Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12730 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~nt / 2021-07-16 15:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj sprawdziłem śledzenie przesyłek DPD i wynika z tego, że wczoraj kurier podjechał, co jest kłamstwem, bo cały czas ktoś wczoraj był w domu i nie było żadnego dzwonienia do domofonu ani do telefonu, ani pozostawionego awiza. Na stronie jest również napisane, że dzisiaj została dokonana druga próba doręczenia - o 13:15 - co jest kolejnym KŁAMSTWEM, bo ja dzisiaj osobiście do tej godziny cały czas jestem w domu. Gdy zadzwoniłem na infolinię, to podano mi nr do kuriera, ale nic mi to nie dało, bo owy kurier przez cały czas ma wyłączony telefon. Na Infolinii mi mówią, że jeśli kurier nie dostarczy mi dzisiaj (czyli WG INFORMACJI NA STRONIE nie podejmie trzeciej próby doręczenia), to przesyłka zostanie zawieziona do magazynu i odesłana nadawcy. Pewnie nie zostanie dostarczona, bo WG INFORMACJI NA STRONIE (zaznaczam: wg informacji na stronie), byłaby to trzecia próba doręczenia, a jak można oczekiwać po człowieku, któremu nie chce się podjąć NAWET JEDNEJ(!) próby doreczenia oczekiwać, że będzie mu się chciało ruszyć EKSTRA (tzn. wg informacji na stronie "ekstra"). Z magazynu choćbym i chciał, nie jestem w stanie odebrać osobiście ze względu na wysoki ciężar przesyłki (i to chyba ten ciężar przesyłki stanowi wyjaśnienie "problemu" z dostarczeniem przez owego kuriera i wyjaśnienie jego kombinatorstwa, bo zwyczajnie nie chce mu się ruszać z auta ciężkiego towaru)
  • ~Aga / 2021-07-16 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalny kontakt z jakimś botem na stronie internetowej. Kurier kawał chama.
    Paczka 15kg (karma) jest za ciężka, więc zadzwonił że jej nie dostarczy. Gdybym mogła dźwigać zamawiałabym do paczkomatu i ominęła to kurierskie chamstwo. Niestety sprzedający na allegro wysłał paczkę nieszczęsnym kurierem DPD. Paczka dostarczona pod blok, a jestem w pracy!!! Kurier zadzwonił, że paczka leży przy sklepie i mam sobie poradzić, bo on nie ma obowiązku dostarczenia pod drzwi!!! To za co ja płacę????
    ZaletyTotalnie kurw@ żadnych
    Wadyokropny kontakt z kurierem, czas dostawy wydłużany, brak wniesienie paczki pod drzwi pomimo, że mieściła się w zleconej wadze i gabarycie.
  • ~daniel / 2021-07-16 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Formularz internetowy to jakaś kpina, nie ma znaczącego odróżnienia nadawca / odbiorca.
    Zwrot paczki za który mam zapłacić bo skopiowano mi będny kod pocztowy ( innego miasta ) niż faktycznie wpisany.
    Nie mówiąc już o reklamacjach przy otwieraniu paczek.
    Porażka.
    ZaletyPunkty DPD do nadawania
    WadyCała reszta
  • ~Marek / 2021-07-16 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, miałem pilną przesyłkę do odbioru przywieźli jedną paczkę z dwóch, teraz towar mogę sobie w buty wsadzić bo klient już tego nie odbierze.
  • ~Kaligula / 2021-07-16 12:14
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier zadrzwonił do furtki i nie raczył zaczekać choćby 15 sekund aż zejdę na dół. Rzucił paczkę na beton i poszedł.Paczka cała się pogniotła i trudno się dziwić po takim rzucie o beton. Zdążyłem zejść kiedy jeszcze stał pod furtką - ale ten tylko głupawo się uśmiechnął i wsiadł do auta.Chamstwo i dzicz a nie kurier. Ma mój nr tel., nie zadzwoni, nie zaczeka chociać widzi autal pod posesją i otwarte okna. Jak najdalej od takij firmy
  • ~Marco / 2021-07-16 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu,pomimo że przesyłka powinna być w wtorek,dzis jest piątek, niby był kierowca i nie było nikogo nie zastał ,zero telefonu oraz powiadomień w skrzynce na listy ,podejrzewam jakaś mafijna instytucja nikt za nic nie odpowiada.
    Wadymax
  • ~Kij / 2021-07-15 23:01
    Ocena: 1.33 / 5
    Rozj...bana paczka w mak...otwarta.. będę to zgłaszać bo to są jakieś jaja
  • ~Robert / 2021-07-15 18:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz zamawiałem przesyłkę z opcją doręczenia przez DPD. Kurier kłamie że umówił dostawę na drugi dzień. W rozmowie telefonicznej twierdził że będzie za godzinę
    ... Gratuluję doboru pracowników oraz ich profesjonalne podejście do sprawy. To jest farsa. Nie polecam !
  • ~WK / 2021-07-15 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem otrzymać gabarytową paczkę przez DPD. W celu wyjaśnienia przybliżonego czasu dostawy zadzwoniłem do kuriera i poprosiłem o widelki czasowe dostawy. Umówiliśmy że paczka zostanie doręczona następnego dnia po godz. 17. Następnego dnia dzwoni kurier o 15 i pyta czy jestem w domu, na co odpowiadam że nie i że umówiliśmy się na 17. Na co on: paczka zostanie zwrócona do nadawcy w związku z wykorzystaniem 2 prób doręczenia. Rozmawiał dośc chamsko. Na moję argumenty rozłączył telefon. Na infolinii powiedzieli że 2 próby doręczenia zostały wykorzystane i że mam się kontaktować z nadawcą...
    Podsumowując, jeżeli nie chcecie Państwo być potraktowani jak śmieci to odradzam z korzystania usług DPD.
  • ~zawiedziony / 2021-07-15 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką znam. Konsultanci nic nie mogą, a kurierzy dostarczają tak przesyłki żeby ich faktycznie nie dostarczyć, a później jeszcze wypisują brednie, które klient może sprawdzić podczas śledzenia paczki. Daremni są.
    Zaletybrak
    Wadyzbyt dużo, żeby je wszystkie wymienić
  • ~TwojaJulia / 2021-07-15 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    24 marca złożyłam reklamację (brak podjęcia próby dostarczenia przesyłki). Dwa tygodnie później otrzymałam informację o wpłynięciu zgłoszenia. Kilkukrotnie kontaktowałam się z działem mailowo, odpowiedź dotyczacą mojego zgłoszenia miałam otrzymać w kolejny dzień roboczy. Do dnia dzisiejszego (15 lipca) moje zgłoszenie jest ignorowane, nawet nie dostałam zwrot kosztów!
  • ~AE / 2021-07-15 17:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, nie dzwonią do odbiorcy tylko wysyłają mail, że klient nieobecny i dlatego nie dostarczyli. Firma, która ma problem z dostarczeniem przesyłki do własnego punktu odbioru wskazanego przez klienta. Asburd goni absurd.
  • ~J. / 2021-07-15 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    We wtorek czekałam na kuriera z przesyłką - ostatecznie, kiedy się okazało, że może być on dopiero po 17, przełożyłam dostarczenie paczki na czwartek. W czwartek (chcąc wyjść po zakupy i nie chcąc minąć się z kurierem) dzwoniłam do niego, ale nie odbierał, więc twardo siedziałam w domu. Po szesnastej dowiedziałam się, że kurier ...paczki nie doręczył, bo nie zastał mnie w domu i że ...zostanie ona odesłana do nadawcy. W każdym razie tyle powiedział mi bot Ewa(?). Do żywej osoby z obsługi klienta - jak na razie - nie mogę się dodzwonić. Aha, jako, że według moich doświadczeń, odbieranie od kuriera przesyłek w domu to najbardziej kłopotliwa opcja odbioru przesyłki, chciałam - jeszcze przed wtorkiem - przekierować paczkę do punktu odbioru DPD. Niestety, opcja ta na stronie dpd nie działała. NIGDY WIĘCEJ DPD!
    Zaletynie widzę
    Wadybrak kontaktu kurierem, brak kontaktu z realną (tj z człowiekiem, a nie maszyną) obsługą klienta, nie działa przekierowywanie paczki do punktu odbioru za pośrednictwem strony
  • ~Karol / 2021-07-15 16:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta nie istnieje! link do złożenia reklamacji nie działa!
    Zaletybrak
    Wadyobsługa klienta
  • ~Renata / 2021-07-15 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma niepoważna,przesyłka od tygodnia leży i czeka na dostarczenie.
    Niestety trafiliśmy na punkt odbioru który miał przerwę wakacyjną,prośby aby zmienić adres dostawy nie przyniosły skutku,podobno nie mają takiej możliwości.
    Kiedy wkoncu punkt odbioru został otwarty nagle nie wiadomo dlaczego paczka nie została zadysponowana do dostarczenia i nadal leży i czeka.Żenujące!!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyCałe mnóstwo
  • ~yyz / 2021-07-15 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    CzY JEST TU JAKAS POMOC PRAWNA ??ZAGUBILI PACZKE Z PROCESOREM ZA CIEZKIE TYSIACE...NIE CHCA PRZYJAC REKLAMACJI..WYKRECAJA SIE TYSIACEM POWODÓW, KURIERZY NIE IDBIERAJA TELEFONOW ANI NIE DZWONIA A TWIERDZĄ ZE PROBA DOSTARCZENIA JEST NIEUDANA..STRONA SIE WIESZA I PODAJE BELDNE INFORMACJE...AUTOMAT PODAJE JESZCZE INNE INFORMACJE DODATKOWO WPROWADZAJAC W BLAD...TO SKANDAL !!!!!!!!!!
    ZaletyZADNYCH !!!!
    WadyINSTYTUCJA ABSOLUTNIE DO LIKWIDACJI !!!!
  • ~Filip / 2021-07-15 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem biurko o długości 2m, pomijając fakt, że przesyłka miała opóźnienie to w dzień w którym została dostarczona dostałem powiadomienie o 10:00, że kurier dzisiaj przywiezie paczkę. Ja niczego nie wiedząc o 9 rozpoczalem pracę, o 10 odczytałem sms. Przeliczyłem się myśląc, że paczka zostanie dostarczona po mojej pracy lub jak ktoś będzie w domu. Już o 11:00 dzwoni kurier i mówi, że czeka z paczka. Niestety nie miał kto odebrać wiec musiałem wybrać punkt odbioru ale oczywiście nie dowolny tylko ten w innej części miasta... Szczerze nie polecam DPD, w skrócie paczka jak niespodzianka, będzie to będzie a jak ciebie w domu nie będzie to pół miasta trzeba przejechać, żeby ją odebrać.
    ZaletyBrak
    WadyNie określony czas dostawy i problemy, żeby dogadać się z kurierem.
  • ~Ewell / 2021-07-15 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy to jest jakaś porażka! Kurier zostawia paczkę pod innym adresem... Dzwoniąc upomnac się o paczkę rozmawiają z wielkim trudem... Za każdym razem mamy ten sam problem
  • ~Sebastian / 2021-07-15 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka przyszła dzień wcześniej niż planowana co masz mnie akurat w domu nie było kurier zostawił przesyłkę prawdopodobnie u sąsiadów powinien zostać poinformowany dzień wcześniej albo z samego rana czy przesyłka będzie dziś
    ZaletyPowinien zostać poinformowany dzień wcześniej albo z samego rana czy przesyłka będzie dziś brak
    WadyBrak
  • ~Sebastian / 2021-07-15 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka przyszła dzień wcześniej niż planowana co masz mnie akurat w domu nie było kurier zostawił przesyłkę prawdopodobnie u sąsiadów powinien zostać poinformowany dzień wcześniej albo z samego rana czy przesyłka będzie dziś
    ZaletyPowinien zostać poinformowany dzień wcześniej albo z samego rana czy przesyłka będzie dziś brak
    WadyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12730
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8130
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4823
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4582
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4033
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3119