Paczka zagubiona, brak kontaktu w tej sprawie. Jako odbiorca pierwszy raz spotykam się z takim podejściem firmy, która była jedną z ulubionych. Nikt nic nie wie
Zaletyw tym wypadku żadnych
Wadybrak kontaktu oraz podejścia w indywidualnej kwestii
~Kacper / 2019-09-24 16:02
Ocena: 1.00 / 5
Paczka z jakiegoś powodu po nadaniu była otworzona przez kuriera czego nie rozumiem, ponadto jestem pod wrażeniem siły i werwy kurierów skoro pomimo zabezpieczeń styropianem, kartonami i folią byli w stanie pogiąć aluminiowe części i połamać większość plastików. Nie polecam i zdecydowanie odradzam
ZaletyBrak
WadyJak w opini
~Kacper / 2019-10-31 11:13
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zadzwonił do mnie na telefon ponieważ na chwilę wyszedłem z domu nie zdążyłem odebrać ale odrazu oddzwoniłem a ten nie odbierał przez kolejne 5 min specjalnie! i gdy oddzwonił po 10 minutach powiedział że już nie dostarczy przesyłki, Bo jest za daleko
~Kacper / 2020-06-19 11:01
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem, drążek stacjonarny. Czekałem prawie 3 tygodnie, aby dowiedzieć się iż zgubili moją paczkę, a ja aby dostać zwrot muszę, napisać reklamację, którą rozpatrzą. Czekam na to rozpatrzenie już 2 tygodnie ponad i dalej nic, a przesyłka była warta 500 złotych, obecnie zostałem bez niczego. Jedna gwiazdka to za dużo, nigdy więcej nie skorzystam z ich usług skoro tak dużą paczkę potrafili zgubić.
Zaletyzero
Wadygubienie paczek,
tragiczna obsługa klienta
~Kacper / 2021-08-01 09:52
Ocena: 1.00 / 5
Zatrudnijcie kompetentnych kurierów,czekam na przesyłkę kolejny tydzień,ponieważ kurier nie dostarczył jej do mnie twierdząc,że podano zły adres(pytam się dlaczego do mnie nie zadzwonił ? Tak ciężko jest wybrać numer?) Na adres który podałem,inni kurierzy bez problemu trafili. Nigdy więcej DPD!!!
~Kacper / 2021-12-20 12:24
Ocena: 1.00 / 5
U mnie kurier był z paczka i nie miałem kasy przy sb nic nie poinformował że będzie i powiedział że przyjedzie na drugi dzień i czekam na niego od 08 grudnia na paczkę i go nie ma ????????
ZaletyBrak
~Kacper / 2021-12-24 11:45
Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD na Czechowice-Dziedzice to prostak i cham. Nie raczy nawet podjechać pod adres tylko od razu wrzuca do systemu że przesyłka nie doręczona z powodu nieobecności odbiorcy!
ZaletyŻadnych
WadyBrak doręczeń, nie odbiera telefonu, ma wyjeba... e
~Kacper / 2023-06-09 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Wybrany przedział godzinowy nie jest w żadnym stopniu respektowany!!! To po co w ogóle na stronie jest opcja wyboru godziny? Doręczenie miało być 9-11, a kurier twierdzi że nic o tym nie wie i będzie o 14. Skandal!!! ludzie też pracują a nie siedzą cały dzień w domu!!! Zdecydowanie nie polecam DPD
~Kacper / 2023-09-18 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kurier przyjeżdża kiedy chce w formularzu jest napisana dana godzina na czas doręczenia paczki między 15 a 16:30 przyjechał o 9 rano. 1/10
~Kacpixpompa / 2022-07-19 20:09
Ocena: 1.00 / 5
Po co dostaje maila i powiadomienia, że dziś będzie przesyła, która wyruszyła do mnie w droge jak jest na kolejny dzień??????
ZaletyKurier otworzył mi piwo
WadyFałszywe informacje
~Kaczka dzikuska / 2023-06-20 23:16
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Paczki idą bardzo długo. Z kurierem, mimo że podany jest jego telefon, nie da się skontaktować-nie odbiera i nie odpisuje na SMS. Ma klienta głęboko gdzieś.
ZaletyBrak
WadyPrzesyłki idą bardzo długo.
Kurierzy są chamscy i mają lekceważący stosunek do klienta
~Kaczusia / 2020-01-09 15:24
Ocena: 1.00 / 5
od 17. 12 paczka rękach KTW DPD. Codziennie zmiana statusu z, błąd w sortowaniu" na, przekazano do magazynowania" liczne telefony do konsultantów kończyły się tylko na umówieniu terminu dostawy w dniu kolejnym, co kończyło się kolejnym błędem w sortowaniu. Na początku stycznia pojawiło się w końcu, paczka w doręczeniu", ale kurier w dalszym ciągu tej przesyłki nie miał. Dziś po 23 dniach dostarczył ją sąsiadowi, bo do mnie bał się zapukać. Najgorsza firma kurierska, a przerabiałam już nawet zagubienie przesyłki u konkurencji
Zaletybrak
Wadytragiczna obsługa klienta
~Kaczy / 2021-03-10 11:33
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo na MAXXXA !!! Nie polecam wysyłanie czegokolwiek tym pośrednikiem
ZaletyZero zalet
WadyKurierzy oszuści
~Kaha / 2021-08-09 00:28
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma normalnego kontaktu ani z kurierem ani z firmą, nr tel - infolinia to rozmowa z botem,a drugi podany nr nie istnieje,kurier ma te świadomość i dlatego nic nie robi sobie z klienta, nie ma możliwości złożenia na niego skargi więc z tego korzysta i nie dostarcza przesyłki do adresata tylko do punktu odbioru,w sms informującym, że muszę z punktu odebrać paczkę nie ma,tak jak kiedyś,numeru do kuriera więc może on sobie robić co mu się podoba i tak też czyni NIGDY NIKOMU NIE POLECĘ i dziwię się ze firma tez ma to w nosie,bo zmieniła formę kontaktu na bota,chyba za dużo było skarg na kurierów,teraz mają spokój, ZENADA I WSTYD
ZaletyBrak zalet
WadyKurier nie dostarcza przesyłki pod wskazany adres tylko do punktu odbioru , nawet nie podejmuje próby doręczenie tylko przychodzi sms,że adresata nie ma w domu co jest nieprawdą
~Kaj / 2022-08-01 18:54
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiony towar w środę od tygodnia krąży po punktach DPD i jeszcze do mnie nie dotarł ???? Postawione skrzynki odbioru nie działają i nie można ich otworzyć a kurierzy robią łaskę, że dostarczają towar ???? To jest firma spedycyjna? Żart jakiś!!!!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Kaja / 2021-05-18 10:14
Ocena: 1.00 / 5
Totalna żenada ! Dostałam maila z informacją, że paczka została doręczona pod wskazany adres. Dzwoniąc do pana kuriera z zapytaniem gdzie dostarczył paczkę ponieważ jestem w domu i nie dostałam żadnej przesyłki ani nie widzę jej pod moimi drzwiami pan kurier się zaśmiał i stwierdził, że pewnie ktoś ją ukradł. Paczka została umieszczona u sąsiadów z czystego lenistwa pana kuriera któremu nie chciało się przyjść pod inne drzwi ani zadzwonić, że właśnie tam ją zostawił ;)
Nie polecam całym sercem ????
ZaletyNie ma !
WadyKurierzy pracujący za karę!
~Kaja / 2022-04-15 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, nigdy więcej je skorzystam z usług tej firmy. Zależało na szybkiej dostawie, zawsze szło sprawnie, a jak teraz czas był najważniejszy to paczka zaginęła, i zostanie dostarczona po tygodniu. Nie polecam.
~Kaja / 2022-11-26 15:09
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam opony kłamią ,że mi dostarczono.Byłam w domu dwa dni czekałam a obsługa klienta twierdzi ,że przesyłka została dostarczona.Pytałam wszystkich sąsiadów. Nikt tego dnia nie widział nikogo.Szkoda,że nie wiedziałam jaką firmą dowiezie mi moje opony.
ZaletyBrak
WadyFirma ma ludzi .....
~Kaja / 2023-10-24 14:01
Ocena: 1.00 / 5
Paczka leżała w magazynie DPD od piątku , dopiero po mojej interwencji telefonicznej raczyli ja dowiez do klienta.Nie polecam tej firmy kurierskiej .
ZaletyMiły kurier
WadyOpieszałość
~kaja36 / 2019-04-09 19:24
Ocena: 1.00 / 5
Wyjątkowo niesympatyczny kurier z terenu Kostrzyna nad Odrą. Przy pierwszej próbie dostarczenia paczki nie byłam w stanie jej odebrać ,a kurier z DPD po prostu odesłał paczkę z powrotem. Pierwszy raz się z czymś takim spotkałam.Porażka