DPD opinie

• ~John Doe / 2023-04-19 11:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Podsumuję swoje doświadczenie z DPD na przestrzeni kilku lat. Kurierzy są niesympatyczni, ignorują prośby klienta o taką dostawę, by pasowało to obu stronom. Otrzymuję numer i imię dostarczyciela przesyłki - od razu dzwonię, by się umówić... a ten informuje, że będzie za 1h i nie może dostarczyć później. Gotów jest nawet porzucić paczkę pod drzwiami (!!!), narażając ją na kradzież. Tak więc informacje od firmy, by skontaktować się z nim, żeby "kurier sprawnie i bezpiecznie przekazał" towar są picem na wodę i teorią.
  Kolejna sprawa - przekierowywanie na inny adres. Niby wybieramy sobie termin i przedział godzinowy. Ale to tylko komplikuje sytuację i opóźnia znacznie dostawę, daleko poza wybrany czas. Czasem nawet o KOLEJNE 24h. A kurier pod inny adres nie zawiezie nawet, gdy jest to przysłowiowy rzut beretem.
  Ostatnia deska ratunku - tzw. konsultanci. Nauczyli się swojego "modus operandi" od botów, których niby mają uzupełniać o bardziej precyzyjne informacje. Piszą ogólniki, formułki kopiuj/wklej, żądają podawania danych osobowych (!!!) i... odsyłają na stronę śledzenia paczki. W ogóle w niczym nie pomagają i gadają jak roboty. Marnotrawstwo pieniędzy firmy - zatrudniać debili...
  Na koniec coś jeszcze o tzw. kulturze kurierów - jeżdżą jak BANDYCI. Na ulicach miasta, ale nie tylko. Na moim osiedlu pędzą pełnym gazem, a obok bawią się dzieci. Wszyscy sąsiedzi zwracają im uwagę - jak dotąd bezskutecznie. Jeden z mieszkańców już się szykuje, by obić takiego...

  ZaletyNie znam

  WadyOpisałem
• ~Johnny / 2023-11-27 16:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Popełniają nagminne oszustwo że przesyłka jest w doręczeniu a kurier się wcale nie pojawia. Lepiej wziąć paczkomat albo inną firmę. Ja sie nie daje i zawalam ich skargami które muszą przetwarzać

  ZaletyBrak

  Wadywszystko
• ~Johny / 2020-12-18 19:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Szczecin . Kurier nr.5 chamski i kłamliwy typek . mimo oczekiwania na kuriera w wyznaczonych godzinach dostaje informacje ze próba doręczenia paczki nieudana po ponownej próbie ustalenia terminu i godzin oczywiście nie zjawił się a paczkę zostawił w sklepie. po skontaktowaniu sie z nim twierdził że nikogo nie było w domu. to nie jest pierwszy taki przypadek z tą firmą i tym kurierem.
• ~Johny / 2021-07-21 15:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam.
  Kurier Janusz w oddziale Lublin - tragedia. Nieodpowiednia osoba na to miejsce.
• ~Johoohoho / 2021-08-28 20:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Raz zostawiają paczki bez jakiejkolwiek informacji, innym razem paczka oczywiście uszkodzona a kurier jeszcze z pretensjami oczywiście zwrotu nie było bo się człowiek nie może z nimi dogadać w żadnej sposób, kurierzy głównie nie mili rzucanie paczkami też doświadczyłem nie polecam

  ZaletyNie ma

  WadyKurierzy, rzucanie, czas, zwroty, kontakt
• ~Jojne / 2021-09-07 14:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem worek bokserski. Czekam,czekam,czekam rozumiem że weekand. W końcu telefonuję , kolejny raz i kolejny. Wreszcie przysyłają fotkę rozpakowanego worka i pytają czy to ten potwierdzam.

  Zalety:(

  Wady:((((((
• ~jojo / 2020-02-21 15:22
  Ocena: 1.00 / 5
  już gorzej być nie moze,6 razy miałem mieć dostarczona przesyłkę przez dpd i żadna nigdy nie dotarła!!!!

  Zaletybrak

  Wadybrak słów
• ~JoKo / 2020-08-02 03:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia i żenada. Nie wysyłajcie nigdy przez DPD. Kurierzy robią co chcą. Informacja - odbiorca nieobecny, a w ogóle nie byli nawet na tej ulicy. Wcześniej - kilkukrotne informacje o przesuwaniu czasu dostawy. Odbiorca grzecznie siedzi i czekaOdbiorca siedzi w domu i czeka jak id,ota a pan kurier nawet pod dom nie podjechał po czym kłamliwie pisze info, że odbiorca nieobecny, Paczka przekazana na magazyn i trzeba dymać nie wiadomo ile kilometrów choć zapłaciłam za dostawę pod dom. Omijajcie szerokim łukiem

  ZaletyZero

  WadySame wady - strata czasu, nerwów i pieniędzy
• ~Jola / 2019-05-29 15:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Osobom z firmy kurierskiej DPD najwidoczniej nie chce się pracować. Dostałam smsa z informacją, że dzisiaj kurier w godzinach 13:30-14:30 dostarczy do mnie przesyłkę, pod kuriera zmieniłam plany i zostałam w domu cały dzień i czekałam na dostawę. Około godziny 15 postanowiłam zadzwonić do kuriera o której przyjedzie, dzwoniłam kilka razy ale pan miał ciągle zajęte, dostałam informację, że moja przesyłka jest do odebrania w punkcie, ponieważ "Odbiorca był nieobecny". Zadzwoniłam do firmy wyjaśnić sytuację, pani z infolinii również próbowała dodzwonić się do kuriera, ale nie mogła bo miał wyłączony telefon i powiedziała żebym ja dzwoniła, bo ona nie jest w stanie zagwarantować, że przesyłka do mnie dotrze. Kolejnego dnia miałam zaplanowany wyjazd wieczorem i na ostatnią chwilę odbierałam przesyłkę z podanego punktu. Gdybym chciała sama dostarczyć sobie do domu towar to pojechałabym do sklepu i uniknęłabym niepotrzebnego stresu i straty czasu. Firma kurierska DPD urządza sobie kpiny, pracownicy nie wypełniają swoich obowiązków, a firma jak widać nie ma racji bytu, skoro klienci mają odbierać osobiście przesyłki. Już drugi raz spotkała mnie taka sytuacja ze strony tej firmy, nie polecam.

  Wady-Pracownicy nie wypełniają obowiązków i kłamią, że "odbiorca był nieobecny"
• ~Jola / 2020-08-28 17:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dostarczy, nie zadzwońił, cały dzień zmarnowany. I te kłamstwo że była próba dostarczenia ale nie było pieniędzy. Zamawiałam wędlińę, nie zamierzam płaćić za wędlińę.

  WadyNierzetelne, kłamią, nie dzwonią na podany numer...
• ~Jola / 2020-10-23 10:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier twierdzi ze nikogo nie zastal (JA czekam 3 dni w domu) nie zadzwonił ze ma przesyłkę i czeka pod drzwiami. Wiec na bank go nie było.
  Arogancki i niemily w trakcie rozmowy się wylancza. Nie polecam firmy kurierskiej.
• ~Jola / 2020-12-23 16:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma beznadziejna.
  moja paczka leżała kilka dni w magazynie zanim w ogóle pojechała za granice.
  Zero statusów
  Kiedy w końcu wyruszyła za granice po 4 dniach okazało sie, że status jest doręczona, ale nie dotarła na miejsce.
  Maile, telefony nic nie dały. Zero pomocy
  Złodziejstwo

  Zaletybrak

  WadyWszystkie jakie można napisać
• ~jola / 2021-08-16 11:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem towar w piątek z dodatkową opłatą by doszedł w sobotę. Jest poniedziałek a przesyłki jak nie ma tak nie ma.Chiałem zrobić prezent bliskiej osobie ale za to wam dpd zrobię prezent w formie pozwu sądowego.

  Wadybrak dostawy przesyłki mimo dodatkowej opłaty
• ~Jola / 2022-02-23 13:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragiczna firma i niekompetentny dział reklamacji ( ale chyba o to chodzi żeby zatrudniać debili). Nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyOstrzegam przed tą firmą bo będziecie żałować
• ~Jola / 2022-06-10 14:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Koszmar! Olewanie klienta, opóźnienia w dostawie, uszkadzanie paczek. Na infolinii kompletne ignoranctwo, spychologia, brak szacunku doklienta
• ~jola / 2022-07-25 17:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska!!!! Kompletnie nie przyjmują i nie uwzględniają uwag zgłaszanych przez infolinię na temat kurierów i jakości ich usług. Dla przykładu notorycznie ucinali fragment mojego adresu na etykiecie (błąd ich drukarki) przez co kurier zawsze przyjeżdżał pod niewłaściwy adres i nie doręczał paczki. Kilka razy problem zgłoszony kurierowi i na infolinii i kompletnie z tym nic nie zrobili. Kilkakrotnie zdarzyła się sytuacja, ze wzięłam urlop i cały dzień czekałam na paczkę w domu, a oni nawet nie dzwonili tylko odrazu ustawiali status "paczka niedoręczona", w ogólenie dobierali telefonów w związku z czym paczka kilkakrotnie niedoręczona z mojej winy i kilka dni urlopu zmarnowanych, a uwagi do kuriera nawet nie zostały przekazane przez infolinię ani wyciągnięte wobec niego konsekwencje. Tylko 2 na kilkudziesięciu kurierów było w porządku, reszta to masakra ludzie z jakieś łapanki normalnie. Gdybym miała wybór, nigdy bym nie skorzystała z usług tej nieprofesjonalnej firmy. Jednym słowem nie polecam

  Zaletybrak

  Wadymnóstwo (jak w opisie)
• ~Jola / 2022-08-06 00:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, ja osobiście już nic nie zamówię z tej firmy Bardzo Źle razy tysiąc
• ~Jola / 2022-09-27 19:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem mega zła dzisjaj miała dojść do mnie paczka po telefonie do kuriera powiedziała że nie dostarczy chyba dzisja paczki bo ma dużo przesyłek, po czym powiedziałam że paczka ma dzisjaj być dostarczona bo zamawiałam ją tak żeby była na ten dzień ,teraz patrzę na historię wysyłki a tam niespodzianka że po ustaleniu z odbiorą paczka zostanie dostarczona kolejnego dnia żart i jeszcze raz żart !!!!!!!z nikim na nic się nie umawiałam nie polecam
• ~Jola / 2022-10-17 20:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska z jaka mialam do czynienia. Firma nie wysyla SMS ów z informacją, ze paczka bedzie w danym dniu dostarczona. Ta usługę klient ma sobie dodatkowo wykupić. Kurier nie dzwoni do klienta, ze ma paczkę, bo w regulaminie firmy tego nie ma a zamawiajacy ma obowiazek sie z tym regulaminem zapoznać . Trzeba byc osoba nie pracujaca i nie wychodzaca z domu, zeby odebrac paczkę. Paczka nieodebrana w chwili przybycia kuriera trafia w odlegle miejsce, do punktu, ktory jest czynny w godzinach pracy wiekszosci ludzi pracujacych. W tej sytuacji nie mając samochodu trzeba zaplacic za taksówkę zeby po paczke 8kg pojechac i odebrac. Zeby dodzwonic sie na infolinie radze uzbroić się w cierpliwość, bo trwa to bardzo długo. Po kilku zdaniach rozlaczaja połączenie. Żenada. Nie sadzilam, ze cos takiego może miec miejsce w dzisiejszych czasach. Nigdy więcej i tym samym przestrzegam innych przed korzystaniem z uslug tej firmy.

  ZaletyZero

  WadyNajgorsza firma kurierska.
• ~Jola / 2023-01-05 16:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam z całego serca! Pani kurier zamiast odebrać moja paczkę (duży gabaryt) zaznaczyła sobie że jest nie gotowa i pojechała sobie do domu, kiedy dzwoniłam odrzucała połączenia. Zaznaczyła jeszcze że zlecenie zamknięte i gdybym po wielu godzinach nie dodzwoniła się w końcu do DPD to nawet nie wiedziałabym ze kurier już po nią nie przyjedzie. Ostrzegam wszystkich przed tą firmą. Lepiej dopłacić i nie stracić nerwów.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12735

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8138

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7755

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4147

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4827

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4585

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4037

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3123