Kurier miał być wczoraj między 9 a 17, lecz nie dotarł. Dzisiaj również nie dotarł. Nie dostałem żadnych informacji co się dzieję, kompletnie zero. To w interesie firmy DPD leży, żeby uświadomić klienta, jaka zaszła sytuacja i co dalej, a nie żeby klient martwił się co będzie dalej.ZaletyPo ostatniej sytuacji z DPD, nie widzę żadnych zalet.
WadyBrak komunikacji z klientem,
Brak dotrzymywania terminów,
Opóźnianie klientowi dostarczenia paczki do celu,