrzymałam smsa informującego o przedziale godzinowym, w którym paczka zostanie dostarczona podczas gdy dokładnie o godzinie, od której teoretycznie miał się pojawić kurier otrzymałam smsa iż paczka oczekuje w PUNKCIE ODBIORU. Przepraszam bardzo, ale jeżeli chciałabym wybrać opcję dostawy do punktu do odbioru to tak bym zrobiła, jednakże wybrałam dostawę DO DOMU. Ponadto, kurier po wielokrotnych telefonach nie odbierał albo włączała się skrzynka głosowa, która była pełna. Kompletny brak profesjonalizmu, nie polecam nikomu.
strona 385 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 383
- 384
- 385
- 386
- 387
- nastepna »