Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12927 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kamila / 2021-02-10 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierom z tej tzw. "firmy kurierskiej" nie jest po drodze, żeby odbierać paczki z naszej firmy. Kurier ciągle odrzuca zlecenia o czym nie jesteśmy informowani, a jak już to mail, że nie dojechał z "powodu problemów technicznych". Czyżby za każdym razem psuły im się samochody jak mają do nas dojechać? Nie polecam. Najgorsza firma kurierska, obsługa fatalna, paczka nadana 2.02 odebrana przez kuriera 8.02 i to dopiero po moim telefonie do tej pseudofirmy kurierskiej!!!
    Zaletybrak
    Wadyjw
  • ~Kamila / 2021-07-12 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak nawet próby doręczenia przesyłki ze strony kuriera. Specjalne czekanie na kuriera w domu, po czym otrzymałam wiadomość,że kurier owszem był ale nikogo nie zastał. Kurier nawet nie dzwonił na domofon,bądź nr telefonu. Była to druga próba doręczenia za pierwszym razem podano mi inny nr telefonu do kuriera jaki miał przyjechać,za to dzisiaj nic,zero informacji. "Kurier nie ma obowiązku dzwonienia do Pani telefonicznie", chociaż,żeby dzwonił na domofon...
  • ~Kamila / 2021-08-01 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma która ma burdel nadana paczka nie została wprowadzona do bazy reklamacja odrzucona. Nigdzie nie można było zlokalizować paczki. Całe szczęście paczka doszła do adresata ale nie było jej w ogóle w bazie. Cudem chyba.
  • ~Kamila / 2021-11-02 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam maila w czwartek popołudniu, że kurier będzie następnego dnia, niestety miało mnie nie być wtedy w domu więc przekierowałam paczkę do pobliskiego sklepu. Rano w piątek dostałam informację zwrotną, że przesyłka będzie dostarczona do sklepu. Wieczorem kiedy miałam zamiar odebrać paczkę okazało się, że mimo tego, że zmieniłam adres to dostałam maila, że kurier próbował ją dostarczyć do mieszkania i mnie nie zastał i kolejny termin jest przewidziany we wtorek czyli dzisiaj :)
  • ~kAMILA / 2021-12-01 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERSKIEJ CHAMSKI KURIER NIE PRZYJECHAŁ Z PACZKA BO MUSIĘ NIE CHCIAŁO DO TEGO KŁAMIE ŻE DZWONIŁA SAMODRZUCA POŁĄCZNIE
    ZaletyNIE MA
    WadyWYSYŁĄOBRAŻLIWE SMESY
  • ~Kamila / 2022-05-06 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie nie polecam, najpierw zgubiono paczkę w której był prezent dla mojego dziecka, później jakiś nieustalony pracownik zdecydował za mnie ze paczka ma zostać odesłana do nadawcy, ostatecznie prezent nie dotarł na czas choć specjalnie zamówiłam paczkę wcześniej. Obsługa na infolinii FATALNA!!!
    ZaletyŻadnych zalet !
  • ~Kamila / 2022-05-06 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie nie polecam, najpierw zgubiono paczkę w której był prezent dla mojego dziecka, później jakiś nieustalony pracownik zdecydował za mnie ze paczka ma zostać odesłana do nadawcy, ostatecznie prezent nie dotarł na czas choć specjalnie zamówiłam paczkę wcześniej. Obsługa na infolinii FATALNA!!!
    ZaletyŻadnych zalet !
  • ~Kamila / 2022-06-07 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Również nie polecam dpd, kurier nie obecny ani razu w miejscu odbioru paczki. Zero kontaktu telefonicznego. Po czym informacja meilem, że paczka została zwrócona. Na infolinię zgłasza się robót, nie można się z nikim skontaktować. Nie polecam.
  • ~Kamila / 2022-10-11 09:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa z jaką miałam do czynienia. Paczka wysłana 3.10. Dziś jest 11 a ja nadal jej nie otrzymałam. Przekierowanie przesyłek do innych punktów bez powiadamiania nadawcy i odbiorcy. To jakaś kpina
  • ~Kamila / 2023-02-03 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zawiedziona, pomimo szybkiej wysyłki paczki przez nadawcę od momentu przejęcia paczki przez firmę DPD zaczynają się problemy. Po otrzymaniu maila potwierdzającego nadanie przesyłki z informacją iż zostanie ona doręczona następnego dnia roboczego nie otrzymujemy nawet numeru do kuriera. Ze względu na brak numeru domu, kurier nawet nie kontaktuje się z nami w celu zapytania pod jaki numer dostarczyć paczkę, tylko od razu kieruje się z nią do oddziału i to nawet nie najbliższego tylko w innym mieście. Data ponownego doręczenia: kolejny dzień roboczy (w tym wypadku poniedziałek po rozpoczynającym się właśnie weekendzie). Jestem zawiedziona również poziomem obsługi klienta przez bota, z którym zmuszeni jesteśmy rozmawiać przez jakieś 10 minut zanim przekierowani zostaniemy do rozmowy z konsultantem. Niska jakość obsługi i brak wychodzenia przed potrzeby klienta. Niestety nie polecam :(
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~kamila / 2023-03-29 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier nie miły, jak sie dzwoni na infolinie maja ludzi w dupie,nie polecam i odradzam
  • ~Kamila / 2023-04-20 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam korzystać z tej firmy kurierskiej. Cały dzień specjalnie siedzę w domu żeby odebrać paczkę a dostałam właśnie informację,że paczki nie udało się doręczyć i wraca do nadawcy. W przeciwieństwie do innych firm kurierskich z kurierem nie ma żadnego kontaktu gdy próbowałam przez stronę wyskakiwał błąd a na infolini nie ma szans żeby z kimś porozmawiać. Żarty sobie z ludzi robią.
  • ~Kamila / 2023-10-17 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka w dostarczeniu, kurier zapomnial jej zabrac z magazynu, drugiego dnia została zwrócona do nadawcy. ŻADNEJ próby dostarczenia, brak dogadania sie z jakiekolwiek kurierem. Nie polecam tej firmy.
  • ~Kamila / 2023-11-27 20:17
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś porażka ,kurierzy robią co chcesz ,zamawiasz kuriera aby nie iść do żadnego punktu ,a i tak siedząc cały dzień dostajesz informacje że nie było ciebie w domu i musisz po paczkę iść kilka km,jestem strasznie oburzona !!! To nie pierwszy raz taka sytuacja !!!! NAJGORSZA FIRMA JAKA MOZE BYC ,Za nie ukrywam że bardzo dużo zamawiamy staram się omijać szerokim łukiem tą firme ,ale niestety czasem sKlepy nie mają innej opcji wyboru !!!
  • ~Kamila / 2025-08-21 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałam dwie przykre sytuację:(
    Pierwsza to taka , ze czekałam swoją paczke , która była oznaczona jako dostarczona i sie nie odnalazła;( wtedy byłam w domu i nikogo nie było.
    Druga to bardzo mnie tknęła, ponieważ wysyłałam wianek.
    Klientki mąż wrocil do domu i paczka leżała w oplskanym stanie. Karton i zawartość wyglądała jak po wyjęciu ze śmietnika.
    Nie było możliwości spisania protokołu.Oczywiscie tego dnia na stronie dpd złożyłam reklamację. Pani odpisała mi na e maila prosząc o protokół i dowody .
    Napisala , ze w razie pytań sluzy pomocą.
    Wiec kilka ich miałam. Nie odpisali juz nigdzie. Przeczytałam na e maila, ze mam 14 dni na odwołanie. Tak wiec skompletowałam wszystkie dowody ( zdjęcia, przelewy, rozmowy) czekałam ponad miesiąc. W tym czasie dzwoniłam dwa razy .Za drugim razem dostałam 18.08.2025 r odpowiedź.
    Ze reklamacja odrzucona , pozostaje tylko sąd.
    Napisali , ze to moja wina , ze karton nie taki , ze zabezpieczen w środku nie było .Ze wewnątrz zawartość sie ruszała
    ZaletyZadne
    WadyZero uczciwości i sprawiedliwości
  • ~Kamila / 2026-01-26 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Często robię zakupy on-line i z tak bardzo słabą firma kurierską jak DPD nigdy nie miałam do czynienia. Paczki przerzucane przez ogrodzenie, uszkodzona elektronika, paczki zalegająca w śniegu i na deszczu bo nikt nie powiadamiał mnie o doręczeniu, paczki zalegające na pace auta.
    Uszkodzone towary
    Chciała bym móc nigdy więcej nie mieć do czynienia z tą firmą ale czasami nie ma wyjścia. Tak więc apeluję do sprzedawców...nie podpisujcie umów z DPD!!!
    ZaletyBrak
    WadyNajgorsza obsługa klienta
  • ~Kamila Es / 2022-11-15 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Poprostu masakra, nie dostarczają przesyłek za ktore sie placi, zero kontaktu z centralą. Pacznie nie wnoszone i zaznaczają ze nikogo nie ma w domu bul zostawiają przed klatkami schodowymi, skandal. Za darmo powinni pracować to by się nauczyli na czym polega ich praca. Kurierzy blokują numer. Najgorsza firma kurierska z której kozystałam !!!
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady
  • ~Kamilla / 2019-04-25 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczył w terminie który sam narzucił, paczka podziurawiona, przesyłkę zostawił w DPD Pickup - nie miał tego robić tylko dostarczyć do domu. Robi wszystko, żebym nie odebrała przesyłki. Spotkany spóźniony pół godziny przy pobliskim DPD Pickup stwierdził, że teraz paczek mi nie zaniesie bo ma inne do zaniesienia i może być za jakieś 15 minut. Ten człowieczek wiedział, ze spieszę się do pracy i zwolniłam się żeby dopasować się do jego godzin pracy.
    Zaletybrak
    Wadywyłącznie
  • ~Kamlot / 2022-09-21 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zaznacza,że nikogo nie było w domu pomimo tego,że nawet nie przyjechał. Przesyłka rzucona na wycieraczkę w stanie tragicznym. Zero kontaktu telefonicznego.
    ZaletyTowar dotarł
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Kanar / 2022-03-15 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    PO RA ŻKA !!!!!!!!!!
    Paczka miała zostać doręczona w piątek,
    Aktualnie wtorek, godzina 13:50 ( na 14 do pracy) paczki dalej nie ma, sęk w tym, że od poniedziałku rano stoi w mieście obok, obsługujący infolinie tłumaczy ze nie było miejsca na pace…
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8354
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7927
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4174
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2580
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5144
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4154
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3226
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214