Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12927 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jarosław / 2025-03-03 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Po zamówieniu kuriera DPD oraz opłaceniu usługi, kurier DPD nie pojawił się w wyznaczonym miejscu i terminie przez 3 kolejne dni.
    W trosce o utratę możliwości zwrotu przedmiotu, zostałem zmuszony do anulowania zlecenia na rzecz DPD oraz zamówienia wysyłki w konkurencyjnej firmie kurierskiej, która to zrealizowała je niezwłocznie!

    Na stronie DPD nie ma możliwości ubiegania się o zwrot zapłaconej za kuriera kwoty. Napisałem więc reklamację. W procesie reklamacji zostałem jednak, grzecznie mówiąc, "spławiony", gdyż Dział Reklamacji DPD uznał że nie jestem zleceniodawcą i zwrot mi się nie należy...

    Gorąco zachęcam do NIEKORZYSTANIA z usług DPD oraz do realizacji swoich wysyłek za pośrednictwem bardziej rzetelnych firm konkurencyjnych!!!
    WadyDPD nie oddaje pieniędzy za niezrealizowane przesyłki!
  • ~Jarosław / 2025-04-17 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka.Dwa dni z rzèdu przepełnione automaty ale dlaczego nie mogą tak jak w inpoście sami przekierować czy to do Żabki lub blisko dostępnego punktu?Przekierowanie w aplikacji to następny dzień zwłoki.Nie polecam tak jak i Feedex i Dhl.Dziadostwo
  • ~JarosławC / 2020-08-26 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak mi słów na to w jaki sposób oddział Opolski oraz firma traktują odbiorców.
    Jakiś czas temu czekałem na bardzo ważną przesyłkę, przez którą działania w mojej firmie musiały zostać wstrzymane. Okazało się że kurier błędnie oznaczył status paczki (czy jak to się profesjonalnie nazywa) i paczka która leżała na magazynie widniała w systemie w zupełnie innym miejscu. Pół dnia i masę straciłem na jej odzyskanie. Napisałem reklamację przez ponad 2 miesiące nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.
    Dzisiaj czekałem na kolejną paczkę - z rana otrzymałem SMS-a że kurier dzisiaj podejmie próbę dostarczenia. W SMS-ie był podany numer telefonu do kuriera, oraz link do zarządzania paczką. Link co prawda działał, ale nie otrzymywałem kodu weryfikacyjnego SMS przez co nie byłem w stanie zarządzać paczką, kurier telefon miał wyłączony. W południe jak na moment włączył skontaktował się ze mną, twierdząc że nie mogę do niego podjechać i odebrać paczki. Obiecał że zadzwoni jak będzie kończył i wtedy gdzieś po drodze go złapie - oczywiście wyłączył telefon i nie zadzwonił.
    Dzwoniłem kilkukrotnie na infolinie aby zgłosić problem i poprosić o przekierowanie do punktu PickUp lub zaproponowanie innego rozwiązania, jednak rozmowa z 4 niekompetentnymi osobami nie przyniosła żadnego skutku. To absurd aby klient czekający na paczkę musiał się prosić o jej dostarczenie, a nikt nie jest w stanie rozwiązać sprawy.
    Nie polecam korzystanie z tej firmy, nigdy więcej nie zamówię towaru od sprzedawcy który będzie chciał wysyłać moje zamówienie tą firmą.
    Wadyniekompetencja pracowników, brak rozwiązań podstawowych problemów, niedziałające rozwiązania technologiczne
  • ~Jasiek / 2021-10-12 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zaginęła, pracownicy infolinii zbywają. Dno i wodorosty.
    Nie polecam, zwłaszcza przesyłek międzynarodowych
    Zaletybrak
    Wadykradzieże, bezczelni pracownicy
  • ~Jasiu / 2020-02-07 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam przed oszustami straciłem 90zł bo kurierzy nie wyrabiam się przed swietami kasy nie odzyskalem zero pomocy długo by pisać nie polecam nikomu
    ZaletyZadnych
    WadyKażda mozliwa
  • ~Jasnowos / 2022-11-23 22:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak jakiejkolwiek informacji o odbiorze paczki. Kurier dzwoni jak stoi pod drzwiami i nikt mu nie otwiera. Brak jakiejkolwiek informacji gdzie można odebrać paczkę. Kurierzy są nieuprzejmi i aroganccy. Nie polecam korzystać z usług tej firmy w Kielcach.
    ZaletyBrak
    WadyBrak komunikacji na linii biuro klient i kurier klijent
  • ~JASP / 2019-12-05 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie dostarczają paczek tylko wpisują odbiorca nieobecny. W ciągu tygodnia zostałem tak potraktowany 2 razy, a więc to nie przypadek. Co gorsza firma nie widzi w tym problemu. Ja na pewno już nigdy nie wybiorę takiej formy dostawy.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
  • ~jasto3 / 2020-01-31 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Z niewiadomych powodów kurier nie dostarczył paczki. Zero informacji, nagle paczka pojawia się w punkcie odbioru. Nie polecam tej firmy.
  • ~jasynski19 / 2024-06-21 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta na najgorszym poziomie. Kurier nie przyjechał odebrać paczki po czym przestał odpowiadać na telefon oraz zaznaczył w systemie, że paczka była odebrana. Zamówienie nie zostało zrealizowano poprawnie tylko straciłem swoje pieniądzę. Nie polecam tej firmy, najgorsza firma kurierska w kraju.
    Zaletynie ma żadnych zalet
    WadyObsługa klienta na najgorszym poziomie. Kurier nie przyjechał odebrać paczki po czym przestał odpowiadać na telefon oraz zaznaczył w systemie, że paczka była odebrana. Zamówienie nie zostało zrealizowano poprawnie tylko straciłem swoje pieniądzę. Nie polecam tej firmy, najgorsza firma kurierska w kraju.
  • ~JB / 2022-12-30 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry,

    Beznadziejna firma. Kurier dwa razy dostarczał paczkę twierdząc że mnie nie było w domu mimo że byłem. Po zadzwoneniu na centrale Pani powiedziała że nie da się nic zrobić. Żenada
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Jbk / 2020-12-12 08:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam!!! Przez dwa dni nosił paczkę. Telefonicznie kurier powiedział ze w „w dupie mam pani paczkę i nie interesuje go mogą paczka” w sumie będę gnała do DPD 20 km żeby odebrać w Oddziale. Chamstwo, brak kultury.
    P.S interwencja w DPD nic nie dała bo kurier ma racje
  • ~Jd / 2020-04-28 16:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała dojść dzisiaj nie doszła pozdro
  • ~Jdj / 2022-08-10 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, żadne to rzetelna firma. W miejscu kontaktu boty, a reklamacja za pomocą zenadnego formularza online
    ZaletyŻadnych
    WadyNie zastali osoby w domu więc paczkę zwrócili do nadawcy
  • ~JDNCJKD / 2021-01-04 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała mi przyjść dzisiaj, ale do tej pory nie dostałam informacji co z nią jest
  • ~Jdnd / 2022-06-15 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    2 dni spóźnienie walone 2 dni
    Niech się nie beirze za robotę jak nie umie
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko
  • ~JDPD / 2024-08-13 15:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka infolinia dpd nie jest w stanie powiedzieć gdzie znajduje się przesyłka o spytanie się w którym oddziale aktualnie jest nie maja zielonego pojęcia.Podaja planowy termin dostawy przy zamawianiu i się go nie trzymają najgorszy kurier. Nie polecam
  • ~JDPD / 2024-08-13 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka infolinia dpd nie jest w stanie powiedzieć gdzie znajduje się przesyłka o spytanie się w którym oddziale aktualnie jest nie maja zielonego pojęcia.Podaja planowy termin dostawy przy zamawianiu i się go nie trzymają najgorszy kurier. Nie polecam
  • ~Jebac DPD / 2023-07-19 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak jakiegokolwiek kontaktu. Paczka nie dotarła na czas. Na infolinii mozna pogadac sobie z botem
  • ~JEBACDPD / 2021-10-28 21:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Wydane 100 zł na przesyłke międzynarodową, która miała iść 3 dni do Szwecji, wlasnie mija tydzien, a przesyłki dalej nie ma i od 3 dni sobie leży na sortowni w Niemczech - nigdy wiecej dpd, przez ich niekompetencje stracilem umowe warta 200 tysiecy.
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~Jebacdpd / 2022-03-01 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Wykurwiač z tym botem. Nic się nie da załatwić
    ZaletyBrak
    WadyBrak możliwości rozmowy z człowiekiem…
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8354
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7925
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4174
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2580
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5141
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4154
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3226
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214