ZaletyBRAK
WadyNie wykonują pracy jak powinni
strona 380 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 378
- 379
- 380
- 381
- 382
- nastepna »
-
~Kamil / 2023-03-02 21:33Ocena: 1.00 / 5
Wysyłałem tacie urządzenie do oddychania do naprawy. Kurier paczkę zostawia przed bramą i nie wchodzi, zamiast do drzwi podejść. Na kamerze widać od firmy co miała naprawiać gdzie zostawia. Ktoś ukradł z pod bramy paczkę. DPD nie uważa, że coś złego zrobili za nic nie oddadzą. Zwykli oszuści i krętacze. -
-
~Kamil / 2023-03-08 19:54Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem 05.03 202 przez Allegro 4 zamówienie 3 przez Inpost 1 przez Dpd po jednym dniu miałełem 3 zamówienia przez Inpost w domu.a Dpd napisało przesyłką odebrana od nadawcy jest 08.02.2023 3 dni nie mogą odebrać przesyłki.Lipa -
~Kamil / 2023-04-13 19:46Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy DPD chyba nie mają pojęcia o dostarczaniu przesyłek porażka czekam na przesyłkę już 2 dzień -
~Kamil / 2023-05-10 09:58Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta oraz realizacja zamówień wszystkich firm kurierskich w tym kraju oprócz inpostu woła o pomstę do nieba.
Mam wrażenie że firmy kurierskie DPD DHL i inne robią łaskę że w ogóle zrealizują zamówienie i wezmą od ciebie pieniądze, co sytuacja gdzie coś muszę nadać poza inpostem paczkomatem to pojawiają sie ciągle jakieś problem.
Został skierowany do mnie odbiór paczki przez reklamacje Media Expert, na adresie został przekazany błędny kod
pocztowy, ale adres był poprawny, odbiór planowany na 09-05 nie został zrealizowany, żadnej informacji przekazanej do mnie że potrzebna jest jakakolwiek zmiana lub że odbiór paczki nie zostanie zrealizowany bo są jakieś błedy w nadaniu. Jedyna informacja jaką dostałem to że paczka zostanie odebrana 09.05.23. Po uciążliwej próbie połączenia się z konsultantem przedstawiłem sytuacje że chce zmienić kod bo został przekazany błędny, oczywiście kvwa nic się nie da zrobić nie można przecież w zleceniu w systemie poprawić na inny kod pocztowy, żenada totalna. Dostałem informacje że muszę jeszcze raz złożyć zlecenie odbioru, podziękowałem za usługi i sam zawiozłem paczkę na reklamacje.
Totalna żenada, w takiej sytuacji każda normalna firma zadzwoniłaby z informacją że coś jest nie tak i po prostu zmieni ten kod jak widać firmie DPD nie zależy na klientach, być może upadłość firmy na rzecz paczkomatów im odpowiadaZaletyŻadneWadyObsługa klienta,
Realizacja zamówienia
ogółem wszystko jest wadą tej firmy i nie dziwić się że tracą klientów -
~Kamil / 2023-06-22 23:09Ocena: 1.00 / 5
Problem z dostarczeniem paczki i komunikacją w języku polskim (Wrocław śródmieście), po zwróceniu uwagi na to że człowiek pracuje i warto jakoś poinformować o czasie dostawy a nie ja jestem napisał że odmówiono przyjęcia paczki i paczki ponownie nie dostarczono, może warto zwrócić uwagę na to czy komuś chce się pracować czy tylko miga się od obrony UA. Pan wielce obrażony, że musi pracować w polszy i nic mu się nie należy. ZaletyDłuuugo żadnej nie zauważyłemWadyProblemy z komunikacją i zrozumieniem w języku polskim, paczki nie są dostarczane, niechęć pracowników do pracy -
~Kamil / 2023-08-10 23:54Ocena: 1.00 / 5
Brak słów, kompletna porażka! Kurier w ogóle nie był w miejscowości do której miał dostarczyć paczkę w danym dniu i godzinach, pomimo, że byłem cały czas dostępny... Po telefonie stwierdził, że paczka będzie następnego dnia, nie polecam firmy DPD... ZaletyBrakWadySame wady -
~Kamil / 2023-08-25 07:14Ocena: 1.00 / 5
Dno i kupa mułu. Paczka krąży gdzieś po Polsce. 3 dni jest magazynowa. Infolinia nie działa a jak już się dodzwonisz to kłamią że na drugi dzień będzie. -
~Kamil / 2023-09-11 17:06Ocena: 1.00 / 5
DPD
Zwolnijcie tą Katarzynę
Drugi raz nie potrafi dostarczyć przesyłki
Czy jej się po schodach nie chce wejść czy co?
Jeździ w woj. Opolskim powiat NyskiZaletyBrakWadyZwolnijcie Katarzynę -
-
~Kamil / 2023-09-12 10:12Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma Wielki problem by sprawdzić zawartość paczki Którą musiałem odesłać -
~Kamil / 2023-11-10 10:39Ocena: 1.00 / 5
Firma postanowiła samodzielnie zmienić adres doręczenia paczki na punkt inny niż wskazałem o czym oczywiście nie zostałem poinformowany. Przez cały tydzień próbowałem ustalić gdzie znajduje się moja paczka… Takie zachowanie jest niedopuszczalne ZaletyBrakWadyZero informacji, samodzielna zmiana decyzji o doręczeniu -
~Kamil / 2024-05-27 14:54Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu mimo podanego numeru kontaktowego. Czekasz w domu na paczkę i po paru godzinach wchodzisz w śledzenie i okazuje się, że odbiorcy nie było w domu. Potem przekierowanie, po czym w punkcie po weekendzie paczka nie spełnia wymogów. Serio to po co żabki były dostępne? To nie metrowa paczka. Ponownie brak info. Brak możliwości kontaktu, walka z botami. Psy czekają na karmę od piątku, bo komuś nie chciało się chwycic za telefon i wolą targać 13kg w te i spowrotem. Znowu czekanie. Kpina ZaletyBrakWadyNie zmieściłyby się. Komuś śpieszyło się, aby mieć wolny weekend. Łatwiej jest wozić paczkę przez cały Kraków kilka razy zamiast wykonać jeden telefon. Bałagan i kenistwo -
~Kamil / 2025-01-16 09:54Ocena: 1.00 / 5
Jeśli czytasz tą opinię potraktuj ją poważnie - prawdopodobnie też cię to czeka z paczką, której wyczekujesz.
W dniu 10.01.2025 nadano paczkę. W dniu 13.01.2025 otrzymano informację o błędnym adresie doręczenia paczki - kurier nie skontaktował się żeby porozmawiać że coś jest nie tak. Podjąłem osobiście próbę kontaktu z kurierem - nie odbierał telefonu, nie oddzwaniał. W dniu 14.01.2025 paczkę przekierowano do punktu odbioru - została pozytywnie przyjęta prośba o przekierowanie. 14.01.2025 kilka godzin później Komunikat na stronie - znów wyskoczył błędny adres doręczenia. Nikt znów nie skontaktował się, że cokolwiek jest nie tak! W dniu 15.01.2025 paczka została zwrócona do nadawcy za granicę! Podejście kurierów jak i całej firmy do klienta to totalne dno, taką sytuację mam już po raz drugi. Każda inna firma kurierska (zamawiam mnóstwo paczek) dzwoni do klienta, ustala jeśli są jakieś niedogodności. Z DPD sytuacja powtarza się po raz kolejny! Omijam usługi szerokim łukiem, niestety na moje nieszczęście nadawca oferował tylko DPD i zostałem zmuszony do kolejnego zamówienia przez DPD i... nigdy więcej. KOLEJNY RAZ IDENTYCZNA SYTUACJA. Kurier ma jeden cel - dostarczyć paczkę do klienta, ale nie w DPD - tutaj chyba mają zawody kto więcej zwrotów do nadawcy wygeneruje...
Jest nasz krajowy InPost który z całego serca polecam - jeszcze nigdy mnie nie zawiedli przy zamówionych kilkuset paczkach. Jest DHL, nawet Pocztex działa o niebo lepiej!
Ludzie to w nas klientach jest siła - zbojkotujmy tą firmę. Przestańmy korzystać z ich usług, porozmawiajmy z nadawcą o wyborze innej firmy kurierskiej, albo zamówmy w innym miejscu... Czytając opinie w internecie widać, że ta firma klientów ma za dno! -
~Kamil / 2025-02-05 18:53Ocena: 1.00 / 5
Nie mam do nich słów. Możesz z nimi gadać z 5 dni na ich głupiej infolinii, ale to nic nie da. Tam nikt nic nie może, dodzwonić się do kuriera, dodzwonić się do sortowni. Nie wiem po co ta firma istnieje. Niech ta firma w końcu przestanie istnieć bo chyba przez cenę i nieznajomość zagraniczne firmy z nimi współpracują. -
~Kamil kam / 2021-01-07 08:52Ocena: 1.00 / 5
To nie do przyjęcia że taka firma istnieje z tak podrzędna jakością obsługi oraz z kurierami którzy notorycznie kłamią i oszukają. Paczek nie odbierają ani nie dostarczają na czas. Telefonów nikt nie odbiera a reklamacje są żenujące. Dpd to firma dni stracone pieniądze i czas. ZaletyŻadnych zalet!!WadyOszustwo
Nie dostarczanie przesyłek
Kłamstwa kuriera -
~Kamil stratny / 2023-08-14 13:51Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka mogła być bez kitu jestem już tak wkur**iony czekam od 10 miała być o 13 i co kur**a nie ma gościa nadal nie wiem czy śpi czy co nie odbiera cały czas już wolał bym wypić cała amarene niż popełnić drugi raz ten sam błąd i zamówić z tej firmy kurierskiej .. ZaletyNie na rządnych zalet same stratyWadyWady to tyle że aż szkoda czasu wymieniać -
~Kamil0414 / 2026-02-03 20:11Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma dostarczająca przesyłki a przerobiłem ich kilkanaście nawet jako kurier. Nie dostarczają paczek odsyłają do nadawcy bez wiedzy i zgody odbierającego. Zamówienie ekspresu z Orange nie duży karton ja na ekspres odrazu adnotacja że to gabaryt i nie dostarcza do punktu jak mają to w umowie i na swojej stronie to samo z tv że gabaryt człowiek płaci za transport i kierownik magazynu i kurier odrazu że odmowa i same problemy z nimi. Dziś też paczka w apce że wydana do dostarczenia od dwóch dni nie może kurier dostarczyć i nagle dziś wieczorem sms od Dpd że ma ją inny kurier a jest godzina 20:00, szybki telefon zapytaniem dlaczego i czemu tak późno to on nie wiem i może być w ciągu dwóch godzin i ja dostarczyć. Porąbana firma i ludzie tam pracujący czekasz na paczkę dwa dni i info że może ją dostarcza o 22 na drugi dzień. Infolinia tłumaczy że kurier nie musi informować kiedy będzie i że napewno dostarcza nic nie potrafią powiedzieć ubieraliście. Najgorsza firma jaką dostarcza paczki i oddział Daniszewska to totalna porażka. Nie wrzucam wszyskich do jednego worka ale powinni coś z tym zrobić. Bo cisną się same przykre i nie cenzuralne słowa. WadyKonsultacja z działem osblugi kurierzy nie wszyscy podejmowanie decyzji już na magazynie bez wiedzy klienta -
-
~Kamila / 2020-04-06 14:48Ocena: 1.00 / 5
Od kiedy kurierzy mogą rzucać pacxkami???? TRAGEDIA NIE POLECAM WadyCałą tą firma -
~Kamila / 2020-04-07 16:52Ocena: 1.00 / 5
Ten burdel to jakiś żart nikomu nie polecam korzystania z usług tej 'firmy'. Chamstwo!!!! Zaletyżadnych zalet, ta firma to upadek społeczeństwa -
~Kamila / 2020-05-07 21:37Ocena: 1.00 / 5
Nieprofesjonalizm sięga zenitu! Kurier opryskliwy i zero empati, w ochydny sposób rzuca testami że on nie wejdzie na klatkę pomimo braku zakazu od firmy kurierskiej (dzwoniłam do obsługi klienta dpd z takim zapytaniem) następnie rzucony tekst że 'ostatni raz' wchodzi na górę...
gdzie b. dobrze wiedział że jestem sama z niemowlakiem i nie jestem w stanie zejść. A dziś zostawił paczkę na skrzynce pocztowej (!!!!!!!!!) poinformował mnie domofonem poczym uciekł.... co najgorsze faktycznie ja tam zostawił! Gdyby nie zatroskany sąsiad to bym mogła jej nigdy nie dostac! Nigdy nie spotkałam się z takim opryskliwym nieemaotycznym podejsciem, niesamowite! nigdy więcej nie zamówię nic co dostarczane jest przez tą firmę! -
~Kamila / 2020-12-04 16:46Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś kpina. Od 3 dni wisiałam na telefonie z infolinią, nie otrzymując żadnej sensownej informacji. Przedwczoraj do godziny miał przyjechać kurier (kontaktowałam się z nim w sprawie przełożenia godziny na 14, oczywiście nie było takiej możliwości więc poprosiłam o przekazanie do sąsiadki w razie gdyby nikogo w domu nie było ) miał być do godziny 13. Do 13 20 ktoś byl w domu i czekał.. o 13 21 dostałam meila że paczka niedoręczona gdyż nikogo w domu nie było. Kuriera nawet na naszej ulicy nie było.
Dzwoniłam na infolinię, poprosiłam o 0rzekazanie na inny adres, gdyż wiedziałam że przyjaciółka cały dzień będzie w domu. Dostałam smsa bez numeru do kuriera. Nie pojawił się do samego wieczora. Kolejny telefon na infolinię. I co słyszę? Że oni nie mają na niego namiarów bo to kurier na zastępstwo.
Trzeba czekać może przyjedzie. A jeśli nie to spróbuję następnego dnia i jeśli nikogo nie zastanie to paczka zostanie odesłana do nadawcy. Nie przyjechał. Dziś wykonałam 3 telefony. Znów ten sam kurier, znów brak numeru telefonu. Pan (jedyny który próbował zrozumieć sytuację)powiedzial żeby zadzwonci za godzinę bo może załatwi numer do kuriera. Kolejny telefon, odebira inny pan z tekstem ze on nawet nie widzi w systemie że dzwoniłam godzinę wcześniej i jeszcze wcześniej. Numeru do kuriera nie załatwi, poza tym "to bez sensu bo oni telefonu nie odpierają ani nie czytają od nich wiadomości" jak to Pan stwierdził. Miał zostawić jakas wiadomość. Poprosiłam żeby dodał że w razie gdyby nie było nikogo pod wskazanym adresem, zostawił to w jakimkolwiek punkcie odbioru dpd. On nie ma uprawnień . On nic nie wie , w systemie nic nie ma, sytuacji w ogóle nie rozumie. Proszę próbować później Dzwonić.
DRAMAT, pomijając zawartość i koszty tej przesyłki, JAK MOŻNA PRZEKAZAĆ PRZESYŁKI KOMUŚ DO KOGO NIE MA SIĘ NUMERU ANI ŻADNEJ INFORMAJI?! Nigdy więcej dpd.ZaletyBrakWadyBrak dostępu do informacji o przesyłce i numeru do kuriera
strona 380 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 378
- 379
- 380
- 381
- 382
- nastepna »