Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13009 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 372 z 651
  • ~Joanna / 2022-11-05 08:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Klika razy zamówiłam DPD do paczkomatu i nigdy więcej, lepiej dopłacić do Inposta. Przesyłki siedzą wieki na sortowni, distardzane są do innych punktów bez informowania, dowiedzieć się o tym można dopiero dzwoniąc na infolinię, informacje z aplikacji czy mailowe nie zgadzają się ze stanem rzeczywistym. Ostatnia paczka w ogóle nie dotarła (zwrócona nadawcy) w mailu mam że odebrałam. Ostatni raz! Nie polecam.
  • ~Joanna / 2022-12-07 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz przesyłka dotarła poważnie uszkodzona, wraz ze zniszczoną zawartością. Ostatnio zamówione 3 książki a dotarła tylko 1, 2 kurier zgubił
    ZaletyBrak zalet
    WadyNotoryczne niszczenie przesyłek i ciężki kontakt z kurierami
  • ~Joanna / 2023-03-16 10:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kuriera Sonię z Dzierżoniowa oceniam poniżej zera, bezczelna obsługa, kłamca, która nie poradziła sobie z przesyłką, więc wolała ją odesłać do producenta.
  • ~Joanna / 2023-04-12 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DPD nie potrafił odnaleźć adresu z którym radzi sobie każda nawigacja.
    Dwukrotnie otrzymałam informację, że nie zastał nikogo pod wskazanym adresem, co jest niemożliwe ponieważ jest to przychodnia czynna przez cały dzień.
    Po rzekomej próbie dostarczenia paczki, otrzymałam informację że, będzie się ona znajdować przez 7 dni w punkcie DPD Kowale ul. Starowiejska 33. Piątego dnia udało mi się wziąć wolne z pracy i udać się po przesyłkę, niestety została odesłana do nadawcy. Wszystko to bez przeprosin i pomysłu na naprawienie sytuacji, również przez konsultanta.
    ZaletyBrak
    WadySzkoda słów. Kurier - brak kompetencji, konsultanci 3 krotnie nieporadni.
  • ~Joanna / 2023-05-10 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka kpina-nigdy więcej. Kurier nie przyjeżdża z paczką a ja dostaję maila, że paczka nie została odebrana i została zwrócona do nadawcy. Nie ma żadnej możliwości szybkiego kontaku, żeby uniknąć odesłania przesyłki do nadawcy przez co trzeba zamawiać przesyłkę jeszcze raz i czekać kolejny tydzień na realizacje. Numer kontaktowy to jedynie Bot. Nigdy nie spotkałam się z takim podejściem do klienta. Wiem jedno, nigdy więcej nie zamówię paczki z dostawą DPD.
  • ~Joanna / 2023-05-16 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dno dno zostawiają przesyłkę gdzie się da nie sprawdzajac wogile czy ktoś jest w domu zero kontaktu od kuriera place za dostarczenie przesyłki pod wskazany adres żenada nigdy więcej dod
  • ~Joanna / 2023-05-31 15:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia , mało tego kłamią,z przełożonymi zero kontaktu marnują czas i pieniądze sprzedawców i klientów szczerze nikomu nie polecam
    ZaletyŻadne
    WadySame wady
  • ~Joanna / 2023-08-29 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak empatii . Brak rzetelnych informacji. Brak kontaktu z kurierem.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo utrudniony kontakt żywym człowiekiem. Telefony odbiera bot.
  • ~Joanna / 2023-09-29 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej DPD. Nie ma kontaktu z kurierem, nie odbiera telefonu. dzwoniłam 10 razy Straciłam cały dzień czekając na kuriera i przesyłki dalej nie ma.
  • ~Joanna / 2023-10-13 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy już nic nie zamówienie ani nie wyśle przez firmę dpd...paczka wysyłana w kartonie ,a do odbiorcy przyszła w folii z dpd z niespodzianką w środku w postaci śmierdzących i poplamionych rzeczy , które wyslalam w stanie idealnym...nigdy w życiu nie wydam ani złotówki na tą firmę kurierską!!!!żeby takie coś robić ..
    ZaletyŻadnych....
    WadyFirma podmieniała opakowanie przesyłk!!!
  • ~Joanna / 2023-10-23 12:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak profesjonalizmu firmie jak i kurierowi, który nie dość, że arogancki, to jeszcze bezczelny.
    Zatrudniają nieodpowiednich pracowników i nie potrafią nad tym chaosem zapanować. Totalna porażka.
    Na szczęście nie są monopolistami na rynku.
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu, empatii i pracy z klientem.
    Za to dużo tupetu i arogancji, przeplatanych bezczelnością i jakimkolwiek brakiem kultury.
  • ~joanna / 2023-11-15 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nieprzychylna firma kurierska. Przesyłka pomimo że przekierowana na inny dzień trafia od razu do punktu odbioru, sami zmieniają status , a po fakcie informują klienta, brak kontaktu ze stron kuriera jak i możliwość kontaktu z inicjatywy klienta. Dramat, dramat, dramat
    Zaletyżadne
    Wadycała nieudolna obsługa
  • ~Joanna / 2023-11-17 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza z możliwych firm kurierskich, jakie są na rynku.
    Zawsze problem z dostarczeniem, zawsze kłopot z kurierem.
    Unikać. Unikać i jeszcze raz Unikać.
  • ~Joanna / 2023-11-17 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza z możliwych firm kurierskich, jakie są na rynku.
    Zawsze problem z dostarczeniem, zawsze kłopot z kurierem.
    Unikać. Unikać i jeszcze raz Unikać.
  • ~Joanna / 2023-11-23 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia
    Przesyłka nie doręczona z powodu nie istniejącego adresu totalna bzdura 2dni wcześniej kurier był u nas z paczką.
    Brak kontaktu z kurierem usiłuje się cały dzień dodzwonić do kuriera.
    Brak pomocy na infolinii.
    Masakra
    ZaletyŻadne
    WadyFIRMA KURIERSKA DPD Z DNIA NA DZIEŃ STAJE SIĘ GORSZA
  • ~Joanna / 2023-12-14 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma dostawcza jaka może istnieć. Biorą kasę za dostarczanie a nie za dostarczenie. Nie można się z nimi dogadać, dodzwonić, za nic mają klientów. Informując, że przesyłka zostanie dziś dostarczona nie podają przedziału czasowego - trzeba cały dzień siedzieć w domu i czekać... podają nr do kuriera który nie odbiera telefonu i uważają że jest to ok, bo takie mają zasady. Najwyższy czas aby je zmienić i być frontem do klienta, przedkładać satysfakcję odbiorców i dostawców nad własną wygodę. O 15.00 kurierzy wyłączają telefony co sugeruje że już nie pracują a rozwozić mają cały dzień. Chyba liczy się skuteczne doręczenie i za to powinno się im płacić a nie za próbę doręczenia.... Totalny brak szacunku dla innych. Moja opinia poniżej zera. Totalne dno. Nie polecam tej firmy. Wszystkie inne, tylko nie DPD.
  • ~Joanna / 2023-12-18 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała dziś być dostarczona do moich rodziców. Cały dzień czekali w domu. Kiedy sprawdziłam śledzenie przesyłki napisane było „odmowa”. Kurier nie napisał SMS nie zadzwonił i zapewne nawet nie był pod drzwiami moich rodziców, ponieważ nie ruszali się domu na sekundę. Paczka została odesłana. Kiedy dzwonili do kuriera włączała się poczta głosowa. Wstyd! Absolutnie odradzam każdemu tej firmy. Bardzo nieprofesjonalne!
  • ~Joanna / 2024-01-18 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma kurierska . Kurierzy nie dostarczaja paczek pod wskazany adres , tylko kieruja je do punktu odbioru . Kyrierzy nie odbieraja telefonu i nie odpisuja na sms - y .
    ZaletyBrak zalet .
    WadyNie dostarczaja przesylek pod wskazany adres , tylko kieruja je do punktu odbioru . Kurierzy nie odbieraja telefonu i nie odpisuja na sms - y . Beznadziejna firma kurierska . Juz nigdy nie skorzystam z ich uslug .
  • ~Joanna / 2024-01-18 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak poszanowania klienta . Kurierzy nie dostarczaja paczek pod wskazany adres , tylko kieruja je do punktu odbioru . Kurierzy nie odbieraja telefonu ( zerowy kontakt ) . Nie polecam a wrecz odradzam korzystanie z uslug firmy kurierskiej DPD !!! Joanna z Warszawy .
    ZaletyBrak zalet .
    WadyBrak poszanowania klienta , nie dostarczanie paczek pod wskazany adres , brak kontaktu z kurierem ( nie odbieraja telefonu i nie odpisuja na sms - ) .
  • ~Joanna / 2024-02-19 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, jeśli chodzi o kontakt czy z kurierem czy z oddziałem. Brak odbioru paczki w danym dni
    ZaletyBrak
    WadySame
strona 372 z 651
Dodaj własną opinię »