Totalne dno. Nie przyjeżdżają po odbiór przesyłki, nie odbierają telefonu. Infolinia przeciążona czas na połącznie 15 minut a i tak się automatycznie rozłączą. Super kurier DPD Kraśnik ;-)
ZaletyBrak
WadyZabraknie miejsca by wszystkie wymienić
~Józio / 2023-03-23 09:16
Ocena: 1.00 / 5
To już czwarta przesyłka która nie dotarła pomimo że czekałem dwa dni.
Infolinia odpowiada że nie mam wystarczających środków i muszę doładować telefon hahahaha.
Mógłbym pisać dużo ale to i tak nic nie zmieni.
Ogólnie kurier DPD albo ma za dużo pracy albo ma nie po drodze pomijam tłumaczenie że nie było mnie w domu bo to standard a ja myślę że mu się po prostu nie chce i ma wszystko w ten tego nooo....
Jeśli firma kurierska DPD nie zamierza dostarczać przesyłek niech to oświadczą publicznie i będzie po problemie!!!
ZaletyWiadomości że kurier dziś dostarczy przesyłkę hahahaha
WadyKurier nie dostarczył przesyłki ponieważ nie zastał odbiorcy hahahaha
~jp2gmd / 2022-07-15 16:21
Ocena: 1.00 / 5
Żenujący bot, PRZESYŁKA NIE ZOSTAŁA WYSŁANA Z SORTOWNI DO MIASTA ADRESATA BO NIE BYŁO MIEJSCA W CIĘŻARÓWCE, nie da się dogadać z infolinią, nawet nikt nie raczy przeprosić za niedogodności.
ZaletyBRAK
Wadycała masa
~JR / 2022-06-14 15:27
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj zaplacilam za nadanie przesyłki ktora miala dotrzec dzis przed 12. Jest popoludnie a przesylka wciaz nie zostala odebrana. Z kurierem nie ma zadnego kontaktu. BOK to BOT ktory mowi ze nie moze polaczyc z konsultantem.
Innym razem kurier zaznaczył nieudane doręczenie bo pod adresem nikogo nie było - co nie było prawda.
Totalne dno, zero obsługi klienta.
Zaletyżadnych
~Js / 2023-03-23 13:07
Ocena: 1.00 / 5
To jakaś kpina wręcz kurier nie dostarczył paczki nikt nie podpisał a na odpowiedzi z reklamacji jest ze maja podpis odebrania
Kurier przy próbie rozmowy bardzo arogancki i wręcz straszący klienta
~jst / 2020-12-03 14:28
Ocena: 1.00 / 5
Czas dostawy nie zgodny z tym co napisane zostało w emailu. Kurier nieuprzejmy, nie chciały przyjąć gotówki bo zbyt drobno...
~juc / 2025-01-24 09:38
Ocena: 1.00 / 5
Rozmowa z infolinia DPD 48801400373 (Połączenia wychodzące) 00:37:54 s na kwotę 24,18 zł kurier nie dostarczył musialem jechac 40 km do magazynu i jeszcze ta opłata za rozmowe . DPD najgorsza firma kurierska nie polecam !!!!
~Judyta / 2023-09-06 12:54
Ocena: 1.00 / 5
Kurier sam przestawia sobie dni odbioru bo nie chce mu się jechać do klienta po czym dostaje się wiadomsc że odbiorcy nie zastano wdomu.
WadyKurier Konrad
~Juizo / 2021-02-01 15:23
Ocena: 1.00 / 5
Infolinia to tragedia, nie potrafią odpowiedzieć na proste pytania. A Kurier dzwoni że ma paczkę, wychodzę do niego a on jej szuka 10 minut ( mamy zimę więc stałem nad dworze ) I jeszcze jedna sytuacja nie zdążyłem odebrać telefonu od kuriera, oddzwaniam a on mówi że już go nie ma. nawet nie zapukał do drzwi
~jula / 2022-11-22 11:38
Ocena: 1.00 / 5
Kurier w ogóle nie przyjechał a mówił ze dostarczył paczke
Wadywszytsko
~jula / 2022-11-22 11:38
Ocena: 1.00 / 5
Kurier w ogóle nie przyjechał a mówił ze dostarczył paczke
Wadywszytsko
~Julia / 2019-03-01 07:50
Ocena: 1.00 / 5
Szanowni Państwo...
Przestrzegam przed tą złodziejską niemiecką firmą oraz jej nieuczciwymi praktykami...
Umowa abonamentowa na usługi dla firm jest przykładem oszustwa...
Wątpliwej jakości usługi, oszustwo słowne, brak wsparcia i kontaktu oraz możliwości rozwiązania umowy.
Praktyka jak najdłuższego przeciągania okresu wypowiedzenia aby wyłudzić dodatkowe pieniądze.
Uwaga, uwaga, uwaga... Nie dajcie się oszustom.
ZaletyBRAK
WadyOszuści i złodzieje
~Julia / 2020-02-27 11:50
Ocena: 1.00 / 5
Porażka, wieczne problemy, kurierzy pracujący za karę, niekompetentne osoby na infolinii. Hitem jest brak uznania reklamacji za niedostarczenie w sobotę (specjalnie wybierałam taką opcję), a w poniedziałek, bo zamawiając coś w sklepie internetowym "nie ja jestem płatnikiem". Pewnie, każdy normalny człowiek najpierw pójdzie składać skargę na kuriera do sklepu internetowego! Żałosne
Wadyzawsze jest z nimi problem
~Julia / 2020-04-21 10:37
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz spotkałam się z takim brakiem profesjonalizmu ze strony firmy kurierskiej!
Poprzedniego dnia nie zdążyłam odebrać telefonu, gdy próbowałam oddzwonić-oczywiście nie było takiej możliwości. Skontaktowałam się z infolinią i ustaliłam bodajże termin na kolejny dzień.
Dnia następnego w historii przesyłki o 7:14 dodali odmowe, oraz że odesłali moją paczkę pomimo że nikogo nie było oraz nikt nie dzwonił...będę omijać tę firmę szerokim łukiem ;-)
Zalety BRAK
Wadybrak profesjonalizmu, brak szacunku do klienta
~Julia / 2020-06-13 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli ludzie mogą oszukiwać, to przecież system - nigdy. „Pozdrawiam” serdecznie kuriera z dnia 09.06.2020 którego czekała przez cały dzień w domu i w końcu nie doczekała się. A później dowidziała się na infolinie, ze niby nadawca nagle zrezygnował z przesyłki, a trochę później, ze kurier zaznaczył w system ze niby on był, a ja nie odebrała tą przesyłkę. Kłamstwo na kłamstwie, zdecydowanie nie polecam tej firmy, która oprócz tego ze nie dowozi przesyłki do klientów, jeszcze robi z nich idiotów, a możliwe ze w taki sposób zarabia, bo później zaproponowali mi powtórnie wysłać tą przesyłkę tylko za dodatkową płatność, ponieważ oni stracili na drogę do mnie i z powrotem do nadawcy. Najgorsza firma z których kiedyś korzystała!
~Julia / 2020-07-10 14:44
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawia paczke w punkcie twierdzac, ze nikogo nie zastal, a w tym samym czasie inny kurier tej samej firmy dorecza druga paczke pod ten sam adres. Infolinia nic nie wie i nic nie moze. Cyrk. Omijac!
ZaletyBrak
~Julia / 2020-10-27 15:53
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy serwis kurierski w polsce.
Hamsko, zawsze bez terminalu
Polska poczta jest rewelacyjna w porównaniu
~Julia / 2021-02-11 11:11
Ocena: 1.00 / 5
Największy bubel z jakim sie spotkałam, 0 informacji ze danego dnia przyjdzie kurier, 0 maila ze została do mnie nadana paczka, obsługa infolini zAchowuje sie jakby jej sie nie chciało i w sumie jaki ty babo masz problem sama go rozwiąż. Często zamawiam różne rzeczy z internetu i każdy dostawca coś za uszami ma, ale no tutaj jest po prostu wszystko na raz. Jako bonus dodam ze pan z infolini uznał ze mam zadzwonic do nadawcy jak chce wiedziec kiedy będzie kurier
Zaletybez jaj ani 1
Wady0 kontaktu, niemiła obsługa, trzeba sie naklikac zanim ktokolwiek cię połączy z konsultantem a na koniec i tak potraktują cię z góry jak idiote,
~Julia / 2022-06-08 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana w punkcie i zero komunikatu, a termin skończył się i zostaje bez pieniędzy i bez paczki
~Julia / 2022-07-02 20:43
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej DPD. Zamówiłam konsolę (taką półeczkę) przyszła zgnieciona w rogu ,a sklejka uszczerbana. Spisałam protokół szkody wysłałam i...to by było na tyle. Zero odzewu, Zero zainteresowania. Jeżeli kiedyś będzie zamówienie przez DPD to zrezygnuje z towaru. NIE POLECAM!!!!