Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12947 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 379 z 648
  • ~MS / 2021-10-05 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    O godzinie 12:22 kontaktował się z nami kurier z numeru 506-565-847 w celu ustalenia doręczenia przesyłki.
    Ustalił ze mną doręczenie po godzinie 15. Pomimo tego otrzymaliśmy informację o godzinie 12:25, że nie zastał adresata i data doręczenia została zmieniona na 06.10.
    Jakim cudem stwierdził, że nikogo nie zastał, skoro nawet nie pojawił się pod tym adresem?
    Od godziny 16 bezskutecznie próbowaliśmy skontaktować się z kurierem, również kontakt z infolinią nie przyniósł efektu, pracownicy infolinii nie mogli skontaktować się z kurierem, a przesyłka w dniu dzisiejszym nie została doręczona.
    W związku z tym skorzystałem z opcji na Państwa stronie i ustaliłem datę doręczenia na środę 06.10 w godzinach 15-17.
    O godzinie 18:30 dostaliśmy sms, że numer kuriera jest już dostępny.
    Wykonałem więc połączenie, na co w niezwykle chamski i bezczelny sposób kurier poinformował żonę, że na pewno nie doręczy przesyłki w wybranym przedziale, a tak jak jemu będzie pasowało i zobaczymy, kto tu rządzi.
    Żenada i dno.
    Zaletybrak zalet
    Wadyżenada
  • ~Michal / 2021-10-05 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie Polecam ! Nie potrafią dostarczyć paczki Warszawa - Kraków w 1 dzień ! INPOST was zjada w moment !
    WadyProblem żeby dostarczyć paczke Warszawa Kraków w 1 dzień !
  • ~Adrian / 2021-10-05 17:30
    Ocena: 5.00 / 5
    Najlepszy kurier w polsce,oraz mili kurierzy.Pierwszy raz jak zamówiłem paczkę i wybrałem DPD to aż byłem zdziwiony że na drugi dzień już był pod moimi drzwiami
    ZaletySzybka dostawa pod dom
    WadyNie ma żadnych wad co do przesyłek
  • ~Anna / 2021-10-05 16:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. Kurier dzwoni do drzwi i od razu ucieka (normalnie jak dzieci co dzwonią do domofonów i już ich nie ma). Otworzyłam drzwi, nikogo już nie zastałam więc od razu wykreciłam numer do kuriera. Nie odebrał a przy 4 połączeniu rozłączył. wysłałam więc sms-a, że jestem na miejscu i gdyby stał dłużej niż 5 sekund to bym odebrała i że proszę o dostarczenie paczki. Zero odzewu. Nagle na stronie śledzenia pojawia się komunikat że zostałam doręczona . Wysłałam więc ponownie smsa, że z racji braku kontaktu z nim i tą informacją zadzwonię na infolinię zgłosić kradzież. Po 40 minutach odpisał "Uspokój się. Paczka jest na portierni". Co to za hasło "Uspokój się"?! Tak DPD traktuje klientów?! Gdybym chciała nie otrzymać paczki prosto do drzwi zamówiłabym do paczkomatu. I zacznę tak robić. Taniej, bez nerwów, a kontakt z kurierami InPost dużo lepszy jeżeli bym zamówiła przez nich na adres.
  • ~And / 2021-10-05 16:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak zwykle kłamią i są spóźnieni. Nawet jednej paczki nie dostarczyli mi na czas....
  • ~katia / 2021-10-05 13:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier dwa razy próbował doręczyć przesyłkę, jednak dowiedziałam się o tym... Po śledzeniu przesyłki. Ani raz nie zadzwonili (jak to Pani z obsługi klienta powiedziała, że kurierzy NIE MAJĄ OBOWIĄZKU DZWONIĆ) i skończyło się tym, że paczka wróciła do nadawcy. A wystarczył nawet sms, odebrałaby sąsiadka lub ja po pracy, gdybym w ogóle wiedziała, że ta paczka jest, a do punktu dpd mam 2 min drogi. No tak, to mój problem, że chodzę do pracy i nie siedzę w domu
    ZaletyBardzo miła Pani w punkcie na osiedlu
    WadyBrak kontaktu i jakiejkolwiek informacji, ze paczka czeka,
    Nie pomocna obsługa klienta
  • ~Kac / 2021-10-05 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zagubiona, brak kontaktu w tej sprawie. Jako odbiorca pierwszy raz spotykam się z takim podejściem firmy, która była jedną z ulubionych. Nikt nic nie wie
    Zaletyw tym wypadku żadnych
    Wadybrak kontaktu oraz podejścia w indywidualnej kwestii
  • ~Ja / 2021-10-05 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Klamcy i kombinatorzy. Nie wazne ze bedziesz czekac na przesylke bo oni maja na to 3 dni robocze i sami sobie ustalaja nie ma miejsca w samochodzie na Twoja przesylke to ja przekierujemy na kolejne dni i maja Ciebie w du...
  • ~Adam / 2021-10-05 12:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zażenowany podejściem kurierów do swojej pracy, dzięki jednemu już drugi raz mam problemy z odebraniem paczki, dramat!!!
  • ~Andrzej / 2021-10-05 12:17
    Ocena: 3.67 / 5
    Kurier nie skontaktował się ze mną przed dostawą...:((
    Stwierdził że to z braku czasu ...120 paczek dziennie:((
    Wobec tego to ewidentną wina kierownictwa firmy lub systemu pracy i płacy ...
  • ~Mark / 2021-10-05 11:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo Kiepska firma, wysyłają SMS że dziś będą ,a i tak ich niema zero informacji
    ZaletyNie ma
  • ~Krystian / 2021-10-05 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DPD oszukuje i kłamie że nie zastała klienta w domu i brak pozostawienia awizo zdając przesyłkę w siedzibie firmy w Sieradzu jest beszczelny kłamliwy w rozmowach przez telefon ja tracę przez jego oszustwo około 600zł czekając za nim nie robiąc swoich zleceń ponieważ nie mogę ruszyć się z domu i czekać za nim jak dla mnie ten człowiek nie nadaje się na to stanowisko i powinien ponieść konsekwencje zwalniając go jego przełożony z pracy nikomu nie polecam DPD Sieradz
    ZaletyŻadne
    WadyKurier DPD do zwolnienia
  • ~rafal / 2021-10-05 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    firma beznadziejna , przetrzymują paczki zamiast dostarczać , status paczki magazynowanie , od dwóch dni , odzdział Grudziądz nie odbiera telefonów kontakt z infolinią , konsultant każe czekaż ponieważ dzwoni do oddziału sprawdzić co z paczką , po 5 minutach daje znać , że nie może się dodzwonić co już sam doskonale wiem , bo próbowałem......istny cyrk
  • ~Paulina / 2021-10-04 22:04
    Ocena: 1.00 / 5
    W piątek miał być kurier z paczką niestety nie było mnie w domu. Czekałam za telefonem niestety brak kontaktu. W poniedziałek również czekałam za kurierem i co się okazało zero telefonu że jest pod moim domem. To już jest śmieszne
  • ~kris / 2021-10-04 19:43
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to teraz najgorsza firma kurierska. Kolejny raz kurier nie pojawił się.
  • ~Anna / 2021-10-04 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Bezczelność, arogancja. Paczka zapłacona kontaktu od kuriera brak i w efekcie paczka wraca do sprzedawcy. Już przechodzą samych siebie. Niestety jak będzie tylko możliwość to wybiorę paczkomat. Płacę za doręczenie i muszę ganiać się z kurierem aby łaskawie przyjechał. Kupuję usługę której nie realizują.
  • ~Izabela / 2021-10-04 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma jest nieprofesjonalna, kurierom nie chce się dostarczać paczek a podawane numery do kurierów nie działają, poza tym kurierzy sąbezczelni i chamscy dla klientów. Nie radzę korzystać z usług tej firmy
    ZaletyNie ma żadnych
  • ~Ola / 2021-10-04 11:59
    Ocena: 2.33 / 5
    Trzeba uważać, kolejny raz paczka za pobraniem z urwaną etykietą w miejscu kwoty, pobierają większą kwotę niż powinni!
    WadyWg mnie oszustwo ! Trzeba uważać za paczki za pobraniem!
  • ~Nik / 2021-10-04 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakiś żart. Po pierwsze- kurier dzwoni do furtki po czym od razu rzuca przesyłkę za płot. To nic, że na opakowaniu wyraźnie jest napisane: OSTROŻNIE/NIE RZUCAĆ. Dla kuriera nie stanowi to żadnego problemu. Dwa- czekam na paczkę, jestem cały dzień w domu. Nikt nie przychodzi, więc wieczorem sprawdzam status. Okazuje się, że pojawił się komunikat, że przesyłka została ode mnie odebrana po czym godzinę później zmiana statusu na: oczekuje na odbiór w punkcie Pickup. 3- Innym razem były dwie próby doręczenia po czym paczka od razu tego samego dnia została zwrócona do nadawcy bez żadnego powiadomienia cz smsa. 4- Po jednej nieudanej próbie doręczenia kurier zostawia przesyłkę w punkcie Pickup z tym, że w takim oddalonym o KILKANAŚCIE kilometrów od mojego miejsca zamieszkania.Brak słów na tę firmę.
  • ~Joanna / 2021-10-03 16:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Mam niestey nie miłe doświadczenie z kurierami "dpd", kilka razy zamówiony kurier nie przyjechał po odbiór paczki, wpisując informację że nie zastał nikogo w domu. Jednak ostatnia przesyłka odebrana 27.09.21 z Warszawy dotarła do mojego syna w Szwecji....przepakowana z tytułu uszkodzenia kartonu i zniszczenie 3 produktów.
    Oburzające, że firma pozwala pracownikom na taką pracę.
strona 379 z 648
Dodaj własną opinię »